KLACHT.nlCarkiddo klantenservice & klachten

Oplichting en slechte service!

Xxd — Tue, 18 Mar 2025 14:16:32 +0000

Op 25-02 jl. heb ik een bestelling geplaatst bij Carkiddo. Inmiddels zijn er 15 werkdagen verstreken en ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen, noch is het bedrag teruggestort. Ondanks herhaaldelijk telefonisch contact en loze beloftes, is er geen oplossing gekomen. Deze gang van zaken is absoluut onacceptabel en getuigt van een zeer gebrekkige klantenservice. Ik heb inmiddels juridische stappen in gang gezet om mijn geld terug te krijgen. Mijn ervaring met Carkiddo is zeer negatief en ik wil anderen waarschuwen voor deze oplichterspraktijken. Ik raad iedereen aan om niet bij Carkiddo te bestellen en voor een betrouwbaar alternatief te kiezen.

Auto niet ontvangen, bestelling geannuleerd maar geen geld retour

Uiltje26 — Fri, 14 Mar 2025 13:16:09 +0000

Auto besteld voor onze kleine. Deze hebben wij nooit ontvangen en is, na contact (wat veel moeite heeft gekost) geannuleerd. Het geld zou binnen 10-15 werkdagen teruggestort worden. Tot op heden niets ontvangen en krijg amper tot geen contact meer met hen. Ze beloven van alles maar het is nog steeds niet opgelost!

Geen kentekennaam autostrikje

Esra harmankaya — Fri, 13 Sep 2024 08:48:50 +0000

Belachelijk dit mijn kinderauto is opgestuurd zonder kenteken naam van me zoontje geen autostrikje erbij had aangegeven bij de aankoop

Niet leveren van een elektrische kinderauto

B. Dellwing — Mon, 18 Dec 2023 20:00:28 +0000

Dit bedrijf verkoopt elektrische kinderauto's tegen een ogenschijnlijk schappelijke prijs. Maar zodra je de bestelling hebt geplaatst en de factuur hebt betaald, dan is het enige dat ze nog doen is jou een emailtje sturen met een fake TrackTrace code. Hieronder even wat meer uitleg van de aanleiding. Voor aankomende kerst een roze Lamborghini besteld bij dit bedrijf. Ze zouden de volgende dag leveren. Dus niet. Aangezien het erg druk is v.w.b. bestellingen deze tijd van het jaar besloten om ze ruim de tijd te geven. Opvallend was dat het verstrekte TrackTrace nummer onbekend was bij PostNL?!? Toen ze na 1 week nog steeds niets van zich hadden laten horen een email gestuurd. Daar werd dus niet op gereageerd. Vervolgens dat 06-nummer gebeld en zowaar pakte een man op. Ja, hij ging niet over de bestellingen maar ik zou worden teruggebeld door een collega. 2 dagen laten nog maar eens gemaild. Weer geen antwoord. Nog meerdere keren geprobeerd om telefonisch contact te krijgen maar ze nemen de telefoon niet meer op. Lekker is dat, met de kerst in aantocht. Heb ik dadelijk geen kado voor onder de kerstboom. Ik heb nu een laatste email naar ze gestuurd met een ingebrekestelling. Òf alsnog die roze Lambo leveren òf mijn geld terug. Dan bestel ik hem wel elders. Waardeloze instelling van deze zaak! Ze moesten zich doodschamen. Ik zal mijn rechtsbijstandsverzekering inschakelen want ik laat ze mijn reeds betaalde € 339 niet zomaar in hun zak steken.