Klacht: Niet te vertrouwen

Martini50 op 17 februari 2024 over Bijenkorf in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vorige week heb ik naar aanleiding van de vervelende ervaring bij Bijenkorf Rotterdam, afdeling Lingerie, klacht ingediend. Ik heb daarop een snelle reactie ontvangen van de klantenservice online, met een standaard excuus en een vage mogelijkheid tot een oplossing. Echter, tot op heden heb ik niks meer van hun vernomen.
Naar mijn idee is er dus niks opgelost. Ik vermoed dat mijn klacht niet serieus is genomen.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik mijn klacht met iemand competent willen bespreken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bijenkorf over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Martini50