KLACHT.nlBenegas klantenservice & klachten

Alleen in Nederland om te wisselen en te vullen

Steggerda Wim — Sat, 02 Mar 2024 08:05:45 +0000

Na een aantal jaren de lichtgewicht flessen van Benegas te hebben gebruikt, komen we bij langer verblijf in Europa er achter, dat de flessen niet zijn om te wisselen of te vullen buiten Nederland. Een enorme blamage, zeker omdat wij met onze camper hoofdzakelijk in geheel Europa verblijven. Toch maar weer een extra fles bij Assies in Beekbergen gekocht om niet zonder gas te zitten. Ook deze leverancier vindt het een blamage,dat de flessen niet op nfe europesche markt zijn afgesteld. Wij hebben de nieuwe volle fles gewogen met een om gewisselde volle fles en daar zit 1kg gewichtsverschil in Wie steekt bij deze hoge gasprijzen, die sowieso veel hoger liggen als bij de oude flessen het verschil in zijn zak? Benegas, wat is Uw antwoord?

Geen statiegeld retour

Meester - Zwolle — Mon, 17 Apr 2023 20:29:42 +0000

Onlangs een caravan gekocht met een lege Benegas gasfles. Aangezien ik zelf al een gasfles heb, heb ik deze ingeleverd bij een pompstation en keurig een inleverbon gekregen met een 8 cijferige code en een QR code. Op hun site moet je een 9 cijferige code hebben. Door de inleverbon te mailen krijg je een nieuwe code om je statiegeld terug te krijgen. Maar nu komt het, er is geen registratie van de oude gasfles. Dus ze kunnen niets voor mij betekenen. Nu heb ik geen gasfles en geen statiegeld. Al paar keer heen en weer gemaild met Benegas maar ze doen niets. Ik geen fles en geen statiegeld. Waardeloos systeem en bedrijf met waardeloze service.

vuil en vol van ongedierte

Sil12Ke561968 — Mon, 14 Sep 2020 21:04:03 +0000

Goedendag vandaag heb ik de gasfles van 10 kg vulling omgeruild. Thuis omgekomenen controleerde ik de fles wat schetst mij verbazing, deze was zeer vuil, na hem met een drogen doek en stoffer van het ergste vuil verwijderd kwamen oorwurmen en pissebedders onder uit de fles vandaan. Deze flessen zouden geschikt zijn voor boot of camper?? Maak deze dan ook schoon!!!! wand het fles systeem is duur genoeg.

Statiegeld

Fri, 21 Jun 2019 17:08:59 +0000

Al weken wachten wij op de teruggave van ons statiegeld,nochtans zijn wij met alles in orde. Op 13 mei mijn innamebewijs opgezonden nog altijd niks,altijd hetzelfde we sturen uw mail door nr de dienst finance!!! Wij dienen al onze gasflessen in en met zo'n firma willen wij niet meer werken!!!

Statiegeld systeem

Thu, 23 Aug 2018 15:24:39 +0000

Zelfde probleem als andere klachten: na paar jaar en verhuizing geen originele aankoop bon meer kunnen vinden. Wel het statiegeld formulier (dus gasfles is geregistreerd!). Dit is geen manier om geld te verdienen vind ik! Waarom is de originele bon nodig?? Dan is die 55 euro foetsie...

Statiegeld

Tue, 20 Jun 2017 09:05:36 +0000

Ik heb een lichtgewicht gasfles van Benegas proberen in te leveren, waarbij ik verwachte statiegeld terug te ontvangen. Dit krijg ik echter niet omdat ik de aankoopbon (jaren gelden gekocht) niet meer heb. Zelf een klacht bij Benegas helpt niet. Zij keren geen statiegeld uit omdat er 'vaak' gasflessen worden gestolen. Kortom, je wordt automatisch gelijk gesteld met een dief. In dat geval geldt mileubesparing blijkbaar niet meer, en produceert men dus liever een nieuwe gasfles. Men verwijst naar de voorwaarden en folders die bij verkoop worden verstrekt. Echter, de voorwaarden (die je pas bij registratie op internet ziet, dus na aankoop), staat beschreven dat Benegas je persoonsgegevens mag doorverkopen. Je moet nogal wat gegevens afgeven. Om die reden destijds niet geregistreerd. Ik vind de houding van Benegas doorslaan. Zij zijn de enige maatschappij met deze voorwaarden. Als diefstal echt zo'n groot probleem is, dat rechten daarvoor aan soortgelijke voorwaarden opgehangen moeten worden...........waarom zijn zij dan de enige? Of wil Benegas geld verdienen aan klanten die naar jarenlang gebruik hun bonnetje kwijt zijn, uit privacy overwegingen niet geregistreerd staan, etc.? ..plus het doorverkopen van persoonsgegevens??? Dat lijkt mij niet van deze tijd! / onredelijk bezwarende omstandigheden! Afsluitend, ook bij mijn nieuwe gasfles geen bonnetje meegekregen. Ook worden de voorwaarden bij verkoop niet doorgenomen, etc....