KLACHT.nlBiodermal klantenservice & klachten

Klacht over extreme huidreactie na gebruik van Biodermal reiniging

klager08e5718f — Sun, 04 Oct 2026 08:56:20 +0000

Ik heb de Biodermal reiniging gebruikt en heb sindsdien een extreem droge huid rondom mijn ogen ontwikkeld. De huid voelt korrelig aan en is zeer droog, wat lijkt op eczeem. Ik heb het product meteen stopgezet. Helaas heb ik de bon niet meer, maar ik ben benieuwd of deze reactie vaker voorkomt. Het lijkt erop dat het product te agressief is voor mijn huid.

Klacht over gewijzigde geur van Formule Face Wash

klagere9cd05a7 — Wed, 23 Sep 2026 14:16:43 +0000

Ik heb een klacht over de Formule Face Wash van Biodermal. De geur van het product is veranderd en ruikt nu niet meer fris. Dit is voor mij een teleurstelling, omdat ik altijd tevreden ben geweest over dit product. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar ik weet niet hoe ik hen kan bereiken.

Tube FaceGel leeggelopen in verpakking

klager13c31c57 — Tue, 01 Sep 2026 11:14:01 +0000

Ik heb een tube FaceGel van Biodermal aangeschaft, maar tot mijn grote teleurstelling is de tube in de verpakking totaal leeggelopen. Dit is zeer frustrerend, aangezien ik hierdoor geen gebruik kan maken van het product waarvoor ik heb betaald. Ik heb geprobeerd contact op te nemen, maar ben niet verder gekomen met het indienen van mijn klacht.

Onprettige geur van Biodermal 50 SPF Anti-Age

klager3857fb82 — Fri, 28 Aug 2026 05:40:23 +0000

Ik gebruik altijd Biodermal 50 SPF Anti-Age voor mijn gezicht. De laatste twee tubes hebben een vreemde, onprettige geur. Ik vraag me af of deze geur normaal is en of het product mogelijk over de datum is, aangezien ik geen houdbaarheidsdatum kan vinden.

Klacht over Dag Nacht Creme zonder parfum

klagerc85a006a — Tue, 25 Aug 2026 10:34:55 +0000

Ik heb het product Dag Nacht Creme zonder parfum gekocht bij Kruidvat. De crème is veel te dun en ruikt te sterk naar boter. Op de verpakking staan geen informatie zoals de productiedatum en houdbaarheid, waardoor ik geen gerichte klacht kan indienen. De kwaliteit van het product is duidelijk verslechterd en ik vind het onacceptabel dat er geen mogelijkheid is om dit te melden.

Klacht over wijziging in pcel crème

klager15d48e16 — Thu, 23 Jul 2026 07:33:55 +0000

Ik gebruik al jaren de Biodermal pcel crème, maar bij mijn recente aankoop merkte ik dat de crème veranderd is. De geur is nu vreselijk en totaal anders dan ik gewend ben.vooral omdat ik allergische astma heb,kan ik hier niet tegen. Dit is zeer teleurstellend, omdat ik altijd tevreden ben geweest over dit product.

Slechte geur van Biodermal Hydraplus SPF 30

klager7faf76b9 — Sun, 12 Jul 2026 10:31:22 +0000

Ik gebruik al jaren de Biodermal Hydraplus voor het gezicht met SPF 30. De laatste tubes die ik heb gekocht, hebben echter een zeer onaangename geur. Dit is bijzonder teleurstellend, aangezien ik dit product dagelijks gebruik en altijd tevreden was. Ik heb geen contact opgenomen met het bedrijf over dit probleem, maar ik vind het belangrijk dat dit wordt opgelost.

Samenstelling verbeterde pcle en dag en nachtcreme

Cockie Boon — Mon, 12 May 2025 10:05:34 +0000

Al zo’n 35 jaar gebruik ik Biodermal PCLE en de dag en nachtcrème en ben totaal niet tevreden over de verbeterde crème. De PCLE ruikt vies en voelt heel anders aan en de dag en nachtcrème is een soort waterige substantie geworden…bah! Zo jammer dit want ik was altijd een zeer tevreden klant. Waarom is dit gedaan, ik kan mij niet voorstellen dat andere klanten hier tevreden mee zijn. Graag uw antwoord. Met vriendelijke groeten, Cockie de Voogt

Uitslag

Sonja van leeuwen — Fri, 17 Mar 2023 23:55:55 +0000

Rode uitslag pijnlijk

Biodermal dagcreme Anti age

Hof van onthaasting 70 — Sun, 05 Feb 2023 16:31:06 +0000

Na eerste keer gebruik een opgezet en rood gezicht

biodermal dagcrème spf 30

zafirah22 — Sat, 10 Dec 2022 10:32:43 +0000

Na het gebruik van deze crème. voelde ik vrijwel meteen dat mij huid er niet goed op reageert een branderige gevoel, jeukt. Maar dacht me huid moet er aan wennen! Tot nu een hele allergische reactie waarbij een opgezwollen gezicht vuur rood. Bij de huisartspost 2 maal terug. Dit is pure oplichting mij is verteld is speciaal voor mij huid en anti allergie!

Helpt niet oogcrème wallendonkere kringen

Enfin — Mon, 15 Aug 2022 11:26:24 +0000

Helpt niet oogcrème wallendonkere kringen Heb nu 2 tubes gebruikt zie geen verbetering. Zijn ook dure kleine tubes

Allergische reactie.

Siaoostertje — Sun, 12 Jun 2022 19:47:19 +0000

Na het gebruik van Biodermal Sunkissed op mijn benen, kreeg ik rode uitslag en jeuk op mijn bovenbenen. Na een week nogmaals geprobeerd, maar weer hetzelfde. Zo wist ik zeker dat het daarvan kwam. Erg jammer, want het kleurt heel mooi.

Lucht in tubes anti age oog serum

Mevr. Meese — Tue, 16 Nov 2021 11:32:55 +0000

Hallo, ik gebruik al jaren biodermal, en ben zeer tevreden. Nu is het mij al voor de tweede keer gebeurd, dat er lucht in de tubes zit, waardoor als ik op de tube druk mijn spiegel vol zit en mijn tube bijna leeg is. Logisch gedacht waar lucht zit kan er niet met crème gevuld worden. Hebt u hier een oplossing voor, want het wordt wel erg duur op deze manier.

Uitslag

Joke Van wijgerden — Wed, 13 Oct 2021 21:01:14 +0000

Ik geb ruik sinds een paar dagen serum glow en dag en nachtcrème 50 . Ik krijg hier rode uitslag van in m'n gezicht en het gloeit ook. Hoe kan dat met zulke dure crème?? Gr. Joke

Allergische reactie

Corina Goossens — Wed, 06 Oct 2021 21:16:18 +0000

Bij iedere keer gebruik Biodermal dagcrème 50 ontzettende jeuk op mijn gezicht.

Uitslag van oogcreme

LGK — Fri, 17 Sep 2021 21:44:40 +0000

Omdat ik last heb van donkere kringen en wallen bij mijn ogen dacht ik dat de oogcreme van Biodermal wel zou helpen. Helaas een allergische reactie met rode opgezwollen bulten onder mijn ogen. 2 x uitgeprobeerd om zeker te zijn. Gebruik ook al jaren de PCLE crème voor het gezicht niks aan veranderen daar ben ik heel blij mee!

Erge uitslag na gebruik

Gonda Goudart — Thu, 10 Jun 2021 13:19:48 +0000

Beste Biodermal Ik heb speciaal voor jullie merk gekozen vanwege de zon gevoelige huid. Echter na smeren van spf 50 zongevoelige huid, ging m'n huid heel erg jeuken en kreeg last van bultjes. Ik moest het gelijk afwassen. Ik heb 't paar keer geprobeerd maar steeds zelfde reactie. Baal hier enorm van was een dure zonnelotion. Hoop dat jullie mij kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Gonda Goudart

Klacht over anti age 60 dagcreme

Hermien Ravensbergen — Fri, 09 Apr 2021 10:40:36 +0000

Sinds ik Biodermal anti age 60 dagcreme gebruik heb ik last van brandende ogen en een rode huid op mijn wangen

Korreltjes in P-CL-E crème

Seriomel — Tue, 09 Feb 2021 20:11:16 +0000

Ik heb zojuist een nieuwe tube Biodermal P-CL-E crème gekocht en er zitten korreltjes in de crème. Ik gebruik de crème al jaren en dit was eerder nooit. Heb ik een oude tube toegestuurd gekregen of is de samenstelling aangepast?

Werkt niet en verergert het probleem zelfs

Heddy — Sun, 07 Feb 2021 15:43:27 +0000

Ik heb zowel de Biodermal crème tegen wallen en donkere kringen als de serum om donkere plekken op mijn huid lichter te maken gebruikt. Ben over beide zeer ontevreden. De wallen onder mijn ogen worden zelfs dikker dan voor het gebruik en de bruine vlekken krijgen kleine bultjes. Ik wil de mogelijkheid van de fabriek krijgen om de tubes terug te sturen en het aanschafbedrag retour krijgen.

Wallen

Klotencreme — Wed, 06 Jan 2021 23:43:50 +0000

Ik gebruik nu meer als 3 weken de nieuwe wallen creme van u maar ik zie geen verschil en ben niet tevreden over dit product. Buiten de litteken creme en pcle creme Vind ik dit waardeloze aankoop Ik zit in de bijstand en schuld hulp ik moest voor de creme sparen.

Korreltjes pcle creme

Natascha Slob — Sat, 05 Dec 2020 22:33:41 +0000

Ik gebruik al jaren pcle creme. Nu heb ik pas 2 nieuwe tubes gekocht en merk dat de crème wat korrelig is. Na smeren verdwijnt dit maar mijn huid raakt geïrriteerd. Ik weet niet of de samenstelling verandert is of de korreltjes er nu bij horen. Krijg nu vlekken in mijn gezicht terwijl ik dit voorheen nooit gehad heb. Ik hoor graag of er iets verandert is of dat ik misschien een slechte tube heb. Ik hoor het graag want ik vond het altijd een super fijn product om te gebruiken. Met vriendelijke groet, Natascha Slob

rode vlekkerige huid na gebruik Biodermal anti-age nachtcreme 40

Barbara72 — Fri, 05 Jun 2020 10:53:39 +0000

Ik gebruik al langere tijd de PCLE creme van Biodermal en heb ook wel eens een zonnebrandproduct gebruikt zonder enige klachten. Daarom dacht ik ook zonder problemen de Biodermal anti-age nachtcreme 40 zonder problemen te kunnen gebruiken. Enkele weken geleden heb ik deze voor het eerst gebruikt en had de volgende dag een rode, vlekkerige huid met wat pukketjes. Ik dacht in de eerste instantie dat dit misschien samenhing met het weer (er was toen oostenwind en ik heb een wat droge huid). Na een aantal dagen met een voor mij bekend product gesmeerd te hebben knapte mijn huid langzamerhand weer op. Twee dagen geleden wilde ik toch weer de Biodermal nachtcreme proberen, maar de volgende dag (gisteren werd ik weer wakker met een rood, pijnlijk en pukkelig gezicht en nu denk ik dat het toch door de nachtcreme komt. Ik was benieuwd naar andere ervaringen en zo ben ik op deze site terecht gekomen en besloot het toch even te melden. Ik vind het wel vervelend dat ik zo reageer op dit product, ik vind het best wel prijzig en had niet bedacht dat ik er wel eens niet tegen zou kunnen.

Uitslag van Biodermal Gevoelige huid dagcreme

Evygp — Fri, 28 Feb 2020 09:26:49 +0000

Ik heb een gevoelige huid en nu moest ik, doordat mijn vertrouwde dagcreme uit de schappen was gehaald overstappen. Ik dacht laten we biodermal proberen, gevoelige en droge huid. Maar in plaats van dat het verreikt krijg ik er uitslag van. Zo zonde van de dure potjes.

Bultjes

Julietteb — Wed, 15 Jan 2020 09:21:27 +0000

Ik heb een week de hydra gel van biodermal gecombineerd met de micelair water. Ik heb nu enorm veel bultjes en pijn onder mijn ogen.

klacht creme.

Hennie Gerrits — Tue, 14 Jan 2020 08:20:18 +0000

Lang pcle creme met voldoening gebruikt, nu antiage 60 dagcreme gekocht.Sindsdien erg veel last van mijn ogen. Vliesjes ,tranen en prikkelende ogen.Heb nog anderhalve pot wat ik niet meer kan gebruiken.Is hier iets aan te doen? Graag ontvang ik een bericht van U.In afgwachting vriendelijke groeten.

Zonnebrand crème 50 spf en 30 spf

Bianca Goudemont — Fri, 27 Dec 2019 09:17:03 +0000

Vandaag hebben wij op onze zon vakantie de 50 gebruikt en helaas hebben 3 van de 4 familie leden mega gele vlekken in onze dure zwemkleding. 2 zwemsport zijn volledig verpest wij krijgen het er met geen mogelijkheid uit. Onze zoon heeft (had) een witte broek en zit totaal met gele vlekjes. Ik heb van de desbetreffende items foto’s gemaakt. Ben ontzettend teleurgesteld maar ook boos!

Na gebruik jeuk en geiriteerde huid

Sun, 14 Apr 2019 08:28:25 +0000

Twee weken terug gekocht bij de Etos, in de aanbieding 2de potje gratis. Aangezien het best prijzig is ga je er toch vanuit dat het kwalitatief goed spul is. De week erna merkte ik dat mijn gezicht ontzettend geiriteerd aanvoelde en jeukerig . In de ochtend droge huid , en schilferig. Al deze klachten had ik voorheen niet .

Biodermal dagcreme anti age 50

Sun, 03 Mar 2019 13:53:59 +0000

Al jaren gebruik ik biodermal dagcreme (en nachtcreme). Afgelopen woensdag 27 februari 2019 heb ik bij het Kruidvat opnieuw Biodermal dagcreme anti age 50 gekocht. Een aanbieding namelijk 2 voor de prijs van 1. Deze dagcreme heb ik vrijdag 1 maart jl voor het eerst in gebruik. Het probleem is dat de geur anders is, niet fris ruikt, muf en zelfs plasticachtig! Bij wie kan ik terecht met deze klacht? Is dat de winkel het Kruidvat die mogelijk 'verouderde' producten verkopen of moet ik bij Biodermal zijn? 1 potje dagcreme kost normaal gesproken € 29,99. Dan mag ik aannemen dat ik een kwalitatief goed product in handen heb en dat dit niet per keer mag verschillen, toch?

Rode allergische reactie

Wed, 19 Dec 2018 18:36:35 +0000

Ik heb biodermal gezichtscrème anti age 50 dagcrème spf 15 Als ik deze oorsmeer krijg ik ijn de loop van de dag rode vlekken wat branderig aanvoelt ,en zwelling.

Allergisch reactie

Fri, 09 Nov 2018 14:59:50 +0000

Allergische reactie gekregen van de biodermal mouse. Ik heb deze een dag geleden gekocht en heb nu alleemaal rode vlekken en bultjes op mijn gezicht. Mijn huid jeuk en voelt branderig aan. Rondom mijn mond is het vuur rood. Ik weet niet hoelang dit zo blijft. Ik weet wel dat ik dit nooit meer gaat kopen.

reclame

Sat, 29 Sep 2018 15:47:14 +0000

Goedemiddag Mijn klacht gaat niet over een product van Biodermal,maar over het aanbod in de etalage van Etos op de Frederik Hendriklaan Den Haag het aanbod is :het gehele assortiment van Biodermal twee voor de prijs van een. geen schijn van kans bij de kassa want de aanbieding geldt niet voor zon producten,er staat duidelijk het gehele assortiment. hopelijk kunt u mij uitleggen waar ik een denkfout maak. in afwachting van uw antwoord een vriendelijke groet mevrouw T.Wijnmaalen

irritatie van producten

Thu, 28 Jun 2018 12:52:23 +0000

Voor de vakantie heb ik een dagcrème en zonnespray factor 30 gekocht. Bij elkaar voor bijna € 40. Al gauw kreeg ik rode bulten op mijn armen, benen en decolleté. Door het gebruik van de dagcrème irritaties in mijn gezicht. Biodermal een mail gestuurd met mijn ervaring. Ik kreeg netjes een mail terug maar zij willen mij niet schadeloos stellen wel kan ik 2 andere producten van Biodermal vergoed krijgen. Na deze ervaring wil ik deze pruducten niet meer gebruiken.

Uitslag

Tue, 08 May 2018 22:39:49 +0000

Ik heb mijn hele leven al eczeem. Ik gebruik daarom prijzige zonnebrand zonder parfum om hier zo min mogelijk last van te hebben. Nu gebruikte ik factor 30 voor de gevoelige huid van Biodermal, ik kreeg hier rode bulten van op mijn lichaam. Ik dacht dat ik er zelf weer eens niet tegen kon. Mijn vriendin vondt het zonde van de fles en zei dat zij het wel zou opgebruiken. Echter nu heeft zij het gebruikt en kreeg zij over haar gehele rug rode bulten. Dit lijkt mij niet normaal bij een goede fles Biodermal.

Geïrriteerde branderige rode ogen

Thu, 01 Mar 2018 08:18:05 +0000

Heb vroeger altijd biodermal oog make up remover gebruikt. Nu was deze bij de Etos in de aanbieding. Heb deze 2 x gebruikt en t lijkt wel of er scherp zand in mn ogen gekomen is! Mn ogen zijn helemaal rood en heb contant t gevoel dat er zand in mn ogen zit! Heel erg pijnlijk! Vroeger van dit product nooit gehad! Is de samenstelling veranderd?

Spam onder mijn naam

Sat, 08 Apr 2017 10:15:02 +0000

Biodermal stuurt mijn vrienden op Facebook elke dag een artikel met mijn naam dat ik Biodermal zo'n uitstekend product vind. Mijn Facebook vrienden spreken mij hierop aan.

Huidirritatie na gebruik van Biodermal Acne Creme.

Fri, 04 Nov 2016 20:55:16 +0000

Ik had laatst in de Etos in Amsterdam een Acne creme van Biodermal gekocht omdat ik erg last heb van mee-eters, puistjes en onzuiverheden. Meteen toen ik thuis kwam van een dagje Amsterdam greep ik meteen naar de Biodermal omdat ik van velen hoorden dat Biodermal goed helpt tegen puistjes, toen ik het op mijn gezicht smeerde merkte ik al meteen dat er iets niet klopte indien mijn gezicht heel erg begon te irriteren en erg begon te prikken toen keek ik maar even in de spiegel en ik zag dat mijn gehele gezicht en nek rood was, meteen hield ik het eraf met wat lauw water en had ik nog 5 dagen last van jeukende niet charmante rode vlekken

Biodermal nachtcreme

Wed, 17 Aug 2016 06:51:31 +0000

Ik gebruik al jaren Biodermalproducten. Kortgeleden een potje Biodermal nachtcrème gekocht voor de zeer droge huid. Dit spul ruikt anders dan ik gewend ben en is zeer plakkerig. Ik vraag me af hoe dit komt. Is het wel in orde? Mvg. Mevr. Wolbeek ter

Anti Age 50+ creme dag en nacht

Fri, 24 Apr 2015 18:51:22 +0000

Goedendag Ik ben 55 jaar en heb 2 potten anti age creme gekocht. Ik had direct branderige geirriteerde ogen. Toch doorgezet i.v.m. gewennig. Het blijft zo. Ook smeer ik t niet in mijn ogen. Ik heb wel eerder bodyprodukten gebruikt van Biodermal zonder problemen. Ik heb € 24,95 per potje betaald.