https://www.klacht.nl/budget-bike-leiden/ Uw klacht kunt u melden op klacht.nl Tue, 10 Aug 2021 08:23:51 +0000 https://wordpress.org/?v=7.1.2 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.2 https://www.klacht.nl/budget-bike-leiden/klacht/ik-kan-geen-review-geven-ondanks-zeer-slechts-service https://www.klacht.nl/budget-bike-leiden/klacht/ik-kan-geen-review-geven-ondanks-zeer-slechts-service#comments Tue, 10 Aug 2021 08:23:51 +0000 Fietser372539 https://www.klacht.nl/budget-bike-leiden/klacht/ik-kan-geen-review-geven-ondanks-zeer-slechts-service Nadat ik vele positieve verhalen op Trusted Shops had gelezen over Budget Bike, besloot ik daar een fiets te bestellen. Ik kreeg echter te maken met een zeer slechte service: geen orderbevestiging, bestelling niet opgepakt tot ik zelf belde, niet teruggebeld worden over het probleem dat ik heb aangekaart ondanks belofte, plotseling een fiets voor mijn deur die ik moest accepteren ondanks dat ik niet de kans heb gekregen om eerst een foto te zien, een kapot ventiel, en geen antwoord op mijn klacht (wat nog exclusief het kapotte ventiel was). Nu wil ik dus een eerlijke review geven op Trusted Shops, maar deze kans heb ik nooit gekregen. Bij Trusted Shops kunnen alleen geverifieerde klanten een review schrijven en daarvoor krijgen ze een link na aankoop, maar zo'n soort link heb ik nooit gekregen.

]]>