KLACHT.nlby RIVERBLUE klantenservice & klachten

Krultang niet ontvangen

VisVis89 — Mon, 28 Sep 2020 23:03:44 +0000

Op 25 december 2019 heb ik via deze site een krultang besteld. Helaas is de krultang nog steeds niet geleverd. Heb meerdere keren contact gezocht met het bedrijf. Kreeg een keer een email waarin aangegeven werd nog even geduld te hebben. Kom daarna niet meer in contact met het bedrijf.

Curl Deluxe besteld, maar nooit ontvangen

Annemarietjekoekoek — Sun, 06 Sep 2020 18:54:34 +0000

24-12-2019 heb ik de Curl Deluxe besteld en gelijk betaald, echter heb ik deze nooit ontvangen. Site was uit de lucht en bedrijf was niet meer te bereiken.

krultang nooit geleverd

Lexeman — Thu, 09 Jul 2020 14:48:10 +0000

Ik heb eind december een krultang besteld en betaald, maar nooit ontvangen. Ik kreeg papieren van Landmark Global om met een factuur langs te komen, deze heb ik opgevraagd, maar nooit ontvangen. Ik heb al 2 x gevraagd om mijn geld terug te storten, maar nog geen antwoord ontvangen.

Product werkt niet

Elza. — Tue, 10 Mar 2020 13:18:56 +0000

Krultang besteld bij Riverblue. Uiteindelijk ontvangen na 1,5 maand. Maar nog erger:het product werkt niet behoren. Niet goedgeld terug werd er vermeld maar ik krijg in geen mogelijkheid contact met hen.

nog steeds niet ontvangen.

IngeVV — Wed, 12 Feb 2020 08:34:52 +0000

Ik bestelde mijn Curl DeLuxe op 23122019 met order 5651 en traceercode LO665179123CN. Ik ontving papieren voor douanekosten omdat het van China zou komen? Ik dacht dat ik in Nederland bestelde. Worden deze kosten vergoed? Ik vulde die papieren in (Landmark Global),maar tot heden nog steeds niets ontvangen. Ik krijg ook geen reacties op mijn mails wat ik jammer vind. MVG Inge

Haircurler t.w.v. 59,95 eur op 20 november 2019! besteld, betaald en nu op 29 jan 2020 nog steeds niet ontvangen!

Wed, 29 Jan 2020 22:34:51 +0000

Zoals vele anderen (op Instagram en FB) heb ik deze curler nog steeds niet ontvangen. Men reageert na meerdere e-mails óf niet, óf met een standaard e-mail. Met verwijzingen naar track codes die niet kloppen. Om dan ineens een e-mail rond te sturen waarbij men het doet overkomen alsof 'de meeste' klanten de curler inmiddels hebben ontvangen en deze klanten By Riverblue massaal hebben ge-emaild hoe blij ze hiermee waren. Dit komt op mij als pure oplichting over. Vooral het inmiddels lang uitblijven van een antwoord (waar ik iets aan heb) is zeer vreemd!

oplichting over Riverblue haar curler reclame op Fb

anja wilting — Tue, 31 Dec 2019 10:38:31 +0000

9 november via FB reclame van bedrijf RiverBlue een haar curler gekocht voor 59,95 euro. het was voor Sint cadeau.Maar het kwam niet. Bedrijf gemaild. Antwoord was dat ik geduld moest hebben, probleem met shipping. Ik wilde gewoon geld terug want kon het niet meer als sint cadeau schenken. Zelfs met kerst 2019 was het er nog niet, dus kon het ook niet als Kerstcadeau schenken. Ik weer mailen dat ik het niet had ontvangen maar geld terugwilde. Ik moest geduld hebben volgens hen. En 29 december kwam er pakket uit Shanghai. Er stond niks op labels dat het van Riverblue kwam. Ik wil het pakket ongeopend retour sturen nog steeds. En geld terug.Maar nu laat men niks meer horen.