KLACHT.nlBoni Supermarkten klantenservice & klachten

Zelf scan kassa

Wuite — Thu, 09 Mar 2023 19:01:15 +0000

Vanochtend heb ik boodschappen gekocht bij de Boni in Klazienaveen, en heb daarbij de zelfscan kassa gebruikt. Een medewerkster stond te gluren achter de stellingen of ik alles wel,scande. Dit kwam niet echt fijn over. Tijdens het scannen heb ik de boodschappen netjes in mijn tas gepakt, om zo snel door te kunnen gaan. Maar tot mij grote verbazing kwam bij het afrekenen desbetreffende medewerkster bij mij, en dat ze een controle wilde uitvoeren. Uiteraard helemaal prima, maar ik moest letterlijk alles uit de tas halen. 2 tassen vol.! Echt letterlijk alles werd gecontroleerd. Echt te gek voor woorden. Bij de AH scannen ze dan een aantal producten, maar niet alles! Dit is zeer klant onvriendelijk, en ik beraad mij …of ik ooit weer boodschappen haal bij Boni

Lege schappen

Jannie Beulenkamp — Thu, 09 Feb 2023 15:22:52 +0000

Schappen zijn vaak half leeg en produkten zijn vaak niet aangeleverd. Waardeloos! Moet daardoor iedere keer naar twee winkels!!

Bedorven vlees

Anja.bus@outlook.com — Thu, 24 Nov 2022 09:28:55 +0000

Gisteren procureurlapjes gekocht in Maarssen, vanmorgen aan het bakken, vlees is zuur!, Contact gezocht met winkel, naar winkel toe met vlees. Ik merk dat de manager aanwezig goed autoritair is naar het personeel!, zij hebben immers opeens geen mening, terwijl de dames normaal heel toegankelijk zijn!, Meneer de MANAGER vroeg een bon, die ik uiteindelijk uit mijn tas toverde, maar vervolgens ging hij een lulverhaal houden, dat ik wel de hele dag het vlees uit de koeling had kunnen houden!! Jullie begrijpen wel, dat ik witheet werd, een pakje vlees van €4,00!, Ik ben immers gekomen, omdat ik op moment aanwezig in de winkel constateerde, dat het personeel alles uit de koeling haalde, en in bakken in de winkel had staan!, Dit ook meneer de manager verteld!, die blijkbaar nog. Iet eens aanwezig was! Mijn bezwaar is!, dat je werkelijk flink ziek kunt worden, ik kom namelijk zelf uit de zorg! Maar meneer de manager wil duidelijk niets doen, ook niet bij het tonen van de bon!, Ik kan jullie vertellen, dat ik niet aardig bleef, hij voelde zich heel wat!, geen goede benadering naar de klant! En dat voor €4,00, waar iemand doodziek van kan worden!!( en berging mij om het principe!,) Boni Maarssen, was altijd een gezellige winkel, maar met zo’n manager!, Ik hoop dat jullie hier iets mee doen!, ik ga in vervolg naar Boni in Utrecht, heb flink mijn buik vol P.S. Mijn bezoek van vanmorgen was na aanleiding van een telefonisch gesprek met Adrie!, Zo….. even mijn boosheid gespuwd! Ik hoop dat jullie er iets mee doen! Met vriendelijke groet, Anja Bus Anja.bus@outlook.com.

Bloemen

staal1955 — Sun, 23 Oct 2022 11:38:53 +0000

Ik kreeg 20 okt een bos bloemen voor mijn verjaardag ter waarde van €15 en vandaag 23 okt ziet de bos er niet meer uit. Was dus een oude bos. Ik heb er foto’s van gemaakt

Klacht Boni Apeldoorn

Patje1974 — Fri, 26 Aug 2022 10:26:37 +0000

Ik was jaren trouwe klant bij de Boni in Apeldoorn. Echter sinds de verbouwing en de nieuwe filiaalmanager is de Boni steeds verder achteruit gegaan. Snelkassa's hoe onvriendelijk. Deze zijn helemaal niet snel. Letterlijk elke keer als er geen kassa's bijkomen wanneer het druk is probeer ik de snelkassa en elke keer krijg ik controle. Komt er een klein blond half lang krullend haar ook heel onvriendelijk om te controleren. Ja dat kies het systeem zelf uit. Sorry maar dat maak je mij, iemand in een top ICT functie, niet wijs. Die dame zelf zag alle rijen bij de kassa maar deed niks, daarentegen kijkt ze wel iedereen scheef aan. Uiteindelijk toen de rijen tot bijna achter de vriezer stond ging ze een keer bijdraaien. De verbouwing en het nieuwe management heeft de Boni geen goed gedaan. Al het goede, wel klantvriendelijke personeel wat er jaren heeft gewerkt is er niet meer. Voor mij was het nu ook de allerlaatste keer dat ik daar kwam. En ik hoop dat er meer mensen zijn die de Boni voortaan links laten liggen. Boni is Boni niet meer!

Zout vlees

Bea Van donkersgoed — Sat, 06 Aug 2022 18:07:32 +0000

Koop elke week kipshoarma, bijna altijd goed, nu weer veel te zout, is al eerder gebeurd, zout kun je toevoegen, niet eruit halen, graag minder zout toevoegen

Vakken wekenlang leeg Boni nijverheidsweg Maarssen

Ed Swartjes — Mon, 28 Feb 2022 14:47:13 +0000

Al 3 keer de Chef meegenomen naar lege vakken, rooibosthee bio en Warsteiner bier alcoholvrij. Er wordt gewoon niet op en iedere keer het zelfde verhaal dat het besteld wordt. Maar er gebeurt niets, nu zijn we 5 WEKEN verder en nog niets. Nu haal ik bij Boni op de straatweg en die heeft er wel genoeg staan. Geen wonder dat klanten niet meer komen. Hier moet duidelijk worden ingegrepen.

Regelgeving alcohol 18 jaar

kschilder — Fri, 24 Dec 2021 12:38:48 +0000

Mijn dochters van 18 en 20 kregen geen bier mee, omdat de 18 jarige geen id kon laten zien. Vervolgens ben ik, de vader, met mijn 20 jarige dochter naar de winkel gegaan en kreeg alsnog geen bier mee. De reden was dat eerst mijn 18 jarige dochter haar id zou moeten tonen. Er werd vervolgens gezegd dat als ik een dag later zou komen ik het bier wel mee zou krijgen. Hier worden de regels totaal verkeerd geïnterpreteerd.

Spaaractie

Anita kannegieter — Fri, 05 Nov 2021 11:51:48 +0000

Op dit moment spaaractie ben alleenstaand dus duurt langer dat ik kaart vol heb nu vandaag blij heen wil graag kinderbestek halen is er niet meer en komt ook niet terug zo gaat het met elke actie vind dat ze dat wel moeten inplannen zodat iedereen zijn artikel krijgt waar die voor spaart

Coca cola

Jancveenhof@gmail.com — Thu, 15 Jul 2021 16:25:19 +0000

Je denkt dat je in de aanbieding Nederlandse cola koopt maar Helaas het is buitenlanse troep

Verraderlijke spaaractie BOWLS MORE

harold_van_den_berg@hotmail.com — Tue, 06 Jul 2021 15:50:01 +0000

De spaaractie BOWLS MORE liep van 28 april t.e.m. 22 juni 2021. In die tijd kocht ik bij BONI vestiging LOOSDRECHT voor méér dan €330- aan boodschappen.Goed voor 69 waardezegels voor de kommenactie!!! De grootse kommen (ø 20cm) waren binnen de korste keren uitverkocht! Er werden géén nieuwe bijbesteld! Ik ga vandaag 6 juli 2021, de laatste dag waaorop kommen konden worden ingewisseld tegen spaarzegels, voor één of meerdere van de resterende kommen, en er zijn hoegenaamd géén kommen meer!!!!!! Wel waren er houten serveerplanken, maar die moesten gekocht worden voor €4,99 per stuk! Ik vind deze acttie daarom een smerige vorm van consumenten belazeren om zo de omzet te vergroten zonder er iets tegenover te stellen. Ik stel daarom voor dat u mij 3 houten serveerplanken zendt voor mijn 69 waardezegels; equivalent aan €345,- boodschappen doen bij BONI vestiging Loosdrecht!

Beleid Spaarkaarten

Spaaractie kommen — Tue, 06 Jul 2021 13:40:20 +0000

Ik heb een aantal volle spaarkaarten liggen en heb bij verschillende Boni's geprobeerd mijn kaarten in te leveren voor een kom. HELAAS hebben deze verschillende Boni's al weken lang geen kommen meer om aan spaarders te overhandigen. Wat een slecht inkoopbeleid en wat een misleiding als je als een supermarkt al weken lang mensen niet kan geven waarvoor de spaaractie bedoelt is!!!

Spaaractie

Drigina — Sun, 04 Jul 2021 15:25:26 +0000

Ook ik heb nog 5 volle kaarten voor de bols, zou ze nog heel graag willen hebben. Helaas nergens meer te krijgen, terwijl je tot aa staande dinsdag de kaarten nog kon inleveren.

spaarkaarten

Marjolijn27092000 — Sat, 03 Jul 2021 16:55:59 +0000

Ik heb 5 volle spaarkaarten liggen thuis van de kommetjes. Maar ik kan ze niet inleveren want geen 1 boni heeft die kommetjes meer.

spaaractie

Karin Slegh — Thu, 01 Jul 2021 09:40:48 +0000

zo te lezen ben ik niet de enige met deze klacht, een super leuke actie maar dan geen kom te krijgen.

Spaaraktie

COJONABELAZERING — Thu, 01 Jul 2021 08:44:18 +0000

Ik ondervond problemen met het inleveren van de spaarkaarten, omdat de grote kommen er niet waren

Spaaraktie

HR M.C. de Wijs — Wed, 30 Jun 2021 19:12:30 +0000

De spaaractie is een regelrechte ramp! de kommen zijn vanaf het begin niet leverbaar!

Bowlen More spaaractie Boni

Bowls — Wed, 30 Jun 2021 14:26:07 +0000

Zegels kunnen tot en met 6 juli 2021 ingeleverd worden voor de schalen. Nu zijn er geen schalen meer en dat al halverwege juni 2021. Komt er een oplossing hiervoor of wordt er naar een oplossing gezocht? Het zou toch niet zo zijn dat jullie je klanten afwimpelen met ‘helaas zijn de schalen niet meer leverbaar’? Ik blijf nu zitten met gespaarde zegels die ik niet kan inwisselen. Boni zou klanten in de gelegenheid moeten stellen de zegels in te leveren voor een latere levering van de schalen. Dat zou zeer klantvriendelijk zijn! I.p.v. dit.

Spaaractie van niks

Oezbeki — Tue, 29 Jun 2021 16:20:46 +0000

Geen schaaltje meer te krijgen, 3 boekjes helemaal vol. Je kan ze tot 6 Juli inleveren.. maar heb je natuurlijk niks aan als ze niks meer hebben. Hadden ze van te voren kunnen bedenken. Laatste keer dat ik aan een actie van hun meedoe.

sparen

Jeannette Gerdes — Mon, 28 Jun 2021 11:39:59 +0000

Heb zegels gespaard voor schaaltjes, maar geen schaaltje meer te krijgen. Dat vind ik erg teleurstellend. Haal altijd de boodschappen bij de boni en eindelijk eens een keer de zegeltjes bij elkaar (1 persoonshuishouden) en dan is er geen schaaltje meer. Het is toch heel raar dat er zoveel zegels in omloop zijn, maar veel te weinig schaaltjes......

Spaaractie Bowls

Olst26 — Fri, 25 Jun 2021 09:30:17 +0000

Alle bowls zijn op en zijn nergens meer te krijgen, terwijl je de spaarkaarten tot 6 juli kan inleveren. Ze waren zelfs al op toen ik de laatste dag nog zegels kon krijgen afgelopen dinsdag 22 juni. Super slecht.

Spaar actie

Tineke zemzem — Thu, 24 Jun 2021 11:35:44 +0000

Heb 4 boekjes zegeltjes gespaard en maandag nog gevraagd wanneer de laatste dag was wanneer ik ze kon inleveren en er werd mij gezegd tot 30 juni .kom ik vandaag de boekjes inleveren is er niets meer en er komt ook niets meer .

misleiding klant

kkoers — Sun, 23 May 2021 09:34:36 +0000

Op de verpakking van de italiaanse roerbak mix staat dat er 20 % paprika in zit. Er zaten 10 stukjes in. Normaal let ik daar niet op.De klant wordt op deze manier misleid en is er tevens sprake van onjuiste informatie. Op de verpakking dient te staan wat er daadwerkelijk in zit. Ik ga dit ook melden bij andere instanties.

Niet verkrijgbaar product

Twin018 — Wed, 24 Mar 2021 13:24:39 +0000

Waarschijnlijk door te lage omzet snelheid opeens bepaalde producten niet meer verkrijgbaar. Ik gebruik mijn hele leven al zowat Bona en met name de halfvolle variant. Opeens sinds een paar weken niet meer aanwezig en bij navraag komt dit product niet meer. Gevolg is dat ik mijn boodschappen in een andere supermarkt doe nu. Veel succes Boni maar dit kost je (vaste) klanten en zeker omdat ik dit al met meerdere producten heb meegemaakt.

Al dagen geen cappuccino van Senseo

gerrit dalsem — Tue, 02 Feb 2021 10:48:01 +0000

meerdere dagen kom ik voor jan met de korte achternaam bij de boni voor mijn cappuccino dan krijg ik als antwoord niet leverbaar als je er om vraagt. dat gebeurd wel vaker nu kreeg ik te horen dat ze het niet over de prijs kunnen eens worden. Maar zorg er voor dat uw klanten er dan niet de dupe van worden . ik heb inmiddels besloten van wege de cappuccino naar de plus markt al mijn boodschappen te doen ,en dat bevalt mij goed en je word als klant behandeld .

Overdreven lastig gevallen door personeel

DeHeer.H — Fri, 22 Jan 2021 10:53:08 +0000

Geachte Boni klantenservice. Wij komen al jaren bij jullie boodschappen doen dus wij zijn inmiddels wel bekenden. Ondanks wij ons verder netjes aan alle corona regels houden mijn vrouw met haar parkinson absoluut geen karretje kan duwen ik naast mijn drukke baan er de tijd voor maakt om zoveel mogelijk mee te gaan. Het wel lijkt het personeel niks beters te doen heeft overdreven politie agentje te willen spelen mbt. iedereen een karretje verplicht. Soms in 1 keer winkelen we 2 a 3 keer lastig gevallen worden met lange discussies en gezeur het hele boodschappen doen helemaal niks meer aan is zo. We lopen altijd samen bij elkaar achter ons karretje , en is duidelijk aan haar motoriek te zien dat ze ziek is ... toch irritante discussies continue , het lijkt meer op belangrijk willen zijn dan op serieus blij zijn met klandizie. We begrijpen best dat het heel laag opgeleid personeel is en daardoor ook juist die rare discussies ... - van ja jullie kunnen elkaar besmetten zeggen ze tegen mij en mijn vrouw ... gaat nergens over. Onze vraag is ... - Laat ze eerst goed kijken, ziek is ziek. Geen vooroordelen met onbeschofte toenaderingen meer aub.

Boerenyoghurt over de datum

Joelb26 — Wed, 20 Jan 2021 15:34:52 +0000

Ik ben maandag 18-01-21 bij de Boni supermarkt in Corlaer (Nijkerk) geweest. Heb daar 3 bakjes boer'n yoghurt met muesli en een lepeltje van het merk Zuivelhoeve gekocht. (Helaas geen bon maar wel een bankafschrift) Ik wil zojuist een bakje yoghurt gaan eten en de THT is ver over datum van 2 bakjes. 12-01-2021 14-01-2021. Dit is namelijk al de 2de keer dat dit gebeurt bij de boni in Corlaer

Mondkapjes personeel Boni

Rodolf1956 — Wed, 28 Oct 2020 17:55:58 +0000

Bij mijn bezoek vanavond in uw Boni te Zwolle, viel het mij op dat er van de vak vullers nagenoeg niemand een mondkapje draagt en ook geen anderhalve meter afstand houd. Er is een caissière die een plastic mondkapje droeg. Dit mondkapje is aan alle kanten open, dus doet helemaal niets. Een caissière bij uw bedrijf heeft, of ze wil of niet, een voorbeeld functie. Toen ik de dame er op aan sprak, ging ze er met gestrekt been in en wees mij, klant, er op dat mijn mondkapje ook niets doet. Ik heb haar erop gewezen dat mijn mondkapje een medicinaal mondkapje is en dat deze beter zijn, maar daar wilde ze niets van weten en ging verder met haar gesprek met haar collega’s. Boni was voor mij een prettige winkel, maar nu twijfel ik. Met vriendelijke groet Ruud Korteschiel

Klant respectloos gedraag richting mijn zoon (12)

SabrinaSanting — Mon, 26 Oct 2020 10:28:34 +0000

Beste Boni, Gisteren bij de Boni in Emmercompascuum heeft een lompe klant zich zeer vervelend gedragen richting mijn zoon, deze man wilde gaan pinnen bij de kassa en blijkbaar had hij niet genoeg ruimte dus trapte hij die karren als een idioot achter uit tegen mijn zoon aan die daarop begon te lachen( denk logische reactie) de cassiere daarintegen zei helemaal niets, ik neem het haar zeker niet kwalijk want dat durft ze waarschijnlijk niet heel begrijpelijk, maar moet er dan geen ouder iemand aanwezig zijn om dit soort situatie's in de toekomst te voorkomen? Waarschijnlijk had deze man een chagrijnige dag hopelijk blijft hij een volgende keer mooi thuis. Betreft geen klacht, meer een dingetje om te verbeteren!

Geen geduld

Cheyenne6 — Wed, 09 Sep 2020 08:02:47 +0000

Ik was woensdag 9 september om 9:30 bij de boni. De vrouw met korte blonde haren die daar bij het brood stond. Was erg ongeduldig. Ik was met een vriendin van me en we stonden daar alleen maar om te bedenken wat we wilden. Wij vroegen heeft u nog frikandelbroodjes. Waarop zij zei “Ja maar ze zijn geen 1 euro meer, het blijft geen feest” ze zag er erg gehaast uit en zei ook “nou wat word het nou, ik heb niet de hele dag de tijd” terwijl wij er gewoon stonden. Ik en mijn vriendin werden heel erg geïrriteerd. Ik vind het niet kunnen dat ze ons zo onder druk zet om te kiezen. Er stond daar toevallig nog een collega die was wel heel erg aardig, en de jongeman achter de kassa ook! Ik hoop dat jullie die vrouw bij het brood erop aanspreken dat ze niet zo ongeduldig moet zijn en zo onbeschoft. Want wij kunnen toch gewoon even kijken wat we willen op ons gemak. We hebben er niks van gezegd, in plaats daarvan deze klacht. Bedankt voor uw tijd!

willem13@ziggo.nl

1234253667 — Wed, 12 Aug 2020 17:05:16 +0000

ik wil eens vragen of u of jullie eens rundvlees eten van boni nondeju al zo veel keer met de reklamen gekocht van daag ook weer uren staan stoven of te wel bakken het zijn net schoenzolen zit ik met mijn kinderen krijgen gewoon mat een mes niet gesneden alleen met een kartelmes geen van mijn gezin heeft ook maar een stukje van gegeten je zou er in stikken echt waar en dat is niet een x altijd het zijn oude beesten die je in je bedrijf laat duwen de hond had er ook moeite mee kan je na gaan ik woon naast alberthein en hoogvliet en ga 3x per week naar de boni zo.n 180 euro per week een leuke winkel lekker ruim maar brood en vlees is gewoon zwaar knudden

Weigeren winkel zonder karretje

Lidl klant 101 — Tue, 11 Aug 2020 11:34:34 +0000

Bij binnenkomst werd ik op aangesproken of ik een winkelwagen wilde nemen.. Dat wil ik niet. Omdat de regel is ingeslopen betreft verplichting, is er alleen maar een geprinte tekst van boni 'Winkelwagen verplicht' Bij wet niet geregeld, geen noodverordening toestand, en er is ook geen boni document in te lezen Voor mij is het middel - verplichting- erger dan de kwaal! Mijn persoonlijke vrijheids beweging wordt door de Boni ingeperkt Mijn advies aan de Boni is:stop per direct met deze nonsens of bied iig een winkelmandje aan Succes met uw bedrijf, u heeft er een klant minder bij Ps ik deel deze info op soc media en hoop dat meer mensen weigeren uw verplichtstelling op te volgen en geen boodschappen meer bij boni (Huizen) te doen Tot Boni weer terugkomt in het oude normaal

Product met zeer korte tht verkocht zonder vermelding

Jdp98 — Thu, 23 Jul 2020 05:11:47 +0000

Ik heb gister een bak bami bij jullie gehaald en deze blijkt vandaag de 23 al over datum te zijn. Dit is al de 3e keer dat mij dit gebeurd in verschillende vestigingen van jullie.

een tand in een bolletje

Gkia — Wed, 27 May 2020 10:43:12 +0000

Ik wil een klachte indienen over een tand dat ik in een bolletje heb gevonden. Ik heb deze bolletje in Boni Supermarkt Nijkerk gekocht. En toen kon ik niet meer eten. Er kon iets erger met mij gebeuren. Gelukkig dat ik hem op tijd heb gezien. Wilt u op mijn bericht reageren, anders ga ik naar een andere organisatie een brief schrijven. Alvast bedankt, Gkia Kgorgkatze

Schouderkarbonade niet vers

renovatie2014 — Wed, 19 Feb 2020 00:36:29 +0000

We hebben afgelopen nmaandag bij de Boni in Emmen 4 schouderkarbonades gekocht wat niet echt fris bleek te zijn.Normaal nooit geen klachten met vlees en altijd lekker..

Steen in gwoon notenmix

MeppelBeer39 — Mon, 13 Jan 2020 12:19:57 +0000

Lekkere nootjes denk je dan, 3 voor x euro in de aanbieding. In de “gwoon in de mix” met elitehaver, rozijnen, amandelen, hazelnoten en pecannoten, zit gewoon een klein kiezelsteentjes in de zak in de mix.. Dat had als je een handjevol noten in je snebbes had geduwd een trip naar de tandarts kunnen opleveren.

geen folder ontvangen

annchie — Thu, 12 Dec 2019 12:38:21 +0000

we hebben geen folder van u ontvangen

Koffie dolce gusto cups

Dito2011 — Tue, 26 Nov 2019 16:42:48 +0000

Ik was vandaag 26 nov in de boni in Maarssen(Nijverheidsweg 2). Ik vroeg aan een medewerker in de winkel, over een actie de koffie cups, daar stond een actie kaartje voor twee voor 5,00 euro.Ik vroeg mag ik je wat vragen, is de Dolce Gusto ook twee voor 5,00 euro, hij liep naar de kassa komt terug en zegt ja mevrouw klopt die is in de aanbieding.Ik kom bij de kassa blijkt het niet zo te zijn.klanten gaan de ermee bemoeien, sta daar dus flink voor schud, een rij van 67 mensen, kijken mijn aan of ik de gene bent.ik vindt dit echt niet klant vriendelijk, zeker niet als een medewerker naar de kassa loopt, En komt terug en zegt dat ze in de aanbieding zijn.

Folderbezorging

Wed, 14 Aug 2019 08:56:15 +0000

Al paar weken krijgen we geen folder van de Boni. Erg onprettig.

Bedorven vlees

Sun, 10 Mar 2019 20:53:33 +0000

Wij hebben nu al 4x bedorven vlees gekocht bij de boni in emmer compascuum 2x gehakt 1x Gelderse schijven 1x shoarma dit over een tijd bestek van maar een paar weken ons dochtertje en ik zijn hier ook goed ziek van geweest mijn vriend die altijd iets later dan ons eet rook het direct toen hij thuis kwam

Producten over de datum in het schap

Tue, 19 Feb 2019 13:56:29 +0000

Vanochtend kocht ik een maaltijdsalade met tonijn en olijven. Ik had haast want ik moest naar mijn werk. Toen ik hem wilde opeten zag ik dat hij de datum van gisteren had. Ik had hem met 30% korting gekocht, maar dan hoort iets niet over de datum te zijn en in het vak te staan.

Over de datum

Sat, 09 Feb 2019 16:05:01 +0000

Kopen bij boni 2 stukjes brie waarvan een over de datum.Dat gebuurt heel vaak met artikelen bij de boni . Even gebeld met fidiaal en zegen kom het maar even ruilen 10 km heen en 10 km terug duur stukje brie voor het weekend.

kwaliteitsklacht

-mallant — Sat, 26 Jan 2019 11:50:58 +0000

Gekookte gelderse worst niet te eten, zo verschrikkelijkk zout. Aangekochte worst ad € 2,21 aan de meeuwen gevoerd. Wordt dit nooit door Boni gekontroleerd?? Voor mij geen 2e aankoop!!!!! Code was; S 4139489427796

Vakkenvullers praten over klanten

Sun, 13 Jan 2019 14:56:24 +0000

Ik wil aangeven dat de vakkenvullers klanten uitlachen en over hun praten. Zo werd ik vorige week door mannelijke vakkenvullers belachelijk gemaakt over m'n achterwerk. Ik werd vergelijken met een bekende Nederlander. Later hebben ze over een andere klant gepraat.

Folders bezorgen

Mon, 10 Dec 2018 12:16:22 +0000

Goedemiddag, Al enige tijd geleden hebben wij gemeld dat we geen folder ontvingen. Het is enige tijd goed gegaan. Maar we hebben nu tijdens de herfstvakantie en de laatste twee weken ook niets ontvangen.

Respectloos

Thu, 25 Oct 2018 10:25:47 +0000

Er stond net een vrouw achter de kassa met een bril bij de kassa aan de kant van servicebali als je caissière bent hoor je mensen te groeten en niet zo langzaam doen er stond een hele rij en deze mevrouw nam rustig haar tijd terwijl ik maar met 2 dingen stond en ze was chagerijnig ofzo

bepaalde maaltijd niet lekker

Tue, 18 Sep 2018 12:20:42 +0000

een bepaalde maaltijd met hamburger komt niet goed uit de magnetron en de maaltijden zit veel te weinig in

Spullen gooien en klanten uitschelden

Tue, 22 May 2018 10:30:54 +0000

Wij zijn tot twee maal toe uitgescholden en bekogelt met spullen door een verwarde jongeman die boven de ingang van de boni in Putten woont. Wij komen hier graag en durven hier niet meer heen.

Ontklantvriendelijke bedrijfsleider

Fri, 18 May 2018 08:18:01 +0000

Bij boni supermarkt in Eemnes, momenteel een nieuwe (bedrijfsleider) Ze is erg shaggerijnig , kan geen goedendag zeggen. Als ze bij de kassa zit dan smijt ze de boodschappen over de band , ze kan niet normaal begroeten en ze kijkt je geen moment aan. Ik heb haar uiteindelijk een fijne dag gewenst, maar kreeg geen enkel reactie terug. Wat een nare vrouw. Al meerdere mensen gesproken en niemand is positief. Totaal geen visitekaartje voor deze gezellige winkel .

Talipa vis

Wed, 18 Apr 2018 15:50:05 +0000

Hallo ik was vanmorgen bij een boni supermarkt in klazinaveen ik kocht diepvries talipa vis ik dacht dat die 2.49 kostte bij de kassa kostte het 595dus wij kijken bij de diepvries maar was geen prijskaartje te vinden wat ik had gezien was van garnalen toen zei de verkoopster dat ik het mocht hebben voor de prijs van panga vis dus ik zei dat is ook goed maar nu komt het ik dacht kijk nog even naar de datum en ik schrok er van wat bleek het was een zak vis van 4 -3 2016 toen er geen reactie kwam zei ik dat is al 2 jaar over de datum ik zei sorry maar geef mij mijn geld maar terug zelf kreeg ik geen excuus dat voor kan komen ik heb nu even genoeg van de boni in klazinaveen groetjes Femmie.doek

onrespectvolle bedrijfsleider

Mon, 05 Feb 2018 15:20:35 +0000

Aan een vakkenvullende bedrijfsleider gemeld dat de batterijbox overvol is. Hij kreeg een giftige blik in z'n ogen en antwoordde sissend dat er al over gebeld is maar dat er gewoon niemand komt om dat ding te legen. Ik keek hem verbouwereerd na toen hij snel wegbeende. Geen excuus, alleen maar een snauw van deze ongeschikte bedrijfsleider.

Honden in de winkel

Tue, 02 Jan 2018 20:11:30 +0000

Ik zie regel matig dat er gewoon klein hondkes mee naar binnen mogen en de winkel in of worden voor in de winkel vast gelegd binnen

over yoghurt achtige substantie\ uitgegleden

Sun, 22 Oct 2017 15:03:38 +0000

ik en mijn dochter gingen net ,( half uurtje geleden) boodschappen doen bij de Boni in zuilen bij elinkwijk op de amsterdamse straatweg . ik had boodschappen in mijn handen waardoor ik de yoghurt achtige substantie niet op het pad zag ,liggen , ik gleed er op uit en kwam ten val ., nu een behoorlijke pijnlijke knie , mijn dochter stond al bij de kassa en kwam aangerend ondertussen tegen de cassiere roepen dat ik was uitgegleden over troep en dat er iemand moest komen .ik heb ruim 5 minuten op een onderkant van een stellig gezeten voor dat er een soort van hoofcassiere aan kwam lopen met de woorden "we zijn maar met zijn 3en in de winkel en hebben dit niet zien liggen " alleen deze woorden geen excuus , geen "gaat het mevrouw"geen hulp alleen deze woorden en een jongen die met een boen machine aan kwam zetten , ik ben des duivels ik heb pijn in mijn knie , en hand , geen excuus geen compensate ,NIETS!!! SCHANDALIG GEWOON BONI !! , jullie gaan al zo erg achteruit en nu dit !!!

Boni Utrecht Zuilen (over-datum, lege schappen, rommelig)

Sat, 16 Sep 2017 15:14:56 +0000

Het is een supermarkt welke van binnen erg rommelig oogt. Daarnaast is er vaak lekkage rondom de brood afdeling wat voor veel viezigheid zorgt. Het gros van de vakkenvullers komt asociaal over en negeert de klant. De vakkenvullers zijn vooral druk met zichzelf bezig. Vaak zijn de versproducten op (vlees, groente). Hierdoor zijn er vaak meerdere producten niet te verkrijgen. Daarnaast is het altijd wachten, gezien er meestal maar 1 kassa open is. Als laatste zijn er vaak producten over datum, welke na aangeven aan de bedrijfsleider laconiek weggelachen wordt. Ik ken geen slechtere supermarkt als deze. De kassadames zijn over het algemeen vriendelijk.

Enorm vaak veel lege schappen en een nare bedrijfleidster

Thu, 29 Jun 2017 11:40:24 +0000

Je pakt altijd elke dag mis van diverse producten. Nu kwam ik vandaag voor een kaart waar ze 3 rekken hebben staan die zo leeg zijn dat er amper 1 rek over zou blijven. Vele klachten al gegeven in de winkel zelf door menigeen,geen verbetering. En we waren zo blij met de komst van de Boni in Baarn aan de Reigerstraat.

WEKELIJKS OVER DATUM ZUIVEL

Fri, 23 Jun 2017 14:48:12 +0000

Sinds december 2016 valt me telkens op dat veel pakken vla..yoghurt..dure merk toetjes over datum in de schappen ligt. Ik heb minimaal 5 x contact opgenomen om ze hier op te wijzen. Steeds word beterschap beloofd.. Toetjes met 30% korting zijn nog 2 dagen houdbaar....en over datum dingen is niet eens afgeprijst.. Dik 6 maand zie ik dit meerdere keren per week..

Beëindiging (spontaan) aanbieding

Tue, 16 May 2017 14:16:24 +0000

Een wijnmerk was in de winkel in de aanbieding en helaas de schap was leeg. Aan een medewerker (vakkenvuller) heb ik gevraagd of er nog wijn was. De medewerker zei: deze komt morgen weer. De volgende dag was er nog geen wijn. Van een medewerker zou ik een bonnetje krijgen om alsnog de aanbieding te kunnen ontvangen. Op dat moment kwam de bedrijfsleider langs, pakte de aanbiedingssticker van de schap en zei: deze is niet meer in de aanbieding. Dit gebeurde zonder veel tekst. Ook toen ik vertelde dat ik appart naar de winkel ben gereden, maakte hem niets uit. Ik vind dit zeer klantonvriendelijk en ben boos weggegaan. Ook de medewerker stond raar te kijken en schudde met zijn hoofd.

Vals beschuldeging

Fri, 12 May 2017 14:28:57 +0000

Goedenmiddag Ik wil graag een grote klacht in dienen voor boni bargeres Wij worden vals beschuldigt van stelen van bier stonden bij de kassa we hadden brood radler shag ruba zware wijn. Wij betalen de boel en nog gezegt een krat holger vervolgends wacht ik naast de kassa op mijn zoon die ook wat heeft gehaald dus wacht netjes vervolgends loop ik naar buiten en wacht buiten verder op me vriend en zoon. Komt me vriend buiten ja we moeten mee worden aan gehouden. Mee gelopen naar binnen met karretje alles er in. Vervolgend moeten we mee naar het kantoortje werden onder vraagt Mits komt die vrouw er bij de kassere ja jullie spelen een spelletje. Wij zeggen nee hoor we betalen nu wel het kratje nee zegt voor paar weken terug heb en jullie three amstel bier gejat ik kijk haar aan ik zegt wat pardon we drinken geen amstel alleen maar vaste bier holger. Het gaat er om dat wij vals beschuldigt zijn van diefstal vind dit wel heel erg. Onze namen zijn jmj veenstra. M van wijk en b veldman Onze vraag is wat moeten wij hier mee we stonden echt perplex Vriendelijke gr jolanda veenstra

Vernedering, grote mond.

Fri, 05 May 2017 14:18:47 +0000

Ik ben samen met mijn moeder aan het winkelen bij de Boni in Emmen Bargeres, sta bij de kassa en kijk een kassa mederwerkster aan (Nina Kuhl) en krijg meteen de woorden: wat zit je mij aan te kijken moet ik er soms iemand bij roepen of wil je wat anders van me? Nina heeft de pik op mijn moeder in en gaat onrespectvol met ons om. Klant is koning? Mijn moeder komt al 17 jaar bij de boni, en Nina heeft al meerdere malen mijn moeder belachelijk gemaakt terwijl zei aan het werk was. Ik verzoek u hier iets aan te doen anders is mijn moeder genoodzaakt ergens anders haar boodschappen te halen. Dit is niet prettig winkelen voor haar/ons.

Geen dicipliene in boni Genemuiden

Tue, 25 Apr 2017 20:28:04 +0000

Ik ben al meer dan 25 jaar vaste klant bij de boni in Genemuiden en de laatste tijd is het een puinhoop in de winkel , containers staan in de paden geen leiding gevende aan wezig, lege schappen en volle containers . Mijn plezier in het boodschappen is zo flink verpest .

Geen dicipliene in boni Genemuiden

Tue, 25 Apr 2017 20:28:03 +0000

Aanbiedingen die zomaar wijzigen

Sun, 16 Apr 2017 14:29:26 +0000

Vrijdag was ik bij uw Boni zaak te Klazienaveen. De schap met de aanbieding van de rode wijn Stoney Creek was leeg. (kaartje met de aanbieding 3 betalen + 3 gratis stond ervoor). Bij navraag bij een medewerker werd verteld dat de voorraad de volgende dag weer aangevuld zou worden. Hoewel ik die zaterdag een erg drukke dag had, ben ik alsnog naar de Boni gereden om die wijn op te halen. Tot mijn verbazing was de schap net zo leeg als de afgelopen vrijdag. Bij navraag bij uw medewerker vertelde deze dat de wijn niet was binnengekomen, maar bij de kassa kon ik wel een bon krijgen. Op dat moment kwam de bedrijfsleider, trok de aanbiedingskaart van de schap en vertelde met weinig woorden dat de aanbieding niet meer gold. Ik was verbouwereerd, vroeg aan hem of dit normaal was. Ik heb hem verteld dat ik voor deze aanbieding voor de tweede keer langs kwam. De bedrijfsleider zei met weinig woorden en weinig inlevingsgevoel dat de aanbieding ten einde was. Voor mij is dit vreemd en absoluut niet erg klantvriendelijk.

Geen geld terug of ruilen

Wed, 15 Feb 2017 13:50:11 +0000

Ik heb voor de zoveelste keer dat me dochter een verkeerd product moet ruilen en dat boni bargeres niet wil ruilen omdat het product uit de koeling komt ..tis net 2 min geleden zo een ramp moet dat niet zijn..ik leef onder bewindvoering en heb iedere cent hard nodig..nu zit ik met een product wat wij niet drinken en ook ben ik me geld kwijt.

afgekeurde produkten en onbeschofte manager

Sun, 12 Feb 2017 12:01:41 +0000

Al 8 jaar zijn we bezig een klacht behandeld te krijgen bij Boni Baarn,elke keer wordt beterschap beloofd ,door regiomanager Max Hollander ,maar de klacht duikt steeds weer op. Het is namelijk zo,dat er afgekeurde produkten tussen de gewone produkten staan,dit geeft deze klachten: Mayonaise met glas,zure mayonaise,zure mosterd,beschimmelde pindas,beschimmelde kaas,beschimmeld roggebrood,aanbiedingen zijn vaak ook niet lekker,dat merk je pas de volgende dag als je ziek wordt en er van gegeten hebt.. Produkten zijn doorgaans zeer kort houdbaar,en vaak ook niet meer te eten..standaard wordt gezegd breng het maar terug..maar bij deze Boni kun je wel 1000 x terug,het is onhoudbaar,dus je neemt je verlies vaak en zegt maar niets meer..totdat je echt weer maagpijn van een artikel krijgt en de manager belt ,dan wordt je onbeschoft te woord gestaan,en wordt er gezegd breng het maar terug. Dat er zoveel produkten niet juist zijn,daar moet een oorzaak voor zijn,wij vragen ons af.. 1/ Zijn dit afgekeurde partijen ,die door de gewone artikelen worden gevlochten? 2/Worden de artikelen in de zon gezet,waardoor de mayo en mosterd zo zuur zijn.zure melk,boter.bedorven fruit enzovoort? 3/ Beschimmeld voedsel (de warenwet is geweest maar heeft het goed gekeurd)maar de koeling sluit niet goed,al 8 jaar niet,wordt daar niet naar gekeken? In ieder geval,na 8 jaar ziek te zijn geworden van de afgekeurde rotzooi die Boni verkoopt in Baarn,na 8 jaar steeds maar bellen en kloppen of er iets gaat veranderen..zijn we het goed beu..en zo de hele buurt,. Hier moet iets aan gedaan worden..het is een schande levensmiddelen te verkopen,waar men ziek van wordt!

Te laat

Mon, 05 Dec 2016 19:13:21 +0000

Het liefst ben ik op zaterdagochtend om 8 uur in de winkel maar brood en versproducten zijn er nog niet nu wil ik niet zeggen dat het geheel de schuld is van de manager maar zeker ook de distributeur alle andere supermarkten worden voor half acht bevoorraad waarom dan niet hier wat wel aan de bedrijfsvoering te wijten is het opnieuw aanvullen van aanbiedingen en verse groenten.

botje in de kipfilet

Sun, 30 Oct 2016 17:55:14 +0000

kies afgebroken, en bijna gestikt

Onbeschoft kassapersoneel

Fri, 28 Oct 2016 18:39:40 +0000

Boni Veenendaal Kassapersoneel zit met elkaar te roddelen over een andere collega, Een oude vrouw vraagt wat aan de ene, zegt die wacht ff ben aan het praten!!!!! Ik zeg daar wat van en krijg me daar een grote bek terug niet te zuinig!!! Daar zal ik nooit meer een boodschap gaan doen.

Slechte boni medewerkers Baarn

Mon, 18 Jul 2016 07:32:01 +0000

Baarn boni Ik kom er nooit meer Heel slechte personeel

Geen folder

Tue, 21 Jun 2016 08:39:32 +0000

Al twee weken geen folders gehad waarin o.a. Boni, Kruidvat, Lidl etc zitten.

achteruitgang Boni Zwolle.DE MAAT IS VOL.

Fri, 22 Apr 2016 15:07:19 +0000

wij zijn al jaren(25 jaar) klant bij boni Zwolle. Wij deden er altijd met plezier boodschappen, vriendelijk personeel redelijke kwaliteit . De winkel zag er altijd redelijk netjes uit. Maar nu de laatste tijd , gaat het erg achteruit met het personeel , maar ook met de kwaliteit en de winkel zelf. Zo liggen er appels gewoon te rotten in de schappen. het personeel klaagt steen en been dat het een zooitje is.( en hard op zodat de klanten het horen) Het personeel waardoor wij leuk en netjes door behandeld werden, zien we steeds minder. Ook loopt er nu personeel ( en ik wil niet discrimineren) dat niet echt toonbaar is Er worden vakken gevuld op de meest drukke tijden van de dag ( Vrijdagmiddag) daardoor staan er overal containers en lege dozen. Verder gaan ze op de vrijdag middag in eens bezig met de pin apparaten , terwijl er dikke rijen voor de kassa staan. Wij hebben dit alles een tijd lang aangezien , maar de boni Zwolle is de boni Zwolle niet meer. Om die reden gaan wij met pijn in ons hard toch maar naar de Jumbo. (is iets verder weg voor ons maar wel beter en netter) Met Vriendelijke Groet Erna Kunnekes

klantvriendelijkheid

Fri, 08 Apr 2016 12:26:52 +0000

Boodschappen gedaan bij de Boni in Nijkerk, Wheemplein, zeer onbeschoft personeel, kassapersoneel praat met elkaar terwijl de klant boodschappen staat af te rekenen, filiaalmanager staat te schreeuwen in de winkel, denkt grappig te zijn, sta je bij de servicebali, wordt je niet direct geholpen omdat het personeel te druk is met elkaar, staan privégesprekken met elkaar te voeren.

Veel rekken voor de producten

Fri, 18 Dec 2015 11:40:43 +0000

Gisteren bij de Boni Reigersbos Amsterdam. Wilde bij de schappen kijken van de panty,s en huishoudelijk maar dat was niet mogelijk vanwege de rekken die ervoor waren geplaatst. Een chef aangesproken en gezegd dat ik niet kan kijken want heb maar ongeveer 30 cm om er tussen te kunnen.Hij liep mee om het te bekijken en kreeg als antwoord wat wil u hebben.Ik zeg o.a panty,s en wil even nog kijken bij de schap. Hij zei van het wordt kerst en dan staat het nu eenmaal vol en verplaatste 1 rekje en de rest liet hij staan en ik kon er nog niet bij en hij liep weg. Dit is niet klantvriendelijk. Heb mijn boodschappen teruggelegd en ben naar de Jumbo gegaan.

MHD

Tue, 01 Dec 2015 20:02:27 +0000

Ik heb 28-11-2015 Melkbroodjes gekocht bij de Boni in Klazienaveen. het was de normale prijs, toen ik eenmaal thuis was, zag ik dat er MHD: 28-11-2015 op stond. Ik vind dit nogal associaal dat je dit op de dag zelf nog verkoopt zonder enige korting!

walnoten

Mon, 10 Aug 2015 05:01:50 +0000

ik heb walnoten gekocht, maar helaas, ze waren allemaal beschimmeld.

Dode slak

Wed, 01 Jul 2015 20:52:59 +0000

Hallo ik kocht wat doosjes blauwe bessen vandaag bij boni filiaal Ede en er zat een dode slak half in en erop. Foto laadt niet?

zand in salada

Tue, 30 Jun 2015 11:18:24 +0000

betreft tonijnsalade houdbaar tot 01-07-2015 ROSM 1450, helaas had ik niets anders bij me en heb toch maar de helft opgegeten, maar het was zo smerig al dat zand.

Brood verpakking

Mon, 04 May 2015 12:31:28 +0000

Sinds kort wordt er door Boni voor diverse broodsoorten een andere vepakking gebruikt. Geen plastic zak meer, maar een papierenzak met een venster. Het effect is dat bij een vers brood vocht in het papier trekt. Het brood is dan veel eerder droog en hard. Totaal onzinnig. Dus wanneer je 3 dagen met een heel brood doet, dan eet je naa1 dag droog brood. Graag de plastic verpakking weer terug.

om brood

Mon, 16 Mar 2015 17:40:11 +0000

ik kom elke dag om 16.30 uur bij de boni in Soest. Helaas is d'r dan bijna geen wit brood,terwijl ze tot 20.00 uur open zijn. Ook als er feestdagen zijn is er niks bijzonders te koop dat vind ik erg jammer. Wat het vlees betreft is er ook weinig keus. Als jullie klanten willen behouden zouden jullie wel wat meer aan het assortiment mogen doen. Als ik sigaretten of strekte drank ga halen dan moet ik altijd lang wachten dit vind vind ik heel erg jammer. Kunt u iets aan deze klachten doen want ik hoor dit van meerdere mensen.

Klantvriendelijkheid

Thu, 12 Feb 2015 16:12:47 +0000

Dit is al de zoveelste keer dat wij bij de boni in putten komen en door een vrouw met lang haar, zonder bril aan de kassa niet worden begroet en mevr. gewoon doorpraat met een vriendin. Echt ongelofelijk! Er kon geen bedankt of iets vanaf.

haren in de likkepot

Thu, 05 Feb 2015 10:03:18 +0000

Bij Boni Corlaer in Nijkerk heb ik likkepot gekocht. Bij het op brood smeten kwamen er zwarte haren uit. Heb er een foto van gemaakt het is een bolletje afkomstig van c.i.v. Super Unie BA uit Beesd. Ik wilde het alleen even melden. En hoopt dat het u aandacht krijgt ook al is het maar een bolletje likkepot van 38 cent. Met vriendelijke groet, J. Ruitenbeek

onduidelijk bedrag

mevr v middendorp — Tue, 25 Nov 2014 12:23:33 +0000

Ik koop beenham met 30% korting sticker, het bedrag wat erop staat is 1,64 op de bon staat: 30% van 1,78 en moet ik 1,25 betalen dit vind ik een rare omschrijving, is het gek dat ik dit niet snap ??? Er is een nieuw kassasysteem en daarom zal dit nu zo zijn, en geef ik het dan ook daarom door!!!!! De medewerkster snapte het ook niet.

gele mandjes voor studenten

Fri, 10 Oct 2014 11:14:50 +0000

Bij de boni in ermelo moet ik steeds van die vervelende mandjes pakken als ik bij boni ff wat lekkers wil halen er zijn er veel te weinig dus daar sta je 10 min lang te wachten daarna moet je ook nog je tas leeghalen ook ik vind dit belachelijk

Bevroren en dan ontdooid etenswaren verkopen!

Wed, 06 Aug 2014 19:09:11 +0000

Sinds lange tijd verkoopt de Boni in Zwolle bevroren vlees (al het vlees),op zich niets mis mee. Maar kom je thuis en leg je het in de koelkast,dan is de volgend dag je gehakt niet meer te eten,de kleur ziet eruit alsof het al een half jaar in je koelkast heeft gelegen..en dat voor MEER dan 5 euro voor een pond,ik vind het schandalig! Ik heb hierover al een paar maal een klacht ingediend,maar ze doen alsof hun neus bloeden! Nu zijn ze sinds Zaterdag 2 Augustus jl ook begonnen met het brood in te vriezen,u raad het al..de volgende dag lijkt het brood wel van dagen oud,je tandvlees doet gewoon pijn,en nee..ik heb het niet over eigen merk brood,maar ik verwacht wel VERS brood,en geen brood waarvan als ik thuiskom het ijs nog in de binnenkant van de plakjes zit! Ik vind de Boni erg achteruit gaan,en hoor rondom mij dezelfde klachten.Maar elke dag wel de prijzen omhoog gooien,dan verwachten wij ook waar voor ons geld!!

kwaliteit niet best

Mon, 07 Jul 2014 18:21:05 +0000

fruit en groente mogen wel eens vers wezen want na mijn inziens word dat te lang bewaart daar en veel verlepte spullen zachte paprikas rotte aardappelen zachte groente brood wat gewoon snel weg is en de niet meer is als je te laat ben terwijl de een stukie verder op de amsterdamsestraatweg ook een boni zit die wel goede spullen heeft dat is gewoon een dag en een nacht verschil leg mijn is uit hoe dat kan ??? leg het de soms aan dat die boni in een betere wijk zit ? daar gaat mijn vermoeden wel na uit dat de zo gedacht word zou fijn zijn als die boni eens de puntjes op de i gaat zeten en geen zooi meer verkopen want dat is het nu gewoon wat de verkocht word is weg en mensen heben het al niet breed dan verwacht je toch waar voor je geld en dat gehakt en vlees is ook niet goed want vlees is gewoon nat en gehakt met name rundergehak dat licht is klopt ook niet zo is de nog veel meer zou fijn zijn als de wat werd gedaan aan veel punte want is niks sorrie

Geen voorraad

Tue, 25 Feb 2014 21:15:08 +0000

Ik kom vandaag bij Boni Borger voor een Krat Grolsch die in de aan bieding was en weer geen voorraad dit is de derde keer dat mij dit overkomt is dit normaal of kan ik mijn benzine kosten declareren bij Boni en dat was niet de enige dat niet meer aanwezig was.

niet te krijgen

Sat, 15 Feb 2014 15:37:51 +0000

Zaterdag 15-02-2014 wil ik om 16:00 een vers stokbrood kopen in de Boni in het Holleblok in Huizen en ja hoor voor de derde keer vanaf januari 2014 is het weer op. ik vind dit niet klant gericht. ik vind dat als een Boni tot 20:00 open is zeker een vers stokbrood moet kunnen kopen op een zaterdag middag 16:00. Ik spreek hier een medewerker voor de derde keer op aan en zijn antwoord is we mogen niks over houden van het hoofd kantoor. Vraag om de bedrijfsleider maar ook die is niet aanwezig voor de derde keer op zaterdag middag om 16:00.(zeker ook uitverkocht).De kleuterklas loopt in de winkel.

Zeer onrespectvol personeel Boni Corlaer, Nijkerk

Sat, 11 Jan 2014 22:09:33 +0000

Ik zit op het corlaer college en Ik heb twee rotervaringen gehad in deze boni in corlaer. De eerste keer werd ik verdacht van stelen. De bedrijfsleider, Wim de Ruiter, kwam naar me toe met onaangename blik en hij zei dat ik mijn zakken moest openen. Hij stuurde mij direct naar buiten omdat hij me verdacht (geen duidelijke reden dus). Het stormde trouwens buiten. Een paar maanden later ging ik weer naar die boni en ik had met een vriend van mij een discussie over fruit en groente. Ik vroeg duidelijkheid over het onderwerp aan ene Ricardo. Nadat mijn vraag was gesteld keek hij me aan alsof ik gek was. Iets later liepen we naar de kassa waarna vanuit het niets dezelfde meneer naar ons toe kwam. Hij stuurde degenen met wie ik liep weg en begon op mij te schelden. Hij zei dat ik mijn grote bek moest houden en stoppen met stoer doen. Hij zei dat ik moest stoppen met lullen en als ik nog één keer een discussie in die boni hield, dat hij de politie moest houden. Hij beveelde mij om af te rekenen maar ik legde mijn hele lading boodschappen weer netjes terug, waarna ik NOG een vuile blik op kreeg. Klant verloren, daar kool ik dus nooit meer wat. Aan alle scholieren rondom deze boni: Probeer niet meer naar deze boni te gaan! Het is misschien makkelijker maar ik ga zelf voortaan liever naar de albert heijn

gehakt

Fri, 13 Dec 2013 15:56:30 +0000

ik heb afgelopen dinsdag 10 december 2013 gehakt gekocht. Deze gegeten diezelfde dag. En eind van de avond allemaal ziek geworden, goed ziek ook! We zijn met 2 volwassenen en 1 kind. Het is nu vrijdag de 13de en eindelijk zijn de klachten wat afgenomen.

Paprika beschimmeld

Wed, 04 Sep 2013 17:34:14 +0000

Ik heb vandaag een gele paprika gekocht in de winkel. Na het open snijden van dit product, bleek dat er een hele pluk schimmel in de paprika zat. Erg smerig! Direct weg moeten gooien.. erg jammer dat er zulke producten in de winkel liggen.

Bonk shag

Wed, 20 Feb 2013 15:35:49 +0000

Mijn klacht is dat er bonken shag in zitten die niet gemalen zijn. er zitten 3 stukken in die niet gemalen zijn.

Wim de Ruiter en Ricardo

Wed, 12 Dec 2012 10:00:03 +0000

Wanneer ik de boni instap, zie ik al chagrijnige blikken van het personeel op mij gericht. Ik moet per se een mandje pakken, ook als er nog geen mandjes zijn moet ik wachten op nieuwe. Ze leggen mij niet vriendelijk uit waarom. Ook word ik onrespectvol behandeld.

MANDJE VERPLICHT

Wed, 31 Oct 2012 11:28:28 +0000

Zoals gewoonlijk haal ik in mijn werkpauze wat eten en drinken bij de Boni te Nijkerk , Corlaer . Het is een klein filiaal waar voornamelijk scholieren boodschappen doen vanwege de nabijgelegen middelbare school. Vandaag haalde ik zoals altijd de producten die ik nodig had en liep naar de kassa. Onderweg naar de kassa's hield Dhr RICARDO mij tegen en VERPLICHTE mij een mandje te halen. Er zou een bordje hangen bij de ingang waarop staat dat dit verplicht is . Ik draag normaal gesproken een leesbril maar heb die alleen op als ik werk of rij. Het bordje heb ik dus niet gezien. Daarnaast heb ik ook mijn rechterenkel zwaar gekneusd waardoor ik moeilijk loop . Ik mocht dus niet naar de kassa mijn boodschappen afrekenen omdat hij dacht dat ik een scholier was en wou mij gebruiken als voorbeeld voor de andere scholieren. Ik , als MAN van 21 jaar voelde mij daardoor zeer beledigd. Los van dit allemaal had RICARDO mij gewoon op een normale manier kunnen verzoeken om de volgende keer gewoon een mandje te pakken . Ik stond namelijk slechts enkele meters van de kassa. RICARDO heeft mij ZEER respectloos behandeld .

folder

Mon, 23 Apr 2012 12:15:43 +0000

Wij krijgen of heel laat de folder of we krijgen hem gewoon helemaal niet

klacht

Mon, 16 Apr 2012 11:58:06 +0000

ik heb afgelopen week veldverse spinazie gekocht bij de boni in staphorst hier zat een donkerbruin blad in niet zo smakelijk...

Houdbaarheid kaas

Sun, 15 Apr 2012 16:44:05 +0000

Zaterdag 14 april 2012 heb ik bij Boni Ede een pakje met drie kazen (Brie 60%, St Paulin en Blue D'Auvergne 50+) gekocht. Op de verpakking van het pakketje stond dat deze te gebruiken zijn tot 21/4/2012. Echter de drie individuele kazen hebben ook een eigen houdbaarheidsdatum (die met de verpakking dicht niet te zien waren!) van respectievelijk 16, 15 en 15 april. Oftewel vijf/zes dagen korter houdbaar dan waar ik ze voor gekocht heb.

Klacht

Wed, 07 Mar 2012 11:46:17 +0000

Niet ontvangen van het totale folderpakket, dus het mislopen van de kortingsbonnen van oa. Boni, Coöp., v en d, enz.

stukje plastic

Wed, 29 Feb 2012 12:51:17 +0000

Hallo Ik wil graag aangeven dat er een stukje plastic tussen de champignons zat. Groetjes Sanne

"achtergrond muziek"

Wed, 15 Feb 2012 15:19:35 +0000

Klacht is in mijn geval een groot woord. Als vaste en zeer tevreden klant van uw vestiging in Baarn, hebben mijn vrouw en ik, maar met ons een aanzienlijk deel van de klanten, veel moeite met de harde onplezierige muziek in uw vestiging. De vestiging-manager verzekerde ons dat dit door het hoofdkantoor geregeld wordt en hij er helemaal niets aan kan veranderen.

bezorgen

Wed, 11 Jan 2012 09:10:06 +0000

ik heb nu al 5 weken geen reclame meer gehad,daarom mijn klacht