https://www.klacht.nl/capitar-it-group/ Uw klacht kunt u melden op klacht.nl Tue, 16 Nov 2021 12:00:17 +0000 https://wordpress.org/?v=7.1.2 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.2 https://www.klacht.nl/capitar-it-group/klacht/contact-gezocht-over-e-mailprobleem https://www.klacht.nl/capitar-it-group/klacht/contact-gezocht-over-e-mailprobleem#comments Tue, 16 Nov 2021 12:00:17 +0000 Zozze https://www.klacht.nl/capitar-it-group/klacht/contact-gezocht-over-e-mailprobleem Mijn klant mailt met 4 adressen @euronet.nl Één van die adressen werkt sinds woensdag 10-11-2021 niet meer; een melding dat gebruikersnaam/wachtwoord-combinatie niet klopt volgt op al haar apparaten (telefoon, tablet en computer). Inloggen op mijn.capitar.com kan daardoor ook niet. Capitar is het bedrijf dat @euronet.nl host, en waar mevrouw contact mee zoekt. Telefonisch, op 088-6950000 is dit bedrijf niet bereikbaar, er staat alleen een antwoordapparaat op met uitgaand bericht. Via de website van Capitar hebben we een 'ticket' aangemaakt met de vraag dit probleem op te lossen. Daarop volgt een automatisch antwoord met een ticketnummer, maar daarna horen we niets meer van het bedrijf.

]]>