Klacht: fout in het contract

op 07 december 2009 over bestelmaar.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Huidig contract liep in november af.
Dus heb ik in oktober een nieuw abonnement besteld want er is 1 maand opzegtermijn van toepassing,

In het contract stond een verkeerde einddatum.
Dit heb ik gemeld aan bestelmaar.nl.

De klantenservice heeft bevestigd dit per direct te corrigeren. 2 maanden later na 30 mailtjes(telefonisch zijn ze onbereikbaar) heen en weer zijn we nog niks opgeschoten. Mijn huidig abonnement is stilzwijgend verlengd en ik betaal nu al 2 maanden de hoofdprijs.

Als je overweegt om bij bestelmaar.nl iets aan te schaffen heb ik maar 1 tip: NIET DOEN

Alle klachten die gemeld zijn door dan010