Klacht: Bestelling nog steeds niet geleverd

op 12 mei 2020 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 8 april onderstaande bestelling gedaan en betaald.

Bestelnummer: 31102218630 Nature Windscherm dubbellaags 1×3 m PE
besteldatum: 8 apr. 2020

Na diverse mailtjes nog steeds geen passend antwoord gekregen.

Volgens de track and trace van dpd is het pakket retour naar verzender.
Zie hieronder dat verloop.

Pakketlabelnummer 0522 8970 6234 58 M
Verzendnummer i
Toon verzendnummer
Afleverstatus Op het depot. (Retour)
Afleverstatus
Datum Tijd Plaats Pakketstatus-
23.04.2020 04:00 Oirschot (NL)
Op het depot.
(Retour)
22.04.2020 23:15 Oirschot (NL)
Onderweg.
(Retour)
22.04.2020 08:19 Etten-Leur (NL)
Pakket wordt doorgestuurd.
(Retour)
Retour verzending retour naar de verzender.
22.04.2020 04:41 Etten-Leur (NL)
Op het depot.
22.04.2020 04:41 Etten-Leur (NL)
Onderweg.
20.04.2020 12:37 DPD Data centrum
Order informatie is doorgegeven aan DPD

Gewenste Oplossing:

Als de bestelling bij mij wordt afgeleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar vidaXL over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Falkie0211