Klacht: camel sigaretten xxl 27 sigaretten

op 29 september 2011 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Camel

Heeft op 20 december 2011 om 12:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,
Japan Tobacco International (JTI) is met ingang van 28 november 2011 actief op klacht.nl.
Uw klacht dateert van voor die tijd. Om vanaf 28 november een nieuwe start te kunnen maken, zetten wij uw klacht op opgelost. Mocht u deze klacht nog steeds hebben, laat het ons dan weten.

Groeten,
Marjolein van het JTI Webcare Team

Heeft op 20 december 2011 om 18:26 geantwoord

Hallo Marjolein van JTI,

Sorry om je te moeten laten weten dat de klacht die ik had ingediend nog steeds geld, er is tot nu toe nog geen oplossing.
Het zijn gewoon waardeloze sigaretten, ze gaan nog steeds zomaar uit, het as valt er gewoon vanaf, maar ook de vuurkop valt er gewoon spontaan vanaf, dat noem ik pas gevaarlijk.
Ik ben dan ook van plan om over te gaan stappen naar een ander merk, hoewel ik daar wel moeite mee zal hebben omdat ik al meer dan 30 jaar Camel sigaretten rook.
Ik hoop je hiermee genoeg te hebben geinformeerd

Vriendelijke groeten

S. Combrink

Alle klachten die gemeld zijn door camel