Klacht: afwerken van een keuken van brugmankeukens te Assen

op 17 augustus 2011 over Brugman Keukens en Badkamers in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Na een mooi praatje van een verkoper in Assen,krijgen we eindelijk een keuken.
Het zou vanaf 7.00 uur zijn tot 16.00 uur.
Na een aantal kleine aanpassingen ging het al lekker.
Er waren geen bevestegings strip voor de achterwand afgeleverd, ook missen ze ze plankjes en was er een beschadeging in de afzuigkap.
Omdat de strip miste, kon er geen afzuigkap, verlichting,achterwand en planken geplaatst worden.
Ook was de kraan nog niet aanwezig en kregen we een leenkraan
Na direct bellen moetsen we 2 weken wachten omdat de fabrieken in DLD gesloten waren i.v.m. vakantie.
Nu vandaag een telefoon gekregen, dat ze pas op 13 September het af gaan werken.
Dus weer 4 weken wachten, ik heb nu in de keuken geen verlichting,losse stopcontacts,een grote afzuigkap op de grond,een gat in de muur van de afzuigkap.
Ik heb deze mensen, meerdere mailtjes gestuurd, maar tot op heden geen antwoord gekregen.
We hebben een kleine dochter, en we zitten behoorlijk in de rommel.
Ook is er geen vergoeding of iets dergelijks.
Ik ben zeer zeker niet tevreden en dit is ook de laatste keer dat ik iets koop bij Brugman.

Gewenste Oplossing:

Direct een oplossing,een vergoeding en excuus.

Alle klachten die gemeld zijn door mennomccoy