KLACHT.nlbestbabyshop.nl klantenservice & klachten

Geen levering, geen geld

Mon, 23 Dec 2013 02:07:53 +0000

Op 2 november een accu auto besteld voor de verjaardag van mijn kind! En nog steeds niks geleverd.. Heb meerdere malen gecontacteerd via email als schriftelijk maar krijg geen antwoord.. Nog nooit zo onbetrouwbaar online gewinkeld , vind het gek voor woorden.. Stelletje oplichters.

Besteld en betaald

Tue, 12 Nov 2013 16:01:32 +0000

Ik heb een Marquant loopauto besteld en betaald 53 euro. Na weken niets gehoord te hebben heb ik het geannuleerd en geld teruggevraagd. Mail is beantwoord met de bevestiging dat het geld teruggestort zou worden. Inmiddels 5 weken geleden.

Geen goederen geen geld meer teruggezien

Tue, 12 Nov 2013 16:01:01 +0000

Eind augustus had ik een marquant kinderzitmaaier besteld. na zoveel weken te hebben gewacht heb ik uiteindelijk de bestelling geannuleerd. Kreeg een bevestigingsmail dat deze geannuleerd was en dat ik binnen de 30 dagen mijn geld zou teruggestort krijgen. Ondertussen vier maanden verder noot steeds geen geld teruggekregen.

ik wil mijn geld trug

Sat, 02 Nov 2013 20:42:47 +0000

Ik heb 3 juli 2013 een camping bedje besteld en betaald. Na 2 maanden nog steedsniet mijn product onvangen te hebben. Heb ik mijn geld trug Geist. Waar hun in een email stuurde dat het ongeveer 30dagen ging duren dat het geld zou terug gestort worden op mijn rekening. We zijn al dik over 30 de die dagen heen. Mijn geduld is nu echt op

Bestelling nooit ontvangen..ook geen geld terug!!

Wed, 23 Oct 2013 23:56:31 +0000

k wacht ruim 5 maanden nu,op 16 Juni heb ik kinderwagen besteld en ook alles netjes betaald.Daarna heb ik niks meer gehoord van ''Bestbabyshop". Iedere keer als ik ze bel wordt er gezegd,volgende week is het op voorraad maar 3 maanden later zit ik nog steeds te wachten op mijn bestelling. Op 5 september heb ik mijn bestelling schriftelijk geannuleerd. Op 9 september heb ik bericht gekregen dat het bedrag terug wordt teruggestort.Tot op heden heb ik niks meer gehoord. Ik vraag me af of dit wel een erkend bedrijf is.

geld nog steeds niet terug gekregen

Wed, 08 May 2013 10:00:47 +0000

Op 01.02.2013 heb ik mijn bestelling geannuleerd en heb nog steeds geen geld terug gekregen.Bevestiging heb ik gehad (2x zelfs), geld zou geretourneerd worden binnen de wettelijke termijn van 30 dagen. Tot op de dag van vandaag niks ontvangen!!!

artikel niet op voorraad ,bedrag terug gevraagd 4 maanden later nog steeds niets

Tue, 07 May 2013 23:52:33 +0000

had een kinderwagen besteld kinderwagen was niet op voorraad terwijl er stond dat t binnen 2- 4 werkdagen opgestuurd zou worden heb bestelling geannuleerd 4 maanden later nog steeds mijn 299 euro niet ontvangen honderden telefoontjes gepleegd emails er word zomaar opgehangen als je vraagt of je iemand anders mag spreken en je word in de wacht gezet

Geld na annulering nog steeds niet terug gekregen!

Wed, 13 Feb 2013 16:13:58 +0000

Gele accu auto besteld 2 weken voor de verjaardag van mijn zoontje, dit was vorig jaar eind november. Na 3 weken nog niks ontvangen te hebben (en heel veel telefoontjes) de bestelling geannuleerd. Bevestiging heb ik gehad (2x zelfs), geld zou geretourneerd worden binnen de wettelijke termijn van 30 dagen. Tot op de dag van vandaag niks ontvangen. Ook niet na talloze mailtjes/contactformulieren en telefoontjes. Wanneer ik nu probeer te bellen kom ik zelfs direct in de wacht te staan en wordt je dus helemaal niet meer te woord gestaan. BELACHELIJK!

Besteld maar nog steeds niet geleverd!

Wed, 06 Jun 2012 11:36:13 +0000

Op 14 mei 2012 een bestelling verricht via de webshop, na 1,5 week niets ontvangen te hebben gebeld met 0591-669244, het was niet voorradig, zeer verbaast reageerde ik "vreemd , bij het bestellen werd een leeftijd van 1-3 werkdagen aangegeven" Gebeurde wel vaker vertelde mevrouw, en begreep dat het de week erop binnen zou komen en het dan direct verzonden zou worden! Nu inmiddels 6 juni 2012 nog steeds geen pakketje ontvangen, 6 juni 2012 vandaag nogmaals gebeld (gesproken met Sabine) de bestelde spullen gaan vandaag nog op de bus beloofd zij.. In afwachting... Wordt vervolgd...

bestelling autostoel-geen reactie

Fri, 18 May 2012 17:10:17 +0000

5 weken geleden hebben wij een autostoel besteld. Op de site wordt een levering binnen de 3 dagen beloofd. Na meerdere mails kregen we eindelijk een antwoord dat de stoel tijdelijk uit voorraad was en eind (inmiddels 2 weken geleden) zou binnenkomen. Intussen hebben wij niets meer gehoord van bestbabyshop, ook geen reactie op onze mails met vraag naar duidelijkheid rond leveringsdatum, noch rond onze mail om ons geld terug te storten. Blijkbaar zijn wel meer mensen slachtoffer van deze malafide praktijken?

autostoel

Fri, 11 May 2012 19:19:57 +0000

ik heb bij deze site 6 weken gelden een autostoel besteld, wat normaal binnen 3 dagen bezorgd zou worden na een paar dagen gebeld en ze zeiden dat ie niet op voorraad was, dat kan dacht ik maar zou wel zo netjes zijn om dat zelf even te laten weten via de mail dat deden ze niet, heb daat zelf voor moeten bellen. uiteindelijk de bestelling geanuleerd en zou binnen 2weken me geld terug krijgen en zit nog te wachten. heb ook zitten googlen bleek dat ze op he forum stonden van trosradar en dat meer mensen hetzelde probleem hebben. terug betalen zullen ze anders volgt er rechtsmaatregelen.