KLACHT.nlbeyond-beauty.eu klantenservice & klachten

Fraude - oplichting

eb.blok@upcmail.nl — Sun, 15 Dec 2019 11:29:02 +0000

Wij hebben sinds 2013 een product van beyond beauty - hyalon supplement, 2 zendingen per maand, ik probeerde er 1 in juli 2019 op te zeggen helaas zonder resultaat en nu blijk bij de laatste zendingen dat er een sticker over de houdbaarheidsdatum is geplakt, products is al verlopen sinds 08-2018.

Platgebeld ondanks herhaaldelijk bel me niet register

Fri, 18 Dec 2015 12:41:57 +0000

Ze blijven me herhaaldelijk bellen ondanks dat ik meer dan 4 keer via het bel-me-niet-register heb aangegeven dat ik door dit bedrijf niet meer gebeld wens te worden. Om te voorkomen dat ze me weer bellen laat ik me iedere keer weer doorverbinden naar het bel-me-niet-register waar ik dan vervolgens door een tijdverslindend menu word geloodst om me af te melden, waar zij op hun beurt dan klaarblijkelijk niet naar kijken omdat ik vervolgens een paar maanden later doodleuk weer door ze word gebeld en dezelfde tijdverspillende cyclus door mag gaan.

Ik word regelmatig gebeld door beyond beauty

Wed, 04 Feb 2015 12:12:55 +0000

Ik sta in het belmenietregister en toch blijft beyond beeauty gewoon bellen.

niks besteld en nu de deurwaarder op de stoep

Mon, 03 Nov 2014 09:47:16 +0000

Geachte heer/mevr ik heb beyond-beauty niks besteld en ook niet gekregen en nu heb ik 6 oktober een brief gekregen van een deurwaarder,gebeld met de deurwaarder en er wordt geeist dat ik het betaal en maar bij beyond beauty de klacht moet neer leggen,na verschillende mailtjes hun kant op met het verzoek een bewijs te sturen dat ik het besteld heb plus mijn handtekening,krijg ik mailtjes terug met geen antwoord maar behalve met vriendelijke groet mevr Mol Maar de deurwaarder blijft natuurlijk wel dreigen. Hoe moet ik hier verder mee aan?

opzeggen proef zending product

Mon, 22 Sep 2014 11:48:10 +0000

Door niet duidelijk te zijn wat het produkt inhoud ik dacht dat het om crem ging maar het zijn tabletten. Dus annuleren via mail en Probeerde het ook telefonisch dit lukt niet. Produkt in bestaande doos terug gezonden puls twee briefen. Algemeen kunt u stellen dat zij niet duidelijk zijn in gegevens verstrekking, en niet telefonisch bereikbaar en dat is wel slecht voor een bedrijf.

Na telefoontje een doos met pillen ontvangen

Fri, 09 May 2014 18:10:40 +0000

Ik ben gebeld door beyond beauty dat ik een prijs gewonnen had en alleen maar even 7,95 moest betalen. Ging er vanuit dat ik een creme gewonnen had. Krijg nu een strip met capsules opgestuurd die ik eigenlijk niet wil innemen. Ik heb nu gelijk aangegeven dat ik geen verdere zending wil ontvangen maar als ik zo de reacties lees ben ik er bang voor.

incasso bedrijf webcasso

Thu, 01 May 2014 12:26:02 +0000

ik heb hetzelfde probleem zoals zovelen heb ooit een proefzending gehad en daarna meteen de volgende zendingen stop laten zetten daarna hebben ze tot 3x toe geld van mijn rekening afgehouden terwijl ik nooit niks meer van hun besteld heb afgehouden geld van mijn rekening meteen elke maand terug laten boeken en daarna brieven van webcasso gekregen met incassokosten er bovenop ben ook al aan het proberen geweest om contact met beyond beauty te krijgen nul op recest telefonish niet en via email dan krijg je ander bedrijf zoals zovelen incassoburos zijn er blij mee bestaat volgens mij niet nepbedrijf dus pas op want webcasso werkt er aan mee

nota direct pay vordering beyond beauty

Thu, 01 May 2014 11:44:48 +0000

Ik heb een nota ontvangen, van direct pay. Ik zou iets hebben gekregen, maar er zou een stornering in de betaling zijn gekomen voor Beyond Beauty. Ik heb nooit iets besteld, dan wel gekregen, Wat is het beste hiermee te doen?

Telefonisch ben ik benaderd op 17april 2014

Fri, 18 Apr 2014 19:26:14 +0000

Ik zou een vragenlijst ingevuld hebben. Hier is mij niets van bekent. Ken dit bedrijf helemaal niet. Het gesprek komt uit een callcentre. Dat is duidelijk te horen. Ik zou een pakket ter waarde van 33 euro ontvangen maar moest wel de verzendkosten zelf betalen. Ik liet duidelijk weten daar niet in geïnteresseerd te zijn . Zeer onvriendelijke dame aan de telefoon die maar door bleef zeuren. Ik was net thuis ven de begavenjs van mijn broer dus had wel wat anders aan mijn hoofd. De dame zei zelfs nog ik bel U volgende week wel. Dat moet ze dan maar doen,

betalen voor terug gezonden pakket

Mon, 14 Apr 2014 16:46:03 +0000

Ik werd telefonisch benaderd dat ik iets kado zou ontvangen, ik zou nergens aan vast zitten, alleen verzendkosten voor oudere mensen te doneren, vervolgens een nieuw pakket, terug gestuurd en ze brengen het toch in rekening, ik krijg mn geld niet terug ondabks dat ik het pakket terug heb gestuurd waar ikniet om had gevraag.

nota s sturen zonder iets gekregen te hebben

Tue, 08 Apr 2014 15:36:10 +0000

heb in 2010 een proefzending gekregen en meteen aangegeven dat ik niks meer wens te ontvangen. dit doen ze echter wel heb alles terrug gestuurd en wordt steeds geconfronteerd met notas. ben in 2012 naar rechtzaak geweest en war bleek was niets bekend daar, weer brief geschreven en heb daar 2 jaar niets meer van gehoord. en wat schets mijn verbazing januari 2014 weer een aanmaning, weer meteen gebeld met webcasso, ze gaan het nakijken wordt er gezegd. en vandaag krijg ik bericht dat er weer een rechtzaak is echt te gek voor woorden ik ga er heen dus.....word vervolgd

oplichting

Fri, 14 Mar 2014 14:40:56 +0000

in oktober 2013 de eerste brief ontvangen met een verzoek tot betaling. Ik heb nooit iets gehad, wist van het hele bestaan niet af, en/of besteld. WEBCASSO zou een geluidsopname van mij hebben en zouden die toesturen, nooit gehad. Volgens de deurwaarder zouden er zolang geen volgende stappen ondernomen worden. Nu heb ik een dagvaarding ontvangen!!! Voor 30 april as, ik weet even niet meet wat te doen!!

proefzending

Wed, 12 Mar 2014 14:55:29 +0000

de proef zending betaald a 7,90 euro daarna niks meer gekregen maar wel een aanmaning van 1e 2e 3e termijn totaal 85,60

betaal voor iets wat ik niet krijg.

Wed, 22 Jan 2014 13:26:02 +0000

Ik wil de zendingen stop zetten, want ik betaal voor iets wat ik niet krijg. Probeer te bellen met beyond beauty maar krijg nooit iemand aan de lijn!!! Brief geschreven met opzegging en nog geen reactie ontvangen. Krijg wel een aanmaning als ik het niet betaal! Hoe kom ik hier nu vanaf??

Verkeerde voorlichting

Mon, 13 Jan 2014 12:50:05 +0000

Heb via de telefoon verkeerde voorlichting gekregen over het product, ik dacht een zalf te krijgen maar kreeg tot mijn schrik pillen. Er staat niets over dat ze wettelijk goedgekeurd zijn, of onderzocht. Wie zegt dat ik er niet doodziek van wordt en er aan sterf misschien.....ipv 9 jan. belde ik 13-dejan. staat er in de kleine lettertjes dat ik €77,70 moet betalen omdat er drie zendingen tegelijk worden gestuurd! Dan voel ik me wel genomen.

WAARSCHUWING BEYOND BEUTY

Thu, 12 Dec 2013 14:30:51 +0000

WAARSCHUWING Beyond beauty is weer actief! Mensen gaan er niet op in! Je betaalt 10-tallen euro's voor niets. Ze hebben mij in het verleden opgelicht voor bijna 80 Euro . Nu benaderen ze me weer telefonisch. Hoe durven ze.

oplichterij

Mon, 09 Dec 2013 20:54:42 +0000

betaling en levering

Tue, 26 Nov 2013 12:04:48 +0000

ik heb alles stop gezet maar betalingen worden nog van mijn rekening af geschreven nu weer van 3e termijn en heb niets ontvangen en als ik het terug vordert van de bank krijg ik trij brieven van hun

misleid

Thu, 17 Oct 2013 12:09:02 +0000

ik zou telefonisch contact gehad over producten zou een brief krijgen met onze afspraak maar niet ontvangen,en ook geen producten maar wel geld innen al drie keer 25,90 afgehaald zonder producten en we hebben maar we staan in een bel me niet register dus vraag ik me af hoe hun erbij komen

Zwaar gedupeerd door Beyond Beauty, Direct Pay en Van den Bergh&Partners

Tue, 23 Apr 2013 09:12:19 +0000

Ook ik ben in januari 2011 telefonisch benaderd door Beyond Beauty. Ik zou een proefpakket ontvangen en alleen verzendkosten betalen. Er zou een brief bij de verzending zijn, waarin een inlogcode zou staan, waarmee ik verdere leveringen kon stoppen. Ik heb het proefpakketje nooit ontvangen, dus ook de brief niet. Er is wel steeds geld geïncasseerd van mijn rekening, waarvan 2 betalingen niet lukt, vanwege mijn saldo. Na maanden kreeg ik een brief van Direct Pay, of ik heel snel het geld moest overmaken. Ik heb ze uitgelegd dat ik nooit iets heb ontvangen. Vervolgend werd ik door hen weer verwezen naar Beyond Beauty en zij verwezen mij weer naar Direct Pay. Nu in 2013 is er in ene beslag gelegd op mijn inkomsten door Deurwaarderskantoor Van den Bergh&Partners. Ik heb geen brief of vonnis of wat dan ook ontvangen. En al ik op internet kijk, dan lees ik menig verhaal over dezelfde werkwijze van oplichting en afpersing. Kan dit zomaar? Er zijn al zoveel meldingen over deze drie bedrijven en het gaat maar ongegeneerd door. Wie gaat er een keer ingrijpen en gedupeerden helpen?

betalingen

Tue, 30 Oct 2012 05:42:08 +0000

Ik had beyond Beauty betaald maar ik krijg steeds herineringen van achterstand en geen reactie als ik de bewijsstukken naar hun stuurd.

Mijn vader opgelicht door beyond-beauty

Fri, 05 Oct 2012 22:21:11 +0000

Vorig jaar heeft het bedrijf beyond-beauty.eu mijn vader die nauwelijks kan lopen en praten na 3 Tia's telefonisch benaderd en Beauty supplementen verkocht.....aan een man van 67 jaar. Nu werd mijn vader met hartklachten opgenomen 4 weken geleden en toen vond ik al de pillen in de kast, 6 zendingen die ze hebben opgestuurd. Op bankafschriften vond ik 6 zendingen die ze hebben afgeschreven voor 119,50 ( 6 zendingen a 23.90 ). Ze weigeren nu alles terug te nemen en willen 2 zendingen terugnemen en niet alles. Ik heb de bandopname opgevraagd en dat is echt een lachertje... Mijn vader kan nauwelijks praten en die medewerker aan de telefoon smeert hem gewoon iets aan wat hij helemaal niet nodig heeft. Helaas durven ze niet het hele gesprek te sturen maar alleen het eind met het verkoop akkoord gedeelte. Hierop hoor je mijn vader nauwelijks reageren op zijn vragen dus die verkoper is heel bewust mijn vader gewoon aan het oplichten. Ik heb nog nooit zo iets schandalig meegemaakt en dat het bedrijf dan niet eens zijn verantwoordelijkheid neemt is gewoon te triest voor woorden.

Gladde huid

Tue, 04 Sep 2012 19:30:55 +0000

Heb iets geprobeerd maar wilde het product niet meer eenmalig betaling gedaan heb een briefje geschreven dat ik alles stop wilde zetten was goed kreeg van hun een mail en brief alles is stop gezet maar na een poosje kreeg ik toch een rekening van 127,00 of ik die toch wilde betalen ik gebeld alles is gestopt bleven sturen ik ongeopend terug gestuurd en na ,driekwart jaar staat de deurwaarder voor de deur 764,43 betalen hoezo oplichters in mijn ogen wel

verjongingspillen

Sun, 26 Aug 2012 23:09:10 +0000

deze firma stelt mij een proefzending te hebben gestuurd, welke ik nooit heb ontvangen, als ik had geweten dat het om pillen ging, had ik ze gelijk teruggestuurd.vervolgens kreeg ik de definitieve zending, welke ik geretourneerd heb. de correspondentie die ik van hen mocht ontvangen heb ik ongeopend geretourneerd. tevens maak ik melding van het feit dat ik sta gemeld bij bel me niet register, welke ik ook op de hoogte heb gesteld

oplichting

Mon, 30 Jul 2012 09:08:35 +0000

Ook ik zou een proefpakket ontvangen maar nooit gezien. Nu is het startersbedrag geincasseerd en 2x maandbedrag á 23,90. Ik heb nooit iets ontvangen.

retourzending

Mon, 23 Jul 2012 09:10:35 +0000

kon via de site niet opzeggen. inloggen lukte niet. heb het pakketje aangetekend retour gezonden op 10 mei jl. krijg dan opeens op 20 juli 2012 dat ik ondanks eerdere correspondentie de vordering niet betaald zou hebben. Na 8 weken denk je toch dat het afgewerkt is!! Retourzending ontslaat niet van betaling, ja dat is lekker makkelijk geld verdienen.

Deurwaarder v.d. Bergh Rotterdam en eigenlijk alle andere deurwaarders

Tue, 22 May 2012 19:36:52 +0000

Hoewel het intussen algemeen bekend is dat Beyond Beauty talloze mensen dupeert, via Direct Pay mensen intimideert en bedreigt en er op www.klacht.nl een dossier is zo lang als de St.Annastraat in Nijmegen, gaat iedere deurwaarder er gewoon mee door met mensen te bedreigen met beslagleggingen. Waar is dan de beroepseer? Gaat het dan gewoon om geld verdienen ten koste van mensen? Ik dacht toch dat deurwaarder een eervol beroep was.Dat wil ik dan nu weten.

Lippenstift van Eveline Cosmetics

Tue, 22 May 2012 18:18:58 +0000

Ik wordt nu al maanden bestookt met brieven en bedreigingen van Beyond Beauty. Ik had een lippenstift besteld en kreeg die niet.Maar ik moest wel de 4,95 verzendkosten betalen.Hoe ik ook mailde het hielp niet.Ik werd zelfs bedreigd met een bezoek in de avonduren. Uiteindelijk zijn ze met die zaak naar Webcasso gegaan in Barendrecht en in kreeg nu een brief van de Deurwaarder b.d. Bergh uit Rotterdam, omdat er beslag zou worden gelegd op mijn auto.Navraag bij TNT kon ik niet doen, omdat alleen de verzender na kan vragen, rechtsbijstand DAS liet me zitten omdat het bedrag te klein was.Hoezo klein intussen is het 400,-

Wat moet ik doen om dit te stoppen.

Tue, 15 May 2012 13:27:38 +0000

Geachte Mevrouw/Meneer, Ik heb laat juli 2011 alles moeten stoppen ivm geld gebrek. Dit heb ik telefonische/gemaild er werd mij verzekerd dat het goed was.Niks is minderwaar! pakketjes werden op gestuurd en door mij terug gestuurd geld wer van mijn rekening gehaald! Heb mijn bank de opdragd gegeven te stoneren.Nu een aanmaning binnen 5 dgn betelen voor gooederen die nog moeten komen.....! NOOIT.

Nog nooit iets besteld bij Beyond Beauty toch een incasso buro

Sun, 22 Apr 2012 08:15:27 +0000

Goede middag, Tot onze grote verbazing hebben wij herhaaldeijk brieven van Beyond Beauty ontvangen waarin werd gevraagd een bepaald bedrag over te maken naar hun bedrijf.Deze brieven hebben wij wegegooit omdat wij nog nooit iets ontvangen/besteld hebben bij dit bedrijf.NU hebben wij tot nog grotere verbazing een brief van een incasso buro ontvangen waarin gevraagd wordt binnen 3 dagen tot betalen over te gaan. Aangezien wij abosluut nog nooit iets ontvangen/besteld hebben van Beyond Beauty zijn wij ook niet van plan dit bedrag over te maken.Ik vind het ronduit onbeleefd ons lastig te vallen met te betalen rekeningen waar wij niets mee te maken hebben.Wij laten het daarom niet hiebij zitten en zijn van plan ons te laten ons informeren door Trots Radar die dit bedrijf al onder de loep genomen heeft.

Beyond Beauty BV

Thu, 19 Apr 2012 14:39:23 +0000

Ik kom er net achter dat de afgelopen 17 maanden, maandelijks euro 23,90 van mijn rekening is afgeschreven via een automatische incasso. Al die tijd heb ik gedacht dat het om een abonnement van mijn vrouw ging, maar die weet van niets. Zij heeft nooit een automatische incasso afgegeven en ook nooit iets ontvangen van deze firma.

Beyond Beauty BV

Thu, 19 Apr 2012 14:39:23 +0000

niet ontvangen wel een aanmanning

Wed, 11 Apr 2012 09:25:03 +0000

ook ik heb tel. contact gehad met dit bedrijf over tabletten[hoe ze heten weet ik niet meer, het was ergens in okt. vorig jaar], ik kreeg klachten hiervan en heb gelijk gebeld dat ik deze tabletten niet meer wilde hebben,diegene die de tel. aannam zou dit in de computer zetten en ik moest een email sturen, dit probeerde ik te doen maar ik kreeg geen contact, ook weer geprobeerd te bellen maar ik kreeg geen gehoor,nu krijg ik een aanmaning voor 2 leveringen die ik nooit heb ontvangen,ik betaal dit dus niet

niet ontvangen wel een aanmanning

Wed, 11 Apr 2012 09:25:03 +0000

Schandalig!!!

Wed, 11 Apr 2012 07:54:33 +0000

Mijn klacht is, dat ik ondanks het feit dat ik meerdere keren mijn levering van Hyalon heb stop gezet, nu toch weer een Herinnering en zelfs een Aanmaning kreeg toe gestuurd. Met dreiging dat als ik niet binnen 5 dagen betaal, ik de deurwaarder kan verwachten. Ik heb 2 maal via de mail opgezegd en ook een schriftelijke opzegging gestuurd. Ik heb nooit een bevestiging hiervan ontvangen. Ik heb sinds januari 2012 geen levering meer ontvangen, dus dat deel van de stop zetting heeft men wel goed begrepen! Maar er wordt ondertussen wel veronderstelt dat ik door blijf betalen. De aanmaning betreft 3 zendingen,te weten 77,70 euro. Deze zendingen heb ik dus nooit ontvangen en wens ik ook niet te ontvangen!

proefpakketje voor 6,95 maar niets ontvangen

Tue, 14 Feb 2012 14:39:22 +0000

ik ben twee weken geleden gebeld voor een aanbieding een pakketje voor 6,95 zonder extra kosten ben daar op in gegaan en tot op heden niets ontvangen maar als je niet reageerd binnen een bepaald termijn dan zit je er aan vast en krijg je iedere maand een pakketje wat je kunt betalen ik heb ook geen briefd ontvangen niets terwijl ze zeiden dat wel te doen binnen 5 werkdagen ik voel me behoorlijk genaaid als ik dat zo mag zeggen .

oplichting

Mon, 13 Feb 2012 22:07:54 +0000

Ik heb per mail gevraagd of het werkelijk alleen 1 proefzending is voor 6,95 via een sante aktie. Dit werd per mail bevestigd. Je kon het afmelden voor vervolgzendingen. Maar als je het proefpakket niet ontvangt, zoals vele andere mensen, kun je niet reageren. Daarna sturen ze vervolgzendingen in 1 keer en schrijven het geld in 3 keer af. Zij hebben geen bewijs dat het geleverd is, want het kan door de brievenbus heen. De vervolgzending is wel ontvangen en na veel email verkeer en telefoon gesprekken, blijven ze erbij dat het betaald moet worden.Ik heb het proefpakket niet ontvangen, en vervolgzendingen aangetekend met handtekening voor ontvangst terug gestuurd. Zij blijven dreigen met incasso en rechtzaak. na bijna een jaar gaat het u toch een rechtzaak worden voor een veel hoger bedrag ivm opgevoerde kosten van hen. Zij hebben geen bewijs dat het gestuurd is alleen een paar nummer van een verzendbewijs, maar dat zegt niets. Als ik binnen 2 dagen het hogere bedrag betaal dan gaat de rechtzaak niet door. Ik hou uiteraard niet van rechtzaken, maar ik sta in mijn recht en zij zullen deze zaak weer verliezen, zoals andere zaken (maar heel veel mensen zijn bang voor een rechtzaak en zullen toch gaan betalen en daar is het hen om te doen. Kijk maar op internet en bekijk de tv programma` s maar, dan zie je wat voor mensen het zijn, ze blijven maar doorgaan.... schandalig.....

geld afgeschreven, geen levering

Mon, 13 Feb 2012 12:12:21 +0000

ik ben ingegaan op een telefonisch aanbod, waarbij ik een proefzending zou ontvangen. Er is E 6,90 afgeschreven, maar ik heb niks ontvangen. Uiteraard wil ik geen vervolgzendingen.

beyond beauty een farce?

Wed, 04 Jan 2012 15:17:59 +0000

ik ben in september telefonisch benaderd voor een proefzending schoonheidsproducten zonder verdere verplichtingen.toen ik pakket ontving,was er geen sprake van crèmes ed.,maar het ging om een voedingssupplement hyalon. dit viel mij al tegen,maar voor het bedrag van 6,90,deed ik niet zo moeilijk.Ik heb via internet afgezien van verdere leveringen. totdat ik mijn afschriften controleerde en zag dat er in november en december twee maal een bedrag van 23,90 van mijn rekening was afgeschreven voor producten waar ik niet om heb gevraagd en zeker niet heb ontvangen,dan alleen die ene proefzending van 6,90. ik heb beyond beauty telefonisch benaderd en deze klacht bij hun neergelegd.de telefoniste kon mij niet verder helpen en zei,dat dit doorgegeven werd aan een andere afdeling,die dan vervolgens contact met mij zouden opnemen. ik wacht nu af wanneer dit gaat gebeuren. ik heb in ieder geval de bedragen die onterecht van mijn rekening zijn afgeschreven gestorneerd. dit zijn agressieve verkoopmethodes waar je geen tevreden klanten aan overhoudt.