Klacht: betaling ” Direct Opzeggen “

op 25 augustus 2016 over MOLLIE BV in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb bij het opzeggen van mijn abonnement op Knack gebruik gemaakt van Stichting Mollie Payments om de aangetekende brief te verzenden , kosten : €12,50 .
Ik kreeg via mail twee uitnodigingen om te betalen , telkens met een ander gestructureerde mededeling .
Ik heb nog niets betaald omdat ik niet twee maal wil betalen !

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen weten welke van de twee betalingsuitnodigingen ik moet uitvoeren om mij in orde te stellen en met de verzekering dat ik geen twee maal moet betalen

Alle klachten die gemeld zijn door Magda Van de Vel