Klacht: Bezorging

op 07 september 2018 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vandaag vanaf 14.00 uur gewacht op mijn pakketje. Krijg rond 21.00 uur de melding in de track en trace dat er sprake is van overmacht. Geen duidelijkheid hieruit op te maken of het pakketje alsnog wordt geleverd of niet wordt geleverd. Naar waarschijnlijkheid was het bij DHL vanmiddag al duidelijk dat het pakketje vandaag niet geleverd zou worden. Erg bedankt DHL voor deze dag!

Gewenste Oplossing:

Als het pakketje vanavond nog geleverd wordt. Morgenochtend vertrek ik om 12 naar een familieweekend waarvoor ik het pakketje ook nodig heb!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DHL

Heeft op 07 september 2018 om 12:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Ashl-ey