KLACHT.nlBrabantia klantenservice & klachten

Mesje kapot van staafmixer

Staafmixer — Sun, 14 Jul 2024 12:07:32 +0000

Heb een paar weken geleden bij de AH een staafmixer van Brabantia gekocht ! Mooi en zwaar apparaat maar was er erg mee in mijn sas ! Daar ik heb al verschillende keren hebt gebruikt met het pureren van soepen . Ik het weer ging gebruiken om mijn soep weer te pureren de soep had al een half uur geprutteld dus de groente die er in zaten waren als zacht geworden … Opeens een hoop herrie , ik de staafmixer uit de soep gehaald , zag ik dat de mesjes eraf waren !!!! Wow dus op zoek naar de mesjes in de soep , gelukkig door het zeven van de soep , 2 mesjes gelukkig gevonden ! Bizar hoe heb dit kunnen gebeuren ?? Oké ik hoop,wat van jullie te horen !!!! MVG Astrid Booij E-Mail ; wiasjakpnplanet.nl

Brabantia R-CYCLE Wokpan - 28 cm wordt niet heet

b.schut — Tue, 02 Jan 2024 10:39:16 +0000

De brabantia wok wordt totaal niet heet. Volgens brabantia ligt dat dan aan onze inductieplaat terwijl we goed aangeven dat pannen met eenkleinere diameter wel goed werken.

Een retour wordt niet in behandeling genomen

Mariannekuh — Wed, 27 Dec 2023 16:23:55 +0000

De deksel past niet op mijn versie prullenbak, dus de deksel mag retour. Echt vreselijk om zelf een retourbon ergens te gaan printen en het pakket verzendklaar te krijgen. Is de deksel twee dagen later weer terug!!! Bedrijven die zich verbergen achter het internet! Als klant heb je gewoon rechten. Die deksel wil ik niet. 4 mailboxen. telefonisch niet te bereiken. sommige mailboxen reageren helemaal niet. niet okay om te doen toch? Een email sturen van een emailbox die niet uitgelezen wordt. Geen melding krijgen dat het niet uitgelezen wordt. Stuur maar nog een keer zeggen ze. Daarna is het, dat de retourbon niet goed zou zijn!! Het is hun aangeleverde bon. Een drama!!

Levering Brabantia afval emmer. Brabantia wat maak je mij nou!

Margriet1960 — Wed, 20 Dec 2023 15:00:39 +0000

Hi, Op 9 december bestelde ik via de Blokker een Brabantia Bo Touch afval emmer Matt Black 60 liter voor € 229,- DPD kwam 2 keer hun afspraken niet na en de afval emmer was ook niet in het depot. Brabantia besloot eigenhandig de afval emmer terug te halen. Gebeld met de klantenservice die dicht was omdat er zieken waren. Na een omweg iemand gesproken en er zou een afvalemmer naar mij toe worden gestuurd via DHL maar er is geen zending aangemeld. Ik besloot Brabantia te bellen want je koopt toch een product op de goede naam van Brabantia (niet dus) De telefoon van de klantenservice en de verkoop wordt niet opgenomen. Nu geen zieke medewerkers maar een kerstborrel. Ik moest maar morgen terug bellen. Er kon niks nagekeken worden. Brabantia de hele woensdag het bedrijf dicht en je klanten laten stikken. Ik betaal € 229,- voor een goed product maar achter elk goed product staat een goed bedrijf. Niet dus. Schande!

Was droogmolen hoes brabantia

astridvinkvanzutphen — Wed, 18 Oct 2023 16:29:37 +0000

Ik heb een tijdje terug een nieuwe hoes gekocht voor mijn droogmolen (leaf groen met donker groene strepen 150 x 50 cm) nu is het rits voetje eraf geschoten, omdat deze denk ik te kort op het randje genaaid is. helaas lukt me het niet om deze zelf te maken! ( ik heb er een foto van mocht het nodig zijn/) Alvast bedankt voor jullie reactie Astrid vink

De alu/rvs koekenpannen en wokpannen NIET(!) geschikt zijn voor inductie koken!

Pieter van Thiel — Tue, 28 Feb 2023 16:09:28 +0000

De alu/rvs koekenpannen en wokpannen zouden nadrukkelijk geschikt zijn voor inductie koken maar dit klopt voor geen meter. Alle instructies correct in acht genomen en toch trekt de boden van deze beide pannen meteen bol en na verloop van tijd dooft / stopt het inductie systeem spontaan. Waarom vermeldt u dat deze pannen geschikt zouden zijn voor inductie? Niet dus. En welke van jullie pannen zijn wel betrouwbaar?

Eenmalig gebruik koekenpan 28cm breuk handvat

Mevr. N. de Graaf — Sat, 26 Nov 2022 18:24:38 +0000

Bij de eerste keer gebruik van de koekenpan breekt na gebruik het handvat van de pan af. De pan van 28 cm is gebruikt op een inductiefornuis terwijl de pan van 28 cm geschikt voor inductie. Dit zou m.i. niet mogen. Gaarne reactie en een nieuwe pan. Met vriendelijke groet, Nel de Graaf Wielewaal 1 3435 AM Nieuwegein E-mail n.degraaf@ziggo.nl Tel. 0621422255

Beschadigingen

Brenda Buitenhuis — Fri, 25 Nov 2022 09:51:09 +0000

Ik gebruik houten lepels en de binnenkant van mijn vrij nieuwe Brabantia pan laat de binnenkant helemaal los in de rand en op rand van de pan zijn ook al kale plekken. Ik heb nog een pan en daar begint het op de rand ook al los te laten. Ik gebruik de pannen pas twee maanden. Ivm de verhuizing, heb ik ze wel eerder dit jaar gekocht, maar heb ze pas in de nieuwe keuken kunnen gebruiken. Kan u mij helpen? Ik heb de pannen bij de Albert Heijn in Nieuw Lekkerland gekocht Vriendelijke groet Brenda Buitenhuis 06/55171680

Koekenpan. Alles brandt aan

marjoleinvz — Sun, 02 Oct 2022 17:00:24 +0000

Ik bak pannenkoeken met 2 pannen tegelijk. In de oude van Tefal bakt niets aan, in de nieuwe van Brabantia alles wel als ik niet heel goed oplet.

Vuilnisemmer 50 - 60 liter

Weverscarolien@hotmail.nl — Thu, 11 Aug 2022 08:23:13 +0000

Heb een vuilnisemmer bij Blokker gekocht een tijdje geleden. Elke keer als ik het deksel wil sluiten springt het weer open. Knopje zit speling op en het dicht doen gaat niet meer. ( heel soms pakt ie nog ) Ben zeer tevreden over de rest. Hopelijk is er wat aan te doen. Groet C.Wevers

Handvat van koekenpan brak spontaan af!

Ton van Bruchem — Sun, 24 Jul 2022 10:13:08 +0000

2 maanden geleden een Brabantia koekenpan gekocht bij De Vomar en tijdens het afwassen brak spontaan het handvat eraf!

Zwarte pannen laat de verf en anti aanbak laag los en trekken krom

Sandra Van de gevel — Tue, 24 May 2022 10:15:19 +0000

Ik heb 2 jaar geleden de infinity pannen set aangeschaft van Brabantia. Alle zwarte verf gaat eraf en ook de anti aanbak laag gaat eraf wat in mij eten komt. Ook trekken sommige pannen krom.

2jaar geleden prullebank gekocht blokker

joke wiering — Tue, 17 May 2022 13:49:14 +0000

goedendag wij hebben 2jaar geleden een prullebak gekocht ,helaas is het plastic puntje van de klep afgebroken en gaat de deksek niet meer dicht nu vragen wij een oplossing hiervoor . het is zonde hij is nog helemaal goed en heel gr joke van voorst hoogedijk 5 1145PM 0614912474

Bodem van de pan zijn krom

Margret 51 — Fri, 03 Dec 2021 03:30:19 +0000

Met een zegelactie die verleden jaar bij Plus was had ik pannen gespaard en gekocht. Nu zijn bij alle pannen bodems krom. Vind het zonde dat het nu al gebeurt. Ik kook op keramisch en daar zijn de pannen ook voor bestemd staat er op. De stelen van de pannen lopen vol met water en worden dan loei heet zodat je ze niet meer kan beet pakken zonder pannenlap. Graag zie ik een reactie van u tegemoet over hoe en wat nu verder.