Klacht: retournering geld na retourzending KN 1826318501

op 24 juni 2010 over Best of shopping in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Airmax pillows besteld. Op 4/5 62,95 euro afgeschreven. Geleverd gekregen, niet tevreden, dus geretourneerd. Kussens zijn blijkens Track&Trace door BoS op 19/05/2010 ontvangen. Geld nog steeds niet teruggekregen. Op mijn mailtje reageert klantenservice niet. Op 23/06 tevergeefs half uur aan telefoon in de wacht gestaan, toen verbinding werd verbroken (a 0,35 euro per minuut). Vandaag weer gebeld en wordt meegedeeld dat geld binnen 3 weken na ontvangst goed wordt teruggestort. Inmiddels is het al meer dan 4 weken geleden, toch moet ik nog even wachten…

Gewenste oplossing

ommegaand geld retour

Alle klachten die gemeld zijn door Nowellie