KLACHT.nlBulk Powders klantenservice & klachten

Product kapot aangekomen

Tomvoesenek — Wed, 30 Nov 2022 15:50:53 +0000

Heb net mijn bestelling binnen, maar in de zak zit een scheur. De poeder lag door heel de doos heen. Heb nog een paar foto’s maar kan ik hier niet uploaden Zou graag willen dat jullie hierover contact met mij opnemen.

Verkeerde levering

Tomvoesenek — Sun, 29 Aug 2021 19:16:07 +0000

Ik heb 4 dagen geleden een bestelling gedaan bij Bulkpowders en heb weer een verkeerd product geleverd gekregen. Had 2,5kg whey protein vanille besteld en 2,5kg whey protein strawberry. Ik heb de vanille 2x gekregen maar de strawberry zat er niet bij. Ook hebben ze op hun website staan dat je bij een bestelling van minimaal 50 euro een gratis shake beker erbij krijgt. Die zat er ook niet bij helaas.

Weer een verkeerd product geleverd en geen gratis shake beker gekregen terwijl ik voor €50 heb besteld

Tomvoesenek — Fri, 27 Aug 2021 14:48:59 +0000

Beschadiging

Emanuel18120 — Tue, 15 Jun 2021 10:40:04 +0000

Proteïne zak was beschadigd bij aflevering in doos. Onderkant zak was opengescheurt en had poeder gelekt in doos waarin het product zich bevond bij aflevering.

Verkeerde product geleverd

Tomvoesenek — Sat, 17 Oct 2020 11:11:40 +0000

Hallo, ik dacht dat ik laatst 2 zakken creatine monohydrate had besteld, maar het bleek dus dat ik 1 zak creatine heb en 1 zak pure whey protein chocolate heb gekregen. Had creatine nog nooit eerder gebruikt dus had er geen verstand van ik, dus ik nam net weer een scoop in mijn water en ik dacht ik zal is even kijken wat er op de achterkant staat en er stond dus eiwittenshake chocolate. Dit product heb ik niet besteld, dus er is iets fout gegaan bij jullie. Gegevens van de bestelling: Shipment number 18001949368 Bestelnummer 18002341705

Verkeerde product geleverd

Tomvoesenek — Wed, 14 Oct 2020 20:51:19 +0000

Misleidende reclame

gema1 — Mon, 16 Mar 2020 11:48:59 +0000

Discount (2 HALEN, 1 BETALEN) stond er op de website dus bestelde ik 2 zakken van 24,99 en een zakje van 11,99 in de veronderstelling dat ik dan of een zak gratis zou krijgen van 24,99 of 4 zakken 2 zakken zou krijgen. Ik heb het ontvangen en krijg het zakje van 11,99 gratis. Heb geschreven dat ik dat niet eerlijk vond omdat als ik alleen 2 grote zakken had gekocht er wel een gratis zou krijgen. Ik mag het allemaal terugsturen van hen op eigen kosten (14,50) Maar dat vind ik geen oplossing. Als ik dit van te voren had geweten had ik helemaal niets besteld. Er staat een telefoonnummer op de website in Amsterdam (die opgenomen wordt met een Engels bandje dat er niemand aanwezig is) Dus dacht ik dat het bedrijf in NL zat, Maar het zit in Engeland. Ik wil iedereen waarschuwen voordat je iets koopt daar goed de voorwaarden moet lezen want van coulance en service moet je niets verwachten.