KLACHT.nlBoekenwereld.com klantenservice & klachten

terug ontvangen van geld

Mon, 11 Feb 2019 18:07:18 +0000

door booking . com is een fout gemaakt bij de reservering in het mariposa hotel in malaga zij hebben een nacht te veel gereserveerd het hotel heeft zo als ze zegt het geld 82.46 euro naar mijn rekening gestort ben een week verder en heb nog steeds niet het geld krijg bij booking geen medewerker aan de lijn alleen engels sprekend gaarne zou ik willen dat booking contact op neemt met het mariposa hotel of het geld wel is overgemaakt

ik heb nu een klacht op een eerder geplaatste klacht.

Sun, 25 Jun 2017 13:14:30 +0000

AD zet ons extra in het zonnetje met een uit te kiezen boek.Maar waar kan ik mijn voorkeur laten zien voor welk boek ik kies.

gele shag

Sat, 30 Mar 2013 00:34:20 +0000

van 40 naar 30 gram met prijsverhoging? Slaat nergens op

Bestelling nooit ontvangen.

Wed, 01 Aug 2012 18:06:52 +0000

Ik heb twee reisboeken besteld bij Boekenwereld.com, op 7 mei 2012. Ik heb daar 4x een email over gestuurd, nooit een reactie gekregen. Na telefonische navraag zei men mij dat de boeken de dag ervoor verstuurd waren, en dat ze dus binnenkort zouden komen. Dat gebeurde niet. Nog een email waar niet op gereageerd werd. Toen ging ik op vakantie, en 4 weken later waren de boeken er nog steeds niet. Weer een email gestuurd, waarop de reactie kwam dat de boeken reeds afgeleverd zijn. Wat dus niet het geval is.