KLACHT.nlBootschappen Watersport klantenservice

misleiding

hoef niet meer — Tue, 17 May 2022 09:21:20 +0000

2 maanden geleden een dame gesproken over Win gps en die vertelde mij ook nog als ik de ontvanger die er bij zit niet buiten zou liggen, de werking dan niet goed is. Ik dus vorige week besteld. Kreeg niets. Vandaag gebeld, bleek het alleen via de email de software te zijn. als je kijk naar jullie site en je ziet de foto staat daar een CD rom met ook de gps ontvanger erbij. Dat werd gezegd. Dit is dus pure misleiding. kreeg ook nog een email dat het werd verzonden met post nl. en ik maar wachten. Dus je koopt voor 145 euro alleen de software die je via de email krijgt. Zo ziet het er niet naar uit en werd ook niet gezegd toen ik belde. Je verwacht een CD Rom en de ontvanger en nee niet de laptop die ook op de foto staat.. Toen ik vroeg wat kost dan een gps ontvanger. Was dit niet te zeggen.

Bootschappen levert online bestelling niet

verrecko — Fri, 15 May 2020 14:17:18 +0000

Op 17 april heb ik bij Bootschappen.nl diverse onderdelen voor mijn boot besteld. Op de website staat de tekst voor 17:uur besteld, morgen in huis. Op 22 april kreeg ik een bericht dat het pakketje werd aangeboden aan Post nl. Tot 29 april stond het pakketje bij PostNL op de statusPakketje wordt binnenkort verwacht op ons logistiek centrum. Die status is nooit veranderd totdat de trackingcode bij PostNL ook niet meer werkte. Regelmatig contact met Bootschappen.nl. Het pakketje zou opnieuw worden opgestuurd maar er kwam nooit meer een tracktrace code van PostNL. Ook werd er niet meer op mijn e-mail gereageerd. De bestelling van in totaal 144.85 euro is nooit geleverd. Op 15 mei heb ik besloten om via klacht.nl om assistentie te vragen.