Klacht: Zaterdag 23-06-2012

h.nejsten op 23 juni 2012 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 23 juni 2012

Een klant heeft op zaterdag 23 juni 2012 geprobeerd een Duracell-batterij te kopen bij Blokker in Geleen, maar kon niet betalen omdat er geen wisselgeld beschikbaar was. De klant vond het onacceptabel dat het filiaal geen contante betalingen kon verwerken en besloot zonder de batterij naar huis te gaan, na een rit van 10 km.

Mijn Klacht:

Ik wil omstreeks 13.00 uur een Duracell baterij kopen bij blokker Geleen Egelantier 10 6136 RB. Sta aan kassa vraag om het product, wat kost het €5,00 ik geef een €10,00 biljet? Kan het niet gepast? Of kan U misschien pinnen? Ik kan het namelijk niet wisselen? Als dit de bedrijsvoering is van een Blokker concern om iedereen aan de pin te krijgen? Ik zeg nee en ben huiswaarts gekeerd zonder batterij? Vanuit Sittard heen en weer 10km brandstof om gratis te kunnen parkeren? Belachelijk dat er in een Blokker filiaal op zaterdag geen wisselgeld meer is!!!

Gewenste Oplossing:

Een dozijn gratis van deze batterijen en zorg voor wisselgeld in U filalen zeker op zaterdag!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM