KLACHT.nlBreezyreturns.com klantenservice & klachten

levering niet nagekomen

Bauknecht_berg_doetinchem — Tue, 07 Feb 2023 17:52:46 +0000

stelling via bol.com van Breezy mail gekregen levering tussen 8 en 22 uur zie in de app we zijn onder naar u 17.50 u wordt de bestelling geannuleerd kan je weer een dag vrij maken afspraken verzetten en wachten tussen 8 tot 22 uur BOL.com heeft mentaliteit 0,01 zoek het maar zelf uit.

levering niet nagekomen

Bauknecht_berg_doetinchem — Tue, 07 Feb 2023 17:50:32 +0000

Waardeloos bedrijf

Ceesje — Thu, 05 Jan 2023 14:02:54 +0000

Nooit doen, waardeloos bedrijf. Veel te duur voor wat je geleverd krijg. Terug sturen via dubieus bedrijf wat ook al geen beste recentie's heeft. Omschrijving klopt niet met advertentie.

garantie wordt niet verleend

Brutus Zijp — Sun, 24 Oct 2021 09:52:34 +0000

Product dat na anderhalf jaar stuk is wordt niet gerepareerd of vergoed. In mijn besteloverzicht staat duidelijk dat er 2 jaar fabrieksgarantie wordt afgegeven. Eerst probeert men mij door te verwijzen naar Acer (We willen je daarom graag adviseren contact op te nemen met Acer. ). Ik wijs ze er vervolgens op dat dat niet volgens de richtlijnen van de rijksoverheid is (Bij problemen met een product moet de verkoper voor een oplossing zorgen en niet de fabrikant). Als jouw groenteboer je rot fruit verkoopt, dan hoef je toch ook geen verhaal halen bij een tuinder ergens in het Westland? Daarop zegt Breezy dat ze altijd 6 maanden garantie verlenen. Maar ik heb zwart op wit op mijn aankoopbewijs staan dat er 2 jaar garantie geldt! _____________________________ Bedankt voor je antwoord... maar... Je beschrijft dat jullie aangaven dat er 6 maanden garantie op die chromebook gegeven werd. Ik geef je een screenshot waar keihard aangegeven staat dat er 2 jaar garantie geboden wordt. Dit gegeven wordt door jullie stelselmatig genegeerd en je blijft die 6 maanden maar tot in het oneindige herhalen. Daar hebben we dus dit conflict over. Ik noem dit valse voorlichting en ik log wel een klacht bij klacht.nl ofzo. Haalt natuurlijk niets uit voor mij, maar dan heb ik tenminste nog iets van genoegdoening, want ik voel me door jullie wel flink bedonderd. Groet en het beste, X ________ Antwoord: Beste X, Bedankt voor jouw reactie. We begrijpen dat je niet blij bent met het door ons gegeven antwoord betreffende de onze garantie. Wij vinden het dan ook jammer dat wij je niet verder kunnen helpen. We hopen je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en wensen je een fijne dag toe! Met vriendelijke groet, Kind regards, Mit freundlichen Grüßen, Cordialement, X - Breezy Customer Service Gewenste Oplossing Een werkend chromebook. Houd je aan de garantietermijn, ook als het een zgn 'retourkansje' betreft.