KLACHT.nlBuitenkans Shop klantenservice & klachten

zelfde bedrijf werkzaam onder meerdere namen, zelfde malafide aanbieder

gerard333 — Thu, 14 Jan 2021 15:20:38 +0000

inferieure producten worden geleverd en na terugzending wordt niet terugbetaald. Op mail wordt gereageerd met standaard antwoorden. Indien er veel klachten verzameld zijn wordt de naam veranderd en gaat men vrolijk verder. Dus dan komen er namen als, deschoenenconcurrent en de koopjeshoek

Geld werd niet terug betaald

Angi1964 — Sun, 03 Nov 2019 11:53:54 +0000

De bestelde schoenen waren van inferieure kwaliteit en werden in juni geretourneerd zoals gewenst. Sindsdien eis ik mijn geld terug, helaas heeft de winkel van Buitenkans altijd andere excuses om het geld niet terug te betalen. De klant wordt per e-mail behandeld alsof hij niet in staat is te handelen. De klant wordt voor de gek gehouden en het geld wordt niet terugbetaald!

Product wordt niet geleverd

Sun, 22 Sep 2019 18:26:13 +0000

In Maart een pakketje besteld, deze is nooit aangekomen. Na veel mail verkeer, moeten we het pakketje maar terug sturen als het er is. Ze gebruiken valse tracktrace codes en geven PostNL de schuld dat het niet geleverd wordt. Bestel hier niet!

retourzending naar verkeerd adres, (zegt buitenkansshop)

bertwin — Fri, 13 Sep 2019 08:06:14 +0000

Schoenen besteld; zending bevat verkeerde, niet opgegeven maat schoenen. Retour gezonden via het adres afzender zoals vermeld op de verpakking. 'JAMMER' zegt buitenkans nu tegen mij. DAT is het verkeerde adres. Ik mijn geld kwijt EN mijn schoenen !! Dat is toch misleidende tekst zoals de afzender op het pakket vermeld staat!!???