Klacht: 4 maanden geleden is monteur langsgeweest. Reparatie is nog steeds niet uitgevoerd.

op 23 juli 2011 over Brugman Keukens en Badkamers in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Eind maart 2011 is monteur langsgeweest om de koelkast te maken. Er waren 3 ladengeleiders aan de linkerkant kapot. Fabricagefout zei de monteur. Hij bestelde de 3 ladengeleiders. Nu voor het laatst 18-07 gebeld. een week daarvoor had ik gebeld en toen was er een @ mail bericht naar afdeling Planning gegaan. Daar hadden ze weer! werd me gezegd, geen reactie op gehad.
Ik moet maar wachten. 4 maanden lang al kan ik de helft van mijn koelkast niet gebruiken (netto 325 liter).

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk maken, na mijn vakantie week 33 of anders een andere nofrost side-by-side koelkast

Alle klachten die gemeld zijn door Zarks