KLACHT.nlBlush Fashionstore klantenservice & klachten

Retour wordt niet verwerkt

Aafke79 — Thu, 02 Nov 2023 22:17:19 +0000

Blush Fashionstore weigert mijn retour te verwerken en willen zelfs dat ik verzendkosten ga betalen, zodat ze mijn reeds geretourneerde producten weer naar mij terug kunnen sturen. Op de site van Blush Fashionstore store staat, bij het aanmelden van je retour, rechtsbovenin hoeveel dagen je nog hebt in je retour termijn. Blijkbaar komt dit niet overeen met het retour beleid wat ze hanteren. Erg onduidelijk en dus niet betrouwbaar! De link naar de retourvoorwaarden heeft langere tijd niet gewerkt. Je word gewoon belazerd!

Retour

Wh westerbroek — Mon, 05 Sep 2022 10:44:46 +0000

Helaas word retour niet bij het bedrijf verwerkt waardoor we bericht krijgen van betalen wat al retour is de jurk wat een slecht bedrijf is reageert nergens op geen klant meer daar

Retour wordt niet opgehaald

Jeanine12 — Mon, 22 Aug 2022 19:23:29 +0000

Jurkje besteld, maar leek totaal niet op de foto van het product. Direct uitgezocht hoe ik kon retourneren, wat ook nog een hele klus is. Uiteindelijk voor retour aangemeld en €7,50 betaald om het op te laten halen. Hele avond thuis geweest, geen koerier op de afgesproken tijd. Na heen en weer mailen nieuwe afspraak gemaakt. Wederom geen koerier gezien op de afgesproken tijd. Erg vervelend, want zo gaat de retour termijn wel voorbij natuurlijk.

Problemen met retour

Delbaere tania — Tue, 26 Jul 2022 04:26:25 +0000

Ik heb mijn kleding retour gestuurd en een mail gekregen van Blush dat ze dit gingen verwerken, ondertussen blijf ik problemen hebben met afterpay omdat ze mijn retour niet doorgeven.

Geen geld terug ontvangen

A5 — Sun, 24 Jul 2022 18:42:47 +0000

Na berichten dat retour is ontvangen en je geld terug wordt gestort binnen 14 dagen inmiddels na een mail te hebben gestuurd en 6 weken verder nog steeds geen geld retour!!

Retour wordt niet aangemeld bij Afterpay

ChantalvdV — Sat, 25 Jun 2022 08:33:16 +0000

Mijn retour van 9 juni wordt niet aangemeld bij Afterpay. Ik had wel een email ontvangen dat ze mijn retour ontvangen hadden en dat hij binnen 14 dagen zou worden aangemeld bij Afterpay, maar er gebeurt niks. Inmiddels van Afterpay een herinnering ontvangen met €11 incassokosten die ik nu maar betaald heb. Op emails reageren ze niet. Je kan op geen enkele manier in contact komen met dit bedrijf. Erg slecht!

Retour word niet op gereageerd

Faber lublink — Thu, 23 Jun 2022 10:02:18 +0000

Retour aangemeld...hoor er niets meer van..ze moeten me een verzendbewijs sturen maar word niet gedaan..de 14 dagen retour zijn zo wel om

Geen geld terug ontvangen

M. 2 — Mon, 20 Jun 2022 11:41:29 +0000

Ik heb een tijdje geleden 3 jurkjes besteld. Daarvan heb ik er 2 teruggestuurd. Ik heb vervolgens bericht ontvangen dat mijn jurkjes retour ontvangen zijn. Maar tot op heden nog steeds mijn geld niet terug. Ik heb ze hier na verstrijken van de termijn over gemaild, maar geen enkele reactie ontvangen. Ook niet via DM op instagram. Erg vervelend dat je dit bedrijf niet telefonisch kunt bereiken!

Retour niet gemeld bij Afterpay

Rianne Milhous — Mon, 20 Jun 2022 07:27:28 +0000

Ik had 2 jurkjes besteld. 1 ervan is retour gegaan, de ander heb ik via Afterpay betaald. Ik heb een email ontvangen van blush fasionstore dat ze mijn retour hebben ontvangen maar ze hebben niets aangegeven bij Afterpay. Nu moet ik opnieuw het betaalde bedrag aan Afterpay betalen

Retour

Dorien Lomeijer — Mon, 13 Jun 2022 05:47:30 +0000

Levertijd van kleding was bijna 3 weken. Daardoor tijdens onze vakantie geleverd waardoor ik retourtermijn niet heb gehaald (ook mijn fout om dat niet te melden) maar het mag niet meer retour terwijl ze het gewoon nog in de collectie hebben. Ze willen zelfs niet meedenken door het bijvoorbeeld voor de helft van het geld retour te nemen. Lijkt mij voor hun ook een kleine moeite en verdienen ze er dubbel op. Valt echt heel erg tegen van zo een website.

Te weinig geld terug

Tamira — Fri, 10 Jun 2022 13:21:52 +0000

Helaas een geschil over retour artikelen: zij beweren maar 2 stuks ontvangen te hebben en het duurste artikel is mysterieus verdwenen.. ik heb nog recht op €49,95!! Heb nl 1000% zeker 3 artikelen teruggestuurd.. Ze hebben nul begrip..

Retour niet melden bij afterpay

Kvpelt — Thu, 02 Jun 2022 20:53:28 +0000

Ze mailen dat ze de retour ontvangen hebben maar melden dit niet bij afterpay. Vervolgens krijg ik herinneringen aan mijn broek!

Bestelling niet gehad

Haaaaiiii — Wed, 01 Jun 2022 17:53:48 +0000

Onbetrouwbaar ik heb 2 weken besteld van 150 euro ik mail hun kapot geen antwoord krijg je van geen mail sturen wtf geen nummer ik ga van het weekend langs de zaak kijken of die bestaat en gelijk me geld ophalen volgens mijn maar mijn geld zal ik krijgen je hoor hun niet lijk net of ze door heen kijken en lachen ben zat dan maar zelf rechter spelen

Retour verwerken

Erna Sesselaar — Wed, 01 Jun 2022 07:06:53 +0000

Heb van bluefashionstore mail ontvangen dat mijn retour verwerkt is. Maar vergeten ze de volgende stap om de factuur aan te passen bij Afterpay! Na contact met afterpay geven die ook aan dat blue fahsionstore dit moet aanpassen. Maar helaas kun je ze telefonisch niet bereiken en reageren ze niet op de mail.

Retour wordt niet verwerkt

Janetv — Thu, 26 May 2022 06:40:16 +0000

Mijn retour wordt niet verwerkt, daardoor herinneringen van afterpay. Erg vervelend dit ! Mijn retour is nu al meer dan een maand geleden.

Geen levering en geen reactie

Stefanie Van Steenlandt — Sun, 15 May 2022 21:10:54 +0000

Beste, Ik heb al tot 2 maal toe mijn geld teruggevraagd omdat ik al 5 weken wacht op mijn levering. Ik Krijg geen informatie. Daarom wil graag mijn totale bestelling geannuleerd zien en mijn geld terug gestort op mijn rekening. Ik ben alleenstaande moeder en werk 7/7 om alles rond te krijgen. Gelieve mij dus niet op te lichten en mijn geld terug te storten. De wettelijke termijn van 31 dagen is voorbij dus ik heb als consument alle recht om mijn geld terug te vragen.

retour wordt niet verwerkt

gerlinda Muis — Thu, 12 May 2022 08:46:08 +0000

krijg een aanmaning via afterpay

bestelling niet gehad

karin79 — Tue, 26 Apr 2022 09:48:12 +0000

Goedemiddag nu 2 weken geleden een bestelling geplaatst bij jullie. Die met online betaald. Tot op heden nog steeds niets binnen terwijl de artikelen geen pre order zijn op de web site. Een paar x gemaild waar mijn bestelling bleef krijg daarop een niets zeggend antwoord met onderaan de mail de vraag om niet te vaak te mailen. Via messenger bij blush een klacht ingediend wederom geen antwoord. Het begint mij nu te irriteren dat ik niets hoor en niet weet waar mijn bestelling incl geld nu is. Heb hier wel vaker wat besteld maar op deze manier hoeft het niet meer

Retour

R.vennik — Wed, 23 Mar 2022 09:09:12 +0000

3maart retour gestuurd mail gekregen dat het ontvangen is staat nog steeds rekening in afterpay

Pillen

LidewijV — Fri, 18 Feb 2022 15:11:08 +0000

Nieuwe lange oversized gestreepte jurk gekocht bij Blush Fashionstore. Binnen een halve dag dragen zag ik er in de jurk uit als een verhaarde kat. 0 garantie was het antwoord na gelijk mailen met de slecht reagerende klantenservice. Ik ben zeer ontevreden!

Pillen

LidewijV — Fri, 18 Feb 2022 15:11:05 +0000

Slechte bereikbaarheid

Ali v — Thu, 16 Dec 2021 16:56:26 +0000

Besteld, na een poos eindelijk een berichtje dat er 1 artikel niet leverbaar is. Wel een andere opgestuurd maar duurde helaas ook weer lang. Mailcommunicatie verloopt moeizaam en zeer traag. Retourbeleid onduidelijk en duur. Oh en ondertussen herinneringskosten van after pay Uiteraard. Duurt allemaal machtig lang

Slechte service

Mbd. — Fri, 03 Dec 2021 00:13:04 +0000

Hoge verzend en retour kosten. Beide voor de klant. Ook veel werk met retourneren en uitzoeken waar je moet zijn. De maten kloppen niet waardoor je dus al gauw zal moeten retourneren. Slechte service .

Ik wacht nog steeds op mijn bestelling

Dootje71 — Sat, 13 Nov 2021 10:56:41 +0000

Ik heb een pre- order gedaan op een lange, zwarte vest. Netjes betaald. De vest zou binnen 2 weken geleverd worden. Ik wacht nu al 3 weken en krijg alleen maar te horen leverancier heeft vertraging , verwacht deze week, maar weet niet of er iets voorvalt tijdens de zending

Niet ontvangen levering

MarVl — Tue, 21 Sep 2021 06:38:42 +0000

Heb in Juli een bestelling geplaatst en zou binnen een paar dagen binnen zijn. Helaas was dat niet het geval, contact opgenomen met Blushfashion dat ik de bestelling niet meer wil omdat wij de andere dag op vakantie zouden gaan. Dat was 20 juli. Na een week hoor je dan dat er iets niet goed is gegaan met de bestelling en zit een retourlabel op. Sorry voor het ongemak. Zodra het bij hun binnen is hoort u het. Vervolgens hoor je weer een paar weken niks en mail je zelf weer. Dan hoor je de bestelling is op 29 juli afgeleverd, hoedan eij zijn op vakantie en de buren hebben ook niks. Volgens de gps van de bezorger is het afgeleverd, ik krijg een luchtfoto van de straat met ons huis. Is wettelijk niet eens geldig maar daar hebben we het verder niet over. Tot op heden niks ontvangen en er wordt ook niks gedaan. Oja na lang heen en weer mailen krijg ik een bon terwaarde van de bestelling. Ben ik dus niet blij mee. Maar verder kunnen ze niets doen. Ik ga dan ook de bon besteden in de hoop dat het nu wel goed gaat en voor de rest bestel ik hier nooit meer. Zejer geen aanrader

Terugbetaling retour

Denisepaars — Fri, 10 Sep 2021 06:49:50 +0000

Alweer 4 mnd geleden kleding besteld bij blushfashion store . Toen het pakket thuis aankwam kreeg ik een kaart thuis dat ik 3,84 moest betalen voor mijn pakket terwijl ik al via de site verzendkosten betaald had . Het jasje wat ik besteld had voldeed niet aan verwachting bij retour sturen moest ik nogmaals kosten van 5,75 betalen omdat ik dit via een retourlabel moest aanvragen via een andere site . Ik heb vervolgens een aantal keer contact gehad met de fashionstore ze hebben het pakket nooit ontvangen ik heb nooit mijn geld terug gekregen word van kastje naar muur gestuurd en ben dus 35,- lichter voor iets wat ik niet heb. Vind dit erg slecht.

Doorschijnend jurkje

Newestende — Mon, 12 Jul 2021 10:21:22 +0000

Het jurkje was zo doorschijnend dat je zelfs huidskleur ondergoed zag. Naast het feit dat ik voor 5 euro aan verzend kosten moet betalen komt er ook nog eens 5.75 euro retourkosten bij. Iets wat bij aankoop ook nergens vermeld wordt. 10.75 koste het mij om een jurkje te passen en met lege handen achter te blijven. Belachelijk!!

Iets gekregen wat totaal niet op het artikel lijkt wat ik heb besteld

Anouk40 — Mon, 24 May 2021 06:31:29 +0000

Ik dacht een super leuk rood jasje te hebben besteld maar krijg in plaats daarvan een lelijk roze jasjs wat totaal niet lijkt op het jasje van de foto Jasje is heel vaal van kleur en de rits is roestig Heb netjes een mailtje gestuurd om te vragen of ze misschien het verkeerde artikel hebben geleverd maar kriig dan te horen dat het wel het juiste jasje is en dat door de lichtinval het soms anders kan lijken En een excuus gebruiken dat de fabriek een nieuwe rol heeft gebruikt dat de kleur net iets anders kan uitvallen. Het jasje lijkt wel iets wat ze bij de aliexpress hebben gekocht en zo door verkopen op hun website Laatste keer dat ik iets bij hun besteld heb

Gescheurde broek

EMILY_naess — Fri, 30 Apr 2021 11:51:00 +0000

2 weken geleden kreeg ik mijn pakketje binnen. Ik had een huispak besteld en heb deze 2x kunnen dragen Begin deze week was de broek al helemaal gescheurd! Ik krijg noch reactie via Facebook noch via messenger! Heel jammer. Ik betaalde €44 inclusief verzendingskosten. Voor zo'n prijs verwacht je toch wel een goeie kwaltiteit. Als je dan een 'klacht' wil doorgeven, antwoorden ze niet. Klantenservice en kwaliteit heel miniem

Kleding die na een maand al lelijk werd

heijnneman2009@live.nl — Tue, 16 Mar 2021 18:07:24 +0000

Op 11-02-2021 bij Bluch fashionstore twee lange jurken besteld een zwarte en een Crem kleurige deze begon bij het dragen al vast te plakken aan je benen en zowel aan de binnen als buitenkant te pukkelen ik heb ze amper nog aan gehad en worden nu al erg lelijk ik heb ze een mail gestuurd maar daar reageerde ze niet op toen heb ik het via Messenger Facebook gedaan Daar kreeg ik als reactie dat het niet aan het materiaal lag maar dat het niet in de droger mocht en dat deze stof makkelijk kon gaan pukkelen op bepaalde plekken Ik vond dit een rare reactie En als dat zo is vermeld het dan bij het product dat je besteld Ze willen totaal niet komen verder met een oplossing of een tegemoetkoming ik heb 75,€ betaald voor bijde jurken bij elkaar Ik vind dat na een maand je kleding al zo lelijk word niet kunnen en ik vind dan ook dat ze mij tegemoet moeten komen Wel weet ik dat ik nooit meer bij hun wat bestellen gaat

Artikel is afgewezen

Danitza — Mon, 14 Dec 2020 14:17:17 +0000

Ik heb een artikel besteld en die kwam binnen, maar ik heb het prijskaartje eraf gehaald en gepast, maar het artikel zit niet goed en niet naar mijn verwachting. Ik werd toen ziek en moest 10 dagen in quarantaine en nadat ij klachtvrij was mocht ik weer naar buiten. Nadat ik klachtvrij was heb ik de artikel gelijk terug verzonden en ik was net binnen 14dagen , maar door corona duurt de post ook langer dus kwam hij later bij hun binnen. Ik heb mijn bonnetjes bewaard maar ik heb zeker een maand niks gehoord dus ik ging vanuit dat het goed zit, dus heb hem weggegooid. Na iets langer dan een maand krijg ik te horen dat het niet goedgekeurd word omdst het te laat is verzonden plus prijskaartje eraf terwijl ik het mee heb verzonden. Ik vind dit heel vervelend want nu moet ik 57eu betalen voor niks , Ik krijg steeds berichten dat ik het moet betalen en dan word de artikel terug gestuurd. Maar het zit niet goed en niet naar mijn verwachting. Wat is het beste om te doen want ik wil niet gaan betalen als een artikel njet goed zit en zeker niet mijn schuld is. Als ik het buiten de 14dagen had gestuurd snap ik..graag advies of hulp Groet, Danitza

Vieze kleding

lisa_smeitink@hotmail.com — Wed, 02 Dec 2020 13:57:16 +0000

Ze geven aan dat ik vieze kleding terug heb gestuurd dat hier makeup in zat. Maar dit heb ik niet gedaan. Ze hebben een foto mee gestuurd maar dit is oplichting. Makkelijk geld willen verdienen. Meerde malen aangegeven dat dit niet van mij is want anders had het ook in andere kleding moeten zitten. Ook hebben ze mij verzendkosten laten betalen. Een vaag verhaal. Nu geven ze aan dat omdat ik de verzendkosten betaald heb akkoord ben gegaan met het retour sturen van het pakketje. Ik heb de verzendkosten betaald omdat ze aan hebben gegeven dat het hiermee klaar was. Vervolgens toch betaald omdat ik anders extra kosten krijg bij afterpay

schoenen retour gestuurd maar nog betalen

Roselaar — Tue, 08 Sep 2020 11:29:20 +0000

Ik heb in juli een vest en schoenen besteld bij blusfashionstore en beide artikelen op 6 augustus, dus binnen de 14 dagen retour gestuurd. Ik had wat opmerkingen over het vest wat totaal niet overeenkwam met het vest op de website en nu blijven ze mij stalken via mail en msn dat ik de schoenen heb beschadigd en vuil gemaakt. Dit is dus niet waar en ik heb meerdere keren om bewijs gevraagd, helaas niet gekregen. Ook heb de overeenkomst ontbonden en de voorwaarden vernietigd, ze blijven mij lastig vallen. Ze willen al drie weken de schoenen weer naar mij sturen, wat niet mag. Ik heb ze dus meerdere wetteksten laten lezen dat ze fout bezig zijn, maar ze blijven bij hun standpunt en ik moet betalen. Ga ik dus noot doen. Afterpay blijft vriendelijk maar zegt niets te kunnen doen. Ik heb het bedrijf al gemeld bij ACM/consuwijzer. Hier heb ik ook advies aan gevraagd. Ook heb ik ze bij de fraudehelpdesk gemeld en ga ze bij nog meer instanties melden. Ze handelen met voorwaarden die op de zwarte lijst staan. Mijn advies aan iedereen die een klacht indient meld ze ook bij ACM en fraudehelpdesk en als je vragen hebt zoek mij dan op facebook op. Hoe meer meldingen hoe eerder ze onderzocht worden. Cora Roselaar

Dubbele retourkosten

Riannehuiskes — Mon, 24 Aug 2020 20:18:51 +0000

Nadat een broek veel te groot was heb ik hem zelf terug gestuurd via postnl en niet via hun retourbeleid en gewoon retourkosten betaald bij postnl. Dit was trouwens goedkoper dan wanneer ik via hun site het retour liet sturen. Ik heb netjes bericht gehad dat het ontvangen was en het retourbedrag terug gestort zou worden. Er is ook een retourbedrag terug gestort minus de €4,95 verzendkosten! Terwijl ik de verzendkosten al had betaald. Hierover heb ik gemaild en ik kreeg een mail terug dat dit het beleid was. Dus verzend je iets retour maar niet via hun zelf dan betaal je gewoon dubbele retourkosten. Hierover heb ik natuurlijk gemaild dat het wel een beetje belachelijk is en nergens op slaat...tot op heden heb ik hierover geen antwoord op gehad. Dit heb ik nog nooit meegemaakt. Erg teleurstellend. Dit was voor mij de eerste en de laatste keer dat ik iets besteld heb bij blush fashionstore.

Bestelling nooit ontvangen

03021982 — Mon, 24 Aug 2020 11:04:34 +0000

Eind juni een bestelling gedaan, deze echter nooit ontvangen ook de buren hebben niemand gezien, men blijft volhouden dat het pakketje is afgeleverd heb dit aangetekend gemeld dat dit niet zo is, tot op heden nog geen geld retour ontvangen, blush geeft aan dat er geen verder onderzoek mogelijk is. Dit is toch te gek voor woorden voor mij is 114 euro erg veel. Hoe kan ik mijn geld terug krijgen?

Te laat geleverd

R.Hulzebos — Tue, 11 Aug 2020 21:52:50 +0000

Mijn bestelling heb ik op dinsdag 30 juni gedaan. Bij mijn bestelling stond 1 artikel op pre order. Dit doen ze bij iedere klant zo hebben ze een reden om last te bezorgen belachelijk!! Ik ben op 8 juli op vakantie gegaan voor 3 week. En helaas geen bestelling. Mijn dochter heeft uiteindelijk de bestelling opgehaald bij een DHL punt. Na mijn terug komst van mijn vakantie bleek de kleding veel te klein en heb het retour gestuurd!! Verzendkosten 4.95 betaald retour zending 7.95. Maar ik was buiten dev14 dagen dus geen kleding en geen geld!!! Totaal niet vriendelijk!! Geen begrip voor klanten!!!

Ik krijg het geld van retouren niet terug

Eefdidi — Fri, 07 Aug 2020 15:25:35 +0000

Half mei 2020 doe ik een bestelling. Omdat er zogenaamde ‘pre orders’ tussen zitten duurt het tot half juni eer ik mijn bestelling heb. Begin juli stuur voor €160 kledingstukken retour. Ik krijg geen ontvangstbevestiging en neem zelf contact op. De artikelen zijn ontvangen maar nog niet verwerkt is de reactie, ‘er zal contact opgenomen worden met het magazijn en mijn retouren zullen zo snel mogelijk verwerkt worden en mijn geld terug gestort, oprechte excuses voor de vertraging’. Inmiddels is het augustus en heb ik nog geen cent terug gekregen. Ik mail inmiddels elke week en krijg elke week de zelfde reactie. Inmiddels ben ik er behoorlijk klaar mee en stel Blush voor hun administratie in hun eigen tijd te doen en mij mijn geld gewoon over te maken. Hier heb ik tot op heden nog geen reactie op ontvangen. Wie helpt mij? Wat kan ik doen om mijn geld terug te krijgen!?

Retourkosten in 2020

irish1 — Thu, 06 Aug 2020 13:32:54 +0000

Ik heb voor het eerst bij uw bedrijf besteld, maar dat zal ook zeker voor het laatst zijn. Eerst al de producten niet leveren zoals online de foto staat. Op de foto is het vest toch echt roze en het vest dat ik kreeg is er geen roze te zien, maar een afschuwelijke kleur. Dan zelf de klant het retourlabel laten uitprinten en dat kan alleen als je 5,25 retourkosten betaald. Dan kom je dus als klant ten eerste pas nadat je het retourlabel wilt downloaden er achter dat dit 5,25 kost en dat het niet op een andere manier kan. En dan ook nog verzendkosten. We leven in 2020. Bij geen enkel bedrijf waar ik bestel zijn er retourkosten en bij de meeste ook geen verzendkosten meer. Ik krijg als klant een totaal ander artikel geleverd, de foto is dus een gefotoshopte foto, maar mag wel geld betalen. Bestellen zal ik dus nooit meer doen. Ook zal ik iedereen in mijn omgeving afraden om iets te bestellen. Jammer het adertje onder het gras.

Judithgoumameijer@gmail.com

Judith@online — Thu, 09 Jul 2020 10:04:03 +0000

Nu voor de 2de keer dat ik een bestelling geretourneerd heb en dat ze zeggen.dat 1 artikel niet geretourneerd is. Makkelijke manier van geld verdienen Begin mei !!! 4 items besteld. Direct weer retour gestuurd Betaling bij afterpay bleef openstaan Diverse keren gemaild maar geen reactie Tegen eind mei de mail dat 3 van de 4 artikelen geretourneerd waren. Direct gemaild dat dat niet klopt. Begin juni bericht gehad dat het 4 de artikel van mijn rekeing gehaald zou worden omdat er bij hun iets verkeerd was gegaan. Nu half juli staat het artikel nog steeds open op de rekening. WWeergemaild.en nu geven ze in eens weer aan dat het artikel niet retour is. Tegenstrijdige berichten dus vanuit blush. Het artikel is wel retour gestuurd....

Lange wachttijden

shanabzn — Sun, 07 Jun 2020 11:19:28 +0000

Op 24 april in Pré order een zomerjurkje besteld, zou max 2 weken duren. op 17 mei binnengekregen. Jurkje leek niet op de foto van de site en en van slechte kwaliteit. (heel dun stof) Heb het retour gestuurd op 20 mei, pas na 8 dagen bevestiging gekregen van mijn retour. Tot op heden mijn geld nog niet terug ontvangen.

Bestelling betaald, maar niet geleverd.

Fennab — Sat, 23 May 2020 06:25:15 +0000

Ik heb op 1 mei een bestelling gedaan en betaald. Tot op heden helaas nog niets mogen ontvangen. Er zaten twee pre order producten bij, maar de genoemde twee weken zijn al ruimschoots verstreken. Vorige week heb ik een mail gestuurd om duidelijkheid te krijgen over mijn bestelling. Ik heb alleen een automatisch gegenereerd bericht terug ontvangen met een nummer dat het geregistreerd is (39057118). Verder heb ik daar ook niets meer op mogen vernemen.

Niet leveren van bestelling

Maaike Scholz — Fri, 22 May 2020 09:47:01 +0000

Bedrijf blijft op Facebook reclame maken van producten die ze helemaal niet kunnen leveren . Bestellingen worden steeds vooruit geschoven . Negatieve reacties van klanten worden direct verwijderd van Facebook . Je wordt zelfs geblokkeerd zodat je geen reacties meer kan achterlaten of berichten op messenger . Rond uit schandalig . In de tussentijd geen kleding ontvangen

Niet geleverd

Takenshof — Tue, 19 May 2020 11:44:15 +0000

Op12 april heb ik voor 180 euro aan kleding besteld waaronder die binnen 2 weken verzonden zouden worden! Tot op heden nog niks ontvangen... aantal keer gemaild en berichtjes via Facebook gestuurd word niet op gereageerd!

5,5 week wachten op bestelling

ClardijdeJong — Tue, 28 Apr 2020 12:42:12 +0000

Ik heb 23 mrt 2020 een pré order broek besteld. Tot op heden en na 12 mails nog niets ontvangen. Ze geven geen geld terug. Alleen tegoedbon of iets anders uitzoeken. Ik bestel hier echt nooit meer wat en kan wrs fluiten naar mijn 42,50! Da's een hoop geld voor lucht.

Kapotte boots

Lili123 — Wed, 26 Feb 2020 14:05:55 +0000

Ik heb in december 2019 een order geplaatst. Daarbij zaten ook Boots. Deze zijn na een aantal keren dragen al stuk! De zool laat los van het laarsje zelf en over de hele zijkant en zijn dus niet meer te dragen. Na contact te hebben opgenomen krijg ik dit als reactie: Helaas kunnen wij geen garantie geven wanneer het product defect is wegens onderstaande punten. Klachten waar wij geen vergoeding voor kunnen bieden zijn: - Door verkeerd of intensief gebruik veroorzaakte gebreken; - Gebreken ontstaan door externe invloeden, bijvoorbeeld wrijving, scherpe voorwerpen of chemicaliën;

Retour

Laricemuyden — Mon, 03 Feb 2020 23:40:55 +0000

Goedenavond, Ik heb producten besteld enige tijd geleden bij deze webshop. Vervolgens is de prijs ik verhouding met de kwaliteit van de kleding best wel slecht vandaar dat ik de artikelen retour heb gestuurd. 17 januari zijn de retour artikelen ontvangen Derna heb ik erachteraan gemaild aangezien me geld nogsteeds niet op mijn rekening stond dit was de 21e. Vervolgens zeide ze dat binnen 14 dagen het geld er op zou staan. Heel erg jammer dat dit nogsteeds niet het geval is en we nu al een tijd veder zijn. De order heeft omenabij 152 euro gekost en zou ik graag deze week nog op mijn rekening willen zien verschijnen. Vind dit dan ook totaal niet klantvriendelijk je kan amper contact met ze hebben of bellen helemaal geen reacties daarop moet je super lang wachten. Ik vind persoonlijk dat deze webshop beter kan sluiten zo ga je niet me klanten om. Hoop graag hier wat van te horen.

Bedrijf komt afspraken niet na

Rioo — Tue, 05 Nov 2019 15:15:49 +0000

Afgelopen vrijdag een bestelling gedaan bij blushfashionstore, voor 23.30 besteld volgende dag in huis beweren ze. Het is ondertussen dinsdag, nog geen pakket binnen gehad en er is op geen enkele manier contact te krijgen met dit amateuristische bedrijf.

Geen levering

Jmollen12345 — Wed, 30 Oct 2019 19:42:26 +0000

Blush Fashionstore Zeewolde Geen service! Bestelling geplaatst 5 dagen later horen dat die geannuleerd was omdat er iets mis was. Nieuwe bestelling gedaan 2 linker schoenen. Toch de eerste bestelling ineens ook ontvang en en ruim een maand en 35 mails later pas eindelijk je geld terug krijgen..... zeer slecht