Mijn Klacht:
Bezorger heeft een te groot pakket door de brievenbus geduwd. Brievenbus ligt er helemaal uit. aangeboden vergoeding is maar een fractie van de kosten, terwijl wij bij de aankoop van een nieuwe brievenbus de kosten zo laag mogelijk hebben gehouden. Aangegeven dat ik niet akkoord ga met de aangeboden oplossing, maar nog geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Dekking van de kosten. Ik zou deze kosten niet hebben als de DHL bezorger het pakket niet met brute kracht door de brievenbus had geprobeerd te duwen. Het is belachelijk dat ik nu ook nog moet opdraaien voor de kosten.
