KLACHT.nlByBowie klantenservice & klachten

betaald maar niet geleverd

Caressa1991 — Sun, 18 Apr 2021 17:38:39 +0000

31 december besteld, track and trace gekregen. vervolgens gaf die aan dat de bestelling in 2019 is geleverd, dus het track-and-trace-nummer klopte ook niet. via de mail contact opgenomen, via het contactformulier ook en via messenger, maar nergens reactie. toen ik dreigde met de politie, kreeg ik te horen dat er leveringsproblemen waren en het pakketje tussen 22 en 26 februari zou worden geleverd. Nu nog niets. Opnieuw gemaild en geen reactie meer. Inmiddels is de website ook uit de lucht gehaald.

niet geleverd

M.Houkes — Wed, 17 Mar 2021 11:47:29 +0000

op 23 december 2020 een ring besteld op 17 januari 2021 voor het eerst een melding gedaan via email op 20 januari bericht gekregen dat er iets was mis gegaan en het zou worden opgelost. nog verschillende emails gestuurd, maar daar komt vervolgens geen antwoord meer op

BESTELLING VOOR KLEINDOCHTER - BOEKEN OM TE LEREN SCHRIJVEN

BOZE OMI — Fri, 26 Feb 2021 13:42:40 +0000

Op 28 januari 2021 bestelde ik boeken voor mijn kleindochter om haar te helpen bij het schrijven - zij gaat in september naar het 1ste leerjaar - zending nog steeds niet ontvangen - al verschillende mails gestuurd - soms een reactie -goederen zou geleverd worden voor 8 februari - de maand is bijna uit en nog niks ontvangen - zogezegd staat de zending in transit in China -Besteloverzicht Magic Leerboeken Set™ Magic Pen met 8 vullingen × 1 €27,95 Subtotaal €27,95 Verzending €0,00 Btw €0,00 Totaal €27,95 EUR mails gestuurd naar info.bybowie@gmail.com mail terug ontvangen Wij begrijpen uw frustratie. Ons wederom excuus voor het lange wachten en het daarbijbehorende ongemak. Uw bestelling is zoals aangegeven in de vorige mail opnieuw verzonden met hopelijk beter succes in het aankomen op locatie. Uw bestelling moet uiterlijk volgende week in de week van 8/02 - 12/02 arriveren. Nogmaals ons welgemeend excuus naar u en uw kleindochter. ben het beu betaald met mijn Mastercard - reeds van de rekening gegaan

niet terugbetalen van een niet gekregen bestelling

louisenanne — Wed, 20 Jan 2021 11:31:42 +0000

Bestelling geplaatst half oktober 2020 en nog altijd niet aangekomen. Hebben de website meermaals gecontacteerd en werden met smoesjes zoet gehouden en op een bepaald ogenblik stellen ze zelf voor om geld terug te storten en nu reageren niet meer op meerdere mails