KLACHT.nlBouwcontrol klantenservice & klachten

energielabel niet geregistreerd

Theo Flintrop — Tue, 07 Mar 2023 12:07:40 +0000

In opdracht van bouw control is een energielabel aan gevraagd, rekening was ruim 300,00 euro. Het label is na een jaar nog niet geregistreerd. Bouw control deurne neemt de tel niet meer op, dus geen contact mogelijk.

Reparaties uitgevoerd en er niks mee opgeschoten

Marjo52 — Thu, 09 Sep 2021 10:49:57 +0000

Naar aanleiding van een bezoekje aan de deur om de dakgoten te reinigen kwamen ze dingen tegen tijdens het reinigen die ze konden repareren. Een beetje overrompeld stemde ik toe en het was een klusje die ruim 1000 euro kostte. Aan de voorkant hebben ze dakprofielen geplaatst en de achterkant zouden ze repareren en impregneren. Later waren de dakprofielen gekanteld en maakte ik een afspraak voor herstel en ze kwamen niet opdagen en dit ging nog 3x zo door. Uiteindelijk hebben ze het gedaan. Inmiddels is zijn mijn goten 2x opnieuw gereinigd door andere bedrijven en steeds moesten de profielen weer terug gezet worden. Vandaag is er opnieuw gereinigd, de profielen weer goedgezet en de dakgoot aan de achterkant is verrot en wel zodanig dat impregneren nooit zin heeft gehad omdat die laag dan nooit zou pakken. Ik ga dit bedrijf zo bellen want ik heb garantie maar het vertrouwen is weg en ze hebben het blijkbaar zodanig op de werkbon geschreven dat ik geen poot heb om op te staan. Daarbij komt ook nog dat ik veel te veel heb betaald dan wat een ander bedrijf zou berekenen. Maar ze hebben me totaal overrompeld met hoe erg de situatie was en dat het snel moest gebeuren zo vlak voor de winter

Opgelicht

Mark Flier — Sun, 23 May 2021 09:16:26 +0000

Aan de deur werd gevraagd voor het schoonmaken van dakgoten. Op 19 mei 2021 kwamen ze langs. Vervolgens vertelden ze me dat de goten zo lek als een mandje waren en konden repareren ter plekke. Alleen schoongeveegd. Niks gerepareerd! was ook niks kapot (kosten 483 euro) Enige wat gedaan is (om voor te doen dat er gewerkt is), is een dakpan dichtgesmeerd met een teerachtig middel met piepschuim erin Vervolgens lekkage in nok laten repareren (een of andere teer met piepschuim opgesmeerd) binnen half uurtje. Ventilatie via gaten die in de nok zitten, gaat niet meer. Kosten 443 euro. Meerdere keren gebeld met het bedrijf maar ja, ik heb akkoord gegeven (nadat ik overrompeld was) en het zijn hele normale prijzen. Het was zelf nog goedkoop, zo beweerde de vrouw aan de telefoon. Aan de deur kon gelijk gepind worden Totale kosten 1121,25 voor werk wat niet uitgevoerd is en voor werkzaamheden, waarvan je kan afvragen of de lekkage daadwerkelijk verholpen is. In totaal zijn 2 mannen een half uurtje bezig geweest

oplichting

d pot — Mon, 18 Jan 2021 14:11:28 +0000

schoorsteenvegers laten komen hebben kappen geplaatst ondeugdelijk later teruggekomen toen een kartonnenplaatje geplaatst telefonisch contact slecht, wordt niet teruggebeld bedrijf komt afspraken niet na nu ander bedrijf heeft alles netjes opgelost

Verkeerde voorstelling van zaken

Timeles2044@ — Thu, 17 Dec 2020 15:13:33 +0000

gisteren 16-12-2020 kwamen twee mannen van Bouwcontrol na telefonische afspraak aan de deur. Ze kwamen een dak inspectie uitvoeren. Ik had namelijk gevraagd wat de toestand van het dak was en de mogelijkheden van dak isolatie. Bij inspectie wezen ze me erop dat er veel wind langs de nokpannen naar binnen kwam waardoor de stokkosten hoog uitvielen. Mij werd verteld dat de dakpannen nog wel 10/15 jaar meegingen en dat de isolatie voldoende was. Ik was blij verrast! het dichtsmeren van de nokpannen zou wel bijna een driekwart dag in beslag nemen. Uiteindelijk waren na een krappe drie uur klaar. Toen de rekening werd gepresenteerd bleek die 3446,08 te bedragen. Bij mijn opmerking dat dat wel duur was geven ze een korting waardoor ik 31.00 moest betalen. ik was volledig overdonderd en heb helaas betaald, voelde me onder druk gezet. vandaag kwam er een andere dak firma kijken, die gaf aan dat de pannen in slechte staat waren en er hoegenaamd geen fatsoenlijke dak isolatie aanwezig was. Deze laatste firma staat goed aangeschreven. Ik voel mij bedonderd en heb onder druk gehandeld. Jammer , wat nu?

bedrog en beloofd en niet gedaan

Pierre schenkel — Wed, 24 Oct 2018 17:41:16 +0000

op 26 mei 2018 kwam de schoorsteenveger , met 2 man. die hadden wij besteld . de een ging on logies, achteraf gezien, de trap op de andere bleef beneden. 2 minuten later hoorde wij het resultaat er zit een scheur in de schoorsteen en schimmel. hij adviseerde een roterende kap, wij waren net in het huis verhuisd en met een aantal mensen die tegelijk allemaal iets moesten weten, vandaar ik niet na heb gedacht of dit kan zijn en of het bedrag te hoog was. dus gaf toestemming de rekening moest gelijk betaald worden 529,37 euro. 15 minuten later kwam mijn vrouw thuis en die wou reklameren via de telefoon maar de nummer was niet in bedrijf, dus wachten op maandag. zo belden wij het kantoor op en die zagen dat er bedrog in het spel was en zouden ons tegemoet komen door de kap eraf te halen en het volledige bedrag terug te storten, tevens gratis de schoorsteen te vegen waar daar was twijfel over. wij hebben een aantal keren hierover gebeld met het zelfde resutaat of de betreffende persoon was zogenaamt niet aanwezig, wat ik controleerde door met een ander nummer te bellen. we hadden tevens 8 afspraken gemaakt om de schoorsteen te vegen maar niemand gezien. m.a.w. een schande