Klacht: Box spring

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op de leylandsebaan in Capelle aan de IJssel hebben wij de box spring cloud gekocht, op 1 maart jl.
De verkoper zei dat de levertijd 8/12 weken was, maar meestal waren de bed den er al voor 8 weken!
De volgende dag krijgen wij het reclame foldertje in de bus en daar staat dat cloud, alle maten, direkt leverbaar is! Na het telefoon gesprek Klantenservice , wij gaan niet over de reclame, naar het filiaal gebeld, een heel onbeschoft antwoord, Ja dat is marketing, dat doet iedereen, c&a hema alles doet het!!
Was geen speld tussen te krijgen, nu na ruim 8 weken nog steeds geen bed, wij hebben op 45€ na al het hele bedrag betaald!
Vind het een slechte manier van zaken doen.

Gewenste Oplossing:

Geen reclame maken voor iets wat niet waar is!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Decor wonen & slapen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Decor wonen & slapen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wilgroenendijk@live.nl