KLACHT.nlCarhartt klantenservice & klachten

One size fits all… niet waar

Giari — Tue, 17 May 2022 17:21:15 +0000

Dag ik heb een cathartic tricol cap gepast in de winkel (1028344.HZ.18.06). Met daarop one size fits all. Nu pas ik niet in deze pet en voel ik mij buitengesloten van ‘all’. Het is pijnlijk om hier opnieuw aan herinnerd te worden. Ik heb mij altijd buiten ‘all’ kledingstukken voelen vallen, dus dit raakt mij toch wel, ik snap dat het misschien raar klinkt maar dit was urgent vóór mij om te delen. Vriendelijke groeten Giari

Star retourbeleid

Petra1969@ — Tue, 09 Mar 2021 09:57:36 +0000

Ik kreeg te maken met een retourzending die niet te traceren was door hun. Ik begreep er niets van hoe dit kon. Uiteindelijk bleek dat de bestelling hier nog thuis lag, keurig verpakt, alleen vergeten te verzenden. We zijn werkelijk weken in gesprek geweest over deze kwestie en nu ben ik 9 dagen te laat met terugsturen van een te grote broek en shirt en nu nemen ze de retourzending niet meer aan Ik heb hier een broek en shirt die rechtstreeks de kliko in kunnen, terwijl de artikelen nog gewoon in de webshop staan en ze ze gewoon kunnen verkopen. 139 euro schade voor mij, terwijl zij gewoon coulant hadden kunnen zijn en de zending retour hadden kunnen nemen zonder schade. Echt, wat een machtsvertoon en klantonvriendelijkheid.

Carhartt t-shirt gekocht slechte kwaliteit opdruk

Mon, 08 Oct 2012 21:16:56 +0000

Ik heb een Carhartt shirt gekocht (niet mijn eerste) maar de kwaliteit van deze is abominabel. Al na twee keer wassen zijn de letters al half afgebrokkeld.