KLACHT.nlBouwbedrijf Van der Haas B.V. klantenservice

onbetrouwbaar

Jos van der Zanden — Tue, 31 Jan 2023 16:23:38 +0000

Komt afspraken niet na en reageert niet op emails.

We wachten al twee jaar en van der Haas zijn uitrooktechniek heeft gewerkt!

Ik wacht al 2 jaar — Thu, 19 Aug 2021 12:12:01 +0000

In mei 2019 heeft Bouwbedrijf van der Haas de verbouwing van ons huis opgeleverd naar volle tevredenheid. Tot die tijd kwam hij veelal zijn afspraken na. Maar na de oplevering begon de ellende. In eerste instantie heb je nog begrip, hij zal wel druk met grote klussen zijn en de puntjes op de i heeft geen prioriteit. Nu twee jaar en talloze telefoontjes, gesprekken over ons ongenoegen aan de keukentafel later negeert dit heerschap ons nu in alle toonaarden. Er is zo veel wat niet goed ging, of moeizaam na oplevering. En uiteraard hebben wij alles betaald op tijd, dus er is geen poot meer om op te staan. Ondertussen is ons ook wel duidelijk dat meneer geen of hele slechte relaties heeft met zijn leveranciers en als hij schade maakt bij plaatsing van hun spullen hij daar ook gewoon doet of zijn neus bloed. Om een lang verhaal kort te maken, we wachten nu nog op twee sets kastendeuren (sinds mei 2019) die meneer beloofd had te bestellen en plaaten (waarvoor betaald). Echter nu gebruikt hij al twee jaar lang elke keer dezelfde leugen als het een dag is voor de gemaakte afspraak, namelijk: ik was vanochtend bij de groothandel en de rails was krom dus moet ik hem opnieuw bestellen. Hij zit zo diep in zijn eigen leugens dat hij vergeten was dat wij alle berichten hadden bewaard en dus steeds een zelfde bericht van hem ontvingen op moment supreme. Toen wij lieten weten dat wij zelf hadden gebeld naar de groothandel en die bevestigden dat de rails er wel was of binnen een dag of twee besteld kon worden viel hij stil. Nooit meer iets van hem gehoord. Pinokkio was betrapt op zijn leugens. Daarnaast hebben we ook schade aan plaatsing ramen zelf opgelost en betaald. Meneer gaat hier natuurlijk ook niets mee doen. Zijn naam is namelijk (van der) Haas.

Aannemer Van der Haas geeft geen garantie op montagefout werkzaamheden

ladvreenegoor — Fri, 30 Oct 2020 18:28:53 +0000

We hebben eind vorig jaar een badkamer laten installeren door Grando en we hebben de aannemer, Bouwbedrijf Van der Haas B.V., Westknollendam 120-B, 1525 PT Westknollendam die het bedrijf gebruikt, gevraagd voor ons een raam en rolluik in het dak te installeren. Leek ons de meest betrouwbare optie daar hij werkt voor een groot bedrijf. Na maanden bleek het rolluik niet (meer) geheel te sluiten en hebben we Velux gevraagd het te bekijken. De garantie valt niet onder Velux daar het om een montagefout gaat en de aannemer hebben we dus verantwoordelijk gesteld. Ze hebben volgens Velux het verkeerde onderdeel voor het rolluik gebruikt. Hij is wettelijk verplicht om ons garantie te geven maar zelf na een ingebrekestelling en 2 betalingsherinneringen geeft hij niet thuis. De rekening voor dit probleem was 270,08 euro Graag jullie hulp hiermee. Er is zoveel fout gegaan van het begin tot het eind bv een gevaarlijke lekkage in de meterkast door verkeerde montage toilet. Mondeling prijzen doorgeven voor extra werkzaamheden en vervolgens bijna 3 keer zoveel rekenen en ga zo maar door. We hebben een hele waslijst maar nu gaat het om een garantiekwestie.