Klacht: Tell Sell wil 2 x verzendkosten opeisen ivm failissement

op 14 april 2010 over Best of shopping in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Omschrijving klacht

Op 2-1-2008 produkt besteld&betaald incl. verzendkosten. TellSell gaat failliet, geen produkt,geen geld retour ! Later kan Tell Sell opeens toch produkt leveren.Nu op 8-4-2010 krijg ik opeens een aanmaningsbrief van Directpay om voor 12-4-2010 21,95 te betalen wegens zogenaamde openstaande verzendkosten Ik ga hier niet mee akkoord, direct pay blijft op standpunt betalen terwijl op hun eigen faktuur bij het verzendbedrag van 8,95 een sterretje staat wat vervallen betekent.Dus ik ga niet betalen

Gewenste oplossing

Als Direct Pay deze aanmaning gewoon vernietigt

Alle klachten die gemeld zijn door alice.schreij