KLACHT.nlCdpost.nl klantenservice & klachten

Door mij Bestelde cd niet geleverd.

Tue, 17 Apr 2018 08:45:11 +0000

Ik heb bij cd post.nl een cd besteld welke ik tot op heden niet heb ontvangen. Geschatte levertijd zou tussen de 20 tot 30 werkdagen zijn. Heb mailcontact gehad en mij werd gemeld werd dat de bestelling in behandeling was. Enige tijd later weer een mail gestuurd en mijn beklag gedaan over het uitblijven van mijn bestelling en gevraagd hetdoor mij betaalde bedrag 17,15€ terug te storten op mijn rekening. Heb hier geen reactie op ontvangen.

CD niet ontvangen en mijn email werd niet op gereageerd

Tue, 14 Apr 2015 12:42:16 +0000

Op 5 November kreeg ik een email dat aangaf dat mijn bestelling geplaats was en dat het zo spoedig mogelijk gestuurd zou worden naar mijn adres. 14 November kreeg ik nog een mail van cdpost.nl, deze gaf aan: "artikel(en) alsnog zo spoedig mogelijk op het door u opgegeven adres te laten bezorgen. Wij kunnen u helaas geen inschatting geven van de nieuwe levertijd." Het is nu 12 Maart en ik ben skeptisch of ik nog de CD ga ontvangen, tevens was het de bedoeling dat dit een verjaardags cadeau zou zijn, maar die is nu allang voorbij. Ik heb CDpost.nl ge-emailed om de bestelling af te zeggen en het bedrag dat ik betaald heb terug te sturen, maar ik kreeg geen response hun.

CD besteld: nooit ontvangen, geen reactie op mijn contactpogingen.

Tue, 10 Jun 2014 15:26:35 +0000

Op 8 mei 2014 een cd besteld. 15 mei 2014 bericht ontvangen dat de cd niet in de aangegeven termijn van enkele werkdagen geleverd kon worden. De cd zou zo spoedig mogelijk (conform de voorwaarden binnen 15 werkdagen) naar mij toegestuurd worden. Sindsdien echter niets vernomen en geen cd ontvangen. Op 3 juni 2014 zelf contact opgenomen, zowel per mail als het contactformulier op hun site. Geen reactie gekregen. Geen telefonische bereikbaarheid.

Wacht 2 maanden op bestelling, geen reactie op e-mail

Sun, 03 Jun 2012 21:34:37 +0000

Ik heb meer dan 2 maanden geleden 2 cd's besteld, die binnne enkele weken zouden worden afgeleverd. Nog steeds niets ontvangen. Ik heb hierover e-mail gestuurd, waarop geen enkele reactie is gekomen. Ik vind dit buitengewoon klantonvriendelijk.