KLACHT.nlBespaardirect.nl klantenservice & klachten

Communicatie met app werkt niet

Esther Hendriks — Tue, 13 Dec 2022 11:52:13 +0000

De opbrengst van de zonnepanelen zijn niet zichtbaar in de app. Dit euvel loopt al ca. 3 maanden maar ene Ronald krijgt het vooralsnog niet opgelost en houd ons steeds aan het lijntje. Er is nu een nieuwe dongel besteld maar hij laat niks van zichzelf horen, belt niet terug en reageert ook niet op mijn voicemail berichten.

Communicatie met app werkt niet

Esther Hendriks — Tue, 13 Dec 2022 11:52:10 +0000

Telefoonterreur: Agressieve telemarketing

J1980 — Wed, 05 Feb 2020 21:23:44 +0000

Ooit een deal afgesloten via dit bedrijf, en nu in eindeloze telefoonterreur terechtgekomen. Bedrijf heeft allerlei zusterondernemingen zoals energiedirect, besparenkan, ik heb er nog wel vier aan de lijn gehad. Allemaal roepen ze dat ik klant ben, maar als ik zeg niets meer met ze te maken te willen hebben en dat ze me uit hun bestanden moeten halen krijg ik gewoon een ander aan de lijn. En zelfs na een tijdje weer dezelfde. Grove schending van de privacywet! Hele club zit in Geleen en hangt allemaal met elkaar samen.

Dubbelle aansluiting

Mon, 09 Sep 2019 19:24:12 +0000

Bespaardirect heeft mij bij EN Eneco EN Engie weten aan te sluiten, helaas wel met een dag verschil...Resultaat is dat in iederg geval Eneco geen overstapboete vergoed (opgezegt na 1 mnd..door bespaardirect) en ik nog maar moet afwachten of Engie wel de (maximale) overstapboete van Eneco gaat vergoeden....Bespasrdirect is overugens onbereikbaar voor mij..

telefoon terreur! en onbeschoft!

Fri, 06 Sep 2019 14:21:30 +0000

06-09 gebeld om 16.05 gezegd dat ik geen belangstelling heb na de zoveelste poging! ok ik zij dat niet vriendelijk lijkt me logisch? betreffende dame gaf gelijk een grote bek terug! net te geloven! ik sta ingeschreven in het bel me niet register, maar daar trekken ze zich kennelijk niets van aan

ik wordt telkens gebeld ondanks belmeniet register

Wed, 28 Aug 2019 11:00:25 +0000

ik wordt telkens gebeld door dit bedijf, ondanks dat ik bij het belmeniet register alles geblokkeerd heb

energie

Fri, 12 Jul 2019 07:08:20 +0000

Ik werd gebeld door bespaardirect, daarna stuurde ze een sms bericht om samen het contact te bekijken. Daarna heb ik bedankt voor de service. Even later kreeg ik een mail van NLE. Ik was aangemeld. Ik heb die mail niet bevestigd. En toch heb ik hen nu als leverancier met alle boetes erbij.

aanbod mail ontvangen

Wed, 01 May 2019 08:26:10 +0000

Ik vind zojuist een mail in mijn mailbox, met een bevestiging van mijn aanvraag. Of ik maar even op de button wil klikken om het aanbod te bevestigen. Ten eerste heb ik hen toen ze mij telefonisch benaderd hebben meteen duidelijk gemaakt geen interesse te hebben en heb meteen de hoorn opgelegd. Dus niets geen aanbod. Daarbij wordt ik per week wel 5-6 keer gebeld (soms zelfs op 1 dag) door hen en aanverwante firma's. Ik sta in het bel me niet register maar dat helpt dus helemaal niets.

Opzegging van mijn huidige leverancier

Thu, 18 Apr 2019 15:32:13 +0000

Bespaardirect heeft.mij aangesloten.bij een.andere.leverancier.voor.gas en.energie, zonder dst.ik.daar.iets.van.weet. Ik.sta onder budgetbeheer en.wil dat.dit.ongedaan gemaakt.wordt.

Blijven maar bellen! Please stop!

Thu, 18 Apr 2019 13:04:54 +0000

Ook al heb ik al meerdere keren aangegeven niet gebeld te willen worden blijven ze maar doorgaan! Medewerkers zijn ook super onbeschoft en gaan in discussie met je. Alsjeblieft hou op met bellen!!!

Blijven bellen, heb verleden jaar al gezegd niet over te willen stappen

Wed, 27 Mar 2019 19:33:56 +0000

Wordt 6,7 keer per dag gebeld en heb verleden Jaar al aangegeven niet over te willen stappen. Er wordt gebeld met een 088 nummer of met een privenummer tot 21.00 u 's avonds. We zijn er klaar mee. Als het niet stopt gaat dit richting bescherming persoonsgegevens want ze hebben geen toestemming om mijn nummer te gebruiken of te me te bellen.

Stop met bellen!

Wed, 27 Feb 2019 13:09:58 +0000

Al wekenlang word ik door Bespaardirect en vergelijkbare bedrijven gebeld. Ondanks herhaaldelijk aangeven geen interesse te hebben. Vandaag zelfs 3 keer in een uur!! Als dit niet stopt gaat er een klacht naar de Autoriteit Persoonsgegevens aangezien deze bedrijven de privacy regels ver overschrijden.

Bel mij niet meer!!!!

Thu, 21 Feb 2019 16:04:33 +0000

Ik word meerdere keren per dag gebeld. En vind het meer dan bloedirritant. Zeker als ik aangegeven heb NIET van jullie diensten gebruik wil maken. Dus kap hiermee!!!!

Ongewenste telefoontjes

Thu, 14 Feb 2019 11:11:00 +0000

Dit maal onder de noemer voordeelcollectiefnederland.nl blijven ze alle KvK zzp-ers maar bellen, zeer vervelend.

Stop met bellen

Thu, 14 Feb 2019 07:28:18 +0000

Zo vaak ik het ook aangeef jullie blijven bellen, stop hiermee. Ik heb geen interessen .

telefoonterreur

Wed, 06 Feb 2019 16:16:28 +0000

Ik wordt bijna dagelijks gebeld door bespaardirect. Elke keer geef ik aan dat ze mij eerder hebben gebeld en mij uit het systeem moeten halen. Krijg ik te horen dat hij mij nooit eerder heeft gebeld en met de mededeling waarom hij daarover zou liegen. Ik zeg dat weet ik niet, maar het is toch echt zo. Wilt u mij dan alsnog uit het systeem verwijderen. Krijg ik heel kort en chagrijnig antwoord: Ja, en betaal maar lekker veel extra!!! Wat een brutaliteit! Als ze nou gewoon gaan werken en een goed product op de markt brengen krijgen ze vanzelf klandizie.

Geen gehoor aan vraag tot aanmelding RvB

Mon, 04 Feb 2019 08:42:02 +0000

De gelegenheidsvraag is geen vraag dus ik krijg niet de mogelijkheid mij te verzetten: 'Ik zal u niet al te lang storen.' Op de vraag of agent mij wil aanmelden bij het RvB hoor ik: 'Natuurlijk mevrouw, blijft u aan de lijn, fijne dag verder.' Vervolgens wordt de verbinding verbroken zonder dat ik de IVR te horen krijg.

Telefoonterreur

Mon, 14 Jan 2019 14:33:01 +0000

Al sinds zomer 2018 word ik dagelijks minimaal 2x gebeld door dit bedrijf, of mensen die zich voor doen als dit bedrijf. Nadat ik meerdere keren het recht van verzet heb doorlopen en zij mij meerdere keren hebben toegezegd mij uit hun systeem te halen word ik nog steeds door hun lastig gevallen, ik ben dit spuugzat!

Benadering

Mon, 14 Jan 2019 13:24:10 +0000

Ik wordt sinds afgelopen zomer regelmatig gebeld ik geef aan dat ik geen interesse heb en niet kan overstappen zeggen ze ik verbind je door met bel-me'niet-register dan gooien verbreken ze ook onbeschoft de verbinding ik vind het nare medewerkers

Telefoon stalking

Mon, 14 Jan 2019 11:06:56 +0000

Word al weken dagelijks gebeld. Aantal keren aangegeven hier niet van gediend te zijn. Dit helpt niet.

Ongewenste overstap energie leverancier

Tue, 11 Dec 2018 16:55:36 +0000

Ik ben nu al ruim twee maanden met jullie bezig om deze ongewenste overstap terug gedraaid te krijgen. Moet steeds zelf mailen want een antwoord terug komt er maar niet! Wij hebben nooit toegezegd dat wij wilde overstappen. De gesprek geschiedenis zou opgevraagd worden zodat ze konden horen dat dit niet is wat we wilde! Uiteraard klopt ons verhaal vandaar dat ze niets meer van zich laten horen. Erg slecht!!!!

Misleiding

Wed, 05 Dec 2018 23:14:00 +0000

oplichters, ze benaderden mij voor een energie contract waar ik heel duidelijk op reageerde geen interesse te hebben stuurde ze mij alsnog een mail met een hele misleidende truc , zodra je klikt op ‘bekijk uw aanbod’ zit je 5 jaar aan een peperduur energy contract vast

informatie over uw aanbieding TV en telefoon pakket

Wed, 05 Dec 2018 14:54:19 +0000

in uw aanbieding staat telefoon aansluiting gratis ,geld dat ook voor de gesprekken. wat kost voor de vaste tel. onbeperkt bellen? U komt als totaalbedrag op 55euro per maand Als ik de bedragen optel t.w. 33,5 4,007,5 45,00 euro Gaarne mondelinge toelichting Mijn tel. 035 6934687

Bellen teveel

Fri, 30 Nov 2018 14:59:03 +0000

Ze bellen we 2x in de week, ik heb al verschillende malen aangegeven dat ik geen contact wil en dat ze mij uit het bestand moeten halen helaas zonder resultaat. Ik wil deze lui niet meer spreken.

Tientallen calls die ik niet wil,

Wed, 28 Nov 2018 14:15:28 +0000

Ik wordt bijna dagelijks gebeld door bespaardirect.nl , ik heb verzocht om niet meer te bellen naar mijn nummers en ook bel me niet register is op de hoogte De medewerkers zijn onbeschoft en hebben totaal geen gevoel bij mijn irritatie

blijven constant bellen meerdere keren per dag

Tue, 27 Nov 2018 16:19:07 +0000

blijven bellen

Telefoonterreur van Bespaardirect

Wed, 14 Nov 2018 10:20:14 +0000

We worden veelvuldig gebeld door Bespaardirect soms 2 keer per week op verschillende tijden. Terwijl wij hebben aangegeven dat we totaal geen belangstelling hebben. Het wordt nog vervelender als degene aan de telefoon rustig beweert dat zij op ons verzoek bellen. Het moet niet gekker worden!!!

Telefoonterreur door Bespaardirect

Mon, 12 Nov 2018 10:56:14 +0000

Ik word wekelijks meerdere keren gebeld door Bespaardirect en heb al tig keer aangegeven geen belangstelling te hebben. Dit bedrijf heeft daar echter lak aan en blijft bellen. Ook sta ik ingeschreven bij het bel-me-niet-register en ook dat maakt ze niets uit blijkbaar. Ik ben deze telefoontjes meer dan zat.

Nooit van ze gehoord, maar ik wilde teruggebeld worden?!

Wed, 07 Nov 2018 15:44:53 +0000

Ik word al een paar weken elke dag gebeld en vandaag maar eens opgenomen omdat ik het zat ben. Gezegd dat ik niet geïnteresseerd ben, zegt mevrouw Maar u heeft aangegeven dat u teruggebeld wilde worden. Ik zeg hoe dan? Ik heb nog nooit van Bespaardirect gehoord! En dan noemt ze een emailadres van info@ een domeinnaam die ik inderdaad wel in bezit heb, maar geen actief email mee heb. Dat hele email adres dat zij noemde bestaat dus niet eens. Er worden dus niet op bepaald legale wijze zogenaamde geïnteresseerden in het systeem toegevoegd. Heel dubieuze zaak dit!

Stalking

Wed, 07 Nov 2018 11:28:13 +0000

De laatste drie weken wordt ik meerdere male per week gebeld door Bespaardirect. Ik geef elke keer aan dat ik niet geïnteresseerd ben en niet meer gebeld wil worden. Vandaag de topper, nadat ik uitgelegd heb dat ik al herhaaldelijk heb aangegeven dat ik niet wens gebeld te worden riep de verkopen boos: maar mevrouw dat klopt niet. In mijn systeem staat dat u nog niet gebeld bent. Goede techniek Bespaardirect!!!

weer belaagd!!!

Tue, 06 Nov 2018 11:59:58 +0000

iedere week wel 1x gebeld - heb aan menig keer aangegeven dat ik niet gebeld wilt worden!!

Geen toestemming

Fri, 19 Oct 2018 21:25:43 +0000

Beste bespaardirect, Op 10 August ben ik gebeld door een van jullie adviseurs. Die mij veel uitlegte over jullie diensten. Ik heb hem duidelijk gemaakt dat ik er over zou nadenken! Naderhand krijg ik een mail binnen dat er een contract is afgesloten bij jullie zonder mijn toestemming!! Dit noem ik oplichting en privacy schending van bespaar direct. Meneer heeft een contract afgesloten zonder mijn toestemming. Ik heb niks toegezegd maar contract bij budget energie is gestopt zonder dat ik daar toestemming voor heb gegeven. ik wil graag dat dit opgelost word!!!! . Zo niet dan ga ik aangifte doen bij de politie.

Stalken

Fri, 19 Oct 2018 13:04:01 +0000

Ik word steeds, dagelijks, gebeld door Spaardirect. Ik heb aangegeven geen interesse te hebben. Maar dat bellen blijft maar doorgaan.

Blijven bellen

Mon, 15 Oct 2018 12:09:23 +0000

Bespaar direct blijft bellen, minimaal 1 keer per week en soms wel 7 keer op een dag. Ondanks meerdere keren weggedrukt, opgenomen en verzocht niet meer te bellen, blijven ze bellen. Zelfs gaan ze de discussie aan dat ze nog 'nooit' naar mijn nummer hebben gebeld.

Stip met belle

Mon, 15 Oct 2018 08:35:09 +0000

Steeds blijven bellen naar aangeven geen interesse te hebben!

Ik word meerdere malen per dag gebeld door BespaarDirect

Thu, 11 Oct 2018 11:05:27 +0000

Ik word meerdere malen per dag gebeld door Bespaar Direct, ondanks dat ik in het bel-me-niet register sta, ondanks vriendelijke verzoeken en ondanks boos worden. Ik ben fysiotherapeut en de hele dag aan het behandelen: u begrijpt dat ik met élke klant deel dat Bespaar Direct keer op keer belt.. ik hoop dat ze blij zijn met deze gratis reclame

overstap naar andere leverancier doorgezet ondanks annuleren

Mon, 01 Oct 2018 09:35:56 +0000

Ik heb op 1 augustus 2018 een offerte ontvangen van Bespaardirect en op 8 augustus gemeld dat ik niet op die offerte inga. Mevr Janssens van Bespaardirect heeft op 8 augustus ook bevestigd dat mijn bestelorder 19703 is geannuleerd. Op 31 augustus meldt United Consumers (UC) dat de energieleveranties per 1 oktober worden overgenomen door een andere leverancier. Ik heb de dagen erna per e-mail enkele malen aangegeven dat ik op 8 augustus reeds heb geannuleerd en GEEN overname van de energieleveranties wens. Op 6 september bevestigt Bespaardirect nogmaals dat ik tijdig en correct heb geannuleerd bij hen. Op 27 september meldt UC dat de energieleveranties toch per 1 oktober worden overgenomen. Dat is in strijd met hetgeen is overeengekomen. Het is onbegrijpelijk dat Bespaardirect TGP zich zonder toestemming van mij zomaar kan melden bij UC dat zij de energieleveranties gaan overnemen. DAT WIL IK NIET en heb ik ook binnen de daarvoor geldende regels herhaaldelijk gemeld. Ik heb vandaag daarover een klacht ingediend bij de Autoriteit Consument Markt en zal de komende dagen ook bij andere instanties mijn beklag doen over deze gang van zaken.

blijven telefonisch lastig vallen

Thu, 27 Sep 2018 08:32:23 +0000

Gisterochtend 26-09 gebeld door een medewerker. Hij las zijn hele verhaal voor (heel irritant) en vroeg niet of zijn telefoontje gelegen kwam (dat was minpunt nummer 1). Hij bleef maar doorgaan, ondanks dat ik een aantal keer aangaf geen prijs te stellen op zijn aanbieding (minpunt 2). Toen ik geen antwoord wilde geven op zijn vraag wie nu mijn energieleverancier is, werd het gesprek grimmiger (minpunt 3). Om problemen te voorkomen heb ik besloten het gesprek te beëindigen.

Onbeschofte en gluiperige benadering

Mon, 24 Sep 2018 15:02:40 +0000

Vandaag gebeld door Bespaar Direct, bijzonder akelig persoon gesproken. Lachtte hard om onze achternaam en vroeg of we die vaker gebruikten. Stuurde een link om de aanvraag te bevestigen via SMS en e-mail. Dit terwijl we hier absoluut geen interesse in hadden! Gaf de naam Dennis op maar moest daar even over nadenken. Schandalig dat mensen op deze onvriendelijke manier hun brood verdienen.

Ze blijven bellen

Fri, 21 Sep 2018 07:30:09 +0000

Ik word elke week gebeld, geef aan geen interesse en dan doen ze alsof ik onredelijk ben.

hinderlijk bellen

Thu, 13 Sep 2018 12:04:09 +0000

ondanks verzoek van de lijst te halen en bel me niet register ingeschreven te staan, word ik bijna wekelijks en meermalen per week gebeld

Blijven bellen

Thu, 13 Sep 2018 09:51:26 +0000

Ook wij willen dat Spaar Direct stopt met bellen, heel irritant ook aangegeven dat we geen interesse hebben maar daar trekken ze zich niks van aan. Th van Vugt.

Onnodig gebeld worden

Mon, 27 Aug 2018 09:26:41 +0000

wij worden meermalen per week gebeld door een van de medewerkers van spaardirect en geven steeds aan geen interesse te hebben. ook hebben wij al gemeld dat wij ingeschreven staan bij het bel me niet register, maar ook dat helpt niet.

Blijven bellen.

Thu, 23 Aug 2018 08:03:07 +0000

Wij worden dagelijks en soms meerdere malen dagelijks beeld door spaar direct. Ik ben al zo vaak boos geworden maar daar doen ze niets mee! Stop met bellen en mensen lastig vallen! Neenee!

Stalker niet opzegbaar

Wed, 22 Aug 2018 12:35:02 +0000

Al meerdere malen gebeld door Bespaar Direct. Telkens over besparingen voor energie of telefoon. Elke keer aangegeven dat ik uit hun bellijst verwijderd wil worden omdat ik hier GEEN INTERESSE in heb. Dit schijnt een erg moeilijke opgave te zijn blijkbaar, na ZES keer dezelfde vraag te hebben gesteld. Zeer irritant!!

blijft bellen

Wed, 22 Aug 2018 08:18:51 +0000

Ik wordt zeer vaak lastig gevallen op mijn nummer met telefoontjes voor merv Kok . Dat ben ik niet, ik heb dit nummer al bijna 2 jaar nu. Ik heb mijn nummer al geregistreerd bij bel-me-niet register en bij elk telefoontje geef ik aan dat ik niet meer gebeld weer worden ( recht van verzet) maar dit bedrijf blijft bellen onder verschillende nummers .Eerst 085-0290733 ( 5 juni, 4 mei ,23 april).Daarna was het even rustig omdat ik bij consuwijzer gemeld had. Nu begint het gezeur weer via 020 nummers,maar zelfde bedrijf .

Ongevraagde en onprettige benadering

Fri, 17 Aug 2018 13:45:41 +0000

Vanmiddag gebeld door Bespaar Direct, die er erg moeilijk over deed om te vertellen wie en waarvan hij was. Heb meegedeeld dat ik niet werk met callcenters die ongewenst bellen, maar dat was volgens deze man niet het geval. Heb hem de de kans gegeven en toen bleek dat het toch een callcenter van Bespaar Direct was heb ik me direct beroepen op het bij wet vastgelegde recht van verzet en het contact verbroken.

ongewenste telefonische acquisitie

Wed, 15 Aug 2018 10:35:42 +0000

Ik werd ineens gebeld door dit bedrijf. Op mijn vraag hoe ze aan mijn nummer kwamen, werd medegedeeld dat ik in het KVK-register sta. Allemaal leuk en aardig. Maar er staat een hele grote non-mailing-indicator op mijn KVK-gegevens. En de KVK vraagt bedrijven om dit te respecteren. Daarnaast ben ik al jaren ingeschreven in het bel-me-niet-register. Dit doet bespaardirect.nl niet. Onbeschoft

Telefonische overlast

Wed, 15 Aug 2018 08:19:05 +0000

Nog steeds word ik met grote regelmaat gebeld door Bespaardirect. - Inmiddels een keer of 5 gevraagd om mijn gegevens te verwijderen; - 1x verzocht een klacht in te dienen, waarop het gesprek werd verbroken - Een klacht ingediend via Klacht.nl (op 2 augustus j.l.) Sindsdien weer 7x gebeld, 3x met herkenbaar nummer, 4x anoniem. Ook op Bespaardirect.nl heb ik deze klacht gedeponeerd.

marketeers van Bespaardirect blijven bellen.

Tue, 14 Aug 2018 13:13:27 +0000

Helaas zelfs na aangeven dat je niet gebeld wilt worden en het inschrijven bij het bel me niet register. blijven de telefoontjes meermalen per dag door gaan. Ik heb geen toestemming gegeven dat ze me mogen bellen of een aanvraag gedaan hiervoor.

ongevraagd verscheidene telefoontjes

ingemorcus@zeelandnet.nl — Tue, 14 Aug 2018 09:05:51 +0000

Ik ben vandaag weer eens gebeld door Bespaardirect.nl. Ze bellen de ene keer op mijn mobiele nummer en de volgende keer weer op mijn vaste nummer. De mensen die bellen zijn niet echt klantvriendelijk en zeer opdringerig en willen niet luisteren naar mijn mededeling dat ik absoluut niet meer gebeld wens te worden door hen. Zij blijven, onvriendelijk, hun verhaal doen en luisteren niet.

contract overgezet zonder toestemming

Thu, 09 Aug 2018 15:01:03 +0000

op 304 werd ik gebeld door een opdringerige dame van bespaardirect.nl voor een nieuw energiecontract. om er van te zijn mocht ze mij een voorstel sturen voor het overzetten van mijn lopende energiecontract naar Total Gas Power. op 85 gereageerd op haar mail (geen no reply adres !) dat ik af zag van de aanbieding en er geen gebruik van ging maken. hierop geen enkele reactie meer gehad. toen ik tijdens mijn vakantie een eindfactuur ontving van de Nuon bekroop mij een onhebbelijk gevoel en heb ik bij thuiskomst gelijk mijn mailbox nagezocht op Total Gas Power. hier tref ik in mijn spambox een mail van Total aan met hun contractvoorstel;wat blijk: Bespaardirect.nl heeft mijn contract bij de Nuon opgezegd en mij voor 4 jaar ! aan een contract bij Total Gas Power geholpen! Kortom: Bespaardirect.nl dringt aan om een voorstel te mogen sturen maar wanneer je hen te kennen geeft geen gebruik te willen maken van het aanbod nemen ze niet de moeite om hier wat mee te doen. zonder dat ik ooit iemand van Total Gas Power heb gesproken of een voorstel contract heb gezien zit ik aan een contract van 4 jaar! dit kan toch niet waar zijn!!?

Telefonische overlast

Mon, 06 Aug 2018 10:56:02 +0000

Sinds enkele weken wordt ik met (te) grote regelmaat gebeld door BespaarDirect. In eerste instantie heb ik geluisterd naar het verhaal, maar aangezien ik mijn school heb afgemaakt weet ik zeker dat ze helemaal niets kunnen waarmaken van hetgeen ze beweren. Om die reden gevraagd om mijn N.A.W. gegevens en telefoonnummers te verwijderen uit hun bestanden. Dat doen ze kennelijk gewoon niet en blijven mij maar lastig vallen waardoor ik direct de verbinding verbreek. Voor hen kennelijk aanleiding om de contact frequentie te intensiveren. Naar mijn overtuiging is dit simpelweg schandelijk gedrag en zou er toch een instantie moeten zijn. die dit soort praktijken aanpakt en verbiedt. Overigens sta ik in het belmenietregister maar daar heeft men ook maling aan!!

Ongewenste frequente telefoontjes.

Thu, 02 Aug 2018 12:07:30 +0000

Ik word al tijdenlang meerdere keren per week gebeld door Bespaardirect. Soms met nummerherkenning en vaak anoniem. Allereerst wordt beweerd dat ik eerder toestemming heb gegeven om contact op te nemen, hetgeen niet het geval is. Iedere keer zijn dit ook andere redenen (als het tarief lager is, na een paar maanden, na een jaar). Vervolgens heb ik heel vaak vriendelijk bedankt voor hun aanbod (10 keer), want ik ben niet geïnteresseerd. Dat is iedere keer moeilijk te accepteren voor medewerkers. Men blijft aanhouden. Daarna heb ik in volgende telefoontjes meermalen (zeker 4 keer) expliciet gevraagd om mijn gegevens te wissen.Desondanks ben ik deze week alweer 2 keer gebeld. De laatste keer heb ik aangegeven een klacht te willen indienen, en indien nodig daarvoor doorverbonden te willen worden. De reactie: 'een fijne dag meneer' en de verbinding verbroken.

Oplichterij

Menno Timmer — Tue, 31 Jul 2018 17:28:17 +0000

Ik ben vandaag gebeld door Bespaardirect.nl met een vaag verhaal dat consumenten die zijn ingeschreven bij de KvK als onderneming op extra korting kunnen rekenen, aangezien de energie dan rechtstreeks bij de producent kan worden afgenomen en de tussenhandel (energieleverancier) komt te vervallen. Het gesprek werd opgenomen en ze konden mij alleen een overeenkomst toesturen als ik telefonisch akkoord zou gaan met hun aanbieding. Ik zou sowieso nog 2 weken bedenktijd hebben na ontvangst van die overeenkomst. Ik heb geantwoord dat het goed was en dat ik hun aanbieding na ontvangst goed zou bestuderen. Na het gesprek gebeurde er niets. Ik heb ze vervolgens gebeld en gevraagd wanneer ik iets per mail zou ontvangen. Dat zou dezelfde dag nog moeten gebeuren. Er gebeurde niets. Ik heb ze gemaild dat ik niet akkoord ging met hun aanbieding. Daar is niet op gereageerd. Ik ben er van overtuigd dat het oplichters zijn. Dat werd ook bevestigd door een juridische medewerker van DAS, waar ik advies heb ingewonnen.

Ongevraagd gebeld

Fri, 27 Jul 2018 14:05:59 +0000

Al enkele weken wordt ik 2x per dag gebeld door Bespaardirect. De mensen zijn uiterst onvriendelijk en heb al meerdere malen aangegeven dat ik niet om hun service heb gevraagd (ook al geven zij aan van wel) en dat ik wil dat zij mij uit hun systeem halen. Echter heeft dit nog tot niets geleid en wordt ik nog steeds minimaal 2x per dag door hun gebeld

Ongevraagd bellen

Wed, 25 Jul 2018 13:09:23 +0000

Ik wordt al maanden minimaal eenmaal per week ongevraagd gebeld door dit bedrijf. Ik heb hen aangegeven niet gebeld te willen worden en ze zouden dit noteren. Ook heb ik mij geregistreerd in het belmeniet register. Ze blijven echter bellen

word lastig gevallen

Mon, 16 Jul 2018 10:40:55 +0000

wij willen geen telefoontjes meer van uw organisatie ze blijven maar bellen en mijn tijd is kostbaar genoeg. nu voor de laatste keer hou op met bellen anders ga ik de rechtsbijstand inschakelen ben er nu klaar mee 6 x per week gebeld worden.

Valse belofte

Sun, 08 Jul 2018 21:04:24 +0000

Er is vanuit bespaar direct zakelijk gebeld geworden. Ze kwamen met een mooi aanbod waardoor we inderdaad een stuk goedkoper uit zouden zijn. Hiermee is iemand elders mee akkoord gegaan. Vervolgens word er een contract op MIJN naam opgesteld terwijl ik hier nooit akkoord voor heb gegeven. En na wat berekeningen bleken we ook nog eens 230 euro duurder te zijn. We hebben op verschillende manieren contact opgenomen met bespaar direct maar je raad het al. Tevergeefs. Ook de leverancier die we zouden krijgen wijst terug naar bespaar direct. Ik moet volgens hun iets opzeggen waarvan ik nooit papieren heb ontvangen. Bij de leverancier staat duidelijk vernoemd dat er een boete volgt bij het vroegtijdig opzeggen van een contract waarmee IK nooit mee akkoord ben gegaan. Al met al ben ik dus helemaal niet blij met deze zaken en wil ik andere ook waarschuwen voor deze praktijken. Wat ik ook niet normaal vind is dat ik ongelogen 10x gebeld ben door dit bedrijf en ze dan nu op geen mogelijke manier te pakken krijg.

Stelletje oplichters

Sat, 03 Mar 2018 12:25:59 +0000

Het bedrijf verteld mij dat ze mij kunnen helpen met besparen op mijn energiekosten. Medewerker van Bespaardirect.nl vertelde mij dat ze een actie hebben lopen met 20% korting. Het maken van de berekening gaat door het ophalen van mijn gegevens uit het register. Echter wordt het opgehaalde register wel even aangepast om onder het huidige bedrag uit te kunnen komen. In het aanbod wordt ongeveer de helft van mijn werkelijke verbruik gehanteerd om maar goedkoper uit te kunnen zijn. Niet in zee gaan met ze! Ze belazeren de boel.