KLACHT.nlBose klantenservice & klachten

Geluid opstarten en afsluiten SoundLink Flex 2 niet aanpasbaar

klager62e2f353 — Thu, 10 Sep 2026 13:53:42 +0000

Ik heb een Bose SoundLink Flex 2 en ik ondervind problemen met het harde opstart- en afsluitgeluid. Helaas kan ik deze geluiden niet uitzetten of het volume ervan aanpassen. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, maar dit heeft niet het gewenste resultaat opgeleverd. Het is frustrerend dat ik deze instellingen niet kan wijzigen, waardoor het gebruik van het apparaat niet optimaal is.

Klacht over onacceptabele service en kostenraming bij reparatie

Roger1980 — Thu, 27 Aug 2026 05:55:18 +0000

In januari 2024 kocht ik de Bose QuietComfort Ultra Earbuds. In augustus 2026 brak bij normaal gebruik de harde kunststof bevestigingsring van een oordopje af, met het fragment dat in mijn gehoorgang bleef zitten. Ondanks dat de oordopjes verder functioneerden, was mijn garantie verlopen. Ik stuurde het product in op 11 augustus en ontving een kostenraming met onredelijke opties: 224,96 euro voor vervanging, 35,70 euro om het apparaat ongerepareerd terug te krijgen, of 0,00 euro voor vernietiging. Dit voelt als een poging om klanten te laten afhaken, vooral omdat de gratis optie betekent dat ik een functioneel product moet weggooien. Bovendien vind ik het beschamend dat Bose, als kwaliteitsmerk, geen e-mailadres voor klachten biedt en enkel via chat of telefoon bereikbaar is.

Problemen met koppelen van Bose Soundlink Revolve met tablet

klagere4e1fc30 — Wed, 19 Aug 2026 09:57:48 +0000

Ik heb problemen met het koppelen van mijn Bose luidspreker Soundlink Revolve aan mijn tablet. Ondanks verschillende pogingen lukt het niet om de luidspreker te verbinden. Ik heb al geprobeerd contact op te nemen met Bose, maar ik krijg geen reactie. Ik hoop dat u mij kunt aangeven wat ik moet doen om de luidspreker succesvol te koppelen.

Klacht over Acoustimass 300 en gebrek aan bereikbaarheid

klager70f94204 — Sat, 15 Aug 2026 08:49:23 +0000

Ik heb problemen met mijn Soundtouch 300, een subwoofer die vastzit in een bootloop (lampje geel-wit-1x rood-uit). Handmatige pairing en het gebruik van een AUX-kabel helpen niet. Dit hardwaredefect is naar mijn mening veroorzaakt door de stopzetting van de SoundTouch-app, waardoor vitale softwarefuncties onklaar zijn gemaakt. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met Bose, zowel online als via briefpost naar Maastricht en Purmerend, ontvang ik geen reactie en krijg ik mijn brieven retour. Dit is zeer frustrerend voor mij.

Klacht over gebrek aan updates voor Bose SoundTouch 20 III

klager059fb6d6 — Wed, 05 Aug 2026 09:22:47 +0000

In oktober 2017 heb ik een Bose SoundTouch 20 III zwart netwerk aangeschaft. Sinds 2025 ontvang ik geen updates meer en kan ik geen radio meer ontvangen. Dit is zeer teleurstellend, omdat het apparaat binnen de verwachte levensduur van 10 jaar niet meer goed functioneert.

Moeilijkheden met retourzending en klantenservice

klager84298d31 — Thu, 30 Jul 2026 09:34:14 +0000

Ik heb geprobeerd mijn Bose QC35 koptelefoon te retourneren vanwege geluidsverlies en het wegvallen van contacten, maar ik heb al weken geen contact kunnen krijgen met Bose. De telefoonstemmer geeft geen bruikbare antwoorden en alle adviezen die ik heb ontvangen zijn niet effectief. Daarnaast heb ik recentelijk een Bose 900 SB gekocht, maar ik kan geen gebruiksaanwijzing of verdere ondersteuning vinden. Dit is zeer frustrerend en ik vraag om directe hulp van een medewerker.

Klacht over betalingsmogelijkheden op de website

klager9ff1af8d — Wed, 22 Jul 2026 10:21:28 +0000

Ik heb geprobeerd oorkussens voor mijn QuietComfort 35 koptelefoon te kopen via de Bose-website. Aanvankelijk kon ik kiezen voor Apple Pay, maar dat lukte niet. Later bleef alleen de optie om met een creditcard te betalen, maar ik heb geen creditcard. In het verleden kon ik altijd met iDEAL betalen. Ik heb een e-mailformulier ingevuld, maar heb geen bevestiging ontvangen dat mijn bericht is ontvangen.

Slechte communicatie en geen reactie op aanvraag

vanvalkenburg — Fri, 10 Jul 2026 10:31:04 +0000

Ik ben eigenaar van een Bose SoundTouch systeem, waarvoor Bose bepaalde dienstverlening heeft beëindigd. Dit werd slechts één dag van tevoren aangekondigd, samen met een 'exclusieve aanbieding' voor een vervangend apparaat met korting. Bij Coolblue, een door Bose aangemerkte dealer, was er echter geen informatie over deze aanbieding bekend. Na een bezoek aan de winkel en het advies om contact op te nemen met Bose, bleek het niet mogelijk om daadwerkelijk in contact te komen. De website bood geen duidelijke contactinformatie en na het sturen van een e-mail naar de sales support, heb ik inmiddels drie weken geen reactie ontvangen. Dit lijkt een miscommunicatie tussen Bose en Coolblue en het gebrek aan respons van Bose is teleurstellend.

Geen contactinformatie voor klachten

klager358b3043 — Sun, 05 Jul 2026 10:56:01 +0000

Ik heb een probleem met mijn radio die niet meer werkt. Helaas kan ik geen e-mailadres vinden om dit probleem bij Bose te melden. Dit zorgt voor veel frustratie, omdat ik mijn klacht niet kan indienen en geen hulp kan krijgen.

Soundbar gaat niet meer aan

klagerb8700834 — Fri, 03 Jul 2026 15:06:58 +0000

Ik heb een soundbar van Bose die plotseling niet meer aan gaat. Er is geen stroom en de lampjes blijven uit, wat erg frustrerend is. Ik heb nog geen contact gehad met de klantenservice van Bose over dit probleem, maar ik vind het belangrijk om dit te melden.in het verleden is de Soundbar en ook de subwoofer al meerdere malen voor reparatie bij Bose geweest.

Klacht over gebrek aan ondersteuning voor SoundTouch systeem

klagerd539fa7b — Sun, 28 Jun 2026 14:10:17 +0000

Ik heb een probleem met mijn Bose SoundTouch systeem, dat niet meer wordt ondersteund. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik verwachtte dat mijn product gedurende een bepaalde tijd zou blijven functioneren met updates en ondersteuning. Ik vind het onacceptabel dat een product van Bose, dat ik met vertrouwen heb aangeschaft, nu niet meer goed functioneert door een gebrek aan ondersteuning.

Klacht over defecte Bose QuietComfort Ultra Earbuds binnen 2 jaar

klager22438c91 — Tue, 23 Jun 2026 09:29:51 +0000

Ik heb de Bose QuietComfort Ultra Earbuds gekocht voor 250 euro. Binnen een jaar waren ze defect en ik ontving een nieuw paar. Helaas zijn deze earbuds 2 jaar en 6 dagen na de aankoop van het originele paar weer stuk gegaan, waardoor ze buiten de garantietermijn vallen. Na contact met Bose moest ik betalen voor reparatie, terwijl dit niet eerder was gemeld. Mijn verzoek om coulance is niet gehonoreerd. Nu word ik geconfronteerd met kosten van 240 euro voor reparatie of 35 euro voor retourkosten, wat ik onacceptabel vind voor een product dat zoveel heeft gekost.

Klacht over waardeloos product en gemiste functionaliteit

klagerb6ab79b1 — Sun, 21 Jun 2026 09:28:15 +0000

Ik heb een Bose speaker aangeschaft, maar het product is waardeloos geworden en voldoet niet meer aan de verwachtingen. De functie waarvoor ik de speaker heb gekocht, is verdwenen. Ik heb contact opgenomen met Bose, maar zij verwijzen enkel naar hun voorwaarden en bieden geen oplossing. Dit vind ik zeer teleurstellend.

Probleem met pedestal van Bose Wave System IV

klager578eb3b4 — Mon, 25 May 2026 14:09:07 +0000

Ik heb een probleem met mijn Bose Wave System IV. Na het stopzetten van de cloud support werkt de pedestal van mijn systeem niet meer. Ik heb contact opgenomen met Bose, en zij gaven aan dat de pedestal mogelijk defect is. Dit lijkt echter een toevallige samenloop van omstandigheden, wat ik zeer teleurstellend vind.

Klacht over wijziging spelregels en verzoek om terugbetaling

klagerfa16ba08 — Sun, 24 May 2026 11:43:21 +0000

Ik heb een Bose SoundTouch aangeschaft, maar door een wijziging in de spelregels van Bose werkt het apparaat niet meer zoals bedoeld. Hierdoor is het voor mij waardeloos geworden. Ik heb geen toegang meer tot de bijbehorende app en kan het product niet gebruiken. Dit vind ik zeer teleurstellend, en ik ben van mening dat ik recht heb op een volledige terugbetaling van het aankoopbedrag.

Klacht over beëindiging cloudsupport voor Soundtouch 10BLK

klager2a6333d6 — Fri, 22 May 2026 14:32:20 +0000

Ik ben het niet eens met het beëindigen van het cloudsupport voor mijn Soundtouch 10BLK. Ik vind het onterecht tegenover klanten om dit te doen zolang het product nog in gebruik is. Ik heb geen contact gehad met Bose hierover, omdat ik niet goed weet hoe ik hen kan bereiken.

Stopzetting ondersteuning Bose Sound Touch 20 II

klager4184fe2a — Thu, 14 May 2026 19:11:17 +0000

Ik ben zeer ontevreden over de beslissing van Bose om de ondersteuning van het Bose Sound Touch 20 II WiFi music system plotseling te stoppen. Dit heeft ervoor gezorgd dat mijn apparaat niet meer functioneert en ik voel me hierdoor benadeeld als consument. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Bose, maar hun website is momenteel onbereikbaar vanwege onderhoud. Het is zeer teleurstellend dat ik nu met een apparaat zit dat ik niet meer kan gebruiken, wat voor mij een aanzienlijke financiële investering was.

Port Bose Soundlink II werkt niet meer

Bidoho — Tue, 25 Feb 2025 16:10:36 +0000

Mijn Bose Soundlink II kan ik niet meer opladen omdat de poort waarin de kabel gaat om op te laden niet meer past en/of blijft zitten. Heb deze dure box 2 1/2 jaar (2022) geleden cadeau gekregen, wordt niet continue gebruikt dus laadt hem in principe 1x per 2 maanden een keertje op. Dit lukt dus niet meer. Gebeld met Bose, medewerker gaf aan dat dit probleem wel vaker blijkt voor te komen. Hij zou een verzendlabel sturen zodat de box bij Bose kwam voor reparatie. Geen label toegestuurd gekregen en de mail laten ze onbeantwoord. Wat een service.

Stroom kabel bij bose laten liggen

Kvd12345 — Tue, 01 Oct 2024 09:50:25 +0000

Stoom kabel niet mee terug geleverd door bose. Na reparatie subwoofer in pole . Na 5x contact gehad en 6 weken verder met bose kunnen ze de stroomkabel niet naar mij sturen. Ik moest er zelf maar een kopen zeiden ze. BOSE zo ga je niet met klanten om. Dus denk goed na als iets per reparatie iets na bose stuurt.

onbeschofte klantensevice zonder oplossing

FredBluemink — Wed, 17 Apr 2024 14:52:31 +0000

Op 16 april 2024 rond 16:45 heb ik gebeld met de service afdeling. Ik ben uiteindelijk schandalig te woord gestaan door een van uw agents bij het melden van een vervanging van mijn product. Het product open ear ultra is duidelijk defect en alles is reeds geprobeerd om het op te lossen. Probleem heb ik voorgelegd aan de agent die mij meldde dat ik het product moet opsturen via ups en dat daarna de nieuwe vervanger zou worden opgestuurd. Aanstaande maandag ga ik voor 2 weken met vakantie en zou graag mijn bose product meenemen. De agent meldde mij dat niet mogelijk is. Mijn suggestie om met ups de defecte op te sturen en de nieuwe gelijktijdig door jullie organisatie op te sturen werd direct verworpen. Blijkbaar een groot wantrouwen naar klanten. De agent maakte nog de suggestie om maar een nieuwe te kopen in een winkel en deze voor de 90 dagen terug te sturen. Een schandalige suggestie om hier een winkel mee te bedonderen. Ik heb nogmaals aangegeven dat ik de earbuds mee wil nemen op mijn vakantie maar dat de oplossing bij jullie organisatie ligt. De agent meldde mij dat dat niet kon en dat ik dan maar na mijn vakantie de omruiling moest doen. Een totaal gebrek aan empathie van deze agent met deze situatie. Ik heb nadrukkelijk verzocht om met zijn manager te spreken maar dit werd geweigerd door de agent. Ronduit schandalig, onbeschoft en niet waardig voor een organisatie als Bose De agent met de voornaam Frederick met een Belgisch accent heeft uiteindelijk gewoon de verbinding verbroken Het product is Ultra Open Earbuds met het Serienummer

Korting niet verrekend zoals geadverteerd tijdens de actieperiode

RubenA — Fri, 02 Feb 2024 12:12:32 +0000

Wij hebben een soundbar 600 aangeschaft via de link van Bose in een actie periode. De actie prijs bedroeg € 429,95 en de normale prijs is € 479,95. De huidige prijs voor dezelfde soundbar is € 499,95. 16-01-24 is deze besteld en gelijktijdig betaald, echter dus tegen de normale prijs van € 479,95 . Na een klacht gestuurd te hebben naar de klantenservice geeft Bose aan de genoemde korting alsnog niet toe te zeggen. Waardeloze service van Bose !!!

Geen reparatie mogelijk voor Bose QuietComfort 35 wireless headphones II

Peter van den Brandt — Thu, 23 Nov 2023 12:12:16 +0000

Mijn (dure) Bose QuietComfort 35 wireless headphones II is stuk en valt buiten de 2 jaar garantie periode. Ik heb contact gehad met Bose en mij werd doodleuk verteld dat deze niet meer gerepareerd wordt, maar dat ze mij een nieuwe hoofdtelefoon aan kunnen bieden voor €300,-. dat is duurder dan de prijs waarvoor de meeste online electronica winkels dit product aanbieden. Mijn vraag is kan dat zomaar en is er geen bescherming voor de consument? Ik koop daarom NOOIT meer Bose producten.

Nu snap ik de naam “Bose” (boos)

ici_nick — Sat, 11 Nov 2023 10:17:34 +0000

Inmiddels heb ik het idee dat de kans groter is dat roze pandaberen mijn kamer binnenlopen dan dat ik mijn geld terugkrijg voor mijn Bose-oortjes! De service is vreselijk; al een half jaar wacht ik op mijn teruggave, en het eindeloze mailcontact leidt tot niets. Hoewel ze constant aangeven bezig te zijn met het uitzoeken van de situatie, blijf ik steeds achter de feiten aan lopen zonder resultaat. Zelfs wanneer ‘de supervisor’ ernaar kijkt, resulteert dit tot niets. Nu moet juridische hulp eraan te pas komen; dit is een schande voor zo’n groot bedrijf

Waardeloze afhandeling van verkeerd geleverd pakket

RichardSm — Fri, 10 Nov 2023 08:58:03 +0000

Mijn Bose artikel, besteld op 20 oktober is door UPS op verkeerd adres geleverd. Zowel Bose.nl als UPS weten al sinds 27 oktober dat dit zo is, weten ook waar de slimme chauffeurs van UPS het pakket bezorgt heeft maar oplossing is er nog niet. Ze onderzoeken wat al is vastgesteld en hebben daar dan weken voor nodig. Als Bose beetje professioneel zou zijn dan hadden ze een nieuw item verzonden en het verder zelf met UPS afgehandeld. Maar nee, de klant die al betaald heeft mag lekker in zijn eigen sop gaar koken. Het diverse keren melden bij Bose.nl komt niet verder dan de telefonist (e) die het lijstje afdraait. Jammer voor een merk met mooie producten. Spijt dat ik rechtstreeks besteld heb. De grote web-winkels met fatsoen hadden het zeker anders opgelost. Begrijp wel dat de distributie in Tongeren wordt gesloten en uitbesteed. Kan de kwaliteit alleen maar ten goede komen

Energie verspilling

Sandra Maria — Mon, 07 Aug 2023 20:22:17 +0000

Geachte dame, heer, Ik reed afgelopen week s’avonds langs jullie kantoor in Purmerend. Tot mijn verbazing brandde om 23.45 alle verlichting op alle afdelingen. Dit is iedere avond zo. Ik begrijp niet waarom dat nodig is als er niemand in jullie kantoor aanwezig is. Iedereen moet bezuinigen op energie! Het lijkt mij dat een bedrijf als Bose daar ook rekening mee houdt. Ik wilde dit toch even kwijt. Buiten dit, jullie hebben wel geweldige oordopjes. Noise reduction is perfect. Met vriendelijke groet, Sandra Borst

Geen geluid bose soundbar 700

Iohermans2@gmail.com — Mon, 20 Mar 2023 19:38:57 +0000

Met regelmaat krijgen wij geen geluid uit de soundbar700 en moeten we de stekkers eruit trekken om hem te resetten. Als hij het dan weer doet dan staat hij op maximum wat verschrikkelijk is. Dit product is de slechtste aankoop die ik ooit gedaan heb en zal nooit bose adviseren aan een ander.

Bestelling geplaats tot heden niet geleverd.

reetish — Wed, 07 Dec 2022 19:36:05 +0000

Dinsdag 12 juli 2022 heb ik bestelling geplaats met de volgende referentie: WH18624757. Tot heden heb ik mijn product niet ontvangen, en had ik begrepen van een medewerker dat ze het product alsnog zullen versturen. Helaas heb ik hiervan niks meer gehoord heb ik tig keren contact opgenomen met Bose waarbij ik elke keer in de wacht wordt geplaats en vervolgens de telefoon verbinding vebreekt. Dit maak ik elke keer mee met diverse toestellen geprobeerd en bellen de medewerkers ook niet terug. De terugbelservice werkt ook voor geen meter tot heden niet terug gebeld. Daarnaast wordt er ook niet gereageerd op de chat functie hiervan heb ik chathistorie opgeslagen waaruit blijkt dat het vaker misloopt. De whatsapp dienst geeft aan dat ik contact moet opnemen met de klantenservice, wederom wordt je verwijst naar de telefonoische klantenservice. Op de website staat ook geen e-mail adres vermeld, vernomen van de medewerker dat er mail verstuurd kan worden naar het volgende adres : nl_reception@bose.com, B-Europe@bose.com en sales_support_nl@bose.com Op diverse data mails verstuurd en herinnering mails verstuurd wederom geen gehoor gekregen. Heb op dit moment geen raad meer hoe ik dit kan oplossen.

We hopen dat u goede benen heeft want het zal een barre toch worden…

VluggeHenkie — Tue, 06 Dec 2022 19:29:41 +0000

Ik had speakers besteld bij bose, ik dacht dat het leuk zou zijn om het direct van de fabrikant te bestellen ipv een andere aanbieder. Helaas was dit een fout keuze, ik kreeg een bericht dat de bestelling op woensdag aan zou komen en ik schrijf dit op de dinsdag. Ze zijn al langsgekomen claimen ze, betwijfel het want ik was de hele dag thuis maar goed. Ze waren in ieder geval een dag eerder dan beloofd, logisch dat iemand dan niet aanwezig kan zijn. Nu het volgende, ik ben een inwoner van Weesp wat onderdeel is van Amsterdam en ik ben niet in het bezit van een auto. Nu heeft UPS besloten dat ik na een gelogen bezorgdatum maar naar Muiderberg moet gaan om mijn speakers op te halen. Even voor uw beleving, van Weesp naar Muiderberg is ongeveer 20 minuten met de auto, 45 minuten met de fiets en de bussen gaan slechts sporadisch. Dit is dus echt een dramatische locatie voor mij, als klap op de vuurpijl is de bakkerij waar mijn item moet liggen geopend van 10:00 tot 15:00, zeer schappelijke tijden, enorm handig. Nu wilde ik graag de bestelling annuleren en de reservatie van mijn creditcard afhalen zodat ik het kan bestellen bij een partij die het op de beloofde datum kan leveren of in ieder geval binnen een straal van laten we zeggen 3km achter kan laten. Bose had hier geen zin in, hun oplossing is dat ik het dan maar in Muiderberg moet laten liggen tot eind december om dat vervolgens ergens begin volgend jaar mijn geld terug te krijgen en dus het hele wk te beleven zonder de speakers die ik wilde. Ik vind dit echt absurd, ik had van bose en hun helpdesk meer verwacht… je kan een betalende klant toch niet naar valse beloftes geven en mij het dan maar op te laten lossen door een halve dag te gaan reizen? Nee bose, duim omlaag, had desnoods ups verzocht om nogmaals langs te komen maar dit is echt enorm slecht. Ik bestel er niet meer.

Bose Sleepbuds II

MarcoHurbanovaVes — Mon, 05 Dec 2022 11:45:55 +0000

Ik ben Nederlander woonachtig in Slowakije. Ik heb in Slowakije in april 2021 Sleepbuds II gekocht. Deze functioneren beiden niet meer. Ik heb geprobeerd Bose in Slowakije te contacteren, echter zowel email adres als telefoonnummer zijn buiten bedrijf. Hierop heb ik besloten me bij Bose in Nederland te melden. Zij zeiden eerst dat ze me niet kunnen helpen, aangezien ik een SK moet zijn. Ik heb hun vriendelijk uitgelegd dat de garantie nog steeds van kracht is, ook al is er geen Bose ondersteuning meer in Slowakije. Om een lang verhaal kort te maken, ze hebben mijn kracht doorgestuurd naar de Supervisor Italy Benelux, Marco Salmaso, die zich op 16-11 bij mij heeft gemeld met de mededeling dat hij zich persoonlijk mijn klacht gaat behandelen. Hij vroeg het serie nummer, dat ik hem dezelfde dag nog gestuurd hebt en daarna heb ik niets meer vernomen. Ik heb hem nog 3 emails gestuurd (zijn telefoon nummer heb ik helaas niet) en me ook nog 2 keer bij Technical_support_nl@bose.com gemeld. Ook van de technical support geen antwoord meer gehad. Ik weet nu dus niet waar ik mij nog kan melden.

de soundtouch app van bose werkt niet

erikjew — Thu, 06 Oct 2022 13:33:05 +0000

al een aantal jaar bezig mijn bose soundtouch uit te breiden. alleen de app is zeer slecht iedere x opnieuw op de wifi of de stroom er af halen of de router uitzetten.. wordt hier nier vrolijk van. als het werkt is het super.

Sleepbuds 2 werken niet

Patrick030 — Wed, 31 Aug 2022 11:45:04 +0000

Op maandag 8 augustus heb ik mijn (slechts 11 maanden oude) sleepbuds 2 ter vervanging aangeboden. Na de ontvangstmelding van de koerier op woensdag 10 augustus is het stil geworden. Donderdag 18 augustus contact via Whatsapp. Levering na het weekend. Donderdag 25 augustus weer Whatapp. Spoed procedure in gang gezet. Maandag 29 augustus. Whatsapp verwijst mij naar telefoon. Weer spoedprocedure. Nu vandaag 31 augustus (3,5 week verder!) 50 minuten in de wacht... Ik word er wanhopig van. Het gaat om een duur product (aanschaf boven de 250 euro) dat na 11 maanden al stuk is. En ik hoor al 3,5 week helemaal niks. Zeer slechte service van zo'n goed aangeschreven product. Niet kopen!

Update app leidt tot installatieproblemen portabel bose( smart 2019)

M.Verbunt — Sat, 27 Aug 2022 13:55:19 +0000

Door een update moest er opnieuw geïnstalleerd worden. Die instalTie blijft draien, wordt niet voltooid. Gevolg apparaat doet niets meer

cd speler heeft not avaible aan

Maeyens Fernand — Sun, 14 Aug 2022 16:03:05 +0000

als ik mijn cd speler aansteek heeft hij not avaible aan en er komt geen geluid meer uit

Bose Portable Smart Speaker doet helemaal niets meer

Rbrav64 — Sat, 13 Aug 2022 18:44:26 +0000

Bose Portable Smart Speaker 1.5 jaar geleden gekocht bij coolblue en vorige maand deed de speaker helemaal niets meer deze is keurig door coolblue verholpen en nu 2 weken verder doet de speaker weer helemaal niets heb dus nu bij coolblue om teruggave van mijn geld gevraagd. Ik raad hierbij een ieder aan geen bose producten aan te schaffen zeker gezien de prijs en de hierbij slechte kwaliteit.

Bose 700 subwoofer

Stagea — Thu, 28 Jul 2022 20:11:50 +0000

Heb het systeem nu ongeveer 2 jaar het geluid is netjes maar die subwoofer is inderdaad een probleem heb alles al zo vaak gereset en stekker erin en eruit maar die subwoofer blijft maar rood en als ik alles via de boze ap wist en zoek mijn speakers doe en alles is die er wel als eerste dat die hem vind maar thats it als ik hem dan weer op tv doet werkt alles en de sub schiet weer op rood ik ben zeker niet te vreden over de sub ik heb veel subs gehad van kef en rel allemaal bedraad maar werk toch vele malen beter

Ontvangst nu radio

hagen01 — Thu, 07 Apr 2022 07:09:32 +0000

Al bij a een jaar geen ontvangst van nu radio meter mogelijk. Daarvoor probleemloos. Schande dat Bose deze klacht niet oppakt. Advies aan nieuwe gebruikers : geen bose kopen

Bose 700

Rinus de Ronde — Mon, 21 Mar 2022 16:50:19 +0000

Mijn Bose soundbar 700 valt iedere keer uit. Komt een vreemd geluid daarna gaat rode lamp branden. Restet stekker eruit maar kort daarna gebeurt er weer hetzelfde.

Bose soundtouch 10 valt regelmatig uit

Rondekker — Sun, 20 Mar 2022 14:28:27 +0000

Hallo, heb al een paar jaar deze speakers. Tegenwoordig vallen ze regelmatig uit zowel met wifi als met Bluetooth. Dit nen ik niet gewend van Bose

steeds terugkerende foutmelding

Wim11 — Sun, 23 Jan 2022 18:12:30 +0000

Bose soundtouch vat regelmatig uit en geeft foutmelding 1005. Dat is te verhelpen door de stekker er een minuut uit te trekken. Dat is te doen natuurlijk, maar heel vervelend als dat vaak gebeurt. Graag wil ik weten hoe ik dit probleem eens en voor altijd oplos (S.v.p. niet 'uit het raam gooien')

bose slaapdoppen besteld

Tinus65 — Mon, 03 Jan 2022 03:23:15 +0000

Ik heb Bose slaapdoppen besteld en betaald daarna krijg ik de melding dat er iets is misgegaan, bedrag is afgeschreven verder geen melding van de bestelling.ben waarschijnlijk opgelicht gaat om bankrekening nr nl04ADYB2017400157.......wat nu te doen.I.......k heb een wats app bericht gestuurd naar Bose

Geen nh radio te ontvangen op Bose speaker

Stiekum — Mon, 13 Dec 2021 20:37:35 +0000

Hoe kan het dat ik in Amsterdam Nh radio niet meer kan ontvangen???

Bose 700

Frank.1965 — Sat, 04 Dec 2021 07:53:55 +0000

Als eerste bass module werkt niet Nu op gestuurt naar bose Kosten 130 euro want was net buiten de garantie pfff twee jaar oud Nu gaat mijn mijn 700 soundbar raar doen Heb alles gedaan op nieuw in gestelt enz Zelfde probleem met microfoon gaat niet aan????? Blijft rood En dan als klap op de vuurpijl Gaat soms keihard bij aan zetten of een knal zonder dat ik iets gedaan heb En ja weer op sturen zou een optie zijn Maar weer Kosten maken???? Het is klein twee jaar oud had wel beter Verwacht van bose

cd speler hapert soms

Paul Wesselius — Tue, 09 Nov 2021 15:37:23 +0000

Op 15 februari 2021 heb ik een Bose Wave Music System IV DAB WHT 230V gekocht., odernr WH13447859. Ik heb al twee keer geklaagd dat het CD systeem zo nu en dan hapert. Een CD wordt niet goed afgespeeld. Dat gaat dan wel goed op een net gerepareerde Bose. Zou deze kwaal van de CD speler opgelsot kunnen worden?

uitschakeling Bose 700

Jos t B — Mon, 01 Nov 2021 09:57:08 +0000

Tijdens het TV kijken komt het geluid uit de Bose 700. Regelmatig komt er een oorverdovend geknal uit de box en schakelt de box uit. Het lijkt wel of er een raket de kamer wordt ingeslingert. De box is alleen nog weer in te schakelen door de stroomkabel los te koppelen en opnieuw aan te sluiten. Dit geheel is super vervelend. Deze klacht is nog niet gemeld omdat ik op zoek naar zulke klachten op deze site ben gekomen.

Geen ontvangst meer van Radio NH bose gaat hier zeer klantonvriendelijk mee om.

aebruins — Fri, 29 Oct 2021 13:52:49 +0000

Op 03.08.2021 de bose home speaker 500 aangeschaft en voldeed uitstekend waarvoor hij bedoeld is.doch in de loop van tijd deed mijn favoriete zender Radio Nh het niet meer bij melding bij bose werd gemeld dat het bekend was en is en binnen een paar dagen opgelost zou zijn .helaas na 5 weken nog geen oplossing herhaald melden lukte ook niet.

geen radio NH

Ton Schoffelmeer — Sun, 17 Oct 2021 11:50:50 +0000

Ik ben woonachtig in Amstelveen en kan radio Noordholland (NH radio) niet toevoegen (Bose 500 speaker).

Kan geen zender toe voegen

Rene Jongejan — Thu, 14 Oct 2021 10:08:01 +0000

Ik ben woonachtig in Alkmaar kan geen zender toe voegen zoals Radio NH

Soundtouch app is een gruwel geworden

Miekevb — Mon, 11 Oct 2021 19:36:28 +0000

Die Soundtouch app van Bose (voor mijn wave system en extra luidspreker soundtouch 10 wireless) is een echte catastrofe geworden. Het is zo goed als onmogelijk om nog muziek af te spelen: of hij vindt de luidspreker niet, of de luidspreker is klaar om af te spelen, maar het blijft maar laden, of je krijgt de melding mmm...dit kunnen wij nu niet afspelen-probeer opnieuw en dan kan je eindeloos opnieuw proberen, er verandert niks en je hebt geen muziek (niet van mijn bibliotheek, niet van Deezer en niet van online radio), of je speakers moeten een update krijgen en als ze die dan hebben, verandert er nog niks of de app moet een update krijgen en dan verandert er nog niks en ondertussen: geen muziek! Pfff...wat een gedoe! En zowel de app voor windows als de mobiele app : dit werkt voor geen meter meer! BOSE, DOE HIER IETS AAN!! we hebben dure producten gekocht en je klanten -ik ben duidelijk niet de enige die hierover moppert- worden dit kotsbeu.

Telefoon

Jarijn60 — Fri, 01 Oct 2021 09:14:06 +0000

Ik wil Böse bellen maar die neemt niet op!

Nooit verbinding

Charleshi — Fri, 23 Jul 2021 13:01:04 +0000

Bose soundtouch, aantal gekocht. Pauzeloos, hmm...error 1005 etc. Waardeloos, pauzeloos updates. Spijt spijt spijt. Als ik ooit de kans krijg haal ik mijn revanche bij de onaantastbare bose.

Geluid valt regelmatig weg

Piet Mettes — Tue, 30 Mar 2021 17:43:03 +0000

Het geluid van mijn bose sound systeem 700 valt regelmatig weg naar een lager volume. Deze komt weer bij na ongeveer 30 seconden. Ik had dit niet verwacht van het merk Bose , het is mijn tweede systeem van Bose , de eerste was met kabels en heeft geen storing gehad.

Soundtouch

langetab — Sat, 20 Mar 2021 08:27:54 +0000

Elke keer weer storing, selecteer een preset of ontdek muziek met de soundtouch app Weer opnieuw opgestart, maar blijkt niet te helpen. Beetje spijt dat ik deze gekocht heb..

Kan geen telefonisch contact krijgen met BOSE Nederland

Albert de Wit — Mon, 15 Mar 2021 11:21:00 +0000

Ik heb op 22 februari een BOSE wave IV besteld, meerder malen geprobeerd te bellen maar je wordt in de wacht gezet en je kunt een uur wachten, maar geen contact .Er is een ticket aangemaakt en verder hoor je niets mee omtrent je bestelling, ook niet Whatts App . Hoe nu verder, bestelling al wel betaald en daar blijft het bij.

Geld nog steeds niet retour.

henk04knook — Thu, 11 Mar 2021 14:56:47 +0000

Na bestelling en betaling bij BOSE, wordt door mij niets meer vernomen. Nadat ik kontakt heb opgenomen, beloofd men het geld te retourneren. Echter na diverse malen kontakt, initiatief mijnerzijds, krijg ik steeds te horen dat er probleem is met de systemen zijn?? Dat klinkt een beetje ongeloofwaardig gezien de termijn dat dit speelt. Bestelling dateert van 22 februari op 11 maart het bedrag nog steeds niet ontvangen.

Oordopjes sleepbuds doen het niet

ljamvanengelen@gmail.com — Tue, 09 Mar 2021 22:52:41 +0000

Ik ben altijd zeer tevreden over Bose , MAAR nu heb ik sleepbuds gekocht en die willen maar niet werken. Dit is de vijfde poging met U contact te krijgen 2 x Email 2 X op advies Whats App, en nu maar een keer zo. ik heb niet meer zo'n zin om het hele verhaal en de factuur en het serrie nummer van de sleepbus weer in te gaan vullen, Ik hoor graag van U

Bose soundlink revolve plus werkt niet sind sw update

Steinberg — Mon, 08 Mar 2021 13:52:32 +0000

Sinds dat de bose soundlink revolve plus een nieuwe sw update gekre heeft werkt het apparaat niet meer! Weliswaar wordt de verbinding tot stand gebracht maar het geluid verdwijnt op de iPhone en komt niet uit de Böse luidspreker! Het is plotseling akelig stil!

bereikbaarheid

jmvanberkel@gmail.com — Mon, 08 Mar 2021 13:42:04 +0000

Ik heb op 6 maart 2021 een headphone willen aanschaffen. De betaling was succesvol, maar ik ontving geen email van Bose om e.e.a. te bevestigen. Ook is vandaag Bose niet telefonisch bereikbaar. Graag hoor ik heel snel van u. Vriendelijke groet, JM van Berkel

Geluid

Marcelline — Thu, 18 Feb 2021 06:31:35 +0000

Het was heel hard schrikken, het geluid van onze Böse was ineens boven de tweehonderd . Kan je vertellen wist niet van waar het lawaai ineens vandaan kwam.

veelvuldig wegvallen van muziek

Herman Van Daele — Mon, 15 Feb 2021 09:18:35 +0000

Geachte , sinds enkele jaren heb ik mij een bose soundtouch aangekocht , terwijl het toestel de muziek speelt valt die dikwijls weg . Ik met het toestel ook dikwijls weer opstarten , nadat dit gedaan is heb ik weer prijs en valt het uit soms tot 3 minuten . Dit is in het verleden nog vaak gebeurd . Ik dacht toen ik dit toestel kocht dat ik een betrouwbaar product had aangekocht . Kunne jullie mij verklaren hoe dit komt en hoe kan ik dat oplossen

Online order zoek

michelkenbeek — Fri, 29 Jan 2021 14:31:18 +0000

Online een order gedaan en betaald. Dit product was op voorraad en zou binnen 3 dagen geleverd worden. Na 3 dagen geen bericht of tracktrace. Contact opgenomen met Bose, de order was intern zoek. Wel in het systeem zichtbaar, maar niet duidelijk waarom het niet verzonden is. Dit zou gemeld worden bij een andere afdeling en na ongeveer 3 werkdagen zou ik de reden waarschijnlijk te horen krijgen. Daarna konden ze kijken naar een oplossing. In mijn beleving kan je de bestelling alsnog verzenden, want er is nog niks verstuurd, en intern kijken wat er fout is gegaan. Nu laat je de klant dupe worden van een falend proces

De SoundTouch app weigert erg vaak

liesnoordam@hotmail.com — Fri, 01 Jan 2021 11:26:48 +0000

De eerste 2 jaar geen probleem maar afgelopen jaar een en al ellende valt vaak uit soms meerdere malen per dag dan alles opnieuw instellen ik word er helemaal beroerd van en ik ben niet de enige want er word heel veel over geklaagd heb ik gelezen ook vallen de speakers soms zomaar uit dan de een dan de andere vaak allebei ik heb de SoundTouch 30 en de SoundTouch 130 Is er ook een andere app voor want dit werkt niet ik heb de klacht ook gemeld bij klacht.nl

CD/DVD speler maakt een ratelend geluid

Bert van der Goot — Tue, 15 Dec 2020 14:34:12 +0000

Wij hebben een Bose 3-2-1 GS Serie 2 sound system. De CD/DVD speler maakt bij het afspelen een 'ratelend' geluid. Alsof er iets aanloopt. Dit al een tijd aan de gang, maar wordt nu zo krachtig qua geluid dat het bijna de audio overstemd. Ook als er geen speler in gebruik is, maar er wel een CD/DVD inzit, blijft de speler draaien/ratelen. Ik heb geprobeerd Bose te bereiken, maar dat is niet gelukt. Omdat ik een gehoorbeperking heb, is bellen geen optie. Er is geen email mogelijkheid en de chat werkt niet (na een half uur wachten...) Hopelijk lukt het op deze manier Bose te bereiken en een oplossing voor dit probleem te vinden! We horen graag een reactie!

Elke ochtend valt geluid uit

IrmaRosie — Mon, 30 Nov 2020 07:29:35 +0000

Al paar weken valt in de ochtend bij alles aanzetten het geluid uit van mijn lifestyle 650. Soms 1x soms wel 5x. Start steeds alles weer op en dan gaat t hele dag goed. Dus alleen in de ochtend. Alles al gedaan update kabels nagekeken alle instellingen staan goed, heupkop wordt er gek van!

verbinding valt weg

Eddyvr — Sat, 21 Nov 2020 10:59:05 +0000

ik moet regelmatig(2x per week zeker) ofwel de stekker uittrekken en op andere momenten alles terug instaleren..dit is bij de sound touch 20 in de keuken heb ik de sound touch 10 en die werkt normaal.

Geluid valt steeds weg

Burnpeet — Thu, 05 Nov 2020 09:19:49 +0000

Heb een homecinema set van Bose type “Cinemate GS series 2,deze is aangesloten met op mijn Sony tv door middel van optische kabel. Het geluid valt naar willekeur uit en aan? Graag oplossing hiervoor. Mvg,PA van der Maaten

Basmodule 700

Stagea — Thu, 09 Jul 2020 15:33:37 +0000

Goeiendag ik heb een vraag als we tv zitte te kijken doet de basmodule tussendoor pok met een lichte kraak ik heb zelf al een subwoofer gehad van kef en die deed dat ook en daar was mijn koon doorgebrand waardoor die de sub af en toe wel aan ging met een kraak en dan viel ie weer uit is dat hier hetzelfde geval hoor graag van je Mvg fred

hand leiding bose 700 en afstandbediening handleiding.

AnTh 4648 — Sun, 24 May 2020 14:41:10 +0000

bovenstaande handleidingen zijn niet te vinden op internet. of het is niet eenvoudig om ze te vinden. omdat er geen handleiding meer bij de gekochte producten zit, zegt de verkoper dat alles op internet te vinden is. maar dat is niet te vinden voor een normaal persoon op een eenvoudige manier. ik kom er niet uit om dat te vinden.vooral omdat er op de afst.bed.verschillende tekens niet oplichten wil ik dat via de handleiding bekijken hoe dit kan of wat de oorzaak is. mijn mening is dat Bose het makkelijker voor de klant moet maken om dit via een goede handleiding op te lossen. er is niet uit te komen op deze manier. Bose verbeter de service naar de klant toe, want ik kan op deze manier niet zeggen tegen kennisen of vrienden dat Bose een aan te raden installatie is voor een muziekliefhebber of als soundbar bij de televisie. Het geheel is te omslachtig. vr.gr. Theo Hoogland,

Geen goede instelling presets

Bose internetradio — Wed, 22 Apr 2020 21:10:29 +0000

Hoe ik het probeer bepaalde zenders kan ik onmogelijk aan een preset koppelen. Wij gebruiken nu de CD speler

Sound touch

Kaas57 — Mon, 23 Mar 2020 12:19:30 +0000

Hallo. Ik luister altijd naar groot nieuws radio. Maar die doet het nu niet meer. De rest doet het wel. Graag reactie om het op te lossen

Storing 3103

Hammenga — Mon, 23 Mar 2020 08:39:56 +0000

We kunnen groot nieuws radio niet meer ontvangen. De andere zenders doen het wel.

Lifestyle 650

J.moerkerken7 — Sat, 07 Mar 2020 05:26:49 +0000

Ik heb 11maande geleden een Bose lifestyle 650 gekocht met een tweede supwoofer wat heb ik spijt dat ik dat heb gekocht het is net zo slecht als de service centrum die de problemen niet kan oplossen de twee supwoofer die nog geen kamer van 4 bij 6 meter niet kan vullen belachelijk er zijn mensen komen kijken en hebben het servicecenter centrum gebeld en daar de klachten door gegeven maar konden ook het probleem niet oplossen zelf ik heb drie keer gebeld maar niets ik ben naar de zaak terug gegaan en hebt die Bose zooi terug gegeven en een goede versterker gekocht van Denon super geluid met dynaudio luidsprekers en supwoofer die de kamer wel vult Bas nooit geen bose meer je ben een hoop geld kwijt voor slechte kwaliteit en een zeer slechte service van bose

Tv slaat aan na het uitzetten.

Ronsmth — Sun, 05 Jan 2020 10:29:55 +0000

Als ik het systeem uitschakel, dan zet de bose de tv na een tijdje weer aan! Wat is hier aan te doen?

Reclame

Emielvanriet — Thu, 02 Jan 2020 22:02:31 +0000

Bij het inschakelen krijg ik steeds een reclameboodschap voor de muziek begint. Vrij irritant voor een toestel dat 1800 euro kost!.

Bose 700 compleet weg

Harwil — Thu, 26 Dec 2019 16:12:12 +0000

Mijn Bose 700 verliest de complete verbinding telkens met het internet. Google home werkt niet meer. Radio werkt niet meer maar ook digitale radio en tv doen niks meer. Cortom het complete systeem ligt er dan uit. Ik moet opnieuw opstarten en dat werkt tijdelijk. Het ligt niet aan mijn internetverbinding Ik heb 475 mbps alleen al op mijn mob

geruis op cd speler

catherine haesevoets — Mon, 23 Dec 2019 11:18:30 +0000

We hebben in januari 2019 een bose aangeschaft, met de verzekering dat men de cd speler niet hoort draaien..na een paar weken kreeg ik telkens in het begin van de cd een vervelend geruis, eerst 15 sec, dan 30 sec enz...op het eind van de cd, soms zelf als het liedje nog bezig is een raar geschuifel!! We hebben de bose binnen gestoken voor nazicht, en wat blijkt als we hem terugkregen: net hetzelfde. Weer binnen gestoken: weer hetzelfde. We hebben van de vriendelijke handelaar in Ronse een andere bose gekregen, maar wat blijkt: net hetzelfde. Conclusie: Bose lijkt niet capabel om een geruisloze cd speler te maken, en dat voor de prijs van € 700.

woofer connect niet met soundbar 700

gjsas — Tue, 19 Nov 2019 17:32:38 +0000

Woofer wil connecten met soundbar. Net een jaar oud. Hoe kan dat?

Radio valt steeds weg

mgroos — Sun, 03 Nov 2019 11:27:57 +0000

Bij het luisteren van de radio van mijn Soundtouch valt deze steeds weg, Enkele seconden geen geluid meer te horen. Ook vaak moet ik het systeem opnieuw opstarten. Dit wordt nu echt heel vervelend. Op internet staan heel veel klachten. Het heeft niets met de draadloze verbinding te maken maar met een softwarematig probleem van de update. Bose krijgt dit niet onder controle. Ik heb in mijn omgeving afgeraden om maar ook is van Bose aan te schaffen.

Error 4501

Geriba — Tue, 08 Oct 2019 12:44:57 +0000

Npo radio 1 en nostalgie niet meer sinds tunein

slechte service !

Sat, 31 Aug 2019 06:30:30 +0000

ik ben sinds 9 maanden in het bezit van een bose soundlink mini 2 a 180 euro.. helaas is deze stuk gegaan en opgestuurd onder garantie naar Bose dit duurde de eerste keer 2 weken en ontving ik deze retour vlak voor een kook evenement waar ik de speaker voor gebruik. In eerste instantie leek hij t te doen maar merkte al snel op dat hij hetzelfde probleem had en laadde niet meer op .. nu veracht ik dat van een merk als Bose dat als zo n apparaat binnen een jaar stuk gaat en na 1 keer repareren nog steeds niet gefixed is, men voor een product van 180 euro dan gewoon een nieuwe krijgt zeker als ik aangaf deze nodig te hebben voor een event . Nu is dit helaas niet het geval en moet ik wederom wachten zodat bose de speaker nogmaals kan repareren maar werd er mij beloofd hier een spoed klus van te maken en zou dit binnen enkele werkdagen worden opgelost zodat ik deze zaterdag fijn de speaker weer voor mn eventje kan gebruiken. Nou niet dus ! ik grijp nu al bijna een maand mis midden in de zomer! waardeloze service van zo n groot bedrijf als bose !! klantenservice van bose legt de bal bij mediamarkt !! zeer maar dan ook zeer kinderachtig... laatste keer voor mij en mijn familie dat er Bose word aangeschaft!

Radio valt steeds uit

Tue, 27 Aug 2019 09:38:35 +0000

Tijdens het afspelen van de radio valt het systeem steeds uit. Soms secondenlang en herstelt het zich vanzelf, soms langer en moet het handmatig opgestart worden.

storing 801

Sun, 25 Aug 2019 07:23:55 +0000

bij het plaatsen van een cd blijft de display op wordt gesloten staan en na een tijdje geeft hij storing 801

Na laatste update werkt niets meer

Thu, 15 Aug 2019 15:22:18 +0000

Ik ben in het bezit van een bose SoundTouch 30 en een bose soundbar 300 beide werken niet meer na de laatste update. Kan geen radio meer aanzetten op de soundtouch En via de soundbar geen geluid meer als tv aanstaat. Hoor graag snel iets van Bose

Reparatie Bose QuietComfort 35

Thu, 15 Aug 2019 12:49:54 +0000

Een maand geleden is de aanuit knop van mijn Bose QuietComfort 35 koptelefoon kapot gegaan en afgelopen week zijn de oorkussens losgekomen. Ik wist dat de koptelefoon ouder was dan 2 jaar en dus buiten de garantie valt, maar desondanks heb ik veel geld betaalt voor het product en wil ik er zuinig op zijn. Logischerwijs nam ik dus contact op met Bose omtrent reparatie mogelijkheden. Toen ik antwoord ontving van de klantenservice verbaasde ik me over het feit genoemd in de volgende quote : We hebben geen optie tot reparatie van uw koptelefoon, in de plaats daarvan ruilen wij de koptelefoon om naar een nieuw exemplaar. Enfin, als reparatie niet mogelijk is verwachtte ik iets van een omruil deal als ik mijn oude koptelefoon zou opsturen en een nieuwe zou ontvangen. Echter bood Bose het volgende aan: Om het probleem op te lossen bieden wij u een omruiling aan. U gaat dan een gloednieuwe QuietComfort 35 II ontvangen, zodat u weer kunt genieten van uw muziek. Op dit nieuwe product ontvangt u ook weer opnieuw 2 jaar garantie. Deze omruiling zou €285 kosten inclusief BTW en verzendkosten. Deze oplossing komt, naar mijn mening, niet eens een beetje dichtbij bij een deal of tegemoetkoming als ik mijn oude Bose zou opsturen. Sterker nog, op bol.com, Coolblue of willekeurig elke andere online winkel die Bose producten verkoopt, biedt deze koptelefoon aan voor €270. Na het mailcontact heb ik nog een poging gedaan om te bellen met de klantservice om andere mogelijkheden te bespreken, maar deze bleken niet mogelijk. Samenvattend, geen reparatiemogelijkheden en een omruil 'oplossing' waarvan ik in geenszins het gevoel krijg dat Bose probeert tegemoet te komen en de verantwoordelijkheid neemt om duurzaam om te gaan met hun producten of klantcontact. En dat is jammer, want jarenlang was ik erg fan van de koptelefoon en het merk, maar dit is in minder dan een week omgeslagen naar aversie jegens Bose.

geen service

Thu, 15 Aug 2019 10:03:26 +0000

in eens gaan service melding code 4501

Bose soundbar 500

Mon, 15 Jul 2019 08:56:56 +0000

Mijn Bose soundbar 500 ging binnen een aantal maanden al defect. Hij deed helemaal niets meer. Ik kon hem opsturen naar Bose en dan werd die binnen 5 dagen gemaakt. Dat kan je snel vinden, maar die 5 dagen gaan pas in als ze hem binnen hebben. Dus de bar was 4 dagen onderweg volgens Bose. Dit gaat toch nergens over. Elke pakket service is de volgende dag op bestemming, jullie vervoerder doet hier 4 dagen over. Nog allemaal niet zo erg, maar je krijgt hem terug en dan doet die het nog niet! Bel je ze op en bieden ze aan om hem weer gratis te repareren, hallo ik heb gewoon garantie, natuurlijk moet die gratis gerepareerd worden. Dat ik hem weer 2 weken kwijt ben is jammer. Dit betekend bij onze tv dus totaal geen geluid. Via de telefoon kom je niet verder dan helaas en jammer voor u. Een leen toestel of de toezegging dat die binnen een week terug is lijken mij toch beter en klantvriendelijker.

Zenders verdwijnen

Sun, 30 Jun 2019 14:32:41 +0000

Radio 10 is plots verdwenen van de soundtouch 20

Leugens, leugens, leugens

Wed, 12 Jun 2019 18:13:28 +0000

Heb twee producten besteld waarvan op de web site stond: Vandaag besteld, morgen in huis. Het is nu een week later en ik word continu aan het lijntje gehouden. Eerst werd gezegd, het product komt de 12e, vandaag weg gezegd u gaat een mail krijgen dat het echt morgen komt,, maar die mail kwam dus niet. En ik moet bijna weer weg naar het buitenland, terwijl ik dus de site en het bedrijf vertrouwde te doen wat ze beloven.

EAC3 geluid

Sun, 05 May 2019 19:28:48 +0000

Mijn BOSE 300 inclusief bas en surroud modules geeft geen geluid bij films met EAC3 geluid klopt dat ??? Zo ja vind ik dat een klacht waard ! Ik hoop van u te horen hoe dit op te lossen. Groet, Emile Korver, ekorver@home.nl

Bose soundtouch 30 defect

Mon, 25 Mar 2019 19:47:42 +0000

Hallo ik heb een vraag mijn bose soundtouch 30 speaker heeft een defect aan het schermpje waar de tijd of de titel van een nummer hoort te staan geeft hij nu een heel raar figuurtje met allemaal strepen en puntjes eerder hebben we dit ook al gehad maar na een update was dit weg aangezien ik hem niet meer kan updaten vraag ik me af hoe ik het weer normaal krijg.

Serviceafdeling van Bose weigert reparatie en advies

Thu, 07 Feb 2019 14:19:58 +0000

Vandaag (7-2-2019) gebeld met de serviceafdeling van Bose omdat de cd-speler van ons Bose Lifestyle Music Center Model 20 opeens niet meer werkt (cd's worden niet afgespeeld en de cassette met de cd's wordt niet uitgeworpen. Van alles geprobeerd volgens het instructieboekje maar niets hielp. De serviceafdeling weigert het apparaat te repareren omdat het van 2002 is. Men wilde ook geen advies geven waar het apparaat misschien nog wel gerepareerd zou kunnen worden, 'want apparaten van Bose kunnen alleen door Bose worden gerepareerd'. Er zitten nu nog zes dure CD's in die we er graag weer uit willen hebben. Kortom, een teleurstellende ervaring te meer omdat we allerlei andere apparaten van Bose ook in huis hebben (luidsprekers enzv) en het geen goedkoop merk is. Dit wordt voor ons een reden om het merk helemaal vaarwel te zeggen. En met het apparaat gaan we het dan maar proberen bij de vrijwilligers van het Repaircafé, die zijn in ieder geval een stuk vriendelijker.

Bose soundbar ''niet beschikbaar in netwerk''

Thu, 10 Jan 2019 11:08:21 +0000

Onze Bose soundbar 700 krijgen we, nadat we hem 's avonds uit hebben gezet, iedere keer niet meer in ons wifi-netwerk beschikbaar. Gevolg iedere keer moeten we de procedure van het toewijzen aan het wifi-netwerk weer uitvoeren. 'S avonds schakelen we de stroomtoevoer ook af, de stekker zit in een beveiligde meervoudige contactdoos, die schakelen we dan uit. Heeft dit dan met ons probleem wat mee te maken? Het 2e wat wij ook doen, om zinloos stroom te verspillen, is de wifi-booster uit de wandcontactdoos halen (ook 's avonds tot de volgende ochtend). Kan dit ook mede ons probleem veroorzaken? Graag willen we een oplossing voor dit probleem, want al hij het doet functioneert de soundbar i.c.m. bass module perfect; heerlijk zuiver geluid. Vr. gr. Gert

Bose Soundtocu has inferior Radio Quality

Tue, 25 Dec 2018 21:41:41 +0000

Bose Soundtouch switched to TuneIn on November 15, 2018. Since then: less stations, advertisements during the streams and, if the station is there, very low quality streaming. No way to use my TuneIn subscription for high quality and no ads.

Mijn voorkeurinstellingen van mijn soundtoch 10 werken deels niet meer, ook miet na opnieuw installeren en aanmelden

Fri, 21 Dec 2018 09:27:29 +0000

Ook na het opnieuw aanmelden op WiFi via de de soundtoch app werken de voorkeurzenders niet allemaal meer. Zenders zoals 538 radio , skyradio en 100% nl geven de code 3103 en zijn niet meer af te spelen.

Spotify en Bose Soundtouch 30

Mon, 17 Dec 2018 09:52:50 +0000

Ben al jaren tevreden gebruiker van Bose, maar nu kan ik Spotify niet meer gebruiken op de Soundtouch 30. Dit was een van de reden om voor de Soundtoch 30 te kiezen! Ook geprobeerd met de Google chromecast audio, maar dit kreeg ik niet voor elkaar.

Soundtouch 10

Sun, 16 Dec 2018 13:51:22 +0000

De box onderbreekt met regelmaat de Wi-Fi verbinding 3-5 maal per dag. Per geval duurt het enkele minuten tot een uur voordat het systeem weer werkt. Nu ligt de verbinding er helemaal uit. Box gereset en na enkele uren eindelijk een nieuwe WiFi verbinding tot stand gebracht. Bij de keuze van radio zenders krijgen we de foutcode 1005 en dus geen muziek. Dit noem ik dus de miskoop van het jaar Apparaat heb ik een maand geleden gekocht

spotify

Sun, 02 Dec 2018 09:27:53 +0000

ik heb een bose 20 soundtouch en kan spotify niet meer afspelen.

batterij in transportmodus door te weinig gebruik. na 4x gebruiken maar weggooien

Wed, 28 Nov 2018 12:53:56 +0000

ik heb iets meer dan 2 jaar geleden een bose mini sounlink van mijn kinderen gekregen voor mijn verjaardag.deze gebruikte ik voor op de vakantie (1x per jaar) het eerste jaar deed ie het gewoon maar het 2de jaar niet meer. ik met bose bellen en blijkt dat de batterij op een soort transport modus gaat als ie lang niet gebruikt word. hier al melding van gemaakt toen er nog garantie op zat maar nooit werd er gereageerd door bose. ik 2 weken geleden weer gebeld en kreeg te horen dat ie nu buiten de garantie valt en ik 85,- moet betalen. het speakertje is max 4x gebruikt de eerste vakantie en is splinternieuw zonder ook maar een krasje erop. kortom slechte service en het merk is niet meer wat het vroeger was.

Wegvallen radiozenders en wisselen radio naar tv

Wed, 28 Nov 2018 12:31:17 +0000

Ik heb Bose Lifestyle 525 met soundtouch. Updates zijn uitgevoerd. Afgelopen zondagavond ook nog maar eens Lifestyle systeem stroomloos gezet. Maandag gehele dag en avond geen problemdn. Noch met radio, noch met tv. Ook gisterochtend en gisteravond niet. Vandaag weer opnieuw problemen. Tunein valt weg, radio chakelt over naar tv. Volgens mij te maken met updates Bose en overstap naar Unein.

soundtouch 20 werkt niet meer via wifi

Tue, 27 Nov 2018 09:48:58 +0000

sinds laatste 15 november, geen internetradio meer, vanalles geprobeerd Bose aangesproken, kan nog steeds geen verbinding met wifi maken, internetradio zou ook niet meer werken, enkel via tunelin of zoiets steeds tevreden geweest, en nu niets meer, schandalig voor zo'n duur product

van internet radio naar Tuneln, of zo iets??,

Mon, 26 Nov 2018 20:23:03 +0000

Heb reeds jaren een Bose Soundtouch. Tot 15 november 2018 uiterst tevreden over mijn radio. Plots onaangekondigd geen geluid meer. Gevraagde update uitgevoerd. Sommige radio stations werken weer maar met 15 minuten vertraging. Wat voor amateurs zitten aan dit systeem.