KLACHT.nlCashback.nl klantenservice & klachten

Langdurige wachttijd op uitbetaling

klager5b0c4b4d — Wed, 04 Nov 2026 12:08:24 +0000

Ik dien een klacht in over Cashback.nl omdat ik sinds 5 augustus wacht op een uitbetaling. Het oorspronkelijke bedrag was 204,70 euro, maar inmiddels is dit opgelopen naar 229,70 euro. Ondanks dat ik meerdere tickets heb ingediend, ontvang ik alleen standaard antwoorden en is er geen oplossing geboden. Dit is zeer teleurstellend en onacceptabel.

Uitbetaling van cashback van 120€ nog steeds niet ontvangen

klagere2b63310 — Tue, 20 Oct 2026 13:54:12 +0000

Op 1 augustus heb ik een uitbetaling van ruim 120€ cashback aangevraagd bij Cashback.nl. Tot op heden heb ik deze uitbetaling nog steeds niet ontvangen. Ik heb meerdere keren contact gehad met de klantenservice, maar steeds ontvang ik dezelfde reactie over technische en administratieve problemen. Het is erg frustrerend dat ik geen duidelijkheid krijg en dat de uitbetaling nog steeds niet is verwerkt.

Klacht website cashback.nl niet uitbetaalde cashback

Sat, 02 Mar 2019 10:16:25 +0000

Op 15 juli 2018 heb ik via de website www.cashback.nl een vaatwasser gekocht bij het bedrijf Otto. De website Cashback geeft dan 6% cashback over het aankoopbedrag. Dit komt neer op ongeveer 30 euro. Tot op heden is het nog niet uitbetaald. De website geeft aan dat het bedrijf Otto het bericht niet heeft ontvangen. De aankoop is wel degelijk gegaan via de website van Cashback. Er is zelf bewijs dat het via de website is verlopen. De website cashback geeft aan dat het probleem te maken heeft met de internetcookies. Dit is natuurlijk belachelijk. Via het persoonlijk account is terug te zien dat er via de website cashback is besteld. Dit is echt een fout van de website zelf. Ik ben hier al ruim een half jaar over het discussiëren met het bedrijf Cashback.