KLACHT.nlBlokker klantenservice & klachten

Klacht over gebrek aan reactie op garantieaanvraag

klagerc04ad60e — Tue, 04 Aug 2026 07:31:11 +0000

Op 28 december 2023 heb ik bij Blokker een Bourgini keukenmachine gekocht (ordernummer 99105800850). Het apparaat is slechts ongeveer tien keer gebruikt. Toen ik de keukenmachine onlangs weer uit de kast haalde, bleken twee kunststof onderdelen van het vergrendelings-/scharniermechanisme afgebroken te zijn. Het apparaat heeft gedurende langere tijd ongebruikt opgeslagen gestaan en er is geen sprake geweest van val-, stoot- of andere gebruikersschade. Gezien de beperkte gebruiksduur en de aard van het defect ben ik van mening dat dit niet als normale slijtage kan worden beschouwd. Naar aanleiding hiervan heb ik contact opgenomen met de klantenservice van Blokker. Ik wil hierbij benadrukken dat Klantenservice@blokker.nl mij netjes en correct te woord heeft gestaan. Zij hebben mijn vraag beoordeeld en uitgelegd dat sinds 1 januari 2025 Blokker New B.V. een nieuw opgericht bedrijf is en dat garantie- en serviceverzoeken voor aankopen die vóór die datum zijn gedaan door de curator worden behandeld. Hiervoor ben ik verwezen naar blokker@hvglaw.nl. Sindsdien probeer ik al ruim anderhalve maand in contact te komen met dit e-mailadres. Inmiddels heb ik vier e-mails gestuurd, maar ik heb tot op heden geen enkele inhoudelijke reactie ontvangen. Hierdoor kan ik mijn garantieverzoek niet laten beoordelen en blijf ik volledig in het ongewisse over een mogelijke oplossing. Mijn klacht richt zich daarom voornamelijk op het uitblijven van iedere reactie van blokker@hvglaw.nl. Ik vind het onacceptabel dat een consument na meerdere e-mails en een wachttijd van ruim anderhalve maand nog steeds geen enkele inhoudelijke terugkoppeling ontvangt. Ter onderbouwing beschik ik over foto's van: de afgebroken onderdelen; de algemene staat van de keukenmachine; het ontbreken van zichtbare val- of stootschade.

puzzel shop tegoed

EllesSaar — Fri, 06 Feb 2026 17:25:29 +0000

er is nergens een manier om de oplossing in te sturen, leuke actie zo...

puzzel shop tegoed

EllesSaar — Fri, 06 Feb 2026 17:25:24 +0000

er is nergens een manier om de oplossing in te sturen, leuke actie zo...

koekenpan retour

LeuntjeP — Sat, 22 Nov 2025 10:06:47 +0000

heb een koekenpan gekocht (€ 27,99) boter erin en bakken maar, helaas werkt deze pan NIET op inductie (terwijl dit wel zou moeten). terug naar de winkel. Willen pan niet terugnemen en ook geen geld teruggeven. 3 mails naar klantenservice Blokker gestuurd. GEEN ENKELE REACTIE!

brandwonden door afbreken van oor mok thee

annekunst — Tue, 04 Nov 2025 17:58:16 +0000

4 weken geleden liep ik brandwonden op aan beide bovenbenen. 1 2e graadsbrandwond. Weken op bed gelegen en veel moeten verschonen. Net een verhuizing achter de rug. Het oor van de kop brak spontaan af. Nu bleek er nog een scheur in te zitten en die is gelijmd en teruggeset in de winkel. Ik ben ernstig gedupeerd. Loop na 4 weken nog steeds met een rechterhand die ook verbrand is geweest. Ik heb diverse mail gestuurd naar Blokker. Geen antwoord tot nu toe.

Actie blijkt geen actie te zijn

Marco Ruitenga — Wed, 24 Sep 2025 15:12:43 +0000

In de winkel van de blokker nunspeet is er een actie van een Afvalsorteerder. Op de prijskaartjes en de flyers i de winkel staat van €24.95 voor €12.50 en dan 11 gratis. Dus dat betekent dat ik de Afvalsorteerder voor €12.50 koop en dan er 1 gratis krijg. Maar volgens de verkoopster is dat niet zo. De prijs is 24.95 en dan krijg ik er 2. Maar de prijs op de flyers en prijskaartjes in de winkel staat het toch echt anders. Ik heb er een foto van. Maar de verkoopster houd zich niet aan het prijskaartje en verkoop het niet voor die prijs.

Krijg geen reactie op mijn vraag

Kat@71 — Wed, 30 Jul 2025 14:20:37 +0000

Ik had een staafmixer gekocht en die bleek niet goed te zijn. Nieuwe regel was dat die niet geruild mocht worden maar opgestuurd moest worden wat 6 weken kon duren. Toch gedaan en uiteindelijk kreeg ik bericht dat die indd niet goed was en kreeg mijn geld terug. Dat heb ik zwart op wit gelukkig. Maar toen was er sprake van failliet gaan en gaan bellen met klantenservice. Als ik geluk had zat ik bij de laatste betalingen, maar helaas had ik geen geluk. Nu gaat Blokker toch weer verder dus ik dacht is vragen hoe ze hiermee omgaan. Een telefoonnummer hebben ze niet dus via instagram berichtjes gestuurd waar niet op gereageerd word. En dat vind ik slecht, want een antwoord typen is toch een kleine moeite. Misschien dat ik via deze weg wel met ze in contact ken komen

koffiezet apparaat Krups is defect en kan niet worden omgeruild en onbeschoft te woord gestaan

KeesuitDronten — Tue, 01 Jul 2025 08:53:09 +0000

koffiezet apparaat Krups is defect en kan niet worden omgeruild maar moet worden opgestuurd. Dit kan wel 7 weken duren. Ik heb gezegd in de winkel dat ik dit geen oplossing vind en het apparaat wil omruilen. Volgens de filiaal manager Dronten, mevrouw Minnema kan dat niet meer. Dat ik mogelijk 7 weken zonder koffiezetapparaat zit is niet haar probleem, dat zijn de nieuwe Blokker regels. Bovendien praatte mevrouw Minnema voortdurend door mij heen en liep ze in het gesprek gewoon weg omdat zij niet verder wilde praten met mij. Behoorlijk klantonvriendelijk allemaal, is dit het nieuwe Blokker ??

blokker cadeaukaart

erdok — Fri, 25 Apr 2025 20:33:58 +0000

Ik heb een cadeaukaart van Blokker en er staat geld op. Ik kan het geld op mijn kaart niet gebruiken omdat deze failliet is. Ik dien hierover een klacht in. Ik ben naar het Blokker-filiaal gegaan om mijn geld terug te vragen, maar daar zeiden ze dat de kaart ongeldig was en dat deze vanaf dat moment niet meer gebruikt kon worden.

Te goed bon van 5 euro

Eldik — Sat, 07 Dec 2024 22:49:39 +0000

Ze hebben niet toe geligt tot waneer je de bonne in kon leveren omdat ze faliet zijn

Krijg geen geld meer terug…

tonno — Mon, 04 Nov 2024 10:55:46 +0000

Hebben vorige week iets gekocht voor iemand bij Blokker, is niet het juiste… Wilden het vanochtend terug brengen, maar krijgen ons geld niet meer terug! Hoe zit het met de garantie van andere artikelen die we pas kochten? Wij stonden vanochtend totaal perplex in de winkel. Die persoon waar het voor is heeft NL n smalle beurs, is het nu gewoon weggegooid geld? Kan dat zomaar?

Koffiecups

Lumbl — Mon, 14 Oct 2024 13:13:51 +0000

Nu breng ik al lang mijn gebruikte koffiecups naar Blokker zodat het bedrag wat overblijft na verwerking voor een goed doel gebruikt kan worden. Je kreeg daarvoor een speciale zak om in te doen. Nu krijg ik die niet meer en mag ook geen cups meer met andere plastic zakken aanleveren. Kan die plastic zak wel krijgen als ik de cups bij Blokker koop. Dit “dwingen” schoot mij in het verkeerde keelgat. Dit zogenaamde goede doel is dus de Blokker zelf!! Ik ga ze weer gewoon weggooien en doe geen moeite meer te verzamelen.

Coating sandwichmaker laat los

Liesbeth Honderd — Tue, 08 Oct 2024 14:12:56 +0000

Bij het maken van tosti’s krijgen zwarte stukjes coating op het brood. Wij gaan deze tosti’s niet meer eten Het apparaat voldoet dus niet. In mei aangeschaft. Bon overlegt, maar de winkel vond het geen gebrek en wilde niet meewerken aan een oplossing. Daarna klachtenlijn gebeld en kreeg te horen dat ik er met de winkel samen moet uitkomen. Na een tweede bezoek aan de winkel , werd de klacht weer afgewezen. Het betreft het filiaal in Laren, ik verzoek u daar contact mee op te nemen.

Geen app dan ook geen 10 % korting

Tjiska — Sun, 29 Sep 2024 11:26:04 +0000

Op 22 juli kocht ik een wasrek van Leifheit . Bij de kassa werd gevraagd of ik de blokker app op had. Nee die heb ik niet. Dan ook geen 10% korting. Dit vind ik erg oneerlijk als trouwe klant van Blokker. Totaal niet klantvriendelijk.

Blender defect / wettelijke garantie

Melody99 — Sat, 03 Aug 2024 12:57:36 +0000

Geachte heer/mevrouw, Ik heb op 17 mei een blender gekocht. Maar tijdens het gebruik merk ik dat hij heel vaak openklikt en lekt. Na elke beurt moet je de onderkant losmaken en wassen (uiteraard) en daarbij komt het rubberen bandje los te zitten en die moet je weer terugplaatsen. Je kan het niet wassen zonder dat het rubbertje loskomt. Het lekken ontstaat omdat als je het apparaat vult met shake het rubbertje tijdens het shaken (gaat best hard) soms verschuift waardoor het lekken ontstaat (dat denk ik tenminste). Ik kwam aan bij blokker bijlmerplein met het apparaat en bonnetje en gaf aan dat het vaak lekt. De medewerker (een Hindoestaande man) behandelde mij direct onbeschoft en geloofde mijn klacht niet. Hij liep weg en vulde het met water en zijn hele houding was best onbeschoft en aggressief. Ik zei toen nog, meneer het is een kleine probleem (voor mij) we kunnen best vriendelijk tegen elkaar blijven. Hij geloofde me niet en liep weg met het apparaat vulde het met water en kwam weer terug. Waarop ik zei meneer, ik snap niet zo goed wat u wil doen, als u het wil testen kunnen we het beste samen het rubberen bandje erop zetten en dan ziet u zelf hoe lang dat duurt en dan kan kunt u het wel vullen met water. Toen liep hij weer weg en gooide het water weg achter. En kwam hij terug. Zijn hele houding was defensief en ik zei meerder malen dat ik vind dat hij best vriendelijk kan blijven. Uiteindelijk gaf hij aan dat hij vindt dat ik geen recht op 24 maanden wettelijke garantie (zonder te testen). Ik heb dezelfde dag klantenservice gebeld en die mevrouw bleek vanuit het buitenland de telefoontjes aan te nemen en wist niet hoe de wettelijke garantie geregeld is. Ze zei als het apparaat defect is, dan heeft u geen recht op wettelijke garantie. En volgens haar als ik zou mailen zou ik hetzelfde te horen krijgen. Ik vind dit best belachelijk voor een winkel als blokker waar ik echt een trouwe klant ben, vooral de blokker op bijlmerplein waar ik een vaste klant ben (afgelopen maand ventilator, melkopschuimer en lichten etc gekocht). En ik al jaren kom. En ik een keer een apparaat heb, die niet werkt en ik direct zo wordt weggestuurd en zo negatief behandeld wordt. En ook dat er iemand op de klantenservice werkt die helemaal niet snapt wat de wettelijke garantie van 24 maanden inhoudt. Ik vind wel dat als ik een blender koop dat ik gewoon het moet kunnen gebruiken zonder dat het zo vaak losschiet en lekt. Elke keer is mijn hele keuken vol.

Verbaal agressief gedrag medewerkers Jodenbreestraat

JxDavid — Sat, 27 Jul 2024 13:49:46 +0000

Vanmiddag wilde ik een koffiezetapparaat terugbrengen wat ik een jaar geleden heb gekocht bij Blokker (garantie, met bon) in de vestiging Jodenbreestraat. Het apparaat werkte sinds kort niet goed meer. Tot mijn verbazing kreeg ik binnen de kortste keren allerlei verwijten toegesnauwd over hoe vies mijn koffiezetapparaat was. Ik gaf ze geen ongelijk maar het droeg weinig bij aan het komen tot een oplossing en het is ronduit onbeschoft om op zo'n manier tegen een klant te praten. Ik heb geprobeerd fatsoenlijk te blijven, het was duidelijk dat deze mensen van klantvriendelijkheid geen kaas gegeten hebben. Vervolgens werd er opeens een of ander verhaal bijgehaald dat er een onderdeel zou missen en dat ik daar voor verantwoordelijk zou zijn, en dat daarmee de garantie verviel. Dit is onmogelijk want ik heb het apparaat een jaar geleden gekocht, neergezet en verder nooit iets meegedaan behalve koffie zetten. En waarom zou ik een onderdeel verwijderen uit een koffiezetapparaat?? Het hele verhaal raakte kant nog wal. Daar nam ik natuurlijk geen genoegen mee, ik wil best meebewegen maar deze medewerkers hebben vanaf het eerste moment geen enkele intentie getoond om een oplossing te bedenken of samen ergens uit te komen. Op dat moment kwam er een vrouwelijke medewerker bij waarna het volledig uit de hand liep, deze begon haar stem te verheffen en zelfs tegen mij te schreeuwen dat het apparaat smerig was etc. 'hoe kun je hieruit drinken' etc. Nogmaals, ik had er even een doekje overheen kunnen halen maar het is verder niet relevant voor het feit dat het apparaat intern niet meer werkt. Een andere bezoeker was net zo verbaasd als ik door dit verbale geweld en besloot de vrouw hierop aan te spreken: ze probeerde aan het personeel uit te leggen dat ze hun punt gemaakt hadden maar dat het niet nodig was om dat zo denigrerend te herhalen en dat het verder ook niet echt bijdroeg aan een oplossing. Inmiddels stond het personeel als een groep tegenover ons. Na enkele keren proberen was het duidelijk dat deze mensen niet voor rede vatbaar waren maar voordat ik de kans kreeg nog iets te zeggen of doen werden we gemaand de winkel te verlaten, zonder koffiezetapparaat. Dit was echt niet nodig geweest, schokkend voorbeeld van hoe je NIET met klanten omgaat. Dat apparaat kan me gestolen worden (wat ook gebeurd is), ik ben perplex dat deze mensen zich zo gedragen. Ik heb een klacht ingediend bij Blokker zelf en hoop dat het personeel ontslagen wordt, maar ben bang dat hier niks mee gaat gebeuren.

diefstal??

Noyle — Thu, 25 Jul 2024 21:40:07 +0000

Met verbazing heb ik in de blokker te Roermond te horen gekregen dat mijn lege koolzuurflessen niet vergoed worden. Bij aanschaf betaalde ik 15euro statiegeld en nu mag de baliemedewerker mij niets terug geven voor mijn lege flessen, enkel als ik ze inruil voor een nieuwe. Ik vind dit een grove vorm van diefstal.

Koffiekan

tonniebekke — Fri, 19 Jul 2024 07:46:29 +0000

Kan is kapot gegaan en ik kan geen nieuwe kopen ivm geen onderdelen,vind ik niet kunnen omdat er nog garantie op zit.

koffiekan kapot

tonniebekke — Wed, 10 Jul 2024 09:31:51 +0000

koffieapp gekocht in 2023 bij blokker in oldenzaal ,en nu is de glazen kan gevallen.het probleem is dat er 2 jaar garantie is en er nergens een kan te vinden is ,bij de winkei gemeld geen kan ,bij blokker nl gemeld kunnen niets doen,dus kan ik mijn apperaat in de otto deponeren ondanks de 2 jaar garantie geen onderdelen voor mijn koffiezetapp BL-20003 die nog steeds te koop is .graag antwoord op mijn vraag en een oplossing mvg T Oude Bekke

Niet geholpen

klant is geen klant meer — Tue, 04 Jun 2024 09:41:05 +0000

De koffiezetapparaat Dolce gusto is nog niet 1 jaar oud en nu stuk. Zonder cups werkt wel maar met cups geeft geen water en blokkeert de apparat. Volgens de verkoopster werk alles prima. Ik vroeg niet om te nieuwe apparat maar om reparatie. Nooit meer Blokker.

Teruggave aankoop bedrag

Anita Ouwerkerk — Fri, 31 May 2024 15:33:02 +0000

Zo'n 6 weken geleden heb ik een airco teruggestuurd omdat deze binnen de garantie periode veel defecten vertoonde. Toen werd er beloofd dat ik mijn geld binnen 2 weken terug zou krijgen. Na twee weken niets gehoord te hebben, toch maar gebeld waar het bleef. Toen bleek dat het nog niet verwerkt was, en toen ik kreeg ik 2 dagen later een mail dat ze het verwerkt hadden en ik het geld gestort kreeg binnen 2 weken. Ook dit gebeurde weer niet, waarna ik maar weer gebeld heb. Toen moest ik mijn bankafschrift sturen, wat ik gelijk gedaan heb. Ik kreeg via de mail bevestiging dat ik het indd niet ontvangen heb, en dat ik een mail zou krijgen zodra de betaling verwerkt zou worden. Dit is inmiddels ook alweer bijna een week geleden. Dus inmiddels zit de Blokker al op 3x de wettelijke termijn, echt schandalig!

Verkooppartner blokker levert Chinese troep, Blokker doet niets

Else U — Thu, 23 May 2024 10:01:24 +0000

Na weken zoeken hebben we gekozen voor een kinderboekenkast bij Blokker. Het product werd geleverd in een beschadigde doos vol Chinese tekens. Na openmaken bleek ook de handleiding in het Chinees te zijn en was meteen te zien dat de kast van erg slechte kwaliteit was. Overal waren stukjes verf af. Ik heb de doos direct weer dicht getaped (kast dus niet eens uit de doos gehaald) en een mail gestuurd naar de verkooppartner (zoals aangegeven staat op de site van Blokker). Zij gaven aan het vervelend te vinden en dat het geen probleem was om hem te retourneren. Ik kreeg ook meteen een retourlabel. Twee weken nadat de kast was aangekomen bij de verkooppartner (dat kon ik zien op het verzendbewijs) had ik nog niets gehoord. Ik heb toen gemaild wat de status was. Ik kreeg te horen dat de kast beschadigd was doordat de verpakking niet beschermend genoeg was, en dat ik daarom mijn geld niet terug krijg. Ik heb de kast in precies dezelfde doos geretourneerd, dus als die niet beschermend genoeg was, waarom hebben zij hem dan zo naar mij verstuurd? Op de site van Blokker staat dat je contact op moet nemen met Blokker als je er niet uitkomt met de verkooppartner. Dit heb ik gedaan, zij geven aan niets te kunnen doen. Ik ben dan ook erg teleurgesteld in Blokker. Ik voel me niet gehoord. Er werd aangegeven dat Blokker uitsluitend betrouwbare verkooppartners heeft en dat het niet mogelijk was dat wij een slecht product hebben ontvangen.

niet correct geholpen

Mevr. de Lang — Wed, 22 May 2024 08:34:44 +0000

Ik kwam met een simpele vraag, geen probleem mevrouw. Breng het apparaat en we kijken ernaar. Apparaat gebracht, ze ging ermee naar achteren en 5 min. later kwam ze terug en zei: er is geen probleem apparaat werkt perfect. Ik vroeg haar nog doe ik iets verkeerd, nee zo doen wij het ook. Als het over een paar dagen nog niet goed is komt u maar terug. Ik dacht nog , raar, maar goed. Thuis weer geprobeerd en nee het ging niet. Terug naar de winkel, antwoord was: Ik doe er niets mee, apparaat mankeert niets, maar waarom krijg ik het niet voor elkaar vroeg ik haar. Dat weet ik niet maar wij doen er niets mee.. Wat als fijn gesprek begon is geëindigd in een niet leuke sessie...Heel jammer Ik ga nu ook de klacht verder uit zetten bij Blokker.

Garantie

Eva240788 — Mon, 06 May 2024 13:13:42 +0000

Twee weken geleden heb ik een stofzuiger gekocht die niet goed werkt. De medewerker in de winkel was arrogant en niet vriendelijk, en vertelde me dat ik niet goed met de stofzuiger omging. Toen ik de klantenservice belde, konden ze me niet helpen. De medewerker in de winkel wil de stofzuiger niet voor reparatie opsturen. Hij wil een nieuwe stofzuiger geven of een cadeaubon, maar ik wil niets van deze winkel. Ik wil mijn geld terugkrijgen. Wat staat er ook alweer in de wet over garantie in Nederland

shop te goed blokker

Kirsten Busch — Fri, 22 Mar 2024 12:23:27 +0000

Wij( mijn vriend en mijn dochter en ik) hebben alle 3 een bon gewonnen met raking te talant. Ook onze bonnen deden het niet. Foute code zeiden ze. We zijn nu al 5x langs geweest voor een nieuwe code. 2 weken geleden een nieuwe code gekregen maar die doen het tot onze verbazing weer niet. we zijn er nu onderhand we klaar mee. Ook over de slechte service van blokker. ze weten hiervan maar graag de klacht vermelden. Alvast bedankt bonnen van 2x 25,- en 1x 50,-

niet zichtbaar op Bonaire

janetk — Tue, 19 Mar 2024 18:05:35 +0000

Via de klantenservice al contact gehad hierover, maar die komen na (meerdere herhalingen mijnerzijds!) met de mededeling dat er vanuit het buitenland niet besteld kan worden! Prima, als dat het beleid is, maar waarom ik (en vele anderen) dan ook niet de webwinkel kunnen bekijken wordt hiermee niet beantwoord! U laat als bedrijf een redelijk grote groep buiten uw klantenkring, want er wordt in het buitenland veel via Nederlandse webshops gekocht, verzameld bij een vervoerder en dan verscheept. Elk land ( en dus ook Bonaire) heeft meerdere bedrijven die dat aanbieden rn wekelijks komen er containers vol met (nieuwe!) goederen uit Nederland aan hier! Geef op uw webshop aan dat er niet naar het buitenland verzonden wordt en alleen via een Nederlandse bank betaald kan worden en open de website/webwinkel gewoon wereldwijd! Zie niet het nut van afsluiting voor oa Bonaire, ook omdat het via een VPN te omzeilen is, maar ik wil het gewoon eerlijk spelen en daarom leg ik deze vraag bij u!

Geen geld terug

Beata Vermaire — Mon, 18 Mar 2024 22:04:39 +0000

Ik heb bij Blokker online reiskoffer besteld op 29 januari en het geld is meteen afgeschreven van mijn creditcard.Omdat de koffer niet voldeed aan mijn verwachtingen heb ik hem geretourneerd.Deze was goed gekeurd maar ik kreeg op 14 Februari een email van de klantenservice van Blokker dat zij het geld kunnen niet terugstorten omdat mijn rekening niet bekend bij hen was en of ik alsnog deze wil doorgeven.Dit heb ik meteen per mail gedaan.Helaas geen reactie van Blokker op mijn mail. Sinds die tijd heb ik twee keer telefonisch contact gehad met de klantenservice.Er is iets fout gegaan bij hen , is mij verteld, maar ze zullen àlles doorgeven aan financiële afdeling en binnen max 10 dagen zou ik mijn geld terugkrijgen beloofde mij de medewerker.Het is nu 18 Maart en ik heb nog steeds geen geld op mijn rekening.

Klachtenprocedure is belachelijk lang

positive14 — Fri, 23 Feb 2024 17:00:26 +0000

Drie weken (!) geleden heb ik een klacht ingediend bij Blokker. In de tussentijd zelf nog 3x gevraagd om informatie. Dan krijg ik heel netjes een bericht terug, u moet nog even geduld hebben.. Ik kan me niet voorstellen dat het ruim drie weken duurt om een klacht af te handelen, tenzij Blokker natuurlijk superveel klachten krijgt... Het betreft het volgende, ik heb een prijs van 25 euro gewonnen met de show Ranking the Talent. Drie weken geleden heb ik willen afrekenen bij Blokker in de Brusselse Poort in Maastricht met deze prijscode. Mijn items werden gescand en het meisje aan de kassa heeft diverse malen geprobeerd de barcode te scannen. Het lukte haar niet. Ze heeft er een collega bijgehaald die nogmaals probeerde te scannen en toen aangaf: ja natuurlijk lukt het niet, hij geeft aan dat u de code al gebruikt heeft..! Ik heb deze code niet gebruikt, dat gaf ik aan maar er stonden meerdere mensen achter mij in de rij en ik voelde me -mede omdat ze een paar keer zei, U heeft de code al gebruikt - erg ongemakkelijk alsof ik de boel probeerde te bedonderen. Ik was zo blij met de gewonnen prijs en nu betekende dat en dat ik er geen gebruik van kon maken en ik werd als een dief behandeld in de winkel en bij het indienen van de klacht bij de klantenservice ben ik dus nu al drie weken aan het wachten op een antwoord. Ik vind dat echt niet kunnen.

Wat een personeel

Maakt dat wat uit — Fri, 09 Feb 2024 10:36:48 +0000

Er zijn een aantal dingen waardeloos bij blokker. Als je een product koopt met een waardebon van 12,50 en thuis blijkt het product niet te passen, terwijl op de verpakking WEL de juiste maten staan, en je brengt het terug, krijg je een waardebon van 5 euro en de rest contant terug. Hallo blokker, mijn bon is 12,50 waard en ik verwacht ook een bon van 12,50 terug. Ik wil de waardebon wellicht wel aan iemand cadeau geven omdat ik mijn buik vol heb van blokker. Blokker, zie je het al voor je, je bent jarig en krijgt een cadeautje van 5 euro ( bon van blokker ) Ze lachen je uit. Verder is sommig personeel zo sloom dat ze beter thuis kunnen blijven. Ik kom voor een garde, roep er iemand bij omdat die achter een slotje hangen. Komt er zon knul die zegt: ik weeeeeeeeeeet nieeeeeeeeet hoeeeeeeee daaaaaaaaat moeeeeeeeet. Ja zo traag en op zon toon. Onvoorstelbaar, ga in de speeltuin werken maar niet in een winkel. Blokker je hebt mij als klant definitief weg gejaagd !!!!! Een waardeloze winkel die bijna niets meer zelf verkoopt, allemaal wederverkopers online.

Geen terugbetaling ontvangen na retourzending

Abdulah — Sat, 03 Feb 2024 20:09:50 +0000

Geachte Ik heb op 26-11-2023 een oven gekocht in blokker winkel en laten bezorgen.toen heb ik hem ontvangen was schade op de oven en heb ik hem terug gestuurd. Op 04-12-2023 een email ontvangen van blokker dat ze retourzending met ordernummer 99105562436 ontvangen en binnen 10 werkdagen geld wordt op rekening gestort. Het is vandaag 31-01-2024 en nog geen betaling in rekening. Mijn vriendin met haar betaalpas betaald. J.parsian NL95INGB0009610040 Ik heb veel contact gehad met blokker klantenservice en iedere keer hetzelfde verhaal. Hierbij indien ik klacht tegen blokker en stel ik hem aanspraak voor schade van oven en niet gestort aankoop geld.

Oplossing puzzel win formulier te vroeg verdwenen

Mw. I — Sat, 30 Dec 2023 22:50:57 +0000

Oplossing puzzel van de maand december is t/m 31 december in te sturen. Echter is op de site het invullen van het formulier nu al niet meer mogelijk. Het formulier op de website is al vervangen voor de januari 2024 puzzel Oplossing: KERSTBOOMVERLICHTING

Zeer onvriendelijke klantenservice

CindyBos — Fri, 01 Dec 2023 08:41:24 +0000

Product besteld, stond op de site vandaag besteld vandaag ophalen in de winkel. Online stond dat product beperkt aanwezig was. Na 1 dag nog geen afhaalbewijs en klantenservice gaf aan dat product niet op voorraad was en dus via de post naar de winkel verstuurd moest worden. Gevraagd waarom er dan niet op de site wordt aangegeven dat het product niet op voorraad is i.p.v. beperkte voorraad, hierop gooide medewerkster de hoorn erop. Wederom gebeld en gevraagd voor uitleg, wederom werd weer de hoorn erop gelegd. Dit is zeer onprofessioneel en zeer onklantvriendelijk. Ik koop hier nooit meer wat.

Shoptegoed

TheRight73 — Thu, 30 Nov 2023 07:23:28 +0000

Bijna 4 weken geleden via Ranking The Talent een shoptegoed gewonnen. In de winkel werkte de bon niet. Stond een fout in de datum. Zou opgelost worden. Ik weer naar de winkel en werkte nog niet. Eergisteren klantenservice weer gebeld en probleem zou opgelost zijn en zou een mail krijgen. Nog steeds niets gehoord.

Spam

D A. — Sun, 26 Nov 2023 10:46:24 +0000

Ik ontvang al maanden dagelijks 4 a 5 mails van nieuwsbrief@blokker.nl en ondanks het rapporteren als spam blijf ik ze ontvangen (ik gebruik gmail). Dit kan niet door Blokker zelf zijn gestuurd aangezien het allerlei vreemde onderwerpen betreft. Ik durf ook niet op afmelden te drukken aangezien ik bang ben dat het een phishing link betreft. Is dit normaal dat je niks kan doen tegen deze criminele activiteiten? Er moet toch een legale manier zijn om hier vanaf te komen. Alle hulp is welkom. Merci Arnold

Het geld van de retourzending is nooit teruggestort

Ramseltje — Mon, 20 Nov 2023 13:21:46 +0000

Op 30 augustus 2023 heb ik onderstaand product besteld en betaald. Bestelnummer: 99105174538-A Artikelnaam: Medisana HU 672 Elektrische onderdeken - 1 persoons Artikelprijs: € 64,95 Aantal: 1 Het bleek een vergissing ik moest een 2 persoons ipv een 1 persoons elektrische deken hebben. We hebben de 1 persoonsdeken teruggestuurd en bevestiging van ontvangst ontvangen. Vervolgens is er nooit meer iets van deze zaak gehoord; geen restitutie; geen reactie op de klachten die zijn ingediend.

bourgini tostie ijzer

wieneke van Doorn — Mon, 06 Nov 2023 06:48:21 +0000

2 jaar geleden hebben we in diemen centrum een tostie ijzer van Bourgini gekocht. nu laat de zwarte anti aanbak laag los. de zwarte stukjes van de anti aanbak laag zitten op het brood. de plaat wordt langzaam ijzerkleurig, Ik heb geen bonnetje meer, maar ik wilde het u laten weten. Lijkt mij erg ongezond.

Puzzel oplossing

Ronny Jacobs — Wed, 11 Oct 2023 16:13:41 +0000

Kan mijn puzzel oplossing niet insturen

Blokker online heeft een aflever CHAOS

Careldeeerste — Sat, 07 Oct 2023 12:12:19 +0000

Het is niet DHL maar packaly.com die mijn pakket vandaag zou hebben langs gebracht. Maar heb niets ontvangen. Gemeld bij Packaly en mag 5 werkdagen gaan wachten op een ticket antwoord. Waar mogelijk niets anders in staat dan afgeleverd. Gebeld met Blokker klantenservice maar die eisen dat je langs al je buren gaat om te vragen of er een pakket is. Geen ordernummer gevraagd en niets opgezocht. Terwijl ik al de hele ochtend uit het raam kijk en maar niets zie. Of te wel ik bestel NOOIT meer online. Verder is er geen mogelijkheid op de Blokker website om een klacht in te dienen over een telefonisch medewerkster. Het vragen naar een manager werd weggezet als niet aanwezig. Hekel aan slecht personeel met als naam F....e

Weigeren te ruilen zonder bon

Julia1109 — Thu, 05 Oct 2023 18:46:57 +0000

Strijkhoes (huismerk Blokker gekocht (bleek verkeerde maat), bonnetje per ongeluk weggegooid. Blokker weigert te ruilen. Kan nb aantonen via afschrift bank dat ik hoes daar gekocht heb. Wil geen geld terug, wil gewoon ruilen (hoes zit ook in verpakking). Zal ongetwijfeld volgens de wet in orde zijn, maar is dit echt hoe je klanten wilt houden?

Oplossing rebus

M.F.M. van de Ven — Wed, 04 Oct 2023 18:08:07 +0000

In het laatste Blokker magazine staat een rebus. Omdat ik geen mobiele telefoon heb, kan ik de QR-code niet scannen. Hoe kan ik de oplossing - PAKJESAVOND - insturen?

Puzzel oplossing september/oktober 2023

Mirjamklerk — Wed, 04 Oct 2023 09:07:37 +0000

Net geprobeerd de puzzeloplossing naar door Blokker vermelde pagina te sturen maar die is dus nergens te vinden

Puzzel

Mascha Pols — Tue, 03 Oct 2023 14:04:18 +0000

Ik probeer de oplossing voor puzzel uit blad 4 ergens in te vullen maar kan niks vinden. Ik heb dit al eerder gehad en nooit meer iets gehoord en hoop dat het via deze weg kan. HANDOMDRAAI is mijn oplossing Groet mascha

Puzzel

Antjeanja — Tue, 03 Oct 2023 13:52:06 +0000

Ik heb met veel plezier de puzzel van van het blad nr 04 inspiratie gemaakt(ik doe eigenlijk nooit mee met puzzels oplossen),maar ik dacht kom doe ook eens mee. Nu wil ik mijn oplossing via de mail door sturen wat in het blad staat,maar dat gaat niet. Ik heb al niet z,n pet op van het internet wereldje,maar goed toch geprobeerd loop ik tegen dit obstakel aan.vervelend. Mijn oplossing is :handomdraai Mvg a weidijk

Puzzeloplossing

Jackie Jaspers Fayer — Tue, 03 Oct 2023 11:38:04 +0000

Hoe kan je de oplossing invullen op internet van de puzzel. Niet te vinden helaas

Puzzel 04

dmj.vanspall — Tue, 03 Oct 2023 11:23:16 +0000

Hallo, ik heb de puzzel opgelost maar kan het niet kwijt op jullie aangegeven site blokker.nl/magazine. Het gaat om het blokker krantje 04. De oplossing van de puzzel is: HANDOMDRAAI

Invullen antwoord puzzel

Henny de Graaf — Mon, 02 Oct 2023 20:32:20 +0000

Goedenavond, ook ik heb geprobeerd de oplossing in te sturen, maar dit is niet gelukt. Ook niet via het door Blokker opgegeven https:/ etc adres aan een vorige deelneemster. Heel vreemd is dit. Nergens zie ik ook de nieuwste folder hiervoor op t internet staan. Ik hoop nog wel mee te kunnen doen. M.vr.gr. H. de Graaf

Oplossing puzzel nog steeds nergens te melden

Leonie Sales — Mon, 02 Oct 2023 17:56:19 +0000

De geboden oplossing voor het plaatsen van de oplossing puzzel Blokker Inspratiemagazin 04 werkt helaas niet. Ook ik, Léonie, kan mijn oplossing dus nergens aanleveren (en dus ook niet meedingen naar een cadeaubon). Via mijn emailadres zou ik graag een ècht passende oplossing ontvangen. Leonie.Sales@gmail.com

oplossing puzzels niet in te vullen

Arnold1111 — Mon, 02 Oct 2023 14:39:12 +0000

Tig webadressen maar geen enkele bied de mogelijkheid om een puzzelantwoord in te vullen. Slechte reclame!!

oplossing puzzels niet in te vullen

Arnold1111 — Mon, 02 Oct 2023 14:39:11 +0000

Tig webadressen maar geen enkele bied de mogelijkheid om een puzzelantwoord in te vullen. Slechte reclame!!

Puzzel Win

Cees Melis — Mon, 02 Oct 2023 14:13:20 +0000

In blokker magazine 4 staat puzzel en win, ga naar blokker.nl/magazine maar nergens is iets te vinden om in te vullen. Ik zie meerdere klachten maar er word niets mee gedaan. groet, Cees

Kan puzzel niet plaatsen

Atie1949 — Mon, 02 Oct 2023 08:35:07 +0000

Ook ik kan de puzzel niet plaatsen. Dus ook maar een klacht indienen. 2-10-2023

Oplossing puzzel uit folder 04

Ria 0312 — Mon, 02 Oct 2023 08:08:38 +0000

Ook ik heb de puzzel opgelost uit folder 04, maar kon de oplossing niet doorgeven. Er zijn al meerdere meldingen hierover gedaan. Graag Uw reactie H. Reuver De oplossing is: handomdraai

Oplossing puzzel

Patversluis — Sun, 01 Oct 2023 20:40:56 +0000

Ik heb met veel plezier de puzzel opgelost en ben voor de inzending naar Blokker.nl/magazine maar kan nergens de oplossing invullen. Handomdraai

kan geen oplossing opsturen van de oktober puzzel editie

J.h.m. Post — Sun, 01 Oct 2023 18:12:07 +0000

ik las bij de vorige klacht dat Brenda hetzelfde ervaarde als ik zelf

Raadsel van de puzzel-oplossing

PHM.Ursem — Sun, 01 Oct 2023 16:47:20 +0000

Hallo Ik wil graag mijn oplossing van de puzzel insturen maar kan het via internet niet vinden. Het is me een raadsel waar ik het juiste antwoord kan zetten. Want doe ik het bij de verkeerde week dan win ik sowieso natuurlijk nooit wat. Dus dan maar bij deze: De oplossing is “handomdraai”

Puzzel no 4

Els Temming — Sun, 01 Oct 2023 13:29:13 +0000

Helaas kan ik nergens mijn oplossing invullen. Das mooi prijzen uitdelen... Bij deze mijn oplossing: Handomdraai. De oplossing voor de rebus is : Pakjesavond. Met vriendelijke groet Els van Doorn

Puzzel Win 04 inspiratiebron oplossing

Miriam Wessels — Sun, 01 Oct 2023 11:12:13 +0000

Beste, Heb zojuist de puzzel gemaakt en wou de oplossing graag doorgeven. Want ook ik ben fan van de Blokker en zou heel graag de cadeaubon willen winnen t.w.v. €150. Helaas kan ik nergens mijn oplossing (handomdraai) invullen… Hoe kan dat nou? Teleurstellend wacht ik af op antwoord. M.P.J. Wessels te Maastricht mias4@msn.com

Puzzel oplossing

kimrison — Sun, 01 Oct 2023 11:06:59 +0000

Voor de zoveelste keer de puzzel opgelos in jullie magazine. Helaas kan ik weer de oplossing niet online doorgeven. Dit gebeurt iedere keer…..leuk zo een win actie. Waarom niet een qr code bij de puzzel net als bij de rebus staat voor de sinterklaas film. Want die werkte top.

puzzel oplossing blokker 4

jokerstens — Sun, 01 Oct 2023 09:38:41 +0000

ik kan de oplossing van puzzel 4 niet opgeven er staat nog een puzzel van Juni

Puzzel win 04 2023

Mvr Pisa — Sat, 30 Sep 2023 19:17:38 +0000

Goedeavond, mijn naam is Brenda. En ik heb vandaag ( zaterdag 30 september 2023 ) het reclame blad Blokker 04 gratis Inspiratiemagazine binnen gekregen. Ga ik met enthousiasme aan de gang met de puzzel. Eenmaal klaar wil ik het antwoord op de website die ze aangeven blokker.nl/magazine invullen. Maar helaas kan ik deze niet op de juiste data invullen en staat die nog van juni of july op de pagina van de puzzel. Ik kon hem ook niet ergens anders vinden om hem in te vullen. Maar kon wel een klachtenpagina vinden. Dus bij deze mijn klacht en het antwoord van de puzzel. Zou wel leuk zijn om een keer bij de juiste puzzelpagina het antwoord in te kunnen vullen en dan ook wat te kunnen winnen. Handomdraai.

Puzzel

Stateheide — Sat, 30 Sep 2023 17:41:48 +0000

Ik kan nergens de site vinden waar ik de puzzel kan invullen

Soda cilinder blokker merk

Sam72 — Tue, 26 Sep 2023 11:57:08 +0000

Ik kan nergens mijn statiegeld terug krijgen van 2 lege cilinders van het blokker merk de klanten service zegt me dat alleen met inwisselen de statiegeld wordt verekend.Ik zie dit als stelen.

nieuwsbrief@blokker.nl no-reply.eticket@ns.nl

Ruthania — Thu, 07 Sep 2023 15:29:40 +0000

Ik ontvang echt heel veel emails van nieuwsbrief@blokker.nl namens KetoXplode. Ik heb al zo vaak deze berichten geblokkeerd en/of spam gemeld, maar ze blijven nog steeds elke dag verschijnen. Hetzelfde met no-reply.eticket@ns.nl Nogal vreemd dat de optie er is om uit te schrijven(wat ik al 1000x gedaan heb) maar toch veranderd er niks. Ik heb zelfs het gevoel dat het met de dag meer wordt. Echt heel irritant

Geen aanname kasgeld

Mettelaan14 — Fri, 01 Sep 2023 15:50:34 +0000

Geachte dames/heren. Vanavond was ik in de winkel van blokker te oldenzaal. Ik had voor ongeveer €30,00 gekocht en wilde betalen met €100,00. Zonder dat deze medewerkster in de kassa keek werd er gezegd: we kunnen niet wisselen. Dit is een standaard antwoord. Ik zei je bent verplicht dit geld aan te nemen, dit is een wettelijk betaalmiddel. Ze zei, heb je t niet anders, en nee ik had t niet anders. Ik zou voor een oudere dame een cadeau voor haar kleinkind halen. Dus ze gaf me €100,00. Ik zei en nu? Ze verroerde eigenlijk geen blik en bleef bij haar verhaal. Dit is te gek voor woorden, niet eens kijken laat staan je best doen om de klant toch te kunnen helpen. Sorry voor mij geen blokker meer.

Geen garantie, wel recht op

JJGre — Wed, 05 Jul 2023 08:25:17 +0000

30 mei bij de blokker Dolce Gusto Mini Me gekocht. Half juni al stuk. Naar de winkel maar bon kwijt. Kon wel aantonen middels een bankafschrift dat ik deze daar gekocht had. Volgende de ACM en dus de nederlandse wet is dat voldoende. Toch kreeg ik geen garantie. In de winkel vernam ik dat ik al de 15e was deze maand en dat men wist dat ik gelijk had. Bellen met Blokker helpt ook niet. Erg slecht van Blokker dat je als klant niet centraal staat.

Oplichterij, fouten en slechte onbeschofte service

BSvR — Mon, 12 Jun 2023 08:05:00 +0000

Op 1 juni heeft een dame bij de Blokker mij een Tefal staafmixer verkocht met een cashback actie. Nu wil ik de cashback actie declareren maar blijkt deze verlopen te zijn bij Tefal op 28 mei. Ik kan dus geen geld terugkrijgen van Tefal en deze raden mij aan om contact op te nemen met Blokker. Vervolgens bel ik de klantenservice van Blokker die verteld dat ze niks kunnen doen, dit houdt zij stug vol en kan mij niet doorverwijzen naar iemand die mij wel kan/mag helpen, ook mag ik het artikel niet retourneren voor het volledige bedrag omdat deze 1x gebruikt is. De dame verteld mij dat ik een klacht in moet dienen. Dus ik kijk hoe ik een klacht in moet dienen en dit blijkt gewoon hetzelfde nummer te zijn als de klantenservice die ik net aan de lijn had. Maargoed hier vervolgens nogmaals het verhaal uitgelegd, ook deze dame kan en mag mij niet verder helpen en legt de schuld bij mij omdat ik een artikel heb gekocht die haar collega niet had mogen verkopen met deze cashback actie en verbreekt zonder pardon de verbinding.

Koffiezetapparaat Blokker geen warme koffie

music_angel02 — Fri, 09 Jun 2023 09:56:45 +0000

Ik heb het koffiezetapparaat van Blokker gekocht met thermoskan. Ik heb meteen al lauwe koffie! Met een volle kan, een halve pot, meteen drinken of wachten het maakt geen verschil. Ik koop een koffiezetapparaat om gewoon warme koffie te kunnen drinken maar ik ben zeker NIET tevreden over het koffiezetapparaat van Blokker!! Ik ben terug gegaan naar de winkel met het apparaat en ik kreeg te horen dat Blokker niet doet aan tevredenheids garantie en daar moest ik het maar mee doen!

ME TOO

Angie64 — Wed, 07 Jun 2023 12:49:50 +0000

Gaat om ernstig me too situatie van een manager van een filiaal in Amersfoort. Speelt zich 9 en 10 jaar geleden af. Mijn dochter van 16 werkte daar en was op haar kwetsbaarst door scheiding ouders. Tijdens personeelsuitjes zette hij haar aan tot alcohol drinken en werd later meer dan handtastelijk in een hoekje vd horeca. Dit is 2x gebeurd. Een collega heeft na de 2de keer melding gedaan op hoofdkantoor. Deze man is toen op staande voet ontslagen. Mijn dochter kreeg een fder in de handen geduwd met tel nr erop. Ze heeft zich vreselijk geschaamd en voelde zich vies. Zij is gaan blowen en is daar verslaafd aangeweest, pas 3 jaar geleden kwam ze ermee naar buiten. Zij heeft last van paniekaanvallen en is al heel lang onder behandeling van psycholoog. Zij wilde niet dat ik mij ermee bemoeide. Dit heb ik gerespecteerd De homofiele getrouwde man blijkt nu in Baarn ergens te werken. Toen ik daar paar weken geleden met mijn dochter was kreeg ze een paniekaanval. Uit angst hem tegen te komen. Dit is voor mij de druppel. Ik wil contact met de directie van Blokker. Zij wisten het. Mijn dochter was minderjarig. Ze hebben mij niet op de hoogte gebracht en mijn dochter verder geen hulp geboden. Ik wil dat daar nu wat mee gebeurd.

Stop AUB nieuwsbrief@blokker.nl

JasonLAW — Mon, 05 Jun 2023 13:44:32 +0000

Ik ontvang 20 van deze e-mails per dag nieuwsbrief@blokker.nl namens KetoXplode ik heb al het mogelijke gedaan om deze berichten te blokkeren, maar ze komen er nog steeds door. Dit maakt me gek.

Puzzel indienen nog steeds niet vindbaar

hage1528 — Mon, 22 May 2023 17:50:17 +0000

Heb gezocht naar mogelijkheid op blokker.nl/magazine nr 3 om puzzeloplossing door te geven. Nog steeds niet te vinden. Nergens is te vinden waar puzzel betreffende festivalpakket is in te vullen.

oplossing puzzel

Brenda Wessels-Huisken — Sun, 21 May 2023 09:19:52 +0000

Ik kan mijn oplossing niet opsturen van de puzzel uit het nieuwe blokker magazine, deze al vaker dat het zo onduidelijk vermeld wordt hoe je het moet opsturen.

Wedstrijd

Ja .1502 — Sat, 20 May 2023 15:56:48 +0000

Op lossen van puzzels in het magazine je kunt nergens de oplossing in vullen

Prijsverschil theedoos

Theedoos — Wed, 10 May 2023 11:34:18 +0000

Via webwinkel van Blokker theedoos besteld van Mepal:ordernummer 7819066. Nu blijkt dat de prijs van deze theedoos bij de leverancier 8,99 euro te zijn en bij Blokker 16 euro. Ik vind het een groot prijsverschil

Nieuwsbrief@blokker.nl

Wilma Resseler — Tue, 09 May 2023 10:38:37 +0000

Je kunt dit adres niet blokkeren. Zeer irritant.

Blokkermerk navulpatroon sodastream heeft weinig inhoud

Bedrog2023 — Thu, 20 Apr 2023 18:57:45 +0000

Al jaren gebruik ik een sodastream en deed zo een 8 tot 10 weken met 1 fles. Nu overgestapt op blokkermerk patronen omdat deze goedkoper zou zijn De fles die ik op 9 maart kocht was op 18 april leeg, 5 weken deed ik ermee i.p.v. 8 tot 10 weken, dat is duur betaald i.p.v. goedkoop zoals men beweerde

Waar kun je de oplossing van de puzzel invullen

hendy asper — Thu, 30 Mar 2023 07:03:45 +0000

Ik heb de puzzel in het blokker magazine opgelost en ben naar de site blokker.nl/magazine gegaan maar helaas nergens een mogelijkheid om de oplossing in te vullen, wel uitgebreid de prijs die je zou kunnen winnen gezien, dus vind ik dit wel een klacht waard en hoop dat er nog velen zullen volgen want zo ga je niet met je klanten om.

puzzel en win

fhgfcgfhg — Sun, 26 Mar 2023 12:47:17 +0000

Ook weer zoiets... puzzel en win maar waar vul je dan de oplossing in??? Reclame maken prima maar doe het wel naar behoren, blokker!!!

prijs op website niet duidelijk

Yvonne E — Mon, 20 Mar 2023 14:44:31 +0000

Op de website van blokker staat dat de blauwe sodastream koolzuurcilinder om te ruilen is in de winkel voor slechts 8,99, dus ik naar de winkel. Echter bij het afrekenen in de winkel moest ik 12,99 betalen. De omruilprijs is blijkbaar uitsluitend voor het zgn. blokker exemplaar, niet voor de sodastream versie. Dat deze prijs alleen voor het blokker exemplaar geldt, staat niet op de website als je het artikel opzoekt, dat zie je pas als je het product verder open klikt, maar er wordt niet aangegeven dat de sodastream een andere prijs heeft. In de winkel en bij de klantenservice wilden ze me het verschil niet terug geven. Ze gaan nu wel de website aanpassen, omdat het niet duidelijk is. Hoezo moest het voor mij dan wel duidelijk zijn?

Misleiding

klant is geen klant meer — Mon, 20 Mar 2023 13:51:01 +0000

Ik heb bij Blokker Senseo koffiezetapparaat besteld. Daar heb ik betaald en opgehaald. Deze apparat heeft nog meer dan 1 jaar garantie. Vorige week begon die lekken en mij witte keuken blad krijg vlekken die kan niet meer verwijderen. Ik ben naar de Blokker gegaan om deze apparat terug brengen. Nu blijkt dat ze hebben besteld via BCC en ik moet alles zelf regelen. Dus of naar de winkel rijden of naar de DHL parcel en pakket afleveren. Toen ik koopt niemand van de Blokker heeft mij verteld wat voor ellende kan verwachten. Ik vind onjuiste afhandeling van de personeel.

Staafmixer binnen een maand stuk

Bette2290 — Tue, 07 Mar 2023 13:08:22 +0000

Na een maand gebruik,was de staafmixer stuk. Vergeten om alle onderdelen mee te nemen. Kon ook de andere dag worden gebracht. De aankoop bon had ik niet meer, maar kon op mobiel aantonen dat de staafmixer op 5 febr was gekocht. Met de belofte dat ik dan een tegoedbon zou krijgen heb ik een nieuwe gekocht van een ander merk. Nu kreeg ik te horen dat dit niet kon. Ik ben heel boos en zal nooit meer bij Blokker iets kopen. Ook zal ik op mijn werk iedereen mijn verhaal vertellen.

Prijs op website is niet prijs in winkelmand

Sandv — Mon, 06 Mar 2023 08:55:21 +0000

Blokker past wel erg vreemde partijken toe. Ze geven voor het scheerapparaat Braun 51 m 4500 cs op hun eigen website een prijs aan van € 109,99 en vervolgens zet je het in je winkelmand en is de prijs plots 149.-. Na bellen blijkt het een systeemfout te zijn. Alles verloopt via hun zusterbedrijf BCC wordt er mij verteld via de klantenservice (die overigens erg slecht bereikbaar is). Laat me niet lachen, systemen maken geen fout! Dit zijn wel erg treurige stommiteiten en misleidingen van een organisatie. ik zal nooit meer zaken doen met met Blokker en BCC. Dit zijn volledig misleidende vormen van handel. Ik ga deze klacht ook doorzetten naar de consumentenbond en naar Radar.

Garanderen levertijd maar komen dit niet na

Rocky31 — Wed, 01 Mar 2023 20:01:47 +0000

Ik heb een klacht over de Blokker website. Daar garanderen ze voor 15:00 besteld de andere dag in huis. Ja right ik heb op 23-02-23 een airfryer besteld bij Blokker na 15:00 dus ik heb die dag extra meegerekend en omdat de bezorgdienst niet bezorgd in het weekend GLS werd dat dus maandag 27-02-23 tussen 13:30 en 16:30. Het werd niet bezorgd ook dinsdag 28-02-23 geen pakket. Het zou de volgende werkdag bezorgd worden woensdag 01-03-2023 ja tuurlijk op woensdag zette de bezorgdienst hem op 02-03-23 tussen 13:30 en 16:30 Ik heb dagen vrij moeten nemen a €100 per dag. Nooit koop ik nog iets bij Blokker Online Wordt er niet goed van hoop dat ze failliet gaan misselijkmakend bedrijf met der verkooppartners. Hoop dat iedereen het leest en dat jullie niks nooit niks meer kopen daar want je wordt opgelicht.

7X Ergernis. EN 100X ....ERGER

xJeroen — Sat, 04 Feb 2023 10:12:11 +0000

Blokker doet alles fout, moest ruilen van €20 een scheerapparaat en daarom doe ze al moeilijk, dus ik zal tegoedbon krijgen, de en alles loopt fout, ze zijn niet bereikbaar, om 2 seconden irritante stilte en alles gaat fout, alleen maar om de klant op te laten hangen. Mensen koop niets bij Blokker, want totaal geen garantie en alles alles loopt fout. En nog 100x ergert ieder zich... Ik zat achter jonge vrouw, wie zich óók ergerde. Elke week hoor ik klachten.

wil meedoen aan de puzzel. van blokker van januari 2023

K.Tuinenga — Fri, 03 Feb 2023 13:59:35 +0000

mijn oplossing kan ik niet opsturen. want de site werkt niet

Slechte productinformatie

Albert Seghers — Thu, 02 Feb 2023 16:40:56 +0000

Beste, Ik kocht een gehaktmolen via jullie site.(Esperanza - Elektrische Vleesmolen - Worstmaker - Gehaktmolen - 3-in-1 Set - RVS). na 1 keer gebruikt heb ik die in de vaatwasser gedaan. En hij kwam er zwart uit en gaf zwart roet af als je de onderdelen aanraakte. DE fabrikant zegt na een mail dat hij niet vaatwasbestendig is. Maar dat staat op de site niet aangegeven en ook niet op verpakking. Er zit geen Nederlandse gebruiksaanwijzing ook bij en kan geen andere talen lezen. Een schande van die firma en hun slechte service en nazorg. Wat kunt u hier aan doen aub ?

Oplossing van puzzelwin

Jmmhollanders@gmail.com — Sun, 29 Jan 2023 19:35:41 +0000

Je kunt nergens je antwoord achter laten van de puzzel win Mijn oplossing is : in de start blokken Folder ma23 Jan t/M zo 5 febr.

puzzel

hmnggvvv — Sun, 29 Jan 2023 16:51:33 +0000

Ook wij voor niks gepuzzeld. Ik koop niet meer blokker. slechte reclame.

Puzzel

Marja klep — Sun, 29 Jan 2023 11:35:53 +0000

leuk hoor een puzzel alleen het antwoord ergens invullen lukt niet

Puzzel

Alidaaaatje — Fri, 27 Jan 2023 10:54:25 +0000

Mensen die klagen over de puzzel is niet terecht. Het is wel lastig om te vinden, eens. Maar je moet de magazine openen, dan de pagina waar de puzzel staat aanklikken. Daar kun je de puzzel downloaden en ook gelijk je oplossing insturen.

puzzel en win in blikker magazine

123colin — Wed, 25 Jan 2023 08:29:29 +0000

in blokker magazine staat puzzel en win, ga naar blokker.nl/magazine maar nergens iets te vinden om in te vullen. dit is al een jaar zo, en ik zie meerdere klachten maar er word niets mee gedaan. groet, Marleen

Puzzel

B.R. Steenbergen — Sun, 22 Jan 2023 18:21:31 +0000

Ik wil de oplossing van de puzzel uit folder 23.01 opsturen maar kan hem nergens kwijt

oplossing puzzel 01

hannym — Sun, 22 Jan 2023 15:29:42 +0000

waar kan ik de oplossing van de puzzel digitaal naar toe sturen?

Salaris niet al betaald

Pamelabf — Sun, 22 Jan 2023 12:48:27 +0000

ik heb al gestopt met blokker vermilionweg in Zaandam ,ik was daar 1 week werken, de manager was helemaal boos altijd en ze discrimineer an mijn, en nu zijn 4 weken al en ik krijg nog niet mijn salaris, ik bel de hoofdkantoor ,en daarna ik bel HR van blokker en ik ben niet op de system, zo wat is dat ?

puzzel

pluer — Sun, 22 Jan 2023 10:02:51 +0000

waarom kan ik prijspuzzel van 23 januari 2023 nergens plaatsen ?

Puzzel

Roelie Klein — Fri, 20 Jan 2023 20:01:03 +0000

Waar kan ik de oplossing van de puzzel uit het magazine van januari 2023 invullen..zie het nergens op de site

Puzzel

Greta wilmink — Fri, 20 Jan 2023 18:23:59 +0000

Kunt nergens puzzel invullen van januari 23

oplossing puzzel

Ramoel1947 — Fri, 20 Jan 2023 15:40:31 +0000

kan de oplossing van de puzzel 1/2023 nergens invullen. de oplossing luidt: in de startblokken. dit is al de zoveelste keer

Wel puzzelen, maar nergens kunnen winnen

Lentink Lentink — Fri, 20 Jan 2023 06:13:31 +0000

Blokker weet dit, want er is meerdere malen contact over geweest. Blokker plaatst een prijspuzzel in haar magazine, echter is de oplossing invullen nergens mogelijk en een prijs winnen dan al helemaal niet. Het blijkt dus een lokkertje naar hun website te zijn. Je landt wel op een site met de voorwaarden van de puzzel, maar ergens wat invullen lukt niet. Blokker heeft hier willens en wetens niets mee gedaan, want het probleem bestaat al sinds oktober 2022.

Koffie over de datum

Monique1962goddijn@hotmail.com — Sun, 15 Jan 2023 09:34:29 +0000

Ik heb een Philips senseo koffie apparaat gekocht kreeg 3 pakken koffie erbij die zijn lang over de datum

niet alles in de doos

kruimeldief. — Fri, 30 Dec 2022 21:55:21 +0000

gisteren 29 december bij jullie een black en decker kruimeldief gekocht. toen we vandaag vrijdag 30 december de doos openden om hem op te hangen bleek de helft er niet in te zitten.niet in de doos de hulpstukken voor er op te zetten en de lader. hoe kan dit gebeuren? typenummer nvc115bjl. gekocht bij blokker in de makado in beek. we kunnen hem niet gebruiken maar wel 34.99 euro betaalt. hoe kunnen we dit oplossen? we wonen in schinnen en hebben geen vervoer om daar weer naar toe te gaan.ik hoop dat u dit op een goede manier oplost. heb gebeld naar blokker beek. zeiden dat ik naar de klantenservice moest gaan