Klacht: buschauffeur behandelt passagier onterecht

op 04 oktober 2016 over Veolia in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Buslijn 60 naar Venray. De buschauffeur was een vrouw in de 40/50. zij had grijs haar en een plukje zwart haar van voren. Ze had een zwarte bril op en keek heel erg boos en chagrijnig. Een jongetje van 12/13 wou instappen, maar er waren best wel veel mensen die ook wouden instappen. Die vrouw deed beide duren open, dus die ene jongetje stapte via de achterkant in. Die vrouw stapte heel boos op hem af en schreeuwde tegen hem ´je gaat onmiddellijk uit mijn bus stappen´ en hij mocht van haar niet meer uitchecken.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat jullie iets hieraan kunnen doen. Bijvoorbeeld dat die vrouw aangesproken wordt hierop en dat ze haar excuses aanbidt aan het jongetje, want hij keek heel erg geschrokken en het zou nog beter zijn als zij ook zijn geld teruggeeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veolia

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veolia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door basma.H