KLACHT.nlBig Bazar klantenservice & klachten

Artikel niet compleet

Nasikip — Mon, 06 Nov 2023 22:58:29 +0000

Artikel niet compleet. Er horen 3 mesjes bij te zitten. Was alleen 1 aanwezig nutrifresh spiraling bij big bazar Leyweg gekocht. En nu???

De producten die ik kocht, veranderden niet.

A Durmaz — Wed, 25 Oct 2023 21:24:47 +0000

Beste Director, Ik heb verzocht om wijzigingen aan te brengen voor een aantal producten die ik op 24-10-2023 heb gekocht. Maar de kassier en de winkelmanager accepteerden mijn wijzigingsverzoek niet. Ik heb het vaak heel respectvol gevraagd. Ik stuur mijn factuur als bijlage mee. Ik wil dat je helpt. Hartelijke groeten A.Durmaz De Rade 90 2544 JJ Den Haag 0686363956

Kapot artikel

Riet daamen — Tue, 16 May 2023 12:28:11 +0000

We hebben op 1 mei een luchtverzuiveraar gekocht en op 14 mei is hij kapot. Terug naar de winkel om hem te ruilen hebben niet meer krijg ik een tegoed bon van 40 euro ik ben het hier niet mee eens hij is kapot dan hoor ik mijn geld terug te krijgen.nu moet ik met een tegoed naar een andere winkel om te kijken of ze hem daar nog hebben ik dien een klacht over de manager van filiaal leyweg ik vind het een rare regel en geen service ik snap dat een artikel binnen 8 dagen geruild moet worden maar niet als een artikel na 14 kapot gaat ik hoor graag van . Naam riet daamen tel 0653926068 en anders email daamen36@gmail.com

Statsiegeld

Tragter.48 — Wed, 03 May 2023 09:02:06 +0000

Hallo afgelopen vrijdag heeft mij dochter een blikje ijs thee gekocht op big Bazar zuid te Enschede. Zei moest hiervoor 15 cent extra voor betalen terwijl er geen teken van statie geld opstond zaterdag terug geweest maar moest eerst proberen of die t blikje innam voor teruggave statiegeld . Dit vandaag dus gedaan bij Jumbo automaat op zuid en kreeg t blikje terug en de 15 cent dus ook kwijt waar t mij gaat is als er geen statiegeld teken opstaat waarom er dan wel voor moeten worden betaald. Nu blijkt dat ik de verkeerde bon mee had genomen dus helaas .nu besloten om geen winkel meer te bezoeken van big bazar en hou t geld maar lekker te voor woorden dit

Artikel niet compleet en verkeerd onderdeel

dennisschneider — Fri, 19 Aug 2022 20:57:41 +0000

Goededag. Wij hebben afgelopen zondag een Mutsy nio kinderwagen bij de big bazar in Heerlen gekocht. Na vooraf een aantal filialen gebeld te hebben hadden ze deze gelukkig nog. Na thuis deze uitgepakt te hebben bleek al snel dat de boodschappen mand die bij het onderstel hoort ontbreekt en ook dat er twee rechter voorwielen bij zitten (deze horen gespiegeld te zijn) . Na dit te hebben ontdekt hebben we gelijk een aantal filialen gebeld in een straal van 50km of ze deze nog op voorraad hebben om eventueel het ontbrekende en foute onderdeel te ruilen. Helaas was dit de laatste. Na deze teleurstellende mededeling hebben we gelijk contact gezocht met de klantenservice en deze reageerde al vrij snel terug. Hun antwoord was dat de boodschappen mand bij alle kinderwagens in hun filialen niet erbij zit en het probleem met het wiel gingen ze intern overleggen. Ze kwamen al snel met het idee om het wiel te draaien, maar dit hadden we al onderzocht en ook rond gebeld , naar was technisch niet mogelijk. Ze gingen nog eens verder intern overleggen. Het laatste antwoord was dat ze niks voor ons konden betekenen en ook geen compensatie qua geldbedrag, omdat de wagen al zo goedkoop is en ook nooit meer te krijgen is. Enige optie was deze terug te brengen. Maar het zijn 3 grote zware dozen en als hun vermeld hadden dat er geen boodschappen mand bij zit hadden we deze ook niet meegenomen. We willen de wagen graag behouden, maar voelen ons behoorlijk in de steek gelaten door big bazar.

geen pruduct aanwezig in 2 winkels!

HM Wiekenkamp — Mon, 01 Aug 2022 13:28:50 +0000

Op maandag 1 augustus 2022 zou er volgens de folder een busje campinggas navulling voor € 3.99 te koop zijn en wat scherts mijn verbazing: in de winkel in Harderwijk en Ermelo niets te vinden en volgens medewerker niet geleverd. Dit is namelijk niet de eerste keer dat er een aangekondigde aanbieding niet te vinden is en de reactie van het personeel van ja dat is pech en misschien is het er volgende week, sorry ik weet het niet en er is niemand die enige moeite doet om de klant met een hoopvol argument de winkel uit laat gaan. Triest en ga steeds meer geloven dat zulke aanbiedingen lokkertjes zijn. Ben zeer teleur gesteld en hoop dat er iets gedaan word aan mijn constatering. met een groet van, Henny Wiekenkamp

onbeschoft personeel

monique de la cour — Thu, 16 Jun 2022 07:02:13 +0000

Ik ben al een paar keer geweest bij big bazar ambachtsland in rotterdam...en daar werken 2 dames die echt onbeschoft tegen de klanten zijn. Ik liep naar de kassa en die ene meis zei op een hele onbeschofte toon...jaa ga daar maar heen ik kom zo...geen goedemorgen...helemaal niks, die andere dame stond erom te lachen..afgerekend ( geen woord gezegd ) alleen het bedrag genoemd..kortaf...wisselgeld gegeven en geen bedankt en tot ziens..maar gewoon gelijk weglopen van de kassa vandaan terwijl ik nog aan het inpakken was. Is nu een paar keer gebeurt dat die 2 dames echt onbeschoft zijn tegen klanten.. ik ga daar niet meer naar toe.. Meerdere mensen zeggen dat die 2 dames onbeschoft zijn..Dat gaat jullie klanten kosten als hier niets mee gedaan wordt. Ik ben altijd aan het shoppen bij big bazar maar ik ga er nu wel even afstand van nemen. Het zijn trouwens 2 getinte dames met een knotje op hun hoofd. hoop u hiermee voldoende te hebben ingelicht groet Monique de la cour

beschuldigd

wiegert — Sat, 16 Oct 2021 12:49:13 +0000

goedemiddag vrijdag 15 oktober heb ik een klein boodschapje gedaan bij big bazar Muiden. Daar betaalde ik met 10 euro en kreeg 5 terug .5 minuten later ontdekte ik bij de volgende winkel dat deze afgeschuurd was en omdat ik verder geen geld bij mij had moest ik deze terug hebben gekregen bij u winkel. ik terug daar werd de leiding gevende er bij gehaald en de vriendelijke jongen die mij geholpen had. nu mij klacht die jongen werd beschuldigd dat hij dat briefje had aangenomen en ik dat zij het niet terugnamen want het kwam niet van hun. De jongen werd niet correct behandeld en waar nog meer klanten bij stonden beschuldigd door de leidinggevende hij liep weg aan kwam met het geld terug en gaf het aan zijn baas die het aan mij gaf . Later realiseerde ik mij dat hij het uit eigen zak had betaald. Dit mag niet in de winkel gebeuren en vind het vreselijk voor dei jongen en heel erg onbeschoft en niet professioneel behandeld. Ik hoop dat u met deze klacht iets doet met vriendelijke groet lydie wiegert lydie_wiegert@hotmail.com

misleidende folder

a. sattar — Sun, 03 Oct 2021 11:22:20 +0000

geachte, in de folder big bazaar van Geldig van 27 september t/m 10 oktober 2021 staat dat 8 gillette scheermeisjes turbo voor 9.99 euro. ik ben in 3 winkels van big bazaar geweest, in leyweg den haag , schiedam en vandaag in Rotterdam zuid. In alle 3 winkels hebben dit niet en kunt zijn mij niet zeggen dat dit zijn uitverkocht omadt ik ben afgelopen maandag (27-09)_ in schiedam (01-10) geweest, vrijdag in den haag en vandaag (03-10) in rotterdam zuid. Ik vind dit misleidende folder omdat als zijn voorraad niet hebben waarom zit zijn in de folder. het is belachelijk van hun so misleidende folder te maken.

Niet goed behandeld door baas

Rosalie03kromhout — Sat, 18 Sep 2021 17:38:40 +0000

Ik wil een klacht indienen omdat ik ontslagen ben , het was geen goede reden , ze hebben met niet ingewerkt en 8 uur achter elkaar achter de kassa gezet op mijn eerste dag

Fles met vloeibaar spul is kapot gegaan in de tas

JGovers — Sat, 24 Jul 2021 12:48:32 +0000

Wij hebben vandaag een fles met vloeibaar spul gekocht bij de big bazar in lelystad Van te voren ook de dop nagekeken of het goed zat en die was dicht Fles weer in de tas gedaan en vervolgens naar huis gegaan maar onderweg naar huis is het bovenste stuk van de fles kapot gegaan hoe weet ik niet , tas heeft ook niet op de grond gestaan Maar de t shirt van mijn man zit vervolgens helemaal onder de bleek vlekken

Niet gekomen reclame handoeken

Anne 1975 — Thu, 17 Jun 2021 12:49:41 +0000

Het is heel vervelend als de producten die in het krantje staan die in de aanbieding zijn.....niet geleverd worden op het filiaal.en je voor niks gaat.

Niet werkende LED lamp

Mevr. L.M. Bakker — Tue, 08 Jun 2021 19:43:43 +0000

Mijn Klacht In November 2020 heb ik bij Big Bazar een ledlamp gekocht van het merk BaseLight, 806 Lumen Toen ik hem wilde gebruiken, bleek hij niet goed te werken, de lamp flikkerde. De lockdown was inmiddels ingegaan en de winkels waren gesloten, zodat ik de lamp niet kon retourneren. Vorige week ben ik met de lamp terug gegaan naar de winkel, maar inmiddels is de bon helaas zoek geraakt. In de winkel in Leiderdorp kon ik niet geholpen worden zonder bon, ook niet met een ondeugdelijke aankoop, waarvan het artikel, zover ik weet alleen in uw winkels verkocht wordt. Daarna in de winkel in de Merenwijk in Leiden geweest en werd daar ook met mijn kapotte lamp weg gestuurd.

Flikkerende led lamp

Mevr. L.M. Bakker — Thu, 27 May 2021 09:09:14 +0000

In November 2020 heb ik bij Big Bazar een ledlamp gekocht van het merk BaseLight, 806 Lumen Toen ik hem wilde gebruiken, bleek hij niet goed te werken, de lamp flikkerde. De lockdown was inmiddels ingegaan en de winkels waren gesloten, zodat ik de lamp niet kon retourneren. Vorige week ben ik met de lamp terug gegaan naar de winkel, maar inmiddels is de bon helaas zoek geraakt. In de winkel in Leiderdorp kon ik niet geholpen worden zonder bon, ook niet met een ondeugdelijke aankoop, waarvan het artikel, zover ik weet alleen in uw winkels verkocht wordt. Daarna in de winkel in de Merenwijk in Leiden geweest en werd daar ook met mijn kapotte lamp weg gestuurd.

Black friday

Jeremy peters — Wed, 25 Nov 2020 14:12:36 +0000

Ik zag vorige week in de folder een black friday aanbieding een party speaker voor 10 euro en elke keer zeggen komt over 2 dagen binnen en dan bel ik of ga ik langs en dan hebben ze die nog steeds niet dus vind het niet netjes dat ze dan niet zeggen ja we weten niet precies wanneer die binnen komt en in plaats van dat zeggen over 2/3 dagen is die binnen maar dat is niet

Giro

Elly-koos@@ — Mon, 08 Jun 2020 10:07:11 +0000

Ik was vanmorgen bij de Big Bazar in deze tijd moet je overal pinnen maar toen ik aan het pinnen was gaf de automaat verkeerde pin aan na 3 keer werd mijn pas geblokkeerd Toen pas kwam de de dame achter de kassa met de woorden JA DE PINAUTOMAAT DOET HET NIET GOED GEEFT VAAK EEN CIJFER DUBBEL WAS ZE EVEN VERGETEN TE ZEGGEN VOOR IK EEN PAAR KEER ME PIN INGEDRUKT HAD EN MET EEN GEBLOKKEERDE REKENING ZIT DANKZIJ BIG BAZAR PRINSENLAND

Aankoop ,wegwerphandschoenen

Klacht handschoenen — Fri, 29 May 2020 08:35:10 +0000

Ik kocht gisteren wegwerphandschoenen op het rek recht voor het art stond een bord 2 voor 1€ bij de kassa telt men 079€ per pak × 10stuks dus prijs niet juist daarna komt er een vrouw niet echt de vriendelijkste da is een ander art Ik neem het art waar het bord voor hangt ik ken niet jullie code van art ze laten u daar staan en vinden het geheel normaal dat ze hu bord verkeerd hangen dit is misleidendende reclame als je aa kassa niet oplet voor ne keer dat er een prijs aangegeven is hoe dikwijls is de prijs gewoon manco

Disco lampen die stuk zijn

marjansnipppe — Wed, 04 Mar 2020 14:33:21 +0000

We hebben op de verjaardag van ons zoontje 3 discolampen in doos gekregen, deze zijn bij jullie gekocht. Bij de winkel geweest, je artikel is bij ons gekocht, streepjes code werkt, maar u heeft geen bon, dus kunnen we er niets mee. De manier hoe wij te woord werden gestaan was echt belachelijk, er werd niet eens gekeken naar het product, u heeft geen bon, dus doen we niets. Mail naar de klantenservice, reactie u heeft geen bon, dus kunt u het overal gekocht hebben. Met andere woorden, de klanten moeten de producten dus wel vertrouwen, je koopt iets in doos wat gewoon in stukken in de doos zit, 2 zijn heel 1 is stuk. Maar jullie vertrouwen de klant niet.

Geen 20% die wel op een bordje voor het vak staat gekregen

Nic-44 — Mon, 24 Feb 2020 06:27:53 +0000

Afgelopen vrijdag was ik in Sassenheim aan het winkelen in de Bigg bazaar en kwam langs de spellen. Daar zag ik een spel shit happens dat ik graag wilde hebben en nu met wel 20% korting volgens het bordje voor het vak. Maar bij de kassa aangekomen gaf de kassa geen korting aan De kassa medewerker haalde haar collega erbij en zei dat dit spel niet mee deed met de actie, dat staat in de folder. Ik gaf aan niets van een folder te weten ik lees het voor het speelgoed vak. Ook gaf ik aan dat er niet bij staat dat dit spel niet meedoet met de actie. Ook toen de leidinggevende erbij gehaald werd werd er gezegd dat ik de tweede al was en dat ik hem niet mee kreeg met 20% korting. Wat ik niet snap als ik de tweede ben die dit probleem heb waarom hebben ze dit na de eerste klant hebben aangepast. En waarom staat er niet op het bordje voor het vak de uitzonderingen die niet mee doen in de actie. Normaal zou je volgens de consumentenbond recht hebben op de korting en meerdere malen aangeven hier niet mee eens te zijn en met tegenzin het spel zonder korting gekocht. Maar ik vind dit niet mijn fout ik had geen folder gezien en kwam spontaan binnen. Meerdere klanten gaven aan het er ook niet mee eens te zijn maar de leidinggevende gaf het niet zonder korting mee. Maar wil dit toch melden.

Geen levering

Fabriek — Thu, 13 Feb 2020 12:51:30 +0000

In de reklame folder van deze week stond een E-reader voor E49,- . Ik ben 3x in de winkel geweest, maar het is gewoon niet geleverd in Heerenveen!! Waarom niet?? Eigenlijk ben ik daar boos om. Met mijn oude e-rader heb ik nl een ongelukje gehad en dit was een mooie aanbieding om een nieuwe tekopen. Ik ben erg teleur gesteld!!!

glitter bol eenhoorn

peetsunshine — Tue, 04 Feb 2020 10:43:59 +0000

Kocht van de week een glitter bol met een eenhoorn erin.Mijn kleindochter liet hem alleen maar omvallen op de tafel en hij klapte uit elkaar,was het gewoon van dun glas gemaakt.Gelukkig zaten wij erbij en zijn er geen ernstige verwondingen! Dit word verkocht als kinderspeelgoed,levensgevaarlijk dus! Ik zonet naar de bedrijfsleidster maar ze kon er niks aan doen,brrrrrrrrrrrrrrrrr dus ze staan nog in de schappen.Dan maar hier mijn klacht!

Verantwoordelijke big bazar Halle Belgie

Agna casters — Sat, 25 Jan 2020 09:35:18 +0000

Beste, war voor een mevrouw heeft de leiding over big bazar Halle. Ik was gisteren daar aan het winkelen. Deze dame was op haar bureau aan het werken maar heb haar horen schreeuwen tegen een medewerkster over de verwarining tot aan de kassa. Deze winkel is ook niet meer aangenaam omdat het er erg kou is, winkelen is fijner als de winkel ook warm aanvoelt. Deze dame is echt geen aangename naar haar personeel toe, personeel moet u motiveren en niet afkraken of steken onder de lakens uitdelen. Een mannelijke medewerker zou volgens haar anders geaard zijn, ik heb er geen probleem mee maar het is niet aan haar om dit waar deze man bijstaat te uiten in de winkel. Dit is zeer respectloos naar deze jonge heer toe. Ik begrijp niet dat zo iemand de winkel nog beheert want ik zal er niet meer gaan omwille van de verantwoordelijk, spijtig voor het personeel want deze behandelen de mensen zeer correct en met de klanten zijn zij wel zeer vriendelijk. Denk dat de verantwoordelijke veel te jong is om deze taak uit te voeren en ook geen binding heeft met personeel en klanten heeft.

Knetterballen

Wim van der Rijt — Mon, 09 Dec 2019 16:12:13 +0000

In Schijndel is een werkgroep die met enige regelmaat zwerfafval opruimt. In de maand december komen wij enorm veel restanten van de zogenaamde knetterballen tegen. Dit uiterst goedkope vuurwerk veroorzaakt een enorme bodemvervuiling. Bovendien worden bij maaien door de gemeente de dopjes verpulverd tot kleine stukjes die door vogels voor voedsel wordt aangezien en u kunt zich voorstellen wat het gevolg is. Wij misgunnen niemand het afsteken van vuurwerk, maar willen u met klem vragen om toch de knetterballen uit uw assortiment te verwijderen. Als dat dit jaar niet meer kan, dan is het een overweging om dat volgend jaar te doen. Wij stellen een reactie via info@wijkraadplein.nl bijzonder op prijs.

SoundLogic powerbank gekocht en werkt niet.

Marco101 — Sun, 01 Dec 2019 20:25:29 +0000

De powerbank laad wel op maar wordt niet vol, en geef zelfs na 3 uur laden aan dat de powerbank nog steeds leeg is. Ik heb dat idee omdat hij, steeds als ik de powerbank aansluit op usbpoort om op te laden knippert 1 blauw LEDje 4x knippert en daarna gaat hij weer opladen. Maar werkt totaal niet !! NIET KOPEN : SoundLogic Powerbank van Big Bazaar.

Bedenkelijke mededeling 'uitverkocht' binnen amper 2 uur

Koop-2019 — Mon, 07 Oct 2019 20:18:27 +0000

Ontvang op maandagmorgen 7 oktober 2019 een reclamefolder van Big Bazar(ook gedateerd 7 okt.'19) waarin een pak van 8 stuks Gillette Fusion 5 scheermesjes is geadverteerd voor 36% goedkoper voor € 17,99. Ik snel mij direct (binnen 1 uur) naar Big Bazaar in de MEGA STORES om een pak scheermesjes te kopen en krijg bij de kassa de mededeling ,,uitverkocht. ZEER VREEMD EN OP Z'N MINST BEDENKELIJK binnen amper 2 uur na het uitkomen van uw folder. Dit is zeer frustrerend voor een consument. Is hier sprake van voorkennis bij derden die misbruik hebben gemaakt van uw aktie? Of betreft het gewoon, wellicht onbedoeld,een misleidende reclame naar de consument toe? Het laatste wil ik niet graag vermoeden, maar door het hele gebeuren zoals geschetst komt het helaas wel zo over. Dit leidt ertoe dat ik dit als klant op z'n minst bedenkelijk vindt.

Aanbieing

Sat, 24 Aug 2019 15:31:41 +0000

Big Bazaar Amersfoort Stastokerf 8 70-1906. Kassa 52441 verkoper 0260531. Ik was vandaag bij Big bazaar. Stond een bakje met slippers erin voor 1,49. Bij de kassa werd gewoon normale prijs aangeslage. 2,99. Ik vroeg aan die jongen waarom in het bakje 1,49 staat. Zijn antwoord was die waren in de aanbieding en nu niet meer. Ging naar buiten en stond op de folder tot 25 augustus en vandaag is 24. Waarom zetten ze afgeprijsde artikelen die niet meer in de aanbieding zijn in de aanbiedingbakje dan? Is dat niet misleidend?

Staat dat ze open zijn op de site en buiten de winkel

Sun, 18 Aug 2019 12:14:54 +0000

Ik kom helemaal reizen voor de big bazar, maar vervolgens is die dicht terwijl overal staat dat die open staat. Dus heb ik geprobeerd te bellen en niemand neemt vervolgens op? Dit is in Arnhem presikhaaf het is nu 2 uur, en van 12 tot 5 zouden ze open moeten zijn want het is niet de laatste zondag van de maand.

In de folder maar al eerder verkocht

Mon, 29 Jul 2019 20:55:45 +0000

Ik wilde graag de kubus koud ventilator. Maar personeel vertelde we kregen ze eerder en de bedrijfsleidster zei gooi ze maar in de winkel maar folder was dus vandaag eerste dag om 13 uur ging hij open en hadden ze niks. Is toch belachelijk. Wat heeft zo folder dan voor nut

Aanbieding al vergeven aan friends and family

Mon, 29 Jul 2019 07:27:43 +0000

Ik kom gister 28-7 12.00 in de big Bazar Leeuwarden voor de draagbare luchtkoeler, maar krijg te horen van de medewerkster dat deze morgen pas in de winkel komen te liggen. Ze staan nog achter. Ok geen probleem, ik heb verkeerd gekeken . Ik kom vandaag 29-7 terug, sta om 9.00 voor de deur en ze zijn uitverkocht..! Hoe dan?!? Ze zijn al vergeven aan andere mensen.. Geef dan gister al aan dat ik niet eens hoef te komen. Speciaal rooster en al omgegooid om stipt 9 uur op tijd te zijn en niet mis te lopen. Ongelooflijk wat een lelijke streek. Vervolgens probeer je via de website een klacht in te dienen. Er ging iets mis, onze developers zijn op de hoogte gesteld. Tot 5x toe.. alsof je niet al gefrustreerd genoeg bent..

kapotte electrische koelbox

Wed, 05 Jun 2019 14:52:49 +0000

bij het filiaal in coevorden een electrische koelbox gekocht bij thuiskomst bleek deze kapot te zijn direct terug gegaan maar de winkelbediende weigerde geld terug te geven (ik heb de laatste gekocht) toen gaf ze aan dat ik hem had laten vallen wat absoluut niet zo is ik hoop dat jullie alsnog met een oplossing komen rita kuipers

Niet werkende lamp en haarverf

Mon, 27 May 2019 06:30:29 +0000

Ik heb zaterdag 25 mei 2pakken haarverf gekocht blonde kleur mijn haar ontkleurd de volgende dag blondeer ik mijn haar maar het is rood geworden ik heb alles volgens instructies gedaan en de lamp doet het niet ik draai hem erin maar hij brand niet het koste voor mijn doen best veel bonnetje heb ik nog tevens ben ik door een medewerker vals beschuldigd voor diefstal terwijl ik kon aantonen dat het de kussen was die ik zojuist had gekocht maar mvr wou perse in me tas kijken ik heb haar zonder problemen laten kijken want wist ik had niks gedaan maar ze heeft mij ongelooflijk voor schut gezet en dat allemaal voor niks vond dit geen prettige ervaring

Mascara roller

Tue, 16 Apr 2019 14:03:41 +0000

Mascara uitgedroogd. Eergisteren mascara roller gekocht. Was geseald. Contant betaald 3 euro. Bon daarom weggegooid. Vandaag seal er af gehaald, bleek uitgedroogd te zijn. Naar Big bazar gegaan en wat zeggen ze tot mijn verbazing: SCHRIJF MAAR NAAR HOOFDKANTOOR! Hoe hou je iedereen aan het werk!!!

Raclette grill

Sun, 14 Apr 2019 20:16:10 +0000

Beste, Vandaag heb ik in alle blijdschap een grill gekocht bij de big bazar. Na de inkopen hiervoor te hebben gedaan verheugden wij ons op een lekker etentje met vrienden. Echter toen wij hem even aan hadden staan ging hij uit en deed de grill niets meer. We moesten hem op de hoogste stand zetten om hem überhaupt nog werkende te krijgen. Vervolgens sprong het bovenste gedeelte van de grill los waardoor er overal olie op tafel en kleding terecht kwam. Gelukkig kregen wij dit niet op onszelf maar dit scheelde erg weinig. Helaas is onze gezellige avond toen tot een einde gelast en moesten wij het maar doen met een boterham. Situaties als deze zijn gevaarlijk en behoren niet in een winkel te staan als ze in een slechte staat als dit verkeren. Gelukkig zijn wij er met een goede schrik en een mindere avond vanaf gekomen maar dit is toch wel erg slecht. Hopende dat u hier wat mee doet, Groet Laura

Onbeschoft benhandeld

Sat, 06 Apr 2019 11:20:24 +0000

Ik vroeg aan de mevrouw van de big bazaar op ambachtsplein waar de maatbekers staan ze antwoorden heel erg ze zei JAA DAAR PFF Ik vind dit niet kunne hoe sago je ook bent klant is koning

Retour niet geaccepteerd

Mon, 11 Mar 2019 16:23:15 +0000

Ik heb 7 maart jongstleden een sandwich toaster gekocht bij het filiaal in Culemborg. Mijn zoon heeft het gisteren zondag 10 maart uitgeprobeerd en bleek dat het kleiner was dan onze vorige dus wilde ik het vandaag retourneren. Mij werd in de winkel gezegd dat retourneren niet mogelijk was omdat het apparaat is gebruikt. Ik kon mijn oren niet geloven want ik weet dat je bijna alles kunt retourneren als het niet aan je wensen voldoet en het binnen het termijn van 8 dagen is. In de supermarkt kun je alleen producten uit de koeling niet retourneren. Wat ik nog erger vind is dat mij niet op is geattendeerd bij aankoop dat retourneren niet mogelijk was als het 1keer is uitgeprobeerd. Hoe zou ik weten dat het niet aan mijn wensen voldoet als ik het niet uitprobeer? Natuurlijk snap ik dat de Big Bazaar een beleid heeft maar de klant moet wel hiervan op de hoogte zijn bij aankoop. Ik hoop dat ik het apparaat toch terug mag brengen naar de winkel.

Artikel niet aanwezig

Mon, 04 Mar 2019 17:28:11 +0000

Nu voor de 2 week bij filiaal in Spijkenisse geweest. Wederom nog steeds niet de scheermessen binnen van gillette fusion. Ik vind dit niet kloppen. Heb het gevoel dat jullie mensen misleiden door deze acties. ik hoop dat ik de mesjes alsnog kan kopen voor aanbieding prijs. Ook nadat de actie is verlopen. Omdat ik vind dat niet meer dan terecht. Hoop snel een antwoord van u te krijgen. Met vriendelijke groet, WGC Nijmeijer Hoogendoorn

Aanbieding in 2 winkels niet aanwezig

Wed, 06 Feb 2019 12:30:16 +0000

Volgens de reclamefolder van week 3-4(geldig van maandag 14 tm zondag 27 januari 2019) is er CALGON te koop voor 6 Euro.Dit artikel is niet te kopen in de winkels op het Bijlmerplein en in Kraaiennest in Amsterdam-ZO.Deze aanbieding van CALGON was alleen te koop op 21 tm 27 januari.IK heb een poging gedaan op woensdag 24 januari en donderdag 22 januari in de andere winkel. Ook gevraagd aan medewerkers,maar die wisten ook van niets.

Aanbieding in 2 winkels niet aanwezig

Wed, 06 Feb 2019 12:30:13 +0000

Geen bon - dan kon hij er ook niets mee

Wed, 30 Jan 2019 17:03:53 +0000

Heb op 15 jan een webcamcamera gekocht voor 35 euro. Maar kreeg het niet gelijk aan de praat. Later maar weer proberen. Ook later nog een aantal keren geprobeerd om connectie te krijgen van de camera met verschillende telefoons. Daarvan is het 1 keer kort gelukt tot hij na een minuut vast liep en weer van de telefoon af was. Dus maandag terug gegaan, met de vraag of er iets mee was, of dat ik wat fout deed. En als echt niet deed en het niet aan mij zou liggen zou ik een nieuwe camera of geld terug willen. Maar ik kon mijn bon niet vinden, maar had via de pin betaald. En dat kon ik laten zien. De medewerkers wisten het ook niet en vroegen mij woensdag terug te komen, dan was er wel iemand die in de computer kon zien dat ik deze camera had gekocht. En misschien wist wat er met de camera aan de hand kon zijn. Dus vandaag maar weer omgereden en mij bij deze meneer gemeld. Meneer was kort en bondig dat hij geen verstand had van die camera en dat hij zonder bon niets voor mij kon doen. Dus nu 35 euro benzine kosten kwijt en een niet werkende camera.

Dekbedovertrek

Thu, 10 Jan 2019 21:31:09 +0000

In enthousiaste bui 3 voor mijn kids en 2 voor schoonzus gekocht. Lekker dun stofje, supergave prints. Na 1 keer gebruik echter geen dekbed in te houden, vanwege de gladheid blijft er niks in zitten. Drukknopen erin naaien? Zonde, 15 euro per stuk! Wat te doen? Retour termijn is verstreken en eind november al gekocht als kerstkadootje. Enorm balen....

Onveilig vuurwerk

Sun, 30 Dec 2018 22:58:38 +0000

Ik heb een vuurwerk pakket gekocht siervuurwerk in potten In delft Het hoort normaal af te gaan met kleuren Maar heb twee potten gehad die kapot knalde Ik vind dit echt levensgevaarlijk want stel dat me kind het had aangestoken!!

Producten niet geleverd

Thu, 20 Dec 2018 10:18:52 +0000

Ik heb het nu al meerdere malen meegemaakt dat Big Bazar aanbiedingen in de folders plaatst die vervolgens nooit of weken later worden geleverd.

Onvriendelijk personeel, geseald is hygiënisch

Wed, 19 Dec 2018 13:37:53 +0000

In de Big bazar in Leiderdorp stond ik vanmiddag bij het make-up schap en pakte een lippenstift uit het schap, er stonden nergens prijzen bij en het leek er ook niet op alsof ze dat van plan waren er bij te zetten. Wel stond er aangegeven dat make-up vanwege hygiëne regels niet meer mag worden teruggebracht. Bij het afrekenen kost het lippenstiftje 5,99 dat merkte ik pas zodra ik mijn bon kreeg (wat ook moeite koste van de arrogante caissière). Ik checkte mijn bon en wou de lippenstift vervolgens terugbrengen (in de gesealde verpakking). Bij de kassa word ik zo afgewimpeld naar de leidinggevende die tegen mij zegt dat het niet kan worden teruggebracht, op alles wat ik te zeggen had kreeg ik hetzelfde antwoord. En het mooiste van alles ze liep zo weg. Het lijkt gewoon alsof ze die prijzen er expres niet bij zetten om je te kunnen naaien nadat je het gekocht hebt. Want ook ik vergeet af en toe te kijken op het schermpje als ze mijn hele mandje scand.

Onmogelijk om te winkelen

Thu, 13 Dec 2018 18:53:08 +0000

Beste, Dit betreft de winkel van Big bazar in Halle, België. Het is nu al de 2de keer dat het onmogelijk is, om te winkelen in jullie winkel. Woensdag (121218) had ik nog wat spulletjes nodig. Ik was er om 16u30 en kon gewoon 3 gangen niet door, omdat deze vol karren stonden. Weer ben ik naar huis gegaan zonder materiaal. Jammer genoeg is dit nu al de 2de keer. Je kan gewoon niet of onmogelijk winkelen. Kunnen jullie dit aub eens opvolgen? Dit kan toch niet de bedoeling zijn? Ben grote fan van jullie. Jammer gewoon dat het zo een erg slordige winkel is! Met vriendelijke groet, Celine

Geen geld terug geven maar een tegoed bon die ook nog eens binnen 30 dagen ingeleverd moet worden.

Wed, 05 Dec 2018 20:03:40 +0000

Ik heb 2 kleding stukken gekocht bij Big Bazar die niet bleken te passen. Deze wilde ik terug brengen. Nu kreeg ik geen geld terug, omdat het niet binnen 8 dagen terug gebracht is. Zondag gekocht en woensdag terug gebracht. Het had dan maandag terug gebracht moeten worden. Dus was het 2 dagen te laat. Als het 8 werkdagen zijn dan is het wel op tijd. Ik vind dit zeer agressieve verkoop, klant onvriendelijk en niet service gericht. Bovendien zat het in de zak van de Sint, wat wij toevallig het weekeind hebben gevierd en niet vanavond, want dan zou het helemaal te laat zijn volgens Big Bazar.

Lader functioneert niet naar behoren

Frankuit — Fri, 05 Oct 2018 13:39:48 +0000

Ben in het bezit van een USB lader die in in maart heb aangeschaft, nu wil ik deze ruilen voor een functionerend exemplaar maar dat blijkt niet mogelijk te zijn in de winkel. Ik moet dat voor contact opnemen met het hoofdkantoor waarvan ik het adres niet kan vinden. Ik heb het personeel gevraagd om te ruilen maar alleen via het hoofdkantoor is dit mogelijk, ik vind dit een vreemde zaak.

Speciale aanbieding in jullie folder.

Fri, 21 Sep 2018 19:22:21 +0000

Jullie hebben vaak aanbiedingen staan in jullie folder en ben meteen gegaan voor bewakings camera. Personeel zei,we moeten nog uitpakken maar laat u telefoonnummer maar achter dan bellen wij u. Netjes dacht ik,volgende dag in de buurt en dacht ga even vragen. Nee nog niet alles uitgepakt en u hoeft niet steeds langs tekomen wij bellen u. Maar nu twee weken later nog steeds niks gehoord. Dit is mij al 3x gebeurt dus jullie aanbiedingen hoef im niet meer op af gaan . Want ik hebt nog nooit iets gekregen van die speciale aanbiedingen. Dus ja ,dan gaan we maar na de concurrent, die is wel verder maar komen beloofde na. Sorry wij waren echt blij met big bazaar maar het wordt steeds minder zo. Hoog achtend ans Burlage.

onbeschofte verkoper

Thu, 13 Sep 2018 10:20:58 +0000

kraamnummer 25628 we kochten een telefoon en horloge,bij thuiskomst deed de telefoon het niet (batterijen waren stuk)en het horloge viel uit elkaar thuis(en dit is niet overdreven). wij de volgende zaterdag terug,hij was erg onvriendelijk en zei ,ja de telefoon moest nieuwe batterijen(bij een nieuwe telefoon)en dat horloge was niet zo(dus wij zouden het zelf wel hebben gedaan).het bandje viel er aan beide kante af,de pin viel er af en de secondewijzer was eraf. we wilden ons geld terug ,maar dat mocht niet ,zei hij.”ga maar vragen op kantoor ”” maar als je een klacht gaat indienen ,krijg je helemaal niets meer van me,ook geen nieuw horloge”we moesten overal bijbetalen,maar wat hij heeft is allemaal troep. uiteindelijk hebben we maar een goedkoop ”kermishorloge ”genomen,wat niets waard is,maar je moet toch wat. en hij waarschuwde nog eens om geen klacht in te dienen. deze man is niet eerlijk,doe er a.u.b. iets aan. het ergste vonden we nog dat hij dreigde met ”als je een klacht indiend dan mag je niets ruilen,terwijl we er toch gewoon voor betaald hebben. het is echt troep wat hij verkoopt.

11 gratis alle tuinartikelen

Tue, 04 Sep 2018 10:48:45 +0000

Goede dag, Ik was net in een filaan van Den Haag (centrum), er is overal reclame gemaakt met 11 gratis op alle tuin artikelen. De ramen hingen er vol van. Ik dacht leuk even een kijkje nemen. En mijn oog viel op tuinklompen, ik dacht leuk ik haal er 2. Ik vroeg nog aan een van de medewerkers of de aanbieding hier ook voor geld. Hij zei ja dat lijkt mijn wel logisch omdat er specifiek tuin ervoor stond. Dus ik kwam bij de kassa aan en daar ging de korting niet van af. Er is iemand bij geroepen en hij zei nee dat valt onder kleding. Dus ik zei ook nog dat het dan niet zo duidelijk is. Ook omdat er TUINklompen op het prijskaartje zat. Jammer maar heel verwarrend. Ik heb dus ook vermeld dat ze dan in plaats van tuinklompen er gewoon klompen er van moeten maken.

Dierenkoffertjes

Thu, 16 Aug 2018 10:01:14 +0000

Tot mijn grote afschuw zag ik dat jullie net als China en de andere landen die niet weten hoe met dieren om te gaan, ook van die walgelijk koffertjes in het assortiment hebben om huisdieren te vervoeren! Walgelijk en zeer verdrietig. Pure dierenmishandeling en voeding voor landen die niet om kunnen gaan met dieren. Mochten jullie klanten willen houden zou ik deze gelijk uit het assortiment halen!!!!!

Er is een dierenrugzak te koop???

Thu, 16 Aug 2018 09:36:31 +0000

Goeiedag, Met verbazing en onbegrip liep ik door een van de filialen van Big Bazar en kwam een rugzak tegen waar je een hondkat of eventueel ander huisdier of kind in kan doen. De rugzak is een harde dichte koffer met een raampje met wat luchtgaatjes. Is dit serieus???? Wat afschuwelijk om alleen al in het assortiment te hebben. Hier word uiteraard misbruik van gemaakt door de verkeerde mensen en deze zullen er hun dieren enof baby's in stoppen met traumatische gevolgen van dien. Mijn wanhopige vraag is om dit absurde artikel uit de schappen te halen, dit kan gewoon niet waar zijn. Ik heb meerdere mensen hierover gesproken en iedereen reageert ontzet en geschrokken dat dit bestaat en verkocht word door jullie winkel. Mocht deze klacht niet serues genomen worden ga ik er (met vele medestanders) meer werk van maken. Ik hoop dat iemand met gezond verstand deze klacht zal behandelen. Met vriendelijke groet, S. Lefeber - de Jong

Chagrijnig personeel

Wed, 01 Aug 2018 16:00:53 +0000

Het personeel is zeer onvriendelijk!!!! Er zitten mensen achter de kassa wat niks weten. Het personeel is erg bot aan de kassa.

ONBELEEFDE EN ONEERLIJKE VERKOPER

Mon, 30 Jul 2018 14:43:36 +0000

kraamnummer 25628 we kochten een telefoon en horloge,bij thuiskomst deed de telefoon het niet (batterijen waren stuk)en het horloge viel uit elkaar thuis(en dit is niet overdreven). wij de volgende zaterdag terug,hij was erg onvriendelijk en zei ,ja de telefoon moest nieuwe batterijen(bij een nieuwe telefoon)en dat horloge was niet zo(dus wij zouden het zelf wel hebben gedaan).het bandje viel er aan beide kante af,de pin viel er af en de secondewijzer was eraf. we wilden ons geld terug ,maar dat mocht niet ,zei hij.''ga maar vragen op kantoor '''' maar als je een klacht gaat indienen ,krijg je helemaal niets meer van me,ook geen nieuw horloge''we moesten overal bijbetalen,maar wat hij heeft is allemaal troep. uiteindelijk hebben we maar een goedkoop ''kermishorloge ''genomen,wat niets waard is,maar je moet toch wat. en hij waarschuwde nog eens om geen klacht in te dienen. deze man is niet eerlijk,doe er a.u.b. iets aan. het ergste vonden we nog dat hij dreigde met ''als je een klacht indiend dan mag je niets ruilen,terwijl we er toch gewoon voor betaald hebben. het is echt troep wat hij verkoopt.

onvriedelijkheid verkoopster

Tue, 24 Jul 2018 08:02:49 +0000

we waren vanmiddag bij uw winkel in emmerhout mijn vrouw is aanvankelijk van haar schootmobiel want mijn vrouw kan niet lang staan u heeft een mooie winkel maar we vroegen de verkoopster dat de dozen ook aan de kant konden want mijn vrouw kan anders niet in de winkel kijken van u maar de verkoopster zij voor de dezoveelste keer dat ze maar moest gaan lopen en anders moest ze maar een andere winkel op zoeken de oorzaak van mijn klacht is kan bic bazar nu niet de draai van de paden vrij houden dat ook een invalide met hun schootmobiel hier kan winkelen .

Bestelling niet op tijd geleverd

Fri, 20 Jul 2018 16:34:33 +0000

Wij hebben 3 weken geleden 15 pakketjes plastic champagneglazen besteld voor een feest morgen bij big bazaar culemborg. Maandag is mijn vrouw weer bij de big bazaar in culemborg geweest omdat ze nog niks gehoord had en toen was haar hele bestelling al verdwenen. Er is toen weer een nieuwe bestelling gemaakt en ze zou voor donderdag gebeld worden en nu is het vrijdagavond en is het er nog steeds niet. Wij hebben nu onze glazen voor een duurdere prijs ergens anders moeten halen omdat ze tot 2x toe niet geleverd zijn. Erg jammer dit en erg slechte reputatie die neergezet Wordt hier als het aankomt op bestellen.

Vvv kadocard

Sun, 08 Jul 2018 18:08:02 +0000

Hoi, ik was gisteren in de big bazaar. Had 2 vvv kaarten.. Ik allemaal leuke en lekkere dingen gegaal bij de kassa aangekomen gaf ik me kaarten af maar die namens ze niet aan omdat ze alleen vvv bonnen accepteren. Wat ik heel raar vind van vvv card is het zelfde als vvv bonnen moest nu met me eigen geld Het afrekenen heel teleur gesteld ben ik weggegaan groetjes fatna

Opvouwbare bolderkar

Sat, 07 Jul 2018 08:58:05 +0000

De bolderkar heeft het bij het eerste gebruik al begeven. De voorwielen zakte door en de hele kar was onbruikbaar. De kar was ruim onder de capaciteit van 70 kilo beladen. Aangezien we de kar en spullen nu los moesten tillen hebben we de keuze moeten maken om de kar achter te laten. Big bazar reageert nu simpelweg: we kunnen niets voor u doen. Ik vind dit onacceptabel.

Afschepen aan telefoon

Thu, 05 Jul 2018 09:47:25 +0000

Al in winkel geweest vanaf maandag artikel niet binnen meerdere keren gebeld vracht is binnen maar kunnen niet kijken of het erbij is volgens mij krijg je er toch een paklijst bij

Nieuwe medewerkster

Fri, 22 Jun 2018 09:45:21 +0000

Hoihoi De oppas van me zoontje was laatst met mijn zoontje in het nieuwe filiaal in Heerhugowaard, hartstikke mooie winkel groter dan Alkmaar ook super tof! Nu tot mijn grote schrik werd zij vals beschuldigd van diefstal en door wie werd dat veroorzaakt? Door Lisa dana de wit .. zij heb dit expres gedaan omdat zij ruzie met mij heeft om t feit dat zij iedereen altijd uitscheldt en alles voorliegt en geloofd ijn haar eigen leugentjes .. ze stopt ook niet die ruzie is al 3 maanden geleden gebeurt en ze blijft maar doorgaan, k wil dat zij aangepakt word door jullie filiaal manager anders ben Ik berreid zelf naar de winkel te gaan .. ben er al heen geweest diezelfde dag om verhaal te halen maar de hoge functie was er niet ofzo ?! Ik koop heel vaak spulletjes bij de bibglbazaar in Alkmaar en was nu blij dat er eentje in Heerhugowaard is gemaakt. Maar k hoef daar niet heen als zij daar werkt want ze is psychisch en wilt altijd iedereen de grond in boren en scheld ook alle mooie meiden uit voor kech dat betekent grof gezegd (hoer)deed ze ook bij Kruidvat en overal waar ze gaat of staat. Heel vervelend. Na mij zullen ook meer mensen niet meer in de winkel komen zolang zij er werkt want heel veel mensen in Heerhugowaard weten hoe zij is , leugens verspreiden schelden noem maar op , en dan nog vals beschuldigen van diefstal hoe triest . Sowieso altijd als ik naar Alkmaar ging zette k altijd netjes mijn tas neer bij de caissière en dat weet iedereen daar ! Maar ik hoor wel wat er aan gedaan word.,heb nu meerdere mensen die weten dat zij daar werkt ook mensen die haar gewoon willen gaan irriteren gewoon om t feit hoe zij mensen behandeld ! Zie graag jullie reactie tegemoet . Met vriendelijke groet sylvana

Misleidende reclame

Thu, 07 Jun 2018 18:03:29 +0000

Big Bazar heeft een reclame folder uitgegeven die niet overeenkomt met de werkelijkheid, ging voor verschillende reclame artikelen, maar ze waren vanaf het begin niet verkrijgbaar, zo zei een medewerker dat de aanbiedingen in de loop van de twee weken zouden komen men wist niet wanneer, heb met Big Bazar gemaild die zeiden dat het aan het transport kwam, naderhand weer in de winkel zeiden ze dat de aanbiedingen alleen in de grotere winkels te verkrijgen zijn. Ben twee keer voor niks in de winkel geweest.

Lift

Mon, 04 Jun 2018 10:36:17 +0000

Almere stad big bazar. Ik ben afhankelijk van een scootmobiel, nu hebben ze een lift geplaatst waar je met je scootmobiel niet goed in kan, de meeste liften kan je recht inrijden, deze moet zijwaarts, dan moet je ook nog eens een knop ingedrukt houden om de lift in beweging te krijgen. Waardeloos dus. Het mag weer niet te veel kosten en moet zo goedkoop mogelijk. Ik kom heel graag bij big bazar maar de lift moet echt anders. Zelfs het personeel was het met mij eens. Jammer jammer

Power bank gaat niet meer aan power bank is wel vol

Tue, 29 May 2018 15:35:06 +0000

Power bank gaat niet meer aan power bank is wel vol

Powerbank

Tue, 29 May 2018 08:16:35 +0000

Powerbank gekocht bij jullie in weert. Deze kan helaas niet opgeladen worden en werkt dus niet.

Kleur lenzen

Sun, 27 May 2018 16:15:38 +0000

Ik heb in stad denhaag bij jullie kleur lenzen gekocht. Maar ik wou het in mijn oog doen (weet hoe ik kleur lenzen in moet doen) maar het is echt rotzooi want het werk niet!!!! Meerdere pogingen gedaan om het in mijn oog te doen maar je knippert het er zo weer uit. Dus dat betekend, dat het product dat niet werkt! Heb het aan de werknemers gevraagd en vinden mij maar een klaagert, het meisje achter de kassa was ZEER klant ntvriendelijk. Die sprak tegen mij of ik een van haar school vriendenntjes was. En hoe ze haar collega’s aanspreek vind ik ook knap brutaal (zoals ruzie maken waar de klanten bij zijn) Maar nu wil ik gewoon mijn geld terug want anders lichten jullie mensen op met een product dan NIET werkt! Dus ik hoef geen antwoord te krijgen ‘sorry omdat we het niet door kunnen verkopen of door de hygiëne kunnen we het niet terug nemen. Ik kreeg ook nog als voorbeeld ‘we kunnen ook geen ondergoed terug nemen’ volgens mij is dat een heel ander product en kan daar verder niks mis mee gaan. Dus ik hoop dat er een oplossing komt. Wat ik iniedereval niet meer doe is naar de big bazar in de stad (denhaag)

Geld wisselen.

Wed, 23 May 2018 10:30:56 +0000

Ik moest voor een oude vrouw van 85 jaar oud koekjes halen voor de hond, dat €2 kostte. Ik wou dit afrekenen bij de kassa met een briefje van 50. Dit namen jullie niet aan, en namen ook de moeite niet om een oplossing te zoeken hoe we het konden oplossen. Ik kon niet pinnen, omdat dit niet mijn geld was. Jullie hadden ook met de andere kassa kunnen wisselen of de moeite kunnen nemen om een oplossing te zoeken en niet meteen zeggen van; sorry nemen we niet aan, kunt u pinnen? Ja sorry dan kan het niet. Ik vind het erg jammer dat dit zo onvriendelijk is gegaan.

folder artikel

Wed, 16 May 2018 14:44:17 +0000

Vanochtend was ik in het filiaal Culemborg omdat ik in de folder van week 19 (geldig 7-5 tot 21-5) een opblaasbare ooievaar met it's a boy, it's a girl had gezien. Van beide ooievaars wilde ik er 1 hebben. In de winkel kon ik niks vinden en vroeg er 1 v.d medewerkers naar. Zij stond eerst mee te kijken in het schap en zei toen dat ze achter ging kijken. Als reactie kreeg ik te horen dat er veel dozen waren binnengekomen en zij niet aan de dozen kon zien of en in welke deze ooievaars zaten. Toen ik zei dat het om de folder van week 19 ging en het artikel eigenlijk vanaf 7-5 al in de winkel had mogen liggen, zij zei hetzelfde als hierboven. Ik heb toen gevraagd of ze toch de moeite wilde nemen te kijken. Na ongeveer 10 minuten kwam, vermoedelijk de bedrijf leidster, mij vertellen dat het artikel niet was binnen gekomen en zij ook niet wist OF dat het binnen zou komen, dat ik eventueel dagelijks zou kunnen kijken. Ik heb toen netjes alle spullen terug gelegd en ben de winkel uitgegaan omdat ik mbt haar reactie de geloofwaardigheid in twijfel hebt getrokken. Het artikel waar ik om kwam had ik a.s. zaterdag nodig ivm een leuke markt waarbij wij deze ooievaars goed als publiekstrekker had kunnen gebruiken. Ik hoor graag van u. Met vriendelijke groeten, Lia Stijsiger

Fysiek aanwezig in winkel product wordt gereserveerd door beller

Fri, 27 Apr 2018 12:52:46 +0000

Ik wilde zojuist (274) om 14.15 uur een hondenmand en kussen kopen (39.99) en stond fysiek voor het schap waar nog één exemplaar laag. Op datzelfde moment kwam er een medewerkster Big Bazar en haalde dit product uit het schap. Ik vroeg: is dit de laatste?Ik kreeg te horen dat die telefonisch gereserveerd was en daar moest ik maar genoegen mee nemen. Bij de kassa nogmaals mijn beklag gedaan en heb daar aangegeven dat ik een klacht wilde indienen, het meisje achter de kassa wilde haar naam niet geven. Eerstgenoemde medewerkster (Kirsten) werd er bijgehaald en voor een beklag moest ik maar via internet doen. En dat doe ik dus bij deze!

Aso bedrijf

Fri, 20 Apr 2018 07:46:31 +0000

Na twee weken geleden samen met mijn vriendin gesolliciteerd te hebben heeft zij netjes een mail gekregen waarin haar werd verteld dat ze helaas niet aangenomen is. Tot nu toe heb ik nog niks gehoord, hoewel ik nog eerder gesolliciteerd had. Is het toevallig dat zij een Nederlandse achternaam heeft en ik niet? Ik denk van niet. Ik vind het ronduit asociaal en ik voel mij gediscrimineerd alsof ik een stuk vuil ben waar men niks aan hoeft te laten weten.

Verandering pantys

Tue, 03 Apr 2018 07:03:40 +0000

Beste Big Bazar. Ik was altijd helemaal fan van jullie 50 den panty's... Echter zijn ze nu veranders en hebben ze zo raar broekje aan de achterkant. Ik vind dat dit op de verpakking gemeld moet worden Mvg Rilana

niet aanwezig

Wed, 28 Mar 2018 15:55:59 +0000

extra koopavond aanbieding open haard voor 39,95 niet aanwezig

reclame

Wed, 28 Mar 2018 15:41:07 +0000

puzzels niet in dewinkel reclame van 25% word niet gegeven als ze binnenzijn

extra koopavond

Wed, 28 Mar 2018 14:41:55 +0000

er was vandaag 28 maart 2018 een extra koopavond van 16u tot 18u in halle in de extra koopavond stond een buiten haard voor 39€95 ik ben om 15u45 de winkel binnengegaan en vroeg achter dit artikel zeiden ze mij dat ze er maar 2 hebben binnengekregen en dat ze gereserveerd waren voor klanten ik vind dit niet kunnen dit is misleiden van klanten dit artikel was al weg voor de koopavond ik ben speciaal voor dit artikel en andere artikelen geweest maar ben uiteindelijk buiten gegaan zonder aankopen ik vind dit schandalig dat ze zo de mensen misleiden voor mij geen big bazar meer tis niet de eerste keer dat ik ga en dat ik buiten kom zonder artikel

Aanbiedingen die er in werkelijkheid niet zijn

Fri, 23 Mar 2018 10:06:15 +0000

Leuk, een aanbieding van een oral-b elekrische tandenborstel.Staat groot aangekondigd in de folder. Maar wat blijkt? Deze zijn in de meeste winkels nooit geleverd. En worden ook niet nageleverd. Dat noem je dus blij gemaakt worden met een dooie mus! Volgens een filiaalhouder is dit eerder ook al voorgekomen. Big bazar mag dus zijn beloften wel eens na gaan komen!

hondenriem van slechte kwaliteit

Tue, 20 Mar 2018 11:44:17 +0000

Wij hebben een hondenriem medium 5 meter van €3.99 gekocht in Sassenheim. Als deze riem afgerold is rolt hij niet goed meer terug. Wij zijn terug gegaan naar de winkel in Sassenheim en konden hem niet ruilen voor evt een tegoedbon. Dan moesten wij maar het hoofdkantoor contacten hierover. Zelf vind ik het belachelijk dat ik een artikel niet kan retourneren na 1 keer gebruikt te hebben. De oude riem heb ik gebruikt tot deze op was en daarna ben ik die van big bazar gaan uitproberen. Dus de bon was wel de tijd overschreden. Hij is nog als nieuw.

Onbeschoft gedrag bedijfleider Big bazaar koperwiek

Mon, 19 Mar 2018 15:42:28 +0000

Twee weken terug een tas gekocht. Eenmaal thuis was rits van tas kapot. Op de zondag terug naar de winkel. Tas niet op voorraad. Gewacht en ben dan op de woensdag terug gegaan naar de winkel. Tas nig niet op voorraad. Ik besloot een andere te nemen. Kueze voor die tas was ook beperkt waardoor ik aangeef dat ik dat jammer vind. Bedrijfleider geef dan aan dat er andere tassen zijn waarop ik zeg dat ik ze te duur vindt voor een 10 jarige zoon. Hij geef aan het te kunnen bestellen waarop ik aangeef dat mijn zoon zonder tas zit en dat ik die ene meeneemt. Maar ik geef nogmaals aan dat jammer te vinden. Maandag gebruik mijn mijn zoon de tas en deze gaat kapot mijn zoon terug naar de winkel en daar krijg hij te horen dat hij zijn geld terug kan krijgen omdat ze anders aan de gang blijven. Ook was er weer na twee weken de ene tas nog niet aangevuld. Ik bel met de winkel en krijgt de dezelfde bedrijfsleider die aan mij aangaf dat hij andere prioriteiten heeft in de winkel dan een tas bestellen. Ik sta echt verbaasd over de uitspraak. Naar mijn mening is een van he prioriteiten als bedrijfsleider is om voldoende voorraad in de winkel te hebben. Aangezien ik na een week en vandaag nog was het nog niet aangevuld. De klantvriendelijkheid was en is ver te zoeken. Ik winkel graag bij big bazaar maar als ee bedijfsleider zulke uitspraken kan doen ben ik bang dat u nu een klant kwijt ben. Hoop dat deze meneer op zijn gedraag op aangesproken word. Want dit kan gewoon niet. Met vriendelijke groet, Anette Ruiter

liefheid doeken

tonkieboomgeen — Mon, 05 Mar 2018 10:54:20 +0000

in de folder staan liefheid doeken voor 7 .99 ben al drie maal naar de winkel geweest in Tilburg burg broklaan maar geen doeken komen niet meer wat een aanbieding klant naar de winkel lokken voor niets hoor ik nog wat van ton kieboom famkieboom@outlook.om

liefheid doeken

tonkieboomgeen — Mon, 05 Mar 2018 10:54:20 +0000

Wiperkruller flop

Sat, 03 Feb 2018 09:38:26 +0000

Ik heb vandaag een winperkruller gekocht. Ik kom thuis aan en test de winperkruller en ik haal de winperkruller van me winpers en ik zag dat mijn winper opde de winperkrullen achterbleven de winperkruller heeft mijn wimper verklnalt

winkel personeel purmerend makado

Thu, 01 Feb 2018 16:16:17 +0000

Ik heb vanmiddag (12;00) mijn spullen gehaald bij de bigbazaar. maar helaas had Jack en zijn collega (meisje rood haar) het te druk met praten en schreeuwen naar elkaar. beiden gaven ze aan naar huis te willen en dit terwijl hij mijn boodschappen aan het scannen was. toen ik het meisje eerder in de winkel aansprak om iets te vragen zei ze enorm bot geen tijd voor mij te hebben. en Jack was ook behoorlijk onvriendelijk toen mijn dochter een lolly aan hem aangaf. die kon ze wel op de band leggen was de reactie. Al met al geen prettige ervaring, en voor mij zeker een reden de winkel voor bij te lopen als ik zie dat een van hen werkt.

onrecht

Sun, 17 Dec 2017 16:24:24 +0000

geachte mevrouw of heer ik wil graag een klacht indienen over de bigbazar zoetermeer buytenwegh mijn dochters en haar vriendin waren bij de winkel en me dochter had een speeltje in der hand en hij was open zoals als meer spullen van jullie en me dochter had het netjes aan de manger van de bigbazar gegeven en ze liep ermee weg en toen zijn ze de winkel uit gegaan en toen ging ze raar naar me dochter kijken en vandaag zijn de kinderen zonder reden eruit gezet ik ben natuurlijk heel boos geworden omdat me kind huilend aan kwam thuis dat ze niet in de winkel mag dus ik ben natuurlijk daar gegaan en die gozer van de big bazar komt heel leuk zeggen ja ik heb camera beelden en toen zei ik kom met bewijs ja kan niet we vermoeden iets ik werd nog kwader op hem ik kan namelijk niet met onrecht ik vindt dit geen manier van omgaan met mensen ik wil zwz een grote excuus ik vindt dit zo onterecht want me kinderen gaan altijd met geld in hun zak naar de winkel ik hoop dat er hier iets mee wordt gedaan zo niet zal ik verdere stappen ondernemen met vriendelijke groeten

Onaangename verassingen bij de kassa

Sun, 17 Dec 2017 16:04:45 +0000

Van de drie maal dat ik bij Big Bazar een product kocht kreeg ik drie maal een onaangename verassing bij de kassa. De eerste keer betrof het een incorrecte prijs. Op het schap werd een lagere prijs vermeld dan in het kassasysteem. De wet zegt hierover dat de consument het product mag kopen voor de prijs op het schap, als dat in zijn/haar voordeel is. Dit gaat niet op als het geen redelijke prijs zou zijn (bijvoorbeeld een koelkast voor 2 euro). De tweede keer wilde ik gebruik maken van de kortingscode. Ik zou 10% korting krijgen bij de besteding boven 10 euro. Het systeem herkende mijn bon niet. De cassiere deed alsof er korting vanaf was, dat zie ik als poging tot misleiding. Uiteindelijk heeft de hoofdcassiere dit netjes opgelost. Bij de derde keer viel ik van mijn spreekwoordelijke stoel toen ik €4.99 moet betalen voor een lamp, die op het schap voor €2.29 vermeld stond. Na een vervelende discussie met een werknemer kreeg ik een ‘compromis’ aangeboden. Het betrof €1 korting. Ik, als geïnformeerde consument, wees haar op mijn rechten. Ze ging hier na een paar minuten met, zoals zij zei: ‘..met tegenzin in mee.’ Mijn vraag aan Big Bazar is: Is dit uw businessmodel; klanten op een misleidende manier overhalen tot kopen?

Geen korting gekregen 10 procent

Tue, 05 Dec 2017 15:17:28 +0000

Heb in filiaal Tongeren geen korting gekregen van 10 procent bij actie big bazar 10 jaar. De barcode was afgedrukt maar de cijfertjes onderaan niet.dit laatste is niet de schuld van mijn printer maar wel van jullie website. Wat kan ik nog doen om toch te genieten van mijn korting? Mvg Patrick

Big Bazar Kras @ WIn actie

Sun, 03 Dec 2017 21:17:25 +0000

Naar aanleiding van de Big Bazar Kras & Win actie heb ik een email met barcode van 10% korting ontvangen. Op vertoon van deze barcode op mijn telefoon kon ik helaas geen gebruik maken van de 10% korting. Het is bij Big Bazar in 2017 niet mogelijk om een kortings barcode te scannen, zelf ook niet handmatig op te voeren. Bij Big Bazar moet de email geprint worden waarna het dan wel mogelijk is om gebruik te kunnen maken van de korting. Dit is niet meer van deze tijd. Mijn klantenkaarten zijn allemaal gescand en opgeslagen op mijn telefoon. Aangezien ik geen printer bezit, heeft deze kortingsmail totaal geen voordeel.

Gedrag bedrijfsleider kronenburg

Mon, 27 Nov 2017 11:13:14 +0000

Goedemiddag ik heb een klacht over de bedrijfsleider op kronenburg genaamd veronique zij gaat respectloos met personeel om

Folder product niet in winkel

Mon, 20 Nov 2017 13:44:55 +0000

Goede morgen Ik was vanmorgen al vroeg in de winkel in Goirle. In de folder stond een artikel waar ik speciaal al vroeg voor op pad ging HELAAS. Niets te vinden. Geïnformeerd bij medewerker. Antwoord. : is er nog niet, of misschien op de pallet in het magazijn, maar daar hebben we nog geen tijd voor gehad om uit te pakken. liep nog een mevrouw te mopperen , zelfde verhaal. Onvriendelijk, ongeïnteresseerd personeel. Als je op zondag een folder krijgt , verwacht je toch dat het op maandag in de winkel ligt. Dan maar vroeg beginnen, maar ja dat kost geld. Nu dus ook, ga wel naar een andere winkel. Mvrgr W. De Man

Honden speelgoed

Sat, 18 Nov 2017 22:59:09 +0000

Hallo Ik heb vrijdag bij de Bigbazar Borreel te Deventer . Een hondenspeelgoed zon fles gehaald dacht leuk heeft mijn hond wat te spelen. Alleen toen ik het gaf aan mijn hond en hij er 2 keer op gekoud had. Zag ik in mijn ooghoek dat hij wat in zijn bek had. Mijn hond had een stuk speelgoed in zijn bek. Het was een paarse hondenspeelfoed fles. Zie de bijlage de foto heb in het rood omcirkeld wat er stuk is. Ik vind dat als jullie hondenspeelgoed verkopen het ook stevig en goed kwaliteit moet zijn. Aangezien ik ook weg van huis ben om te werken. Ben blij dat me hond er toen niet mee was gaan spelen. Dan had ik hem nu niet meer gehad. Helaas baal ik hier van en gaat het wle om een dier jammer dat jullie hondenspeelgoed van slechte kwaliteit is. Ik ben blij dat ik er bij was toen het gebeurde

vuurwerkverkoop

Sat, 11 Nov 2017 12:03:12 +0000

ik was laatst naar de big bazar voor cat1 vuurwerk ik ben zelf 13 op de achterkant van het vuurwerk stond vanaf 12 jaar en het wordt bij de big bazar 14+ verkocht ongelovelijk

Behulpzaamheid personeel

Fri, 10 Nov 2017 22:34:54 +0000

Op 10 november hebben wij een bezoek gebracht aan uw vestiging in Sassenheim. Er stond in de winkel een aanbiedingsbak met daarbij het bord "bloembollen diverse soorte 2 voor 2,50". (Foto beschikbaar op verzoek ). Bij het afrekenen werd echter een ander bedrag gerekend. Op aangeven hiervan werd ons gezegd dat zij dit (zelfs met de gemaakte foto ) niet zomaar kon geloven, zelfs naar de foto werd niet gekeken. Een collega werd er vervolgens bij geroepen en weer werd aangegeven niets aan te kunnen passen of op te lossen. Op ons verzoek werd contact opgenomen met de manager en blijkbaar kon het prijsverschil toen wel opgelost worden. De jonge medewerkster was niet echt genegen mee te werken, deed zeer bijdehand, onderbrak ons steeds en meende ook nog de opmerking te moeten maken dat het blijkbaar regelmatig voorkomt dat mensen de prijs-/aanbiedingskaarten verwisselen. Dit kwam op ons nogal suggestief over. Graag horen wij van u hoe u dit met dit filiaal op gaat nemen. Ook vinden wij een excuus zeker op zijn plaats, in welke vorm dan ook. Uw reactie wachten wij met vertrouwen af.

Stank

Sat, 28 Oct 2017 12:29:00 +0000

Bij de bigbazar op het ambachtsplein in zevenkamp werkt een vrouw die echt enorm stinkt! Ik wilde wat vragen en werd verder prima geholpen maar moest een meter van haar afstaan omdat ik gewoon moest kokhalzen zo erg! Hoor het van veel mensen.. vind dit niet normaal in een winkel! En vraag me af waarom hier nog niks mee gedaan is.. het is immers het visitekaartje van je winkel! En daarbij zit ze ook aan artikelen en producten! Niet zo fris..

een product wat in de folder staat maarde normale prijs bij de kassa scant

Wed, 25 Oct 2017 21:05:19 +0000

Bij het controleren van mij kassa bon,bleek het product uit de folder wat ik gekocht had voor de normale prijs te zijn gescand dan de folder prijs er was een verschil van drie euro,ik heb toen de winkel gebeld en het probleem verteld,volgens de dame aan de telefoon was dat geen probleem,als ik even langst kon komen zou het verschil verrekend worden,de week daarna was het probleem op gelost toen ik langs ben geweest,mijn klacht is dat ik het heel irritant vind dat folder producten niet goed in de kassa staan en de jonge man achter de kassa niet even de moeite heeft genomen om sorry voor het ongemak te zeggen,nee deze jongeman hielp eerst nog twee andere klanten met afrekenen terwijl ik er al stond en dus eerder aan de beurt was,ik heb de eer aan mezelf gehouden en deze jongeman bedankt voor de service,maar al mijn nekharen stonden overeind door de manier van doen,fijn hoor al dat jonge personeel zonder verantwoordelijkheid gevoel en nog veel moeten leren hoe ze met klanten om moeten gaan,sorry ik kom niet meer in die winkel,ik ben een klant en wil gewoon met respect behandeld worden.

Kan niet betalen met een freebees pas.

Tue, 24 Oct 2017 13:52:14 +0000

Hallo ik ben vrijdag 20-10-2017 bij de nieuwe big bazaar geweest in Harderwijk. Na veel spulletjes te hebben uitgezocht naar de kassa daar wou ik betalen met de freebees pas want dat kon stond overal aangeplakt in de winkel. Tot mijn verbazing kon ik niet betalen met de pas want dat stond op de kassa volgens de caissière ze snapte ook niet waarom dat niet kon ze heeft zeker wel 40 minuten rond gebeld maar niemand kon haar vertellen wat h et probleem was. Er stond genoeg saldo op de pas. Even later stond op de kassa dat het hele bedrag van de pas verdwenen was heel bizar!!! Maar naar 45 minuten wachten had ik het wel gehad ze zei caissière joleen dat het waarschijnlijk kwam omdat ze geen internet hadden maar ze konden wel zeggen dat het geld niet van de pas afgehaald was. Ik heb het bedrag maar gepint wat niet mijn bedoeling was!!!!! Ik heb voorlopig de buik vol van de winkel big bazaar. Had ook nog mijn dochtertje bij me die wou gelijk naar huis we zouden gezellig een dagje gaan winkelen!!!

Folder misleiding

bachateraS — Sat, 21 Oct 2017 13:56:51 +0000

Vandaag wilde ik een paar schoenenrekken van 5 eu aanschaffen maar nergens te vinden! Een medewerkerster vertelde dat de schoenenrekken nergens geleverd is zowel t filiaal Spijkenisse en alle filialen van Rotterdam en Hellevoetsluis. Ze gaf aan dat het ook niet online te koop is. Waarom zetten jullie het dan in een actie folder????

ondeugelijk product

biebje — Mon, 02 Oct 2017 09:25:42 +0000

ik heb 3 kookeieren gekocht die alle 3 niet werken. ze moeten verkleuren in het kokende water bij de eieren, ik had er een aan een vriendin gegeven die werkt ook niet. voor die euro per stuk komt er natuurlijk niemand terug maar als niemand het meld blijven jullie ze ook maar verkopen. ik heb helaas geen bon meer ik kan ook geen geld terug krijgen neem ik aan???

directe powerbank

Sat, 19 Aug 2017 14:15:09 +0000

heb 9 juli 2 pawerbanks gekocht heb ze allebei 1 keer gebruikt en kon ze niet meer laden. ze laden niet meer aan de stopcontact. Ben vandaag terug gegaan naar de winkel en ze willen niks voor mij betekenen omdat het geopend is en niet binnen 8 dagen . ik ben gelijk de volgende dag op vakantie gegaan naar de aankoop een maand lang waar door ik niet eerder kon terug brengen. wettelijk garantie voor zo iets is 2 jaar.

Misleidende afbeelding op verpakking

Sat, 05 Aug 2017 13:12:04 +0000

Vorige week bij big bazar in Goirle een mooie ren gekocht voor mijn konijnen. Tot mijn verbazing bleek de ren in de verpakking er heel anders uit te zien dan op de afbeelding.

Finaal almere_buien

Thu, 03 Aug 2017 10:03:28 +0000

Gisteren 2-8-2017 kocht ik in de winkel kado verpakking erg leuk tasje goud met zilver,de verkoper kon de prijs niet vinden ,hij zei nog er zit geen prijs aan dit tasje toen vroeg hij maar u wil toch deze ik zei ja dus dan kost het tasje €2.79 Ik zei oke eenmaal betaald kreeg ik de bon,tot mijn verbazing stond er bij artikel toilettasje....ik terug ik zei ben het niet met je eens het is een kado tasje geen toilettasje verkoper zei ik kon niks anders vinden uiteindelijk ging hij opzoek na ongeveer 10 minuten zonder wat te zeggen sloeg hij waarschijnlijk ander bedrag aan verschil kreeg ik terug €1.89 waar mij het dus omgaat voel me niet gehoord geen excuus niks maar eigenlijk toch te gek voor woorden...omdat er geen prijs opstaat slaat hij gewoon maar wat aan ...hij belde ook naar zijn leidinggevende maar die kwam niet eens moest het tasje in de camera laten zien al met al allemaal heel raar en erg naar Mvg sulima weggemans

Foute informatie!

Wed, 26 Jul 2017 14:40:48 +0000

Ik ben bij de big bazar in almere stad geweest om Umbro onderbroeken te kopen voor mijn vriend. Ik wist zelf niet goed welke maat hij had dus dacht ik dat het slim was om er meerdere te kopen. ik had toen een blond meisje aangesproken en gevraagd of er een mogelijkheid is deze te ruilen als ze niet zouden passen. ze had mij verteld dat dit inderdaad mogelijk is zolang ik het bonnetje maar goed bewaarde. nu kom ik een paar dagen later terug omdat mijn vriend niet alle onderbroeken goed past en word mij verteld door een jongen dat het niet mogelijk is onderbroeken te ruilen of terugtebrengen. mij is dus verkeerde informatie gegeven!!! deze jongen zei dat hij het erg vervelend vond en sprak van een misverstand en bood wel heel lief allemaal zijn excuses aan maar ik zit hier nu met 3 paar dure onderbroeken waar ik niets mee kan!

Aanbieding

Trelaty — Wed, 12 Jul 2017 10:51:39 +0000

Vandaag (woensdag) kwam ik voor acryl zijdeglans verf in Sassenheim en zag de aanbieding 2 voor 8 euro. Kom ik bij de kassa geeft de kassa het niet aan. Ik zei nog dat het erbij stond, maar kassiere ging niet kijken. Dus ik weg bij kassa om foto te maken. Daarna gaf ze toe dat het hun fout was, want had weg gehaald moeten zijn. Was van folder 25 26 terwijl we nu bij folder 27 28 zitten. Normaal is klant koning maar nu dus niet ik moest het volle pond betalen. Vind ik niet erg netjes, want de schuld ligt bij het personeel. ( dit is al vaker gebeurt)

Bedorven

Sun, 02 Jul 2017 13:11:51 +0000

Ik heb milka chocolade gekocht in Juli 2017 en hij is goed tot Februari 2017. 5 maanden over de datum en het wordt nog verkocht!!??

producten uit actiefolder niet in de winkel

Thu, 22 Jun 2017 09:49:44 +0000

Ik krijg de folder van Big Bazar altijd in de bus. Maar er gaat het volgende mis: zoals nu, leuke zomerjurkjes in de folder, maar niet in de winkel. Ben nu tot drie keer toe in de winkel geweest maar er zijn geen jurkjes! Raar! En dit is een voorbeeld van een aantal andere keren hiervoor. Ook daar was hetzelfde probleem. Hoe komt dat?