Klacht: Buitenlamp sensor

op 02 oktober 2011 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Philips

6 jaren geleden - Goedemorgen mevrouw Meskers De lampvoet van de sensorlamp is draaibaar. De reden is dat u de sensor naar het licht kunt draaien, als u dit doet dan moet de lamp vanzelf aangaan als het donker is en uit gaan als het licht wordt. Let wel op dat de lamp ongeveer een kwartier nodig heeft om zich in te stellen. Ik hoop u hiermee voldoende informatie te hebben gegeven. De consumentenlijn van Philips is het volgende 00800 744 547 75 Met vriendelijke groet Anita van der Geest-Buenen Management Assistent

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 31 mei 2012 om 12:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gezien het feit dat wij sinds kort kennis hebben genomen van www.klachtenoplossing.nl, kan deze klacht gesloten worden. We kunnen van niemand verwachten dat ze een defecte lamp een jaar bewaren.

Alle klachten die gemeld zijn door romesco