Klacht: besteld,betaald via Ideal ING 17 febr. niets ontvangen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

17 febr.2011 heb ik er 2 cartridges besteld voor Canon Pixma IP1700,gelijk betaald via Ideal de ING,bericht van betaling ontvangen en van de bestelling,zou binnen 48 uur bezorgd worden,maar het was vrijdag dus wachtte tot woensdag,naar de site gegaan er staat een mailformulier,ingevuld,verstuurd,is ontvangen,kreeg de bevestiging maar geen antwoord,weer gemaild,hetzelfde gebeurde en weer geen antwoord,gebeld,een 0900 nummer,wordt afgebroken,4 x geprobeerd.
28 febr.weer mailgestuurd,nu 1 mrt.bericht dat het niet ontvangen kan worden,ik denk failliet of naar de bahama’s

Gewenste oplossing

Geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door pspakman