KLACHT.nlCadeaukaart.nl klantenservice & klachten

Cadeaukaart niet geleverd

Infinity2022 — Sat, 24 Dec 2022 16:03:07 +0000

Zondag 18 dec. cadeaukaart gekocht ( E 50,00), nu zes dagen later nog niet bezorgd. Ik verwacht dat een niet door mij bedoeld persoon nu heel gelukkig is.

1 jaar geldig in corona tijd!

Suus Herings — Sun, 13 Mar 2022 06:50:42 +0000

1 jaar geldig kan niet meer besteden. 1 jaar mag niet

Geen kaart ontvangen 30 euro

Fluub — Thu, 07 Oct 2021 18:35:53 +0000

Omslachtig de cadeaukaart, van mijn zoon van 11 (verjaardag), kunnen inwisselen voor een kaart van Wehkamp. Gelukt. Alleen die kaart is nooit gekomen. Oplichting, niet meer, niet minder. Zie alle andere reviews. Schande dat dit bedrijf bestaat en belachelijk dat bedrijven hiermee samenwerken. 30 euro verjaardagscentjes van een kind jatten.

Verlopen

zomerschoehugo — Fri, 17 Sep 2021 09:28:21 +0000

Hallo In juli 2019 hebben wij een diner cadeau kaart van 75 euro cadeau gekregen. Door allerlei omstandigheden en Corona hebben wij hier geen gebruik van kunnen maken. Dit hebben we gemeld en ter compensatie krijgen een kortingskaart ter waarde van 29,95 voor een dagje uit. Hier ben ik het niet mee eens.

Kunst Cultuur Cadeaukaart tijdens corona verlopen; geen verlenging

Susan — Tue, 29 Jun 2021 14:54:35 +0000

Ik ben in het bezit van een Kunst Cultuur Cadeaukaart van € 25,--, met een verloopdatum van augustus 2020. Op het moment dat ik ‘m dus op kon maken waren de theaters gesloten. Veel bedrijven geven in dat soort gevallen een gratis verlenging. Denk aan de 1,4 miljoen Museumkaarten die door de coronacrisis automatisch verlengd werden. Zij houden rekening met het feit dat er al genoeg ellende ontstaan is door corona. Maar het Team Kunst Cultuur Cadeaukaart laat weten: Conform onze algemene voorwaarden vervalt het saldo van de cadeaukaart na de geldigheidsduur, hier worden geen uitzonderingen op gemaakt. En: Onze en in de cadeaukaartenbranche gebruikelijke handelswijze, is volledig in lijn met de geldende wet- en regelgeving. Ja natuurlijk, terwijl om mij heen mensen corona krijgen en flink ziek zijn en de pandemie in Nederland om zich heen grijpt, had ik eraan moeten denken om ‘m te verlengen. Ik had even andere dingen aan mijn hoofd. De organisatie heeft dus over de ruggen van cultuurliefhebbers geld verdiend zonder een tegenprestatie te hoeven leveren. Dat doet men liever dan er wat coulanter mee omgaan en hierdoor goodwill kweken bij de gevers en ontvangers van de kaarten, de theaters (die hier ook de dupe van zijn) en de hele cultuursector. Een erg slechte service, geheel gericht op eigen belang.

Niets ontvangen, opgelicht?

Ebczorg — Thu, 18 Mar 2021 09:51:06 +0000

Op 9 maart een dinerbon besteld van 50 euro. Deze is op donderdag 11 maart betaald. Nooit iets gekregen. Wel geld, geen kaart.