Klacht: bezorgen bij de buren

op 22 september 2017 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Betreft bezorgcode 3uv3908ke
Deze is afgeleverd bij mijn buren op 20-09-2017
Mijn buren moesten ook tekenen voor ontvangst.
Indien er getekend moet worden voor ontvangst kan dat alleen door die gen waarvoor het pakket bestemd is.
Dit had niet op deze manier gemoeten.
Er had mij een alternatief aangeboden moeten worden.

Gewenste Oplossing:

In de toekomst een correcte afwikkeling

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DHL

Heeft op 22 september 2017 om 18:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Hlok