Klacht: Borden op de spoor bij de trappen

op 17 oktober 2011 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op Rotterdam cs,wanneer je boven komt op de spoor dan kan je niet gelijk zien welke train op de spoor staat of moet nog komen, om dat te kunnen zien moet men of helemaal naar voren lopen of naar achteren. De borden staan niet bij de trappen op de spoor. Wat vervelend is.
Incident wat vandaag gebeurde, vertraag (11:07 )international train stond op spoor 8 , passagiers renden naar boven om de train nog te kunnen halen maar wist niet zeker of het de vertraagd international train is want de train zag ook anders uit van buiten. En passagiers waar onder ook ik stonden buiten te vragen aan de passagiers die in de train stonden en die wisten ook niet zeker.

Gewenste Oplossing:

Boorden op de spoor bij de trappen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fauzia Abid