Klacht: Bezorger voor de deur ????????

op 27 mei 2020 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Onze bezorger stond om 17.07 helaas voor een dichte deur met je pakket.

Er stond helemaal niemand voor de deur, ik zat ik de keuken met zicht op de voordeur, niemand gezien en geen belletje gehoord, stelletje arogante kwasten.

Gewenste Oplossing:

Als het pakje vandaag nog bezord wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DHL

Heeft op 27 mei 2020 om 11:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen,

Bedankt voor uw bericht.

Ontzettend vervelend dat er een foutieve melding is gemaakt door onze chauffeur. Ik ga ervan uit dat het een misverstand is en dat de chauffeur het pakket vandaag alsnog komt bezorgen.

Mijn excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Judith
DHL Parcel Webcare

Heeft op 27 mei 2020 om 12:50 geantwoord

Onzin antwoord

Alle klachten die gemeld zijn door Achmed12