KLACHT.nlBouwenverbouw.nl klantenservice & klachten

Mijn een contract aangeboden.

MJesus — Tue, 22 Oct 2024 15:33:31 +0000

Goededag, Mijn vriend is gebeld door dit bedrijf. En ze zeggen dat hij ja heeft gezegd op een contract met hun. Wat helemaal niet waar is. Nu sturen ze elke keer incasso's dat hij moet betalen. Of ze gaan via deurwaarder of advocaat regelen. Wat kan ik doen. Mvg, Ingrid

Oplichting

Damian0712 — Thu, 02 May 2024 10:13:31 +0000

Ik ben een beginnend ondernemer en ben op 29 april opgebeld door de firma Sitecompany, ze beloven je van alles om je te promoten op de site bouwenverbouw.nl Maar ze doen helemaal niks voor je, het enige wat je moet is een hoop geld betalen... het is niks meer dan oplichting! ik heb meerdere malen contact met ze gezocht maar er was totaal geen gehoor meer na het eerste gesprek, daarom wil ik iedereen waarschuwen doe absoluut geen zaken met deze firma en hang gelijk op als ze je bellen! ze proberen dit bij beginnende en onwetende ondernemers. Dus wees gewaarschuwd en hang meteen op als Sitecompany of Bouwenverbouw.nl je belt!

Met babbeltruc een telefonisch contact aangesmeerd

Bentorre79 — Fri, 06 Aug 2021 15:48:58 +0000

Ik werd gebeld door Bouwenverbouw. Deze man wist mij met zijn gebabbel zo in de war te brengen dat ik er regelrecht intrapte. Einde van het bandje vertelde hij mij wat het ging kostte. Hij liet voorkomen dat hij met mijn vrouw al van alles had kort gesloten en ik de boel moest afronden. Toen ik ophing heb ik verbaast mijn vrouw opgebeld. Ze wist van niks en had alleen mijn telefoonnummer doorgegeven. Omdat hij eerst haar belde. Haar nummer stond namelijk op de KvK site. Na dat ik gegooled had. Zag ik hoeveel mensen opgelicht zijn door dit bedrijf. Ik kreeg ze telefonisch niet te pakken. Ze reageren niet op mails. Ze weten me alleen te benaderen met een nota en vervolgens bedreigen ze net ophoging en voorwaarden. Ik heb per mail duidelijk laten weten geen zaken met ze te willen doen. Ik heb zelfs op de site per direct opgezegd en aangeven dat gespeeld ben. Ik krijg ze zelf niet aan de telefoon. Sitcompany belt om te zeggen dat ik moet betalen en waarvoor? Ik heb niet eens inlogcodes... Ik wil geen zaken doen met bouwenverbouw. Vriendelijke groet, Ben Torre Klus-onderhoudsbedrijf Torré

Incasso voor betaling van contract waar ik geen volledig akkoord voor heb gegeven.

Bartels.Bouwtechniek — Tue, 27 Jul 2021 15:41:30 +0000

Dit is mijn 2e klacht over het zelfde bedrijf (ook sitecompany) wat waarschijnlijk 1 en het zelfde bedrijf is, maken deel uit van een bedrijf die je probeert bang te maken zo dat je betaald voor iets waar je nooit voor getekend hebt. Nu is er een band opnamen, klopt inderdaad maar dat is wettelijk onvoldoende om een abonnement af te sluiten. Ze blijven beweren dat het voldoende is, maar heb dit neergelegd bij juridisch loket en die zeggen toch echt wat anders. Nu ben ik al maanden bezig met hun, en proberen ze met een incassobureau druk op de ketel te zetten. Maar al moet het een rechtszaak worden in betaal ze niks.

Overrompeld

Spackstucwerk — Mon, 28 Jun 2021 14:19:09 +0000

14/6-'21 werd ik gebeld door het bedrijf bouw en verbouw. In eerste instantie overstag gegaan. Na een klein half uurtje de recensies te hebben gelezen weer contact met een opgenomen Ze gaven in eerste instantie aan dat ze het contract niet konden ontbinden ook al was het mondeling besproken daarna afgewimpeld met de mededeling dat ze mij terug zouden bellen na 4 uur zelf weer contact met ze opgenomen toen de mededeling gekregen dat de persoon die er over gaat telefonisch niet bereikbaar zou zijn dat ze hem alleen via de mail konden bereiken Het enige wat ik nodig heb is dat deze overeenkomst zwart-op-wit wordt beëindigd Ik heb er tevens ook nog een mail aan gespendeerd daar ook nog geen antwoord op gekregen.

Factuur betalen

Loodgieter36 — Thu, 24 Jun 2021 08:30:04 +0000

Ik heb me ingeschreven bij de KvK. Nu ben ik gebeld door bouwenverbouw om dat ze me willen helpen, ik heb gezegd geen gebruik van ze te willen maken, maar kreeg toch informatie van ze en heb daar op gereageerd. Nu krijg ik een Factuur, heb daar over gebeld, dat ik get niet wilde, maar ik moest toch betalen dreigend, nu heb ik een aanmaning gekregen, en via de mail contact gehad. Nu hebben ze een geluid opnamen naar me gestuurd wat niet klopt. Wat moet ik doen.

Reactie op mijn klacht

Chris_84 — Tue, 22 Jun 2021 20:35:11 +0000

Op basis van mijn klacht op 07-06 reageerde bouwenverbouw.nl Beste heer / mevrouw, Wij hebben u recentelijk benadert m.b.t. uw klacht. In het gevoerde telefoongesprek zijn er meerdere handreikingen gedaan omtrent een oplossing, helaas gaf u aan hier geen tijd voor te hebben en heeft u het gesprek beëindigt. Daar wij deze klacht op alle mogelijke manieren hebben proberen op te lossen, sluit ik hierbij de klacht af. Wanneer u toch nog akkoord wilt gaan met de geboden handreikingen kunt u mij bereiken op 088 66 55 455. Met vriendelijke groeten, Jeannie de Jong Mijn reactie: Nee, want u wilt mij laten betalen voor een dienst waar ik niet om hebt gevraagd. Telkens bellen jullie op momenten dat ik aan het werk ben. 1. Per mail heb ik op 27 Mei een correspondentie ontvangen waarop uw collega aangeeft dat per 17 Mei 2022 mijn abonnement niet wordt gecontinueerd. En u belt om aan te geven dat ik moet inloggen om mijn abonnement stop te zetten, wat ik PERTINENT weiger te doen. Want ik heb hier gewoonweg niet om gevraagd. 2. U biedt vervolgens telefonisch het e.e.a. aan maar als uw bedoelingen oprecht zijn, dan mailt u mij. Of u belt op een vroeg tijdstip of aan het einde van de middag, dit is een verkooptechniek die u niet bij mij dient toe te passen meer. Want ik trap er niet in. Dus NEE, ik ga niet akkoord met de door u geboden oplossing want ik ga pas akkoord als deze hele overeenkomst/abonnement PER DIRECT wordt ontboden.

Misleidend, dwalend en dwingend

Chris_84 — Tue, 08 Jun 2021 11:34:01 +0000

Bouwenverbouw benaderde mij dezelfde dag dat ik mij had ingeschreven bij de KvK. Ik was op dat moment aan het werk en stemde blijkbaar toe aan achteraf een kat in een zak. Want de dag erna werd er direct een factuur gestuurd van 250 Euro. Mijn reactie per mail was dat ik er vanaf zag, dit kon volgens hen niet tenzij ik zou inloggen op mijn account en dat weiger ik tot op heden te doen. Vandaag 07-06-2021 een aanmaning ontvangen met extra kosten en wederom gemaild dat ik niks betaal of activeer want ik wil niks met ze te maken hebben. Iemand anders nog ervaringen met dit bedrijf en wellicht een tip voor me?

Niet annuleren na contact binnen wettelijke termijn

Vili — Fri, 11 Jun 2021 14:55:13 +0000

Daags na inschrijven van mijn bedrijf bij kvk benaderd door bouw en verbouw. Een beetje overrompeld door het gesprek ben ik akkoord gegaan. Later ben ik gaan googelen over bouw en verbouw en gezien dat het over overrompelen gaat en verder niemand ook maar iets positiefs te melden heeft over ze. Aangezien er geen mailadres van ze te vinden is ben ik en mijn moeder gaan bellen, dagen lang! Er word gewoon niet opgenomen! Mijn moeder heeft uiteindelijk iemand aan de lijn gekregen en door de medewerker is aangegeven dat de overeenkomst geannuleerd word. Sindsdien krijg ik alleen smsjes dat ik moet betalen. Het is in overleg geannuleerd binnen de wettelijke termijn en wil graag dat dit stopt

Flinke factuur

Bartosz krobia — Wed, 28 Apr 2021 19:16:56 +0000

Ben gebeld door bouw en verbouw. Mooi pratjes en ik natuurlijk maar Ja kniken. Nu zit ik er aan vast en ook nog een factuur ontwangen van dik 300 euro . Mijn vraag is moet ik die betalen? En hoe kom ik van die gasten af.

.

rateringjr — Mon, 26 Apr 2021 16:05:43 +0000

Donderdag 8 april ben ik gebeld door Bouwenverbouw.nl, omdat ik voor mezelf ben begonnen. Deze meneer deed zich voor alsof hij van de kvk was en mijn gegevens wilde doornemen. De naam van mijn bedrijf, adresgegevens etc. Op deze check van mijn gegevens heb ik aangegeven dat deze gegevens klopte. Midden in het gesprek geeft deze meneer ineens aan dat het gesprek word opgenomen. Deze meneer deed het voorkomen als een informatief gesprek waarbij de kvk gegevens van mijn bedrijf gecheckt worden. Ineens word er aangegeven dat ik vast zit aan een zakelijk contract voor 12 maanden en dat dit bindend is. Er word verteld dat ik diezelfde dag nog mijn inloggegevens voor een account op bouwenverbouw.nl in mijn mailbox ontvang. Deze gegevens heb ik nog niet ontvangen, wel kreeg ik meteen een factuur in mijn mailbox. Er is mij een geluidsfragment toegestuurd met de mededeling dat ik toch echt mondeling akkoord gegaan ben. Maar deze antwoorden zijn gegeven op de vraag of mijn gegevens klopte en niet op de vragen zoals deze te horen zijn in het geluidsfragment. Hier is overduidelijk in geknipt en geplakt en het gesprek is niet verlopen zoals in het geluidsfragment. Tevens is mij maar de helft van het gesprek toegestuurd.

Misleidend

Enky — Thu, 08 Apr 2021 06:35:02 +0000

Ik werd gebeld door bouwverbouw.nl en hadden hele mooie praatjes en ik zei Wil het even aankijken omdat ik net begin als zzper vind ik het te duur om te starten vervolgens werd bandje opgenomen werd alleen mijn bedrijfs gegevens gecontroleerd verder niks kwa budget prijs periode en volgende dag kreeg ik gelijk een rekening van 320 euro maar dat was helemaal niet de afspraak ik ben echt heel woest op jullie jullie moeten je diep schamen. Had hun gelijk gebeld en mevrouw aan de telefoon hield voet bij stuk dat bandje is opgenomen ik zei ja leuk en aardig maar dat was alleen bedrijfs check en niet dat ik ergens aan vast zit .Dus mensen laat je niet verleiden .

Klopt niet

Mohamed Ela — Mon, 01 Mar 2021 23:48:30 +0000

Bouwenverbouw.nl Ik werd gebeld door deze Bedrijf en ze liegen over alles en nu heb ik een factuur van 332,75€ openstaan en op internet staan heelveel klachten over hetzelfde website.

Misleidend bedrijf

Dako1 — Fri, 19 Feb 2021 10:48:28 +0000

Bouwenverbouw.nl misleid zijn klanten op een nare manier. Ga niet met dit bedrijf in zee!

Misleiding

knight builder — Tue, 16 Feb 2021 12:58:47 +0000

Ik werd gebeld en ze zeiden dat ze van de kvk waren en dat elke zzp'er bij hun staan ingeschreven. Dit stuk is niet opgenomen, later startte de opname pas waarin mijn bedrijfsgegeven werden besproken. Omdat ik dacht dat ze van de KVK waren en het verplicht was reageerde ik overal met 'ja' nu heb ik facturen gekregen van bouwenverbouw.nl en bedrijvenonline.nl Zo ga je toch niet met mensen om, pure misleiding. Ik ga het hier zeker niet bij laten en zal juridische stappen ondernemen!!

Moderne dieven

Willemben — Sat, 05 Dec 2020 20:17:15 +0000

Ik lees hier ook meer klachten en over een langere periode maar ze gaan nog steeds door. Ook in ben er ingetrapt; Verkoper deed zich voor alsof hij handelde vanuit de KVK en alsof dit erbij hoorde en min of meer verplicht was. Verder is er moeilijk contact mee te krijgen en na een x aantal keren te hebben gebeld en gemaild over een terug bel verzoek om de online koop direct te willen ontbinden wordt alleen duidelijk gemaakt dat dit niet mogelijk is. Dus in een half uur 250 uur kwijt. Zeer vervelende opdringerige verkoper en zogenaamde klantenservice. Voor iemand die net een bedrijfje wil starten als ZZP’er en die nergens verder vanaf weet en nog bezig is van alles uit te zoeken is dit bijzonder treurig. Ik heb het gekopieerd van een eerdere klacht, mij is echter het zelfde gebeurt. Harde les, en erg sneu dat je onervaren eerlijke mensen bedonderd die net willen beginnen, wat kan ik er nog mee..

Stop bouwverbouwen

200000 — Tue, 22 Sep 2020 10:14:26 +0000

Net gebeld door André, stom genoeg akkoord gegaan terwijl ik al iets vermoedde. Nu moet ik 300 eu betalen voor 1 jaar. Dit ben ik natuurlijk niet van plan. Heb meteen terug gebeld maar het is niet meer mogelijk. Voor vorig jaar wel afgezegd maar moeten maar zien of dit ook echt gebeurt. Kunnen jullie mij helpen en zorgen dat ik dit kan annuleren.

Treurig

vormnet — Thu, 06 Aug 2020 16:10:56 +0000

Bellen in naam van de kvk en smeren je een duur reclame abonnement aan waarin niet eens reclame gemaakt word. Heb dezelfde ochtend nog opgezecht maar kom er niet onderuit want ze hadden alles al in behandeling genomen.

Bouwenverbouw moet gestopt worden

Jelles Pinewood — Mon, 15 Jun 2020 13:18:22 +0000

dwingen een factuur te betalen

lindabetist — Thu, 23 Jan 2020 10:47:30 +0000

heb met dit bedrijf een confrontatie over een factuur omdat hun stilzwijgend hebben verlengd wat ik niet heb toegezegd. ze zeggen dat ze een mail er over willen hebben zodat ze het zogenaamd kunnen terug draaien. terug draaien kennen ze niet want ze proberen op allerlei fronten dat het toch betaald wordt. wij hebben eenmalig betaald en daar was het klaar mee zeiden ze zelf maar ze sturen toch weer een factuur en verlengen stilzwijgend zonder overleg

word niks geleverd

Joss schilderwerken — Thu, 31 Oct 2019 11:52:42 +0000

ben telefonisch benaderd. heb betaald. vervolgens gebeurt er helemaal niets. dus n nepsite. en dus oplichting

misleidend dwingend telefoongesprek

keertje — Wed, 16 Oct 2019 07:29:59 +0000

ben benaderd op een vervelende dwingende manier alsof het verplicht was en heb gelijk teruggebeld dat ik er vanaf zie, had gelijk een factuur dezelfde dag, heb gemaild maar kan niet teruggedraaid worden werd er gezegd. Ik had nog niet eens een bankrekening enof werk op dat moment

misleidend verkoopgesprek

Tue, 10 Sep 2019 11:17:32 +0000

Verkoper deed zich voor alsof hij handelde vanuit de KVK en alsof dit erbij hoorde en min of meer verplicht was. Verder is er moeilijk contact mee te krijgen en na een x aantal keren te hebben gebeld op dezelfde dag om het abo direct te willen stoppen (3x wordt er opgenomen met een andere bedrijfsnaam) wordt alleen duidelijk gemaakt dat alles wordt verwijderd wanneer de factuur betaald wordt. Dus in een half uur 300 uur kwijt. Zeer vervelende opdringerige verkoper. Voor iemand die net een bedrijfje wil starten als zzp'er en die nergens verder vanaf weet en nog bezig is van alles uit te zoeken is dit bijzonder treurig.

Oplicht ers

Thu, 13 Jun 2019 19:21:34 +0000

Na gebeld te worden door bouw en verbouw heeft mevrouw mij belooft dat er een proeftijd aan zit. Nu vandaag gebeld blijkt dat ik een factuur moet betalen van 252 exc btw aan deze dieven die helemaal niets voor het geld doen. Ik ben niet van plan dit te betalen en ga zeker aangifte doen!

Misleidend

Thu, 30 May 2019 21:54:34 +0000

Net een kleine week begonnen met mijn bedrijf voordat ik werd benaderd door bouwenenverbouw. Ze wisten mij te vertellen dat ze al het een en ander op de pagina hadden staan maar dat ze nog een paar dingen aan info nodig hadden. Hierbij lieten hun het zo overkomen alsof dit een verplichting was om te vermelden. Ik als groentje in het bedrijfsleven dit ook gedaan. Puntje bij paaltje, al mijn gegevens op een site die ik niet ga gebruiken en een flinke rekening aan me broek waar ik blijkbaar dus helemaal niks aan kan doen. Bouwenverbouw heeft mij misleid en ik laat het hier niet bij zitten.

Onterecht facturatie

Mon, 20 May 2019 15:49:24 +0000

Ik werd gebeld door een verkoper namens Bouwenverbouw.nl Ik kon niet vestaan wat ze willen me verkopen maar ik heb duidelijk gezegt dat ik niets van ze wil. Een dag lateg kreeg ik een factuur van 149 euro ex btw. Ik ga niet akkoord met de kosten want ik heb niets besteldgekocht bij Bouwenverbouw.nl

Automatisch verlengenmisleid

Thu, 11 Apr 2019 17:23:31 +0000

Dit bedrijf heeft opnieuw automatisch verlengd, na uitdrukkelijk besproken te hebben vorig jaar. dat ze na 1 jaar zouden stoppen. De eerste ben ik ingetrapt. De vrouw die ik aan de lijn kreeg zei dat ik de factuur moet betalen En voor ik enig antwoord kon geven werd de verbinding verbroken, en niet meer terug gebeld.

misleiding

Sun, 17 Mar 2019 17:45:23 +0000

Bouw en Verbouw heeft mij telefonisch misleid, met agressieve handelspraktijken. Zo werd mij verteld dat het noodzakelijk was, om bij hun op de site vermeld te worden. Dit is natuurlijk niet waar. Ik was toen net 1 week ZZP'er! Ik heb Bouw en Verbouw dezelfde dag nog gemeld dat ik er van af wil zien. Dit nog voordat ik een rekening van 300 euro kreeg. Nu ik niet betaal sturen ze een incasso bureau op mij af. Ik ga ook deze niet betalen.

Automatische verlengen

Tue, 12 Mar 2019 15:36:26 +0000

Dit bedrijf heeft opnieuw automatisch verlengd, na uitdrukkelijk besproken te hebben, vorig jaar, dat ze na 1 jaar zouden stoppen. In deze ben ik ingetrapt, en die van bedrijfgids.nl en in bedrijvenregister.nl. De vrouw die ik aan de lijn kreeg zei dat ik de factuur moet betalen. Ze zullen binnenkort wel weer via DB Incasso aanmaningen gaan sturen.

Maken ondernemers kapot

Thu, 28 Feb 2019 11:12:47 +0000

Ongewenst benaderd door deze gasten, in eerste instantie aangegeven dat ik wel belangstelling had. Kort daarop(1 dag later) direct een factuur van €305,00 of ik die binnen 14 dagen wilde betalen. Wanneer je de factuur binnen hebt kun je er niet meer vanaf, raar he als die gelijk de volgende dag is verzonden per mail(stelletje profiteurs) Ik ben startend ondernemer en beschik helaas nog niet over veel geld. Niks mee te maken is hun beleid betalen zal je, geen enig stukje begrip. Begin vooral er niet over dat je van ze af wil want ja is ja geld of geen geld. Echt een voorbeeld van ASOCIAAL beleid beste mensen begin er niet aan deze mensen zijn alleen maar uit op geld. Verder doen ze geen enkele moeite jou werk te bezorgen het is puur geld stelen op een voor hun legale wijze.

Contract met BouwenVerbouw, maar geen klanten

Fri, 15 Feb 2019 15:37:02 +0000

BouwenVerbouw houdt een mooi praatje dat je een advertentie van je bedrijf krijgt op hun website zodat er klanten via hun website bij jou terecht komen. Daar moet je voor een jaar dan ruim €400,- voor betalen. Ze vertellen er alleen niet bij dat hun website helemaal niet te vinden is, alleen als je hun naam kent, en er dus nooit klanten via BouwenVerbouw bij je terecht komen. Nu na een half jaar hebben we welgeteld 1 klant mogen verwelkomen die zelf BouwenVerbouw niet kent, maar wat via een verzekeringsmaatschappij is gegaan. Na vee klagen en ook via klacht.nl mijn ongenoegen geuit komt BouwenVerbouw met het voorstel om ons €50,- terug te betalen. En die overige ruim €350,- dan? Ik had het net zo goed door de plee kunnen spoelen, zelfde resultaat. Geld terug en contact ontbinden, dat is wat ik wil en dat is wat heel veel bedrijven willen die in de verkoop praatjes van BouwenVerbouw gestonken zijn. Dit soort bedrijven zouden niet mogen bestaan, maar helaas bestaan er nog altijd oplichters in ons land die deze praktijken mogen uitvoeren, schandalig.

Misleid

Tue, 29 Jan 2019 14:18:01 +0000

Ook ik ben er in getuint door bouwenverbouw.nl met hun mooie verhaaltjes nou vraag ik me af of er mensen hier op klacht.nl en ook er in zijn geluist om samen rechtzaak tegen hun aan te spannen zo bedrijf mag niet kunnen bestaan over me lijk dat hun 1 cent van mij afpakken !

contract via bouwenverbouw.nl

Thu, 29 Nov 2018 17:46:21 +0000

Vandaag een factuur gehad van sitecompany ik schijn vorig jaar ergens ja op te hebben gezegd? Met mooie praatjes een contract afsluiten maar uiteindelijk geen resultaat. En nu gewoon weer voor een jaar 366€ moeten betalen belachelijk. Terwijl ik meteen had gebeld na betaling van de eerste factuur dat ik het NIET wilde verlengen was allemaal goed en nu krijg ik weer dood leuk een factuur.

deurwaarder op de stoep

Fri, 09 Nov 2018 12:09:09 +0000

ben op het praatje van de verkoopster ingegaan dacht dat ik met werkspot te maken had maar dat is mijn eigen fout een factuur heb ik nooit ontvangen wel deurwaarder snijder uit beverwijk die heb ik maar betaald om verdere onkosten te vermijden de deurwaarder zou mij de orginele factuur opsturen nooit gebeurd die denkt geld binnen klus gekiaard