KLACHT.nlBrabants dagblad klantenservice & klachten

Ontvang steeds de verkeerde editie van de krant

klagerde0d9c8a — Sat, 05 Sep 2026 18:20:51 +0000

Ik ontvang regelmatig de verkeerde editie van mijn Brabants Dagblad. Dit is bijzonder frustrerend, aangezien ik graag de juiste informatie wil lezen. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice, omdat ik te maken heb met een lange wachttijd van 20 minuten. Het lijkt mij een kleine moeite voor de bezorger om de juiste krant in de bus te doen.

Geen bezorging van de krant

klagerf1154d92 — Wed, 02 Sep 2026 11:10:17 +0000

We hebben herhaaldelijk geen bezorging van het Brabants Dagblad ontvangen. We doen met de buren samen. Na contact met de klantenservice bleek dat zij niet wisten hoe ze dit probleem moesten oplossen. Ze boden enkel een terugbetaling voor de dagen waarop ik de krant niet heb ontvangen, maar ik heb een abonnement, geen retourkosten. Ik verzoek om alsnog de krant te ontvangen. Verder was de Jongen die ik aan de telefoon uiterst onvriendelijk.

Herhaaldelijk niet ontvangen van de krant

klagerbcade54c — Fri, 28 Aug 2026 16:00:21 +0000

Ik heb nu al twee keer mijn krant van Brabants Dagblad niet ontvangen. Dit is zeer frustrerend, aangezien ik afhankelijk ben van de dagelijkse informatie die de krant biedt. Ondanks dat ik dit probleem nu meld, blijft het probleem zich herhalen en heb ik geen oplossing ontvangen. Ik verwacht dat dit probleem serieus wordt genomen.

Klacht over herhaaldelijke niet-bezorging van de krant

klager7125b86c — Thu, 20 Aug 2026 13:17:34 +0000

Ik heb vorige week en deze week meerdere keren geen krant ontvangen. In week 33 heb ik de krant twee keer niet ontvangen en in week 34 ook twee keer niet. Dit is zeer frustrerend, aangezien ik op de bezorging van de krant reken. Ik heb al geprobeerd contact op te nemen, maar tot nu toe is er niets veranderd.

Geen bezorging van Brabants Dagblad

klagercdb7e5c4 — Wed, 19 Aug 2026 08:34:39 +0000

Ik heb al twee dagen het Brabants Dagblad niet ontvangen. Ondanks dat ik heb geprobeerd contact op te nemen, kon ik geen telefoonnummer vinden en heb ik geen oplossing kunnen vinden op de website. Dit vind ik zeer teleurstellend, en ik hoop dat mijn krant alsnog bezorgd wordt of dat ik op een andere manier kan bellen voor ondersteuning.

Klacht over onterechte bezorging tijdens vakantie

klager80e408da — Mon, 17 Aug 2026 13:15:26 +0000

Tijdens mijn vakantie heb ik de bezorging van de krant tijdelijk stopgezet voor 2,5 weken. Ondanks deze stopzetting is de krant toch bezorgd, waardoor mijn brievenbus vol raakte met ongewenste kranten. Ik heb per mail een bevestiging ontvangen van de tijdelijke stopzetting, maar kan geen contact krijgen met Brabants Dagblad. Via chat ontvang ik geen reacties en telefonisch kan ik mijn probleem niet ter sprake brengen.

Geen bezorging van de krant

klagerc6916199 — Fri, 14 Aug 2026 05:53:16 +0000

Ik heb de hele week geen krant ontvangen van Brabants Dagblad. Het is erg frustrerend dat ik geen contact kan krijgen met de klantenservice, ondanks dat ik een bezorgklacht heb ingediend. Hierdoor mis ik belangrijke informatie en kan ik niet genieten van mijn dagelijkse krant.

Geen levering van de krant ondanks herhaalde klachten

klagere67095ee — Sat, 08 Aug 2026 07:17:28 +0000

Ik heb al drie dagen geen krant ontvangen van Brabants Dagblad, ondanks dat ik meerdere klachten heb ingediend. Elk keer dat ik contact opneem, krijg ik te horen dat ze het zullen oplossen, maar dit heeft tot nu toe niet geholpen. Het is erg frustrerend dat ik niet de service krijg waar ik op rekende.

Probleem met tijdelijk stopzetten van bezorging

klagerf6eb8425 — Wed, 05 Aug 2026 10:53:09 +0000

Ik heb geprobeerd om mijn bezorging van Brabants Dagblad tijdelijk stop te zetten van 30 augustus tot 11 september 2026. Helaas lukt het me niet om dit online te regelen. Dit is erg frustrerend, omdat ik de krant in die periode niet wil ontvangen en het belangrijk is dat ik dit tijdig kan aanpassen. Ik heb nog geen oplossing ontvangen van de klantenservice.

Slechte bezorging van de krant

klagere3612732 — Sat, 25 Jul 2026 12:47:22 +0000

Vandaag, 25-07-2026, heb ik geen krant en Menza ontvangen. Het is nu 14.35 uur en ik heb nog steeds niets ontvangen. Dit is de derde keer deze week dat ik te maken heb met slechte bezorging. Ik ben abonnee en verwacht dat de krant op tijd wordt bezorgd, zoals beloofd voor 9.15 uur.

Geen persoonlijk contact mogelijk met klantenservice

klager49eb6e91 — Tue, 07 Jul 2026 08:12:33 +0000

Ik ben al 50 jaar klant bij Brabants Dagblad en probeer al geruime tijd contact op te nemen met de vakantieservice. Helaas word ik alleen maar geconfronteerd met een computerreactie en krijg ik niemand persoonlijk te spreken. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel voor een bedrijf waar ik zo lang klant ben.

Slechte levering van papieren kranten

klagercd4453b6 — Tue, 23 Jun 2026 06:00:28 +0000

Ik heb deze week maar twee kranten ontvangen en vandaag weer geen krant. Dit vind ik erg slecht, vooral omdat ik al meerdere klachten heb ingediend zonder dat ik het gevoel heb dat hier iets mee gedaan wordt. Het is ook erg moeilijk om een medewerker aan de telefoon te krijgen, omdat deze optie niet beschikbaar is. De krant zou tussen 7 en 9 uur bezorgd moeten worden, maar dat gebeurt niet altijd, zelfs niet als ik al een krant ontvang.

Bezorger stopt krant niet volledig in de brievenbus

klager6d2df39a — Sat, 06 Jun 2026 09:14:38 +0000

Ik heb al drie dagen last van een probleem met de bezorging van de krant. De bezorger steekt de krant maar voor de helft in de brievenbus, waardoor ik bij regenachtig weer een halve krant heb die nat is. Dit is zeer frustrerend en ik verzoek om een oplossing.

Ongevraagde ontvangst van de papieren krant

klagerbb3f93a5 — Sun, 10 May 2026 07:57:23 +0000

Ik heb me aangemeld voor de digitale krant van Brabants Dagblad, maar ontvang nu ook de papieren krant, waar ik mij niet voor heb aangemeld. Dit is verwarrend en ongewenst. Ik heb geprobeerd telefonisch contact op te nemen met Brabants Dagblad, maar heb geen gehoor gekregen.

bezorgen krant

GvTiel — Wed, 07 Jan 2026 13:46:47 +0000

Wij hebben al drie dagen geen krant gehad. (5 - 6 en 7 Januari)

Alweer niet bezorgd

Jan Zegers — Mon, 05 Jan 2026 16:10:37 +0000

Voor de derde dag op rij (vrijdag, zaterdag en maandag) is de krant niet bezorgd. En vorige maand ook al meerdere keren. DAT MOET ANDERS.

een vraag

PeterWillems @1973 — Mon, 29 Sep 2025 12:29:44 +0000

voor mijn zoon met een beperking : zou het leuk zijn als Peter een Plof-kap . zou kunnen ontvangen . van het BD BVD . vader Henny Willems. pastorijakker 26 5275cg Den Dungen .

al 2 weken geen krant gehad

sasboer — Wed, 11 Jun 2025 11:49:59 +0000

zitten al 2 weken zonder krant. Kan niemand bereiken en met de chat schiet het ook niet op, die beloven dat de krant er morgen weer is, maar de brievenbus blijft leeg! Ben het ondertussen spuugzat en vooral omdat je telefonisch niemand kan bereiken

geen krant ontvangen

F v Beurden — Mon, 02 Jun 2025 07:02:27 +0000

geen krant ontvangen vandaag. laatste tijd meerdere keren

Abonnement gestopt

Algp — Fri, 30 May 2025 08:45:29 +0000

Hoi heb allang mijn abonnement opgezegd en geld terug gekregen maar krijg nu een dreig brief dat ik moet betalen anders komt er een incasso erbij heb een medewerker al gesproken die zegt dat alles goed was hoe kan dan dat ik vandaag weer een rekening krijg

Waarvan Akte kopie gezocht

L.J. Beugelsdijk — Sat, 07 Dec 2024 15:50:45 +0000

Goedemiddag, ik ben, als abonnee, op zoek naar een artikel dat vrij recentelijk is verschenen in het BD in de zeer lezenswaardige rubriek waarvan akte. Het ging over een overlijden waarbij na de bijeenkomst over de afhandeling de kinderen gezamenlijk besloten Thais te gaan eten. De dochter die voor haar overleden moeder altijd de boodschappen voor haar deed betaalde , geheel te goeder trouw met de bankpas van haar overleden moeder. Ze realiseerde zich niet dat zij hierdoor op dat moment de totale erfenis, inclusief een schuld, aanvaardde! Dat had voor haar nogal vervelende gevolgen. Naar dat artikel ben ik op zoek maar kan het nergens meer vinden. Kunt u mij het per email toezenden? b.beugelsdijk@home.nl Veel dank!!

Geen krant gekregen vandaag

Stoots — Sat, 28 Sep 2024 08:45:45 +0000

Geen krant vandaag

Krant niet bezorgd, te laat bezorgd en geen restitutie en geen klantenservice

Ton Oomen — Fri, 16 Aug 2024 11:30:35 +0000

zie titel

niet of te laat bezorging

frans.buss — Wed, 14 Aug 2024 07:17:40 +0000

En weer is er geen krant bezorgd. Naar onze mening is Brabants dagblad een ochtendkrant en steeds weer wordt hij op onmogelijke tijden bezorgd, waardoor het leesplezier van deze krant ons wordt ontnomen. Daarbij is hij vreselijk duur dan mogen we toch wel verwachten dat hij op tijd bezorgd wordt. We zijn al ruim 50 jaar abonnee en nu naar al die jaren deze irritatie.

Beschadigd

Yvonnebrocken@hotmail.com — Wed, 10 Apr 2024 08:01:07 +0000

De krant werd zonder sportpagina bezord dit is niet mijn eerste klacht

zaterdag krant

danielle.geraets@gmail.com — Sat, 09 Mar 2024 07:55:20 +0000

we hebben alleen de zaterdag krant, die krant wordt nooit voor 9.00 uur bezorgd. Is dit normaal ?

Bezorging

Blokx — Thu, 15 Feb 2024 07:24:12 +0000

Krant iedere dag half uit brievenbus. Is niet te lezen daardoor

Andere regio

Caroline van den Bosch — Tue, 05 Dec 2023 14:56:32 +0000

Na 57 jaar abonnement krijg ik korting voor 3 jaar, erg prettig. Maar tot mijn verbazing krijg ik niet meer editie Oss maar editie ‘s Hertogenbosch. Dit is nooit mijn bedoeling geweest en wilde dat terug veranderen naar Oss. Volgens de dame die ik 4 dec sprak was dat geen probleem en zou het opgelost zijn. Maar nog steeds de editie DB. Ipv Oss Vandaag opnieuw gebeld en ineens kan dat niet meer, en kan ik het abonnement ook niet stopzetten. Graag wil ik van u horen hoe dit op te lossen of onder het abonnement uit te komen dan koop ik de Osse krant in de winkel.

Structurele te late bezorgen en slechte klantenservice, geen klantwaarde

ML.Verstegen — Fri, 01 Dec 2023 19:58:39 +0000

Een abonnement is afgesloten met automatische incasso, nu blijkt dat er niet afgeschreven is en de krant wordt geblokkeerd. Daarnaast zit het structureel niet goed de telefonische meldingen worden maar deels ingevoerd, met meerdere meldingen wordt er maar 1 bevestiging gestuurd. de krant zelf wordt met enige regelmaat niet ontvangen en de krant komt structureel te laat ergens tussen 9 en 10 uur. de gepubliceerde bezorgtijd is van ma tm vr voor 7 uur en op zaterdag voor 8 uur, enige opmerking is dat dit iets later kan zijn, maar dat is geen 2 a 3 uur (lijkt mij). afzeggen is telefonisch niet mogelijk, de krant wordt in ca 13% van de gevallen niet bezorgt en 100% van de gevallen te laat bezorgt. Als ik bel kan ik helaas niet uitpraten en wordt ik telkens onderbroken, de vervelende mededeling welke ik ontvang aan de telefoon is dat ik de persoon bij het brabants dagblad dhr. Aimen (achternaam wilde hij niet doorgeven was niet relevant) vandaag gesproken 1-12-2023 tijd 20:30 uur dat ik hem niet uit laat praten. het uitleggen van het verhaal wordt compleet anders vertaald waardoor ik het nog eens uitgelegd heb maar weer niet geluisterd, dat geeft een bijzondere irritatie. daarnaast de vervelende mededeling van het niet uit laten spreken terwijl ik telkens onderbroken wordt en door de opstart van mijn zin weer onderbroken wordt. het opzeggen van de krant lijkt mij door alle bovenstaande zaken meer dan gebruikelijk, er wordt immers maar eenzijdig aan de verplichting voldaan. opmerking van Aimen was ook eerst betalen anders kun je niet opzeggen met nogmaals de mededeling dat er een automatische incasso afgesproken is. Tot mijn spijt vind ik het zeer vervelend en geeft echt een zeer onprettig gevoel hoe je behandeld wordt. deze onvrede heb ik medegedeeld en daar wordt zeer laconiek op gereageerd. hopelijk pak het brabants dagblad dit professioneel op en zorgt voor een interne klant communicatie opleiding, althans dat is een advies en een goede en correcte afwikkeling van deze klacht zou gewenst zijn.

krant niet bezorgd

J.P.B. Verhoeven — Wed, 29 Nov 2023 15:51:51 +0000

In eerste instantie dacht ik dat de krant, weliswaar veel te laat, maar nog wel bezorgd zou worden. Helaas het is nu 16.45 en nog steeds geen krant. Heb vanmorgen klacht ingediend dat de krant te laat zou zijn. Nu kan ik niet meer doorgeven dat ik helemaal geen krant heb gehad omdat ik vandaag al een klacht heb ingediend. Dus deze klacht kan ik niet meer indienen, daar geven ze geen mogelijkheid meer voor. Slechte zaak.

Heel late bezorging.

C.J. Becht — Thu, 23 Nov 2023 12:00:01 +0000

Wij zouden het erg op prijs stellen dat we de krant rond negen uur ontvangen. De laatste tijd komt het voor dat we hem pas ruim na de middag ontvangen. Dat is niet volgens afspraak. Dit duurt nu al zo lang dat het we - en met ons vele andere buurtbewoners - het heel erg vervelend beginnen te vinden. Dit terwijl in de andere wijken de krant gewoon tussen 8 en 9 wordt bezorgd. Misschien kunt u de bezorgers eens vragen om te wisselen. Wij stellen de online krant absoluut niet geschikt voor ons. We willen gewoon een papieren exemplaar. Met vriendelijke groet, maar doe er a.u.b. wat aan.

Bezorging

Bezorging brievenbus — Tue, 03 Oct 2023 08:28:39 +0000

De krant wordt niet in mijn brievenbus gestopt maar voor de deur op de grond gelegd. Hierdoor ligt hij vaak verwaaid of verregend op mijn oprit.

Bezorgen van de krant

AD van de Put — Wed, 20 Sep 2023 08:08:58 +0000

De krant wordt al een tijdje niet bezorgd heb diverse keren gebeld gemaild maar dan word er gezegd dat ze het doorgeven aan de bezorgdienst maar er komt niets in de brievenbus en als je belt steeds hetzelfde bla bla.

Fout binnenblad

peter gevers — Fri, 11 Aug 2023 06:26:38 +0000

Ik woon in schijndel dus Meierijstad vandaag krijg ik het BD binnen met het binnenblad De Meierij Nu staat op het voorblad Veghel / Eerde de Rotonde en op blad 2 paalklimmen in Wijbosch De rest gaat allemaal over dorpen of steden waarvan wij niet op dat nieuws zitten te wachten Ik spreek veel mensen en ze vragen zich af wanneer staat er nieuws in De Meierij dat afkomstig is uit de 13 kernen van Meierijstad Veghel-St Oedenrode-Schijndel-Erp-Keldonk-Mariaheide-Zijtaart Boskant-Nijnsel-Olland-Eerde-Wijbosch en Boerdonk Vaak staat er nieuws in uit Den Bosch-Zaltbommel -Vucht-Helvoirt-Haren -Boxtel-En op de maandagen meestal sportuitslagen uit de Bommelerwaard wat hebben wij daaraan???????

Teveel afgeschreven en nog niet terug gehad

hhvanleur@live.nl — Mon, 15 May 2023 11:07:09 +0000

Goede middag Een tijd terug op 28 april heb ik een van uw medewerkers aan de telefoon gehad en die heeft een nieuw contract afgesloten met ons maar een maand eerder is er 44,95e afgeschreven en moest 21,45 zijn Ze zei dat ik het bedrag terug gestort zou krijgen maar tot vandaag is dat nog niet gebeurd Graag zie ik een reactie terug of mijn tegoed op de bank M.v.g Helma van Leur Verlengde almstein 4 5346tr Abonnementnummer 1001427357

Krant niet compleet

Inekes49 — Sat, 13 May 2023 09:48:49 +0000

Wij hebben nu alweer twee weken op een rij geen Mezza bij onze krant en wij hebben alleen de zaterdag krant, mijn man heeft zo graag de puzzels!

Bezorging krant

A.C.M. van den Hurk — Mon, 24 Apr 2023 20:35:54 +0000

Wij hebben geconstateerd dat de bezorger met zijn auto de oprit van ons en onze buren oprijdt.Hierbij rijdt hij ook in de tuinen.Zaterdag gras ingezaaid, vanmorgen alweer met de auto doorheen gereden. graag uw aandacht hiervoor.

Bezorging

TON van der eerden — Fri, 14 Apr 2023 06:41:00 +0000

Dit is de tweede dag achter elkaar dat we geen krant ontvangen Nu begrijp ik waarom steeds meer mensen de krant opzeggen, en maar klagen dat er steeds minder klanten overblijven

verkeerde krant

C.W.Rike — Fri, 31 Mar 2023 07:04:21 +0000

Krijg al voor de vijfde keer de Volkskrant i.p.v. Brabants dagblad !!!!!

CONTRACT

Jjjkk — Thu, 30 Mar 2023 13:58:20 +0000

WAAROM WORDT DE PRIJS VERHOOGT, TERWIJL WE EEN CONTRACT HEBBEN. ALS JE EEN CONTRACT HEBT BETAAL JE DE PRIJS DIE IS AFGESPROKEN. IN MAART IS DE KRANT TWEEMAAL AFGESCHREVEN, OP 9 EN 30 MAART. DAT KLOPT NIET. WAT KOST HET ABONNEMENT ALS JE DE KRANT ALLEEN OP ZATERDAG WIL

Contract

Jjjkk — Wed, 22 Mar 2023 13:03:36 +0000

Waarom gaat de krant systimatisch met de prijs omhoog, hoewel we een contract hebben over drie jaar. Dus de prijs is voor drie jaar vast. Fam J.Backx 5061 DH oisterwijk.

Krant veel te laat en toch het volle pond betalen

AMH van R — Mon, 20 Mar 2023 10:15:21 +0000

De krant komt nu al een aantal weken véél te laat (ruim na 9 uur). Geen idee hoe lang dat nog zo doorgaat. Ondertussen betalen we gewoon het volle pond door. Aangezien hun verweer is dat we dan de krant maar digitaal moeten lezen, vind ik dat ze dan voor deze periode ook de prijs van een digitale krant moeten rekenen., en met terugwerkende kracht compenseren. Op mijn e-mails hierover wordt door het Brabants dagblad niet gereageerd, dat vind ik minachting van een abonnee!

geen krant!

ikke 1952 — Wed, 15 Mar 2023 12:20:38 +0000

goede middag, ik ben heel blij met het Brabants Dagblad en met de vroege bezorging, maar vandaag niets ontvangen en de klantenservice is ook niet bereikbaar jammer!! Dus meld ik het maar hier!!

Krant bezorgt

Frans van Riel — Sat, 11 Mar 2023 18:17:32 +0000

We hadden afgelopen week gevraagd gevraagd om brabants dagblad niet te bezorgen. Dit is toch gebeurd terwijl we bevestigd hadden gekregen dat we deze niet zouden ontvangen. Ik hoor graag wat er mis ging, nu puilde onze brievenbus uit terwijl we op vakantie waren en iedereen, dus ook criminelen, konden zien dat we niet thuis waren.

bezorging

HW64 — Thu, 02 Mar 2023 12:04:18 +0000

Sinds meer dan een jaar wordt de krant te laat bezorgd. Wanneer er tijdelijk een probleem is dan is dat geen item. Maar structureel en ook steeds later is wel zorgwekkend. De krant behoort voor 07.00 bezorgd te worden. Enige tijd om 07.15 en nu na veelvuldig reclameren word de krant om 7.30 bezorgd. Het genot van de ochtendkrant voorafgaand aan de werkdag is verdwenen. Reclames ondanks beloften om het probleem op te lossen geen enkel effect, het wordt alleen maar slechter.

Klantenservice niet bereikbaar.

info@durob.nl — Mon, 20 Feb 2023 13:11:38 +0000

Heb online abonnement en sinds 31/12/2023 ook abonnement op zaterdag editie. Sindsdien 3 x ontvangen en 5 x niet. Steeds melding gemaakt, maar het helpt helaas niet. Heb daarom laatste automatische afschrijving herroepen.

niet bezorgen van de krant

m.h aarts-aarts — Mon, 06 Feb 2023 08:58:19 +0000

Deze week voor de tweede maal dat de krant niet bezorgd wordt. Heel irritant

Elke dag brabants dagblad te laat ''

Harrie Verkuijlen — Fri, 03 Feb 2023 11:43:22 +0000

Élke dag wordt het Brabants dagblad rond 8.45 u,in de brievenbus geduwd....

Bezorging

Fjh Kolen — Thu, 19 Jan 2023 09:22:45 +0000

Ik ben tot heden toe tevreden over de bezorging, maar vanmorgen (Donderdag 19 januari) is de bezorger ( vervanger?) dwars door de tuin gelopen en dat vind ik niet te accepteren. Het was duidelijk een spoor in de sneeuw en het enige wat bezorgt is was de krant. Hopelijk wordt hier wat aan gedaan. Met vriendelijke groet Frans Kolen Duifstraat 20 5022 AN Tilburg

drijfnatte krant onleesbaar

tovapo — Thu, 19 Jan 2023 08:44:24 +0000

wij begrijpen dat een krant nat kan worden ,met het nederlandse weer ,maar vandaag totaal verfrommeld in de brievenbus ,deels eruit ,dus niet erin geduwd en zo de prullebak in gedaan ,totaal onleesbaar eb drijfnat mvg fam v poppel 5021AG Tilburg huisnummer 5

Krant 3 dagen op een rij niet bezorgd.

jcagdas@home.nl — Tue, 17 Jan 2023 13:38:57 +0000

Zaterdag 14 januari, maandag 16 januari en dinsdag 17 januari heb ik geen krant ontvangen. Heb zaterdag een voucher ontvangen maar had daar niets aan omdat ik niet in staat was die te gebruiken. Gisteren heb ik gebeld en werd er tegen mij gezegd dat de krant voor 12 uur bezorgd zou worden. Is niet gebeurd. Vandaag heb ik weer gewacht tot 12 uur en opnieuw is de krant niet geleverd. Heb gebeld met klantenservice en werd niet goed geholpen. Medewerkster was niet klantvriendelijk, zeer onprofessioneel!

Geen klacht maar compliment

Milou1991 — Fri, 13 Jan 2023 13:20:03 +0000

Ik wil de bezorger of bezorgster een groot compliment geven. Elke dag (behalve wanneer een vervanger tijdens hun vakantie het overneemt) vinden we de krant 's morgens keurig in de bus, ook als het stormt en hard regent, ik heb hier grote bewondering voor. Onze krant wordt bezorgd op de Smalle Haven Den Bosch. Met vriendelijke groet, Lyanne Kuin

Abonnement

2697930 — Tue, 10 Jan 2023 09:22:07 +0000

Ik heb mijn abonnement online gewijzigd voor een actie digitaal zaterdag de krant op papier ipv dagelijks de krant. Ik kreeg toch nog dagelijks de krant en ik kon nergens meer zien wat voor abonnement ik had dus heb ik gebeld. Daar werd mij verteld dat het absoluut niet kon dat ik dat abonnement had afgesloten. Ik had er screenshots van gemaakt. Ze wou me een abonnement aansmeren wat veel duurder was. Ik heb dat geweigerd en gezegd dat ik alles opzeg en geen abonnement meer wil. Ze zouden het stopzetten. Ik bleef toch elke dag de krant krijgen heb een mail gestuurd en weer gebeld omdat ik nu toch het abonnement had wat ik had afgesloten. Ik zei nogmaals dat ik dat niet meer wou en weer werd tegen mij gezegd dat ze het abonnement gingen stop zetten. Tot mijn grote verbazing zie ik een incasso klaar staan om het bedrag te innen. Hoeveel duidelijke moet ik zijn. Zeer slecht van Brabants dagblad om zo met je klanten om te gaan. Ik ben erg boos hierover en ik hoop dat het nu duidelijk is na het weigeren van de incasso.

Bezorger die dwingt klanten een bonus aan hem te betalen

1999 — Thu, 29 Dec 2022 19:59:34 +0000

Mijn moeder woont alleen en is lid van BD. Nu komt de bezorger haar dwingen dat ze hem een bonus moet betalen. Hij blijft haar lastig vallen. Schrijft op de krant dat m’n moeder aan hem zijn bonus moet betalen waar hij recht op heeft. Mijn moeder betaald de krant en jullie betalen hem neem ik aan. Misschien kun ene jullie hem een bonus geven zodat hij de klanten niet meer lastig valt. Hij heeft nergens recht op. Ze heeft hem uiteindelijk €4 betaald omdat ze bang is dat hij weer terug komt. Slaat nergens op. Ik zelf denk dat hij een beperking heeft. Maar dan nog. Het gaat over de bezorger die in Esch bezorgt. Met vriendelijke groet Anita van velthoven. Anita.van.velthoven@ziggo.nl

abonnement

monique leeuwen — Fri, 23 Dec 2022 14:20:52 +0000

beste lezer, ik heb geprobeerd contact te leggen met jullie dagblad maar na 30min in de wacht werd de verbinding verbroken( balen geen stijl!!) Ik ben al 20 Jr abonnee en zie overal kortingen voorbijkomen. Hopelijk kunnen jullie mij ook een aanbieding doen anders zeg ik ons abonnement op. Ik betaal 44 euro per maand terwijl ieder nieuw lid giga kortingen krijgen. In afwachting Monique van Leeuwen Kastanjelaan 45 Oss 0620563622

Wij hebben al drie dagen geen krant ontvangen

Adams ria — Mon, 12 Dec 2022 12:53:51 +0000

Nu hoorde ik dat je daar kortingsbonnen voor kunt ontvangen????

Herhaaldelijk geen krant ontvangen

rholl — Fri, 09 Dec 2022 09:09:47 +0000

In de afgelopen weken heb ik zeker 5 x geen krant ontvangen, vandaag ( 9/12 ) weer niet., dus zelf een krant in een winkel gekocht. Daar hoorde een Mezza bij te zitten, maar de winkel had die ook niet. Intussen belooft u de niet ontvangen kranten te compenseren door minder abonnementsgeld af te schrijven, maar in de praktijk gebeurt dat niet. Ik stop daarom de automatische incasso en wil voortaan achteraf per acceptgiro betalen. Wilt u dat per direct regelen? R.A. Holl Craenweide 24 5056BX, Berkel-Enschot

Geen bezorging

W.v. pinxteren — Sat, 03 Dec 2022 20:53:49 +0000

Omdat er wegwerkzaamheden plaats vinden zijn wij moeilijk bereikbaar. Post wordt wel bezorgd, BD al 5 (!) dagen niet. Bezorger gooit er met de pet naar. In de loop van 2022 zeker 10 keer geen krant ontvangen. Na abonnementsperiode wordt de krant opgezegd. Zeer ontevreden !

vanaf 18 november t/m vandag 29 november geen Brabants dagblad gehad

bernadette Roeters — Tue, 29 Nov 2022 08:29:09 +0000

Goede morgen, Na elke dag bellen of jullie bandje inspreken ben ik nog geen stap verder. Nog steeds geen krant in mn brievenbus. En er wordt niks aangedaan. Jullie beloven dat het iedere dag goed komt en ook geen nalevering op de dag. En smiddags hoeven we geen krant meer. We zijn al 40 jaar trouwe klant van jullie, maar daar hebben jullie lak aan. Ik snap goed al de bezorger die we hadden ziek is en dat er een nieuwe komt, dat het even zoeken is, maar dan moet je deze persoon ook begeleiden als een klant komt van de Fam. Roeters Voorstraat 11 5324At Ammerzoden. tel 0651542014. Dat er elke keer een melding komt, daar moet men toch reageren, want hier gaat iets niet goed.

Klacht over zaterdagbezorging en het vervolg daarvan

Mw Smarius Schilders — Mon, 31 Oct 2022 13:33:33 +0000

Mijn moeder van 98 jaar is al vele jaren geabonneerd op het Brabants Dagblad. Door de weeks gaat de bezorging goed maar in het weekend is een grote ramp. Zij heeft al diverse malen geen krant ontvangen op zaterdag. Als ze dan belt naar de bezorgdiensten krijgt zij het bandje te horen waarin zij haar postcode en huisnummer kan opgeven. EN DAN KOMT HET. ZIJ KRIJGT DAN EEN TEGOEDBON PER MAIL EN DAN KAN ZIJ IN DE WINKEL EEN GRATIS KRANT GAAN HALEN. Mijn moeder is 98 jaar dus heeft geen mailadres en zien jullie het al gebeuren dat mijn moeder naar het dorp moet lopen om een krant gaan te halen. Het is toch absurd dat er op zaterdag geen krant wordt bezorgd terwijl het abonnement beslist niet goedkoop is. Voor die prijs mag je toch echt wel elke dag een krant bezorgdkrijgen Graag verneem ik op korte termijn van u hoe u dit op gaat lossen. Ik snap dat u een probleem hebt met de bezorging maar dat is UW probleem en niet dat van mijn moeder In afwachting van uw bericht met daarbij een gerichte oplossing verblijf ik Met vriendelijke groet Rien Smarius p.s. Mijn moeder is Mw Smarius Schilders Boxtelsebaan 86 A 5061 VE Oisterwijk

Foto plaatsen zonder toestemming

N Crusio — Mon, 24 Oct 2022 15:09:06 +0000

Er is vandaag 24 oktober 2022 een foto geplaatst brabants dagblad tilburg zonder toestemming bewindvoerder en familie. Het is niet wenselijk ivm achteruitgang van dhr er wordt geen toestemming gegeven in kader van avg. Artikel: Tilburgse straatlegende overleden adje has.

Geen zaterdag krant

fransmaas153@gmail.com — Mon, 24 Oct 2022 09:08:06 +0000

Wij hebben een digitaal abonnement met zaterdag de papieren versie, echter nu al twee keer geen krant inde bus Op de site dit gemeld en er zou een voucher gemaild worden. Dus niet ontvangen !! Dit ook op de band ingesproken maar ook geen reactie. Dan ben je dus 48 jaar abonnee !! Graag een reactie en zaterdags gewoon de krant in de bus Frans Maas Imkerstraat 10 Schaijk

Bozorging

Huberts1248 — Sun, 23 Oct 2022 17:58:59 +0000

Wij zijn al bijna 40 jaar geabonneerd en altijd na tevredenheid geweest, maar de laatste 3 weken krijgen we maar sporadisch een krant. Als we dit melden kunnen we er wel een gaan halen in het dorp maar daarvoor heb ik geen abonnement. Als dit de komende weken nog weer voorkomt ben ik genoodzaakt om het abonnement op te zeggen. Ik hoop op een positief resultaat.

Geen krant gehad

M. Brands — Thu, 20 Oct 2022 11:12:50 +0000

Hebben geen krant ontvangen

Alweer geen krant

E.H.D. — Thu, 20 Oct 2022 07:19:16 +0000

Structureel ontvang ik geen Brabants Dagblad. Je kan bellen wat je wil, maar service verlenen kunnen ze daar niet. Zij vinden het maar normaal....Leuk dat ze een klein deeltje van je abonnementsgeld afhouden, maar daar koop je in de winkel deze krant niet voor terug. Geld innen en niet leveren....

Te laat bezorgd

Anita van Gorp — Mon, 17 Oct 2022 08:06:54 +0000

De krant wordt elke dag veel te laat bezorgd.

Brabants dagblad

Theo en Gidia — Sat, 08 Oct 2022 16:22:44 +0000

Krant maar half ontvangen regio Uden Veghel

Te late bezorging

Marjo Graafmans — Sat, 08 Oct 2022 07:44:31 +0000

Hallo Bij deze meld ik dat ik niet tevreden ben over het tijdstip van bezorgen van de krant. het is nu 9,39 uur en heb nog steeds de krant niet ontvangen. Dit is niet de eerste keer. Ik ben nu bijna 39 jaar abonnee en het laatste jaar is het verschrikkelijk. De krant komt wel maar het is bijna middag. Door de week werken we en vertrekken om 7.00 uur dan is er nog geen krant ok dat kan, maar op zaterdag om 9,45 uur nog steeds geen krant vind ik toch wel erg laat. Kan er hier een financiële vergoeding voor komen of kan ik gewoon beter mijn lidmaatschap opzeggen met vriendelijke groeten MJ Graafmans Vijfhuizenbaan 27 5133 NH Riel 06-12659751

Het niet bezorgen van het brabants dagblad

W.P.Verberne — Fri, 07 Oct 2022 07:31:26 +0000

Er wordt tijdens een proefabonnement regelmatig de krant niet bezorgd. Om na deze proef 4 weken wordt het toch bedenkelijk om een vast abonnement af te sluiten,

bezorging

Wil van Heesch — Mon, 03 Oct 2022 14:15:51 +0000

DE KRANT WORDT REGELMATIG NIET BEZORGD

Uitslag F1 race Singapore

Richard1944 — Mon, 03 Oct 2022 08:36:16 +0000

Het BD vermeldt geen enkel woord over de overwinning van de F1 race in Singapore door Sergio Perez. Er wordt alleen geschreven over de slechte resultaten van Max Verstappe.

Inhoud krant

M.H. van Grinsven — Thu, 29 Sep 2022 09:25:03 +0000

Vandaag op pagina 3 artikel van halve pagina pagina 7 zelfde artikel dit mag niet gebeuren,vorige week 2 keer artikel en 2 dagen later weer hetzelfde artikel.De krant is erg duur dus ik vindt dit niet kunnen.Er zullen toch wel mensen zijn die het moeten controleren.Hoop dat jullie het oplossen.Als je probeert iemand te spreken te krijgen ,krijg je na 15 minuten het bericht dat er nog een wachtende is ,,en dan zijn er opeens weer 5 wachtende ook dit kan niet.hoop dat jullie met oplossing komen

Onbeholpenheid BD

Peter Reijnen — Thu, 29 Sep 2022 07:13:29 +0000

LS, Vandaag weer eens geen krant. Dan maar de telefoon gepakt. Keuzemenu. De wachttijd bedraagt vandaag langer dan 10 minuten. Wilt u een medewerker blijft u aan de lijn. Binnen 10 seconden krijg ik een bandje waarop ik mijn gegevens moet inspreken. Huisnummer zonder toevoeging. Ik woon niet op Grondster 30, maar op Grondster 30a. We hebben het bedrag op uw rekening in mindering gebracht. Zo afgewippeld die klant, kan ons het schelen. Wie is de volgende? Jullie hebben met mij een contract afgesloten wat je niet nakomt. Da's is zeer kwalijk en jullie doen dat op een meer dan onbeschofte manier met een bandje af. Deze klant overweegt na 45 jaar trouwe abonnee te stoppen!!! Ik hoop op een reactie. 06-51802396.

Geen krant ontvangen

Piet Pruijssers — Tue, 27 Sep 2022 12:22:51 +0000

Al 3 dagen achtereen geen krant ontvangen. Gemeld, maar krijg dan een robot aan de lijn

Geen krant

Ria Van der Heide — Sat, 24 Sep 2022 06:52:00 +0000

Van af 15 september 2 keer de krant ontvangen en al 2x gebeld als ik gebeld heb krijg ik hem een keer en dan niet meer ga nu niet meer bellen sta te lang in de wacht

geen krant ontvangen

Vromkrem — Fri, 23 Sep 2022 08:42:18 +0000

We hebben vandaag vrijdag 23 september geen krant ontvangen en als ik bel is de wachttijd meer dan 10 min. dit was om 8.45 uur zo en om 10.30 uur nog zo dit klopt niet

al weer 2 dagen geen brabants dagblad

Kitty Henskens — Thu, 22 Sep 2022 11:24:42 +0000

bij deze zeg ik het brabants dagblad per direct op heb nu al zoveel gebeld geen krant gehad kosgt me een capitaal ieder keer bellen heb vorige ook al gebeld kreeg korting maar hier schiet ik niks mee op dus ik zeg nu de krant op

belettering

Rien Bissels — Wed, 21 Sep 2022 10:54:23 +0000

Ik vind dat de belettering van de puzzelpagina steeds kleiner wordt i.p.v. groter

belettering

Rien Bissels — Wed, 21 Sep 2022 09:15:21 +0000

Ik merk de laatste tijd dat de belettering van de puzzels (kruiswoord/doorlopers op het dagelijkse puzzelblad) steeds kleiner en onduidelijker worden. Hier tegenover staat, in mijn ogen, dat de foto's en verhalen op andere pagina's steeds groter worden. Juist voor de mensen welke veel tijd hebben (vooral ouder, ook ik) vinden het leuk te puzzelen maar dit wordt zo steeds moeilijker. Bijna overal zie je dat juist voor deze oudere mensen de letters en cijfers groter worden gemaakt (zie oudere-telefoon). Hopelijk kan dit aangepast worden. Met vriendelijke groet R.Bissels Hoogstraat 22 Rosmalen

onjuiste informatie

carla van roy — Sun, 18 Sep 2022 15:57:41 +0000

Vandaag zondag 18 september besluiten mijn man en ik om naar de World press tentoonstelling te gaan in Eindhoven.. Vanuit Sint Michielsgestel toch 30 km. Gelezen in het BD dat de tentoonstelling op zondag open is van 12.00 uur tot 17.00 uur. We komen helaas aan een gesloten deur. De tentoonstelling is nooit op zondag open geweest. Erg jammer Carla.vanroy@home.nl

Te late bezorging

Margot Visser — Sat, 17 Sep 2022 09:41:48 +0000

Sinds een aantal maanden hebben wij waarschijnlijk een nieuwe bezorger want sindsdien ontvangen wij de krant iedere dag te laat, pas ruim na 8 uur. Ik wil de krant lezen bij mijn ontbijt, voordat ik ga werken en dat lukt niet meer door de te late bezorging. En vandaag zaterdag 17 september is de zaterdagkrant nog helemaal niet bezorgd. Het is inmiddels 11 uur. Als het zo doorgaat, gaan wij ons abonnement helaas opzeggen.

Kan sauna vouchers nergens downloaden

Peter van Kruijssen — Fri, 16 Sep 2022 12:24:01 +0000

Ook ik probeer al een week vouchers aan te schaffen nog naar de sauna te gaan met de actie van de zegels uit de krant. De website ligt er nu al een week uit om de vouchers aan te schaffen. Is wel erg jammer als je nog 8 zegels hebt! Jammer dat ik geen gebruik kan maken van deze actie….

Aanbieding loopband.

Kees Oerlemans — Tue, 13 Sep 2022 11:35:53 +0000

Ik heb een klacht ingediend over de site bd.nl/fitness. Deze klacht wordt niet eens behandeld, want zeer slecht is. Voor mij een reden om per direct mijn abonnement op te zeggen.

Aanbieding loopband.

Kees Oerlemans — Mon, 12 Sep 2022 14:18:16 +0000

In het brabants dagblad van zaterdag 10-09-2022 wordt een opvouwbare loopband aangeboden voor € 379,95. Die wil ik bestellen, maar deze pagina bestaat niet meer [Oeps, we kunnen de pagina niet vinden.] Hoe is dat mogelijk ??? Graag wil ik antwoord op.

te laat en niet compleet

Maria Hulten — Sat, 10 Sep 2022 15:27:50 +0000

sinds drie weken komt de krant door de week pas na 8.00 uur en op zaterdag rond 10.00 uur op zaterdag is de krant ook voor de derde keer niet compleet (zonder mezza).

Geen bezorging van de krant en een klantonvriendelijke communicatie hier over

Dick Kwetters — Sat, 10 Sep 2022 11:04:39 +0000

Al een week geen krant ontvangen Op voorhand wel een berichtje gehad over latere bezorgtijd i.v.m. gebrek aan bezorgers Al 6 keer een telefonische melding gedaan, steeds de dooddoener: Is doorgegeven aan distributie/bezorger Ook enkele keren contact gehad met een medewerker. Hierbij is eénmaal na lang wachten de verbinding verbroken. Ondanks allerlei toezeggingen (nabezorging etc.) is er niets veranderd Tussendoor is de krant eén keer bezorgd en op zaterdag is een afhaalbon gemaild Ben 42 jaar abonnee en voel mij nu verplicht om mijn abonnement op te zeggen Op deze manier omgaan met (trouwe) abonnees, lijkt nergens op

proef abonnement

karin Hofstra — Fri, 09 Sep 2022 12:02:42 +0000

Ik had een proefabonnement van het Brabants dagblad, van 6-8 t/m 16 september 2022. Vanaf dag 1 geen krant ontvangen?????? maar wel betalen. Hoezo proef abonnement jullie kunnen hem niet eens bezorgen, jullie weten blijkbaar niet waar wij wonen, wat jullie dan weer wel weten is waar de rekening heen moet en dat ik die moet betalen. Klant vriendelijk, waardeloos, telefonisch niet te bereiken, ik ben helemaal klaar met jullie en jullie krant, wat een ............organisatie. Tip: het zinnetje hierboven zorgt voor nog meer irritatie, bedankt hiervoor. Ik heb al 2x een abonnement bij jullie afgesloten maar blijkbaar blijft het moeilijk om de krant bij ons te bezorgen, dus mijn frustratie wordt alleen maar groter. Ik ga die rekening van €6,- niet betalen zolang ik daar geen krant voor krijg. Relatienummer 3294980 C. Hofstra Akkerslagen 26 5364RE Escharen

storing online bd.nl

Marjan van E — Fri, 09 Sep 2022 09:35:07 +0000

Sinds een paar dagen ondervindt ik problemen met de site bd.nl Ik kan deze openen maar zo gauw als ik een bericht open of wil switchen naar een andere pagina wordt er een foutmelding gegeven. Ik heb een Premium abonnement. Ik kan de klacht niet melden via bd.nl want daar komt dus snel de foutmelding. Groet, Marjan

Bezorging

Hado — Fri, 09 Sep 2022 09:27:13 +0000

Onze krant moet voor 7.00 uur bezorgt worden maar wij krijgen hem meestal pas om 8.00 uur en dat vinden wij te laat

slechte bezorging

C. Buijs — Fri, 09 Sep 2022 07:45:56 +0000

Nu de krant eindelijk weer regelmatig wordt bezorgd, wordt de krant maar half in de brievenbus gedaan. Daardoor vandaag een halve natte krant. Heb al meerdere keren een briefje opgehangen of de bezorger de krant helemaal er in wil doen maar daar is nooit aan voldaan. Ook ik overweeg nu toch om maar te gaan stoppen met het abonnement.

Slechte bezorging

Tomas Pavlik — Mon, 05 Sep 2022 05:51:52 +0000

Afgelopen week (27.8 - 2.9 2022) is Brabants Dagblad consequent te laat (na 10 uur met een piek op maandag 29.8, toen de krantpas om 12:15 op de mat viel) bezorgd op 5212 PH nr. 12. Ik overweeg mijn meer dan 40 jarige abonnement op te zeggen.

Beschadigen van auto

Stsavanger — Fri, 02 Sep 2022 16:02:34 +0000

Beste , Brabant Dagblad Wij wonen in Oisterwijk Dieze 46 . Onze auto,s van Dieze 46 en Dieze 48 staan op de oprit , De man die de krant rondbrengt in de Panneschuur in Oistewwijk , fiets met zijn fiets met krat en tassen tussen onze auto,s door ,en dan ook weer terug . Dit is al voor de tweede keer dat er krassen op onze auto zitten , Graag een vriendelijk verzoek of hij zijn fiets langs de kant wil zetten , en zo de kranten in de bus doen , We weten dit namelijk want het staat op camera ., Graag hoor ik van U een reactie Met vriendelijke groet Fam Serno carlaserno@hotmail.com

Al 2 dagen op rij geen krant ontvangen

Slappe krant — Thu, 25 Aug 2022 07:20:50 +0000

Regelmatig geen krant en ook vaak later dan 7 uur. DPG media / Brabants Dagblad doe er wat aan anders stop ik mijn 47 jarig abonnement

Femke Bol

Peter van van Gestel — Sat, 20 Aug 2022 07:24:21 +0000

Femke Bol wordt in München op 19 augustus 2022 Europees kampioen op de 400 m horden en in het BD van 20 augustus wordt geen letter aan dit wereldnieuws besteed. Hoe is dit in godsnaam mogelijk? Een misser van het ergste soort

Krant niet ontvangen

A.Bruijns — Mon, 08 Aug 2022 06:34:04 +0000

Heb de krant vandaag niet ontvangen . Adres Voorstraat 92 4702 ET Roosendaal . Kan het later op de dag ?

Tijdens telefoongesprek gooide de medewerker van de fin. administratie de hoorn op de telefoon en verbrak de verbinding.

Rini Pulles — Thu, 04 Aug 2022 08:45:10 +0000

Ik heb de clienten-service gebeld om uit te leggen waarom ik een maandbetaling heb gestorneerd. De medewerker was kortaf en ik kreeg niet de gelegenheid om uitleg te geven. Telkens onderbrak hij mijn uitleg, Het gaat om het feit dat ik al vanaf 6 juni 2022 tot ca half juli geen krant heb gekregen. Telkens moet ik bellen om de krant dan in mindering van het de maandbetaling geboekt te krijgen. Hij wilde mij wel iets verkopen omdat ik al heel lang lid ben. Ik heb heb hem gezegd dat ik dat niet wilde. Ik wil gewoon de krant. Ik kreeg geen gelegenheid om mijn verhaal te doen. Toen verbrak hij gewoon ineens de verbindeng. Vroeger kon je zeggen : hij gooide de hoorn op de haak. Heel erg onbeschoft om zo met abonnementshouders om te gaan. Ik heb toen nog andere telefoonnummers gebeld maar er werd niet meer opgenomen. Ik heb 40 jaar bij een bank gewerkt maar dit had ik niet zo mogen afwerken, Ik wil deze kwestie uitgepraat hebben want dit accepteer ik niet.

alweer geen krant bezorgd

kl nr 13817488 — Thu, 04 Aug 2022 06:50:56 +0000

graag wil ik melden dat de krant vandaag het Brabants dagblad voor de zoveelste keer niet is bezorgd, mis deze krant s morgens heel erg , dus doe er iets aan .

Slechte bezorging krant

Jacqueline Bolman — Sat, 30 Jul 2022 09:55:51 +0000

Mijn krant wordt al 4 weken veel te laat bezorgd. En op zaterdag is het helemaal te gek want dan wordt hij na 12.00 uur pas bezorgd.he maken reclame dat de krant voor 7.00 uur in de brievenbus moet zijn en op zat 8.00 uur. Nou fat gebeurt bij lange na niet. Ik heb de krant nodig voor werk en moet nu steeds een krant lis kopen. Ik verwacht dat jullie dit gaan compenseren. Ik heb hier al eerder een melding van gemaakt.

Bezorging

Xynon — Sat, 30 Jul 2022 08:50:07 +0000

De laatste 4 weken op zaterdag geen krant ontvangen andere zaterdagen eerst rond elf uur.Krijg van U wel een voucher maar ik heb geen abonnement genomen om een krant bij een kiosk te halen .Overweeg dan ook bij herhaling abonnement op te zeggen zeker omdat bij vorige meldingen(kennen de klachtentelefoon ondertussen van buiten)er niets verandert is.Het is makkelijk om door een computerstem zogenaamd het probleem op te lossen .Ik hoop en verwacht dat u er nu eens wel iets aan doet .g.cleijne

geen krant ontvangen

Marianne Jonkers — Tue, 26 Jul 2022 10:00:31 +0000

Goedendag wij hebben helaas al 2 dagen geen krant ontvangen en in de maand mei ook drie maal er wordt telkens gezegd dat het verrekend wordt met abonnement kosten maar dat klopt ook al niet graag wil ik dat dit echt goed op gelost word en niet telkens iets beloven en niet naar komen