KLACHT.nlBeNaughty klantenservice & klachten

Benaughty licht klanten op

JeroenZon — Wed, 03 Aug 2022 08:49:27 +0000

www.benaughty.com is een datingsite, waarop ik tot 22-9-2020 een abonnement had. Sindsdien worden nog steeds door Novalnet AG bedragen van € 35,70 van mijn bankrekening afgeschreven. In een email van 17 februari 2021 geeft Benaughty zelf aan dat mijn abonnement is gecancelled: Van: support@benaughty.com Onderwerp: Antw: Fwd: Payment request from Novalnet AG (http://www.benaughty.com) | Your ID 7061BHY7 Datum: 17 februari 2021 om 18:13:02 CET Aan: jeroenzonneveld@kpnmail.nl Dear Sir, Thank you for contacting Customer Support. According to our system, you still have the outstanding amount from 2020-09-12 for a monthly subscription. Your subscription was automatically cancelled on 2020-09-22 due to non-payment. Yyou have received a refund from your bank, although you have agreed to our terms of use and have used our website. We would like to remind you that it is illegal to refuse to pay for a purchase you made. That's why you were asked to pay this outstanding amount. You were informed, that after the expiration of the 40-day period, unpaid invoices will be given to the appropriate collection agency. So in order you finish the payment please contact the collection service provider. For further questions we are happy to help you! We apologize for any inconvenience caused. Best Regards, Customer Support Manager Vandaag kreeg ik via Novalnet een email van Benaughty te zien, waarin ik mij telefonisch weer voor een abonnement zou hebben aangemeld, met een adres dat in elk geval niet mijn adres is. Sinds 22-9-2020 heb ik geen enkel abonnement bij Benaughty genomen. Benaughty is dus bezig mij op te lichten en Novalnet AG incasseert braaf het abonnementsgeld en sluist dit door aan dit dubieuze bedrijf. op 01.07.2022 om 07:25:19 uur werd de volgende bestelling geplaatst bij https://www.benaughty.com voor een bedrag van 35.70 EUR: Klanteninformatie Voornaam, acternaam: Jeroen Zonneveld Adres: Caninefatenstraat 92 Postcode, Stad: 1092 AA Amsterdam Land: Niederlande E-Mail: jerem37@kpnmail.nl Boekingsdetails TID: 14595300040816220 Datum van boeking: 01.07.2022 Boekingstijd: 07:25:19 Besteld bij: https://www.benaughty.com Betalingsgegevens Betalingswijze: Rücklastschrift (SEPA) Bedrag: 35.70 EUR Dit kan ook een telefonische bestelling zijn geweest. Wij wijzen erop dat Novalnet AG als zogenaamde payment service provider (PSP) uitsluitend voor de betalingsverwerking van https://www.benaughty.com verantwoordelijk is. Alle andere vragen, bijvoorbeeld over verzending, garanties, annuleringstermijnen of levertijden, kunnen NIET door Novalnet AG worden beantwoord. Neem hiervoor rechtstreeks contact op met de contractpartner bij wie de bestelling is geplaatst: Firma: Kaleton Web s.r.o. Adres: Obchodna 559/37 Postcode, Stad: 81106 Bratislava Telefoon: 421 2/335 276 86 E-mail: support@benaughty.com Website: https://www.benaughty.com Natuurlijk kunt u ook op elk gewenst moment alle geregistreerde gegevens en informatie bekijken in ons SSL-gecodeerde consumentenportaal op https://card.novalnet.de. Als u hierover vragen of suggesties heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen: Per telefoon op 49 89 9230683-29 (maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 16:00 uur) Of per e-mail via payment@novalnet.de. Stuur alstublieft direct een antwoord op deze e-mail indien u vragen heeft. Dit zal ons helpen om uw aanvraag sneller te verwerken. Met vriendelijke groeten, Uw Payment-Team van Novalnet AG Gisteren heb ik via deze website al een klacht ingediend tegen Novalnet AG. Vandaag klaag ik dus Benaughty aan.

ik heb meerdere keren gezegt dat ik alles stop wil zetten

royboy007 — Wed, 20 Jul 2022 20:26:55 +0000

ik kan niet meer inlogen opde site maar er word wel elkemaand geld van me rekenig gehallt ik heb dat geblokt via de bank en nu krijg ik elke keer dreig mail van een duitse incasso ik weet niet of ik dit seriesu moet nemen maar tis ver erg verdacht en lijk heel veel op fraude

onterechte rekening

Jeroenfatsoen — Fri, 17 Jun 2022 08:17:29 +0000

Na stomweg in de val getrapt te zijn maar toch even snel eruit gestapt..krijg ik nog steeds onterechte rekeningen..

Rekening

Rudiw — Sun, 22 May 2022 10:53:46 +0000

Ik krijg altijd e-mails van benaughty maar heb nooit abonnement genomen,nu komt er een incassobureau dat ik 178€ moet betalen zoniet komen er kosten bij zoals advocaat en dergelijke.Wat moet ik doen?

Afschrijvingen

Tibo2000 — Fri, 15 Apr 2022 21:56:47 +0000

Ik heb vorig jaar juni een maand membership gekocht en heb na deze maand nooit meer gebruik gemaakt van mijn account. Sinds dien wordt er steeds opnieuw geld afgeschreven van mijn rekening zonder dat ik hier toestemming voor heb gegeven. Dit is opgelopen tot een bedrag van 1200 Euro. Ik wil me per direct uitschrijven en ook het liefst geld terug als dat mogelijk is.

Oplichting !!!!

Jeffie055 — Mon, 11 Apr 2022 10:30:43 +0000

Ik krijg steeds mails met dat ik moet betalen, terwijl ik mij nooit heb ingeschreven voor een abonnement of goedkeuring gegeven heb. Ik zit ook nooit op deze site. Krijg nu mails dat ik 149 euro moet betalen vanaf augustus 2021

Onterechte rekening.

Freark7411 — Wed, 09 Feb 2022 19:38:43 +0000

Ik krijg een herinnering van een rekening voor een account bij betreffende site, onder tussen met verhoging, waar ik mij niet ingeschreven heb en ook geen machtiging heb gegeven om geld van mijn rekening af te schrijven. Heb geprobeerd om contact te leggen met betreffende site maar krijg geen respons.

Betalingen Stopzetten

TristanLudwig — Tue, 08 Feb 2022 16:12:07 +0000

Ik wil al mijn betalingen stopzetten die naar BeNaughty gaan. Dit word via NovalNet geregeld. Ook wil ik mijn account verwijderen wat onmogelijk gemaakt word. Ik moet dit nummer bellen: 1-800-809-1929. maar krijg geen gehoor. Procedure om je account te verwijderen wijst op het einde naar dit nummer. Acount blijft dus bestaan en betalingen gaan door. Graag zo snel mogelijk help!

Account verwijderd, aanmaningen, incasso bureau

Alieke Hooijer — Sat, 22 Jan 2022 09:28:21 +0000

Ik heb mijn account verwijderd en een bevestiging ervan in mijn mailbox. Dag erna kreeg ik een mail dat ik een achterstallige betaling had, terwijl ik nooit een premium abonnement heb aangevraagd. Nu zie ik dat mijn account nog steeds op actief staat. En word lastig gevallen door ecollect AG dat ik meer dan 100 moet betalen!

Account stopzetten

Natasja kluitmans — Tue, 04 Jan 2022 13:14:29 +0000

Ik kan mijn account niet stop zetten, ik moet betalingen doen terwijl ik nooit op de site ben, ik kan niks stopzetten en ook geen contact met ze opnemen

phissing

Eric vd veer — Thu, 30 Dec 2021 10:40:11 +0000

deze site schrijft al sinds 2019 bedragen af van mijn zakelijke rekening ik heb nog nooit gehoord van deze site en sta daar bekend . dat is zeer zeker mijn naam niet en ook niet mijn adres wat wel frappant is dat mijn rekeningnr.en mijn mailadres wel kloppen maar ik heb hier helemaal niets mee te maken,,,ik zou graag zien dat die personen gepakt worden en hiermee stoppen heb alles al laten blokkeren bij de bank.

Geld blijft afgeschreven worden

Giotje — Tue, 21 Dec 2021 07:04:30 +0000

Ik heb me abonoment stop gezet maar er blijft geld afgeschreven worden

Opzeggen

Michael — Fri, 17 Dec 2021 18:16:15 +0000

Ik probeer het optezeggen maar lukt niet help. Met vriendelijke groet

Niet intrappen alsjeblieft !

SamenStaanWijSterker — Tue, 14 Dec 2021 19:54:06 +0000

Ook ik ben zo dom geweest om ooit hier een account aan te maken en ooit premium aan te schaffen. Helaas gaat het verwijderen van het premium account niet zo makkelijk als het aanschaffen ervan. Er is bijvoorbeeld een website als opzeggen.nl die je helpen opzeggen bij verschillende diensten maar helaas niet bij deze. Kunnen jullie mij alsjeblieft helpen? Ze verhogen de automatische incasso's inmiddels... Opbellen lukt mij niet dus ik kan ze feitelijk niet bereiken...

Opzeggen

Daniel Sprenkeler — Wed, 08 Dec 2021 13:51:08 +0000

Ik wil mijn abonnement opzeggen maar daarvoor moet ik naar een onbereikbaar nummer bellen

Account verwijderd maar moet nog steeds betalen voor abonnement

Timothy97 — Sat, 04 Dec 2021 23:39:46 +0000

Ik heb sinds lange tijd mijn account verwijderd die ik had aangemaakt op 25/3/21. Ik heb vorige maand 15 november 2 brieven gekregen om te betalen van Benaughty , ik heb de kosten betaald en nu 4 december krijg ik een email om nog eens een bedrag van €124,74 te betalen. Ik heb mijn account al meer dan 5 maand geleden verwijderd en ze zeggen dat ik nog altijd moet betalen a.u.b help mij. Alvast bedankt

Ik kan de automatische incasso net opheffen

P.Louwerens — Wed, 24 Nov 2021 22:13:36 +0000

Ik heb gepoogt om op mijn abonnement te stoppen maar bij de laatste stap die ok moet doen krijg ik een telefoonnummer waar ik niks mee kan doen dus officieel is volgens hun het abonnement niet stopgezet.

Abonoment opzeggen

Goudenwim — Tue, 23 Nov 2021 00:19:55 +0000

Ik kan slecht mijn abonoment opzeggen, een mail gestuurd maar helaas geen reactie terug.

ik wil me account verwijderen maar ze hebben de incasso nog niet gestopt

stan koolbergen — Wed, 13 Oct 2021 21:16:42 +0000

kunne jullie me helpen om dit op te lussen

Opzeggen 2e gelinkte abonnement

Nova1982 — Mon, 14 Jun 2021 09:45:36 +0000

Opzeggen is bijna onmogelijk. Ik heb opgezegd telefonisch, maar was bijna niet te doen. Nu zijn er 2 incasso's, er is nog een zusterbedrijf, maar ik weet niet meer welke dat is? Kan geen mails meer terug van vinden. Ik heb telefonisch gevraagd ze allemaal op te zeggen maar dan moest ik de naam van de website weten.

Kan abonnement en account niet stoppen

Melvin96 — Mon, 24 May 2021 09:56:49 +0000

Hallo, ik wil mijn abonnement en account stoppen. Ze zeggen dat ik naar een nummer moet bellen, san dke ik dat zeggen in Engels om nog een abonnement aan te smeren. Kom ik er nkg niet vanaf. Kunne jullie. Mij helpen?

Betalingen laten stoppen maar hebben alleen mijn account verwijderd

B051199 — Tue, 18 May 2021 23:40:52 +0000

Heb gebelt met het nummer dat hun gaven om de automatische incasso te stoppen en na lang doordringen hebben ze mijn automatische incasso gestopt en mijn account terug gezet op een standaard account (dat is wat ik dscht). Nu hebben ze weer geld van mijn rekening gehaald en blijkt dat ze de incasso niet hebben gestopt maar mijn account hebben verwijderd waardoor de betalingen gewoon doorgaan... heb contact met de bank gehad en zij kunnen hun ook niet blokkeren.

Scam

Arne12345 — Sat, 24 Apr 2021 21:40:57 +0000

Ik ben er ook ingetrapt ik wil mijn profiel zo snel mogelijk delete maar het lukt niet ik moet naar een call center bellen maar ik vertrouw het niet

incasso bureau blijft mailen voor openstaand te betalen bedrag

B. Nick — Wed, 14 Apr 2021 18:10:28 +0000

Beste, zoals zovelen heb ik ook geprobeerd mijn account op BeNaughty te verwijderen. Zonder succes. Nadat deze site via domiciliëring geld van mijn rekening begon te nemen ( waar geen akkoord voor gegeven werd ) heb ik mijn bank gecontacteerd om dit te blokkeren. Met succes. Nu krijg ik enkel maandelijks een mail met het zogenaamd openstaand bedrag die nog betaald zou moeten worden. Indien ik dit bedrag niet betaal zouden er stappen ondernomen worden.

Kan niet opzeggen, verwijderen. Betaalopties wel.

Lazh37 — Sat, 10 Apr 2021 19:49:49 +0000

Ik kan niet opzeggen, er staat geen optie om het te verwijderen, paar keer gegoogled hoe dit zou moeten doen. Kan niet. Krijg een scherm dat ik nog moet betalen, heb dit net gedaan. Om te kijken of ik het dan kan verwijderen. Ik krijg de optie meer te gaan overmaken. Net als een andere revieuw of klacht omschreef. Ik ben bang dat er nu automatisch incasso gestart wordt nu, las ik ook in een klacht.

Account opzeggen

mavigul73 — Mon, 05 Apr 2021 03:32:17 +0000

Op de site zelf kan ik net zoals vele met mij niet meer inloggen. Ook niet wanneer je het wachtwoord hebt gewijzigd. Dus account opzeggen is niet mogelijk. Daarbij zijn incasso’s sturen wel mogelijk.

Kan niet afmelden

Lieckens — Sat, 27 Mar 2021 02:57:21 +0000

Helaas ben ik er ook ingetrapt, Nooit deze site gebruikt en dan krijg ik en rekening van 150€ Deze betaald met in de hoop dan van deze miserie af te zijn Nu geraak ik zelfs niet ingelogd deze stuurt my steeds naar de homepagina. Hoe moet ik nu verder?

Opzeggen

Bruno 1oo — Sun, 14 Mar 2021 15:52:22 +0000

Hoe kan ik opzeggen en daarvan een bewijs krijgen dat idd gebeurd is

Onterechte aanmaning

Martine1972 — Fri, 12 Mar 2021 17:11:38 +0000

Enige tijd geleden aangemeld bij BeNaughty, werd door Novalnet 37.50 afgeschreven. Dit bleek voor de schaduwsite Pimperbook te zijn. Afgemeld bij BeNaughty en een klacht ingediend bij jullie over Novalnet. Nu krijg ik wederom een aanmaning van de schaduwsite Pimperbook waar ik me niet bij heb aangemeld en ook niet van de diensten gebruik heb gemaakt. Vind dit erg vervelend. Dien uw betaling in P pimperbook aan mij 9 dagen geledenDetails Waardeer uw account op om alle leden te contacteren Pimperbook Uw factuur kan worden overgedragen naar een incassobureau van een derde partij Beste meneer martinejanx7, We schrijven om het achterstallige bedrag van EUR 37.5 dat verschuldigd is aan Pimperbook voor online datingservices te innen. Houd er rekening mee dat u contractueel verplicht bent te betalen voor de dienst die u heeft gebruikt. De afrekening van het factuurbedrag is mislukt om redenen waarvoor u verantwoordelijk bent. Ondanks onze eerdere brieven blijft het verschuldigde bedrag onbetaald. Daarom stellen we het op prijs dat u deze betaling zo snel mogelijk doet. Het totale openstaande bedrag is EUR 48.5: Hoofdvordering: EUR 37.5 Herinneringskosten: EUR 11 Totale claim: EUR 48.5 Gelieve uw betaling uiterlijk binnen de volgende 10 dagen in te dienen. U kunt dit doen via de volgende link of door te betalen naar de volgende bankrekening: Bank: UniCredit Bank - HypoVereinsbank, Om ervoor te zorgen dat het geld van uw schuld wordt gecrediteerd, dient u de TID () in het veld Doel van betaling te vermelden. Tot mijn spijt moet ik u meedelen dat we, tenzij we uiterlijk op 2021-03-13 00:00:00 de volledige betaling hebben ontvangen of tegen die datum een overeengekomen betalingsplan hebben uitgewerkt, genoodzaakt zijn uw factuur over te dragen aan een extern incassobureau en juridische stappen tegen u te ondernemen. Een rechterlijke uitspraak kan extra kosten toevoegen aan uw verplichting. Dit kan uw kredietwaardigheid schaden. Heeft u vragen, neem dan gerust contact met ons op. Vriendelijke groeten

Nog steeds aanbetaling na uitschrijven

benmaf — Wed, 10 Mar 2021 11:55:05 +0000

Er wordt nog steeds geld van mijn rekening gehaald na uitdrukkelijk te hebben uitgeschreven en zelfs na telefonisch contact.

Opzeggen mails

tinekevanhuet@gmail.com — Tue, 02 Mar 2021 12:38:53 +0000

Ik heb mijn lidmaatschap stop gezet maar blijf mails binnen krijgen. Ik moet dan inloggen, maar zodra ik dat doe word ik terug gestuurd naar het begin scherm.

Verschuldigd bedrag betalen aan BeNaughty

RealMadrid1906 — Mon, 01 Mar 2021 18:37:08 +0000

Ik krijg deze aanmaning binnen en wil deze niet betalen omdat ik geen toestemming heb gegeven om bedragen van mijn rekening af te schrijven.. Beste meneer, we schrijven u om het achterstallige bedrag van EUR 171.34 dat verschuldigd is aan BeNaughty voor online datingservices te innen. Ondanks eerdere aanmaningen blijft het verschuldigde bedrag onbetaald. Daarom stellen we het op prijs dat u deze betaling zo snel mogelijk doet. Het totale openstaande bedrag is EUR 182.34: Hoofdvordering: EUR 171.34 Herinneringskosten: EUR 11 Totale claim: EUR 182.34 Gelieve uw betaling uiterlijk binnen de volgende 10 dagen in te dienen. U kunt dit doen via de volgende link of door te betalen naar de volgende bankrekening: Bank: UniCredit Bank - HypoVereinsbank, München Uw verschuldigde bedrag op BeNaughty moet binnen 10 dagen worden betaald Heeft u vragen, neem dan gerust contact met ons op. Heel erg bedankt! Vriendelijke groeten

bedriegen en geld aftroggelen

Loner66 — Wed, 17 Feb 2021 11:47:07 +0000

Dit bericht heb ik naar de site gestuurd en gelijk kwamen zij met een rekening van € 72,69. Ik heb me bij alles afgemeld, maar daar geen bevestigingsbericht van gekregen. Bij mijn bankoverzicht kwam ik de mij onbekende afschrijving tegen op naam van NOVALNET AG met de omschrijving: support uni com. Omdat ik wilde weten waarvoor ik betaalde heb ik de incasso op 11-02 terug gedraaid, in de hoop contact te krijgen met de inner van mijn geld, zodat ik wist waarvoor ik betaalde. Op 11-02 werd nog een incasso gedaan en op 12-02 kreeg ik een bericht, dat die automatische werd beëindigd. Tevens kreeg op 12-02 berichten dat mijn profiel was verwijderd van Flirt, Tatschmi, Wildspank, cheekylovers en benaughty, waarvan ik alleen bij benaughty had ingeschreven. Op 13-02 kreeg ik een bericht over een achterstallig betaling van € 35,70 plus € 11,00 extra kosten. Ik hoop dat u voor dit financieel probleem een oplossing heeft, want ik betaal niet voor iets waar ik geen gebruik meer van maak, zoals snel incasseren en een dag later de incasso te stoppen en mijn profiel te verwijderen. Blijkbaar doet u er alles aan om mensen te belazeren en geld af te troggelen en zijn die paar tientjes belangrijker dan de goede naam van uw website.

betalen

Patrick17373 — Tue, 16 Feb 2021 20:03:18 +0000

Ik ben 1x op die site geweest en moet alweer betalen. Heb me helemaal afgemeld en account verwijderd. Ik wil dat dit stopt!!! Dit is een oplichtersbende... Je krijgt een buitenlands moeilijk verstaanbaar persoon aan de lijn... Die er niks van begrijpt... Dit moet stoppen!!!!!

Account verwijderd stop gezet.

Ibooo — Tue, 16 Feb 2021 14:56:20 +0000

Klootzakke stop mijn abbonement heb k maanden terug voor gebeld maar nee gaat zoma geld van mijn rekening vuile hoerezonen

Abonnement

Rudiw — Fri, 12 Feb 2021 10:47:19 +0000

Hallo,ik heb mezelf niet aangemeld en toch krijg ik aanmaning om te betalen

betalen zonder abbonement

broekhof1980 — Sat, 30 Jan 2021 17:01:13 +0000

Betalen voor een abonnement dat ik niet afneem. Betaling telefonsich wel stopgezet in november, maar sturen rekeningen van afgelopen maanden Gelukkig schrijven ze het niet meer automatisch af.

Refund

Ballast 22 — Thu, 28 Jan 2021 13:18:18 +0000

Niet tevreden.

Profiel is verwijderd maar ze verwachten wel dat ik betaal

Mpmstoel — Sat, 23 Jan 2021 19:51:21 +0000

Geachte De volgende betaling is nog niet ontvangen: Aankoopdatum: 2021-01-18 00:00:00 Klantnummer: 80de580286899bcb2844fa6037341e2a In afwachting van betaling: 25.99 Herinneringskosten: EUR 11 Totaalbedrag: 36.99 Gelieve uw betaling uiterlijk binnen 20 dagen in te dienen. U kunt dit doen via de volgende link of door te betalen naar Als u al heeft betaald, stuur ons dan een kopie van uw rekeningoverzicht per e-mail naar support@benaughty.com. We zullen het systeem onmiddellijk controleren en dienovereenkomstig reageren. Houd er rekening mee dat een directe afwikkeling van de openstaande claim noodzakelijk is om extra kosten te vermijden en, indien nodig, over te dragen aan ons incassobureau.

FAKE profiel

Dater — Fri, 22 Jan 2021 09:14:15 +0000

ik meld een fake profiel met een gedownloade foto, en binnen seconden krijg ik een reaktie het is een veilig profiel u kunt veilig chatten dit is dus duidelijk dat er geen beheer is en een klacht of melding niet serieus genomen wordt

Onterecht geld van bank

Hollander derk — Wed, 20 Jan 2021 17:40:13 +0000

Ze blijven maar door gaan opgezegd en toch nog steeds geld van de rekening halen

Onterecht geld van bank

Hollander derk — Wed, 20 Jan 2021 17:39:20 +0000

Ze blijven maar door gaan opgezegd en toch nog steeds geld van de rekening halen

kost alleen maar geld

michael geets — Sat, 09 Jan 2021 19:39:28 +0000

ze trommelen alleen geld af je betaald 1 x en het blijft maar doorgaan gaat automatic geld van mijn rekening ik wil mijn geld trug vuile bedriegers

Betalen terwijl ik al opgezegt heb

Jeroenmeijer1996 — Sat, 05 Dec 2020 22:52:52 +0000

Ze halen nog steeds maandelijks automatisch dik 47 euro van mijn rekening. Terwijl ik alang had opgezegd

Clains vordering

Johan LOGGHE — Thu, 26 Nov 2020 13:14:58 +0000

Heb Dating site Naughty bezocht met aanvraag voor drie dagen gratis informatie te ontvangen op 1 okt wordt 13,86€ van mijn bankrek gedebiteerd met vermelding EENMALIG op 15 okt en 12 nov telkens 35,70 € Heb alle bedragen laten terugvorderendoor mijn bank daar ik geen ENKELE dienst heb ontvangen nu dreigt men met extra kosten via incassobureau

Membership aangekocht maar geen activering

Bram164 — Tue, 24 Nov 2020 15:08:12 +0000

Ik had een updrage aangevraagd en aangeschaft het gewenste berdag is van mijn rekening gegaan. Maar vervolgens blijft er op mijn account staan dat deze nog geupgrade moet worden om vol profijt van de site te maken.

Betaling

Trucker 1080 — Sat, 21 Nov 2020 09:41:37 +0000

Ik wens dat de betaling stopt want ik maak er geen gebruik van C.Kreike

opzeggen van de site

Geer94 — Mon, 02 Nov 2020 11:20:38 +0000

2 maanden geleden aangegeven voor beeindiging,er wordt nog steeds geld afgeschreven

Opzeggen

Abel1414 — Tue, 13 Oct 2020 05:40:20 +0000

Ik wil mn account opzeggen maar krijg niet eens de mail toegestuurd met de opzeg code.

Kan abonement niet opzeggen

johan wybo — Sun, 27 Sep 2020 15:06:46 +0000

De site zegt instellingen dan betalingsmededelingen dan acount deactiveren maar dat staat er niet op dus kan je onmogelijk opzeggen

Opzeggen onmogelijk

CasualGuy — Sun, 06 Sep 2020 21:17:18 +0000

Als je, je account wilt verwijderen moet je een nummer bellen. Hier krijg je een steenkolen engels sprekende medewerker aan de lijn die doet alsof je Russisch spreekt. Heb opgezegd maar je account word niet verwijderd. Ben er wel klaar mee. Automatische afschrijving terug geboekt.

Niet kunnen inloggen wel incasso's sturen

Rubino — Mon, 24 Aug 2020 12:31:51 +0000

Helaas ben ik met nog meer mensen met mij in de val van benaughty.com gelopen. Sloot daar omstreeks rond juni een proefabonnement af en krijg in Juli een rekening via novalnet ag en een week geleden een met een fikse verhoging erbij van 77 euro. Of dat maar even voor 26 augustus over gemaakt wilde worden. Ze menen dus dat je lid bent en een abonnement heeft afgesloten terwijl dit niet waar is. Op de site zelf kan ik net zoals vele met mij niet meer inloggen. Ook niet wanneer je het wachtwoord hebt gewijzigd. Dus account opzeggen is niet mogelijk. Daarbij zijn incasso's sturen wel mogelijk.

Geen contact

Ik weet de naam niet meer — Wed, 19 Aug 2020 10:30:51 +0000

Ik heb een account bij benaughty Maar dit account wil ik verwijderen. Maar dat lukt niet omdat ik me niet meer kan inloggen . Ik heb benaughty al meerde malen gemailt maar helaas geen antwoord . Wel word er geld geincasseert.

Klopt niets van!

Jordynieuwenburg@gmail.com — Mon, 17 Aug 2020 13:52:37 +0000

Ik heb opeens een betaald abonnement van benaughty zonder daar bewust toestemming voor te geven , nu komt novatel bij mij incasseren aangezien ik de incasso heb teruggeboekt , ik probeer nu al dagen om mijn account verwijderd te krijgen ,ik kan proberen in te loggen op hun site maar dat werkt op een of andere manier niet meer , inloggegevens klopp maar ik word steeds terug gezet naar de inlogstartpagina , zodoende kan ik dus niet zelf iets verwijderen , en op al mn emails naar support@benaughty.com word niet gereageerd erg frusterend want er klopt niets van dit rare bedrijf. Ik ben wel een beetje geschrokken van de dreigementen van de incasso die bedragen blijven oplopen.

Opzeggen

Patje581 — Sat, 16 May 2020 11:41:42 +0000

Hallo allemaal. Ook ik ben er met beide voeten ingetrapt je zoekt een leuke dame meld je aan maar kan niets. Ik betaal voor een maand en wat denk je ik kan nog niets moet je nog eens extra credids kopen. Nou heb ik het na 3 dagen wel gezien kost een berg geld en je krijcht er niks voor terug. Opzeggen via de site nu nog ff een 0800 nummr bellen mijn engels is redelijk goed dus dat was geen probleem maar aan de andere kant van de telefoon was maar een warboel opgezegt na drie dagen via site en bellen. Dan kijk ik op het einde van de maand naar m ijjn rekening staat er een auto inkasso klaar. Gelijk geblokkeerd. En gelijk weer opgezegt via site en maar weer gebeld zou geregeld worden. Drijgmails van een duitse inkasso bureau. Niets betaald en mijn naam klopte niet mijn woonplaats ook niet wat wel klopt is mijn rekening nr. Nu kreeg ik weer een mail van een hollands inkasso bureau call2collect met de verzoek om maar even 75 euro over te maken. Ga ik dus ook niet doen. En het mooiste is dat deze zooi ook nog eens bij de top 5 van de beste datingsites staat. Ik heb de bewijzen van het bellen en mailen in mijn mobiel. Het is opgezegt maar moet toch betalen. Zie wel hoe het afloopt. Rekening is leeg tel nr. is prepaid en mn mail adres is een extra account niet mijn eigen. Ik ben niet de enige die hier in is meegegaan ik ben benieuwd wat hier uit ga komen. Groetjes p

Opzeggen lidmaatschap

Alexanderchan — Tue, 21 Apr 2020 07:26:29 +0000

Ik heb in het verleden geprobeerd mijn lidmaatschap op te zeggen. Hele proces van in eerste instantie de website gebruiken tot uiteindelijk doorverwezen worden naar een klantenservice nummer. Heb deze gebeld om op te zeggen, hebben gezegd dit te zullen doen, maar ondanks die toezegging blijf ik maandelijks €50 afgeschreven worden. Zal vandaag wederom via officiële kanalen proberen. Indien dit weer uitmondt tot niks, hoop ik dat u mij verder kunt helpen. Mvg, Alexander.

novalnet

Themaboy — Fri, 03 Apr 2020 11:19:31 +0000

er is zonder reden 35.70 van mijn rekening afgeschreven.

onterecht abonnement

venneman gja — Wed, 19 Feb 2020 04:28:29 +0000

hallo ik heb een klacht over benaughty ik heb een mail ontvangen dat ik 34 euro moet overmaken naar een duits bedrijf doe ik dit niet dan sturen ze een incasso buro op mij af!!!?? Ik heb geen abonnement afgesloten wel ben ik een tijd geleden gehackt!!! Miscien heeft het daarmee temaken AUB HELP ME?

Opzeggen gaat niet

Gerrits2014 — Mon, 03 Feb 2020 18:39:04 +0000

Geprobeerd mijn lidmaatschap op te zeggen maar dat lukt niet. Wanneer je wilt opzeggen kom je op en pagina waar leest dat je een 0800 nummer moet bellen om op te zeggen. Dit nummer is niet bereikbaar en nu kan ik niet meer inloggen op de pagina. Ik wil hier vanaf maar kan niet meer opzeggen.

Opzeggen

Klacht 134 — Thu, 14 Nov 2019 00:00:43 +0000

Ik kan mijn account niet opzeggen en ga nu mijn bank blokkeren

abbonement opzeggen onmogelijk

GGman — Wed, 02 Oct 2019 10:56:36 +0000

als je een maal betaald hebt blijven ze geld afschrijven, annuleren moet via een telefoonnummer maar daar krijg je alleen engels pratende medewerkers die uiteindelijk niets doen. nu hopen dat mailen werkt en mijn bank blokeren

opzeggen abonnementen

Thu, 05 Sep 2019 08:13:50 +0000

Ik wil mijn abonnementen opzeggen, lukt me niet via 0800 0232882