KLACHT.nlBellio klantenservice & klachten

Zadelkruk

Fri, 28 Mar 2014 18:57:40 +0000

In november 2013 heb ik een zadelkruk besteld en EURO 88,- betaald aan Bellio. De kruk is niet geleverd. Na diverse malen gemaild en gebeld te hebben heb ik geld retour geëist. Dit wordt door Bellio eind januari 2014 beloofd om terug te storten. Binnen 1 maand. Het geld moet nu nóg worden gestort. Aangifte bij de internetpolitie gedaan: die doen op dit moment niets.

krijg geen barkrukken met tafel, maar ook geen geld terug.

Fri, 28 Mar 2014 13:29:20 +0000

Bestelde goederen betaald en zouden binnen 5 werkdagen geleverd worden , na verschillende telefoontjes en mails nog niets, bestelling geannuleerd en zouden geld binnen 30 dagen terug krijgen. Na 3 maanden en vele mails verder nog geen geld !

Geen geld terug

Fri, 14 Feb 2014 08:55:13 +0000

Ik heb in augustus 2013 een tafel besteld. In december heb ik hem nog niet gekregen en heb ik gebeld. Zij hebben de bestelling toen geannuleerd en ik zou mijn geld terug krijgen. Maar dit heb ik tot op heden niet ontvangen. Ik heb verschillende keren gemaild en gebeld maar ik krijg geen gehoor.

Bellio.nl reageert en levert niet. geld terug storten doen ze niet.

Fri, 07 Feb 2014 20:14:18 +0000

Na een bestelling van 2 keuken krukken a 370 euro kreeg ik een bevestiging. Deze gaf gelijk al een ander artikel nummer weer. Elke vraag die ik stuur per mail wordt niet beantwoord. Telefonisch zijn ze niet Bereikbaar. Internet staat bol van melding van oplichting. Ik heb ook reeds aangifte gedaan bij de Politie.

Geld van een ge-annuleerde order niet teruggekregen

Wed, 22 Jan 2014 21:59:40 +0000

Na bestelling, betaling en (bevestigde) annulering van een aantal stoelen op 23-09-2013 is het geld, 180 euro, nog niet terugbetaald.

mw.

Thu, 28 Nov 2013 12:00:38 +0000

Dik 2 maanden geleden een bureaustoel besteld en betaald 149 euro ,nog steeds niets ontvangen. Is niet op voorraad zeggen ze na diverse mails ,ook mijn geld terug gevraagd maar krijg dan een dooddoener als antwoord,als ik al antwoord krijg.

Ze komen afspraak niet na

Thu, 14 Nov 2013 23:14:26 +0000

Onlangs werden er 6 stoelen besteld via bellio. Bedrag van 780 € werd op hun rekening gestord. Na een week ongeveer mail gekregen via hun uit dat stoelen waren uitverkocht. We vroegen dan ons geld terug te storten, ze zeiden tegen ons dat het bedrag binnen 30 dagen op rekening word gestord. Twee maanden voorbij nog niks gestord, heb toen naar hun gebeld telkens een vrouw aan telefoon met hetzelfde verhaal dat geld zal gestord worden en ze heeft de telefoon terwijl dat ik met haar een gesprek uitvoerde gewoon neergelegd. Ik heb voor die stoelen gespaard en nu kan ik niet verder... Hoop dat er acties worden uitgevoerd

Bellio : niet goed

Sat, 05 Oct 2013 13:53:37 +0000

On the 2nd of August I placed an order for a bureau (Design bureau Bloom white OT00080WH). According to the website : 2or 3 days of delivery. After 2 weeks, I call them : they tell me that there is a delay, they dont have it in stock, it will wrrive in 2 weeks. On the 2nd of OCtober (2 months later), I call them and they tell me exactly the same story.

wanneer geleverd??

Mon, 29 Jul 2013 08:55:15 +0000

Vrees dat onze bestelleing die dateert van 15 juni ll dezelfde weg aan het opgaan is. Het bedrag werd reeds bij bestelling volledig betaald. De tafel was zogezegd voorradig en de levertijd bedroeg 5 werkdagen. Toen ik na een week de firma Bellio contacteerde hadden ze onze betaling nog niet ontvangen zeiden ze. Goed, dit was best mogelijk dus wij bewijs van betaling doorgescand. De week erna nog altijd geen bevestiging dat ze onze betaling ontvangen hadden en de verzending van de tafel dus konden invoeren. Na ettelijke pogingen om het bedrijf nog te kontakteren en dit zowel via mail als per telefoon, kunnen we niemand meer bereiken, en krijgen we op onze mails geen respons meer. Raar, want als je een bestelling plaatst, reageren ze zeer snel....!! Toen hebben we 1 van hun winkels opgebeld, daar werd ons gezegd dat de tafel niet voorradig was, en pas begin augustus terug beschikbaar zou zijn, op de site stond nochtans vermeld dat ze voorradig was. Ik had er na 1 week al geen goed gevoel bij en vrees dat wij noch onze tafel, noch ons geld terugzien. Wij zijn echter van het Pit-Bull type, de Officier van Justitie in Emmen is maar een paar uur rijden om klacht in te dienen indien zou blijken dat het hier om wanpraktijken zou gaan.

geen geld retour na terugzenden product van Witte Design Bartafel met chromen poot

tantepollewops — Sat, 06 Jul 2013 18:30:28 +0000

Op woensdag 22 mei hebben wij een bartafel via de post ontvangen welke bij Bellio,Kolhoopstraat 10 | 7811 GE | Emmen besteld was voor 199,00 Euro. De tafel was helaas beschadigd en is door ons op 28-05 via de post teruggestuurd. DE verzendkosten zijn door ons zelf betaald. Inmiddels heeft mijn man diverse malen via de mail en telefonisch contact gehad met een man genaamd Rick van Bellio. Deze Rick beloofd constant dat ons aankoopbedrag en de verzendkosten door hun terugbetaald worden. Het blijft helaas bij beloven en wij hebben nog geen geld gestort gekregen. Al met al heel vervelend en wij krijgen het vermoeden dat er geen geld onze kant op komt. (alle mailverkeer en afschriften van de Post zijn in ons bezit)

order niet geleverd, geen geld retour

Mon, 13 May 2013 19:27:16 +0000

27 maart 2 lampen besteld, betaald met ideal, 2 dagen levertijd volgens website. na 3 dagen gebeld, niet leverbaar, levertijd 2 weken, na 2 weken gebeld. 1 lamp binnen andere lamp (zelfde type) niet leverbaar, nog eens 2 weken levertijd. na 2 weken niet, geen bericht geen lampen. dus order geannuleerd. verzocht om geld terug. geen probleem, bank rek doorgegeven en verzocht om geld retour. 3 mei wederom verzoek gedaan, nu berich dat ik binnen één week geld retour zou ontvangen. Nu 13 mei nog geen geld. Dus Bellio komt afspraken niet na

niet leveren van bestelde reeds betaalde barkrukken

Fri, 23 Nov 2012 12:18:11 +0000

Wij hebben op 14 november 4 barkrukken besteld die volgens de website www.bellio.nl op dat moment direct uit voorraad leverbaar waren. Bij de bestelling hebben we het volledige bedrag ad Euro 740,- overgemaakt. Vanaf dat moment werd ons op ons verzoek elke week verzekerd dat de levering "volgende week" zou plaatsvinden. Toen op vrijdag 9 november bleek dat de krukken pas medio januari geleverd konden worden hebben we de opdracht geannuleerd met het verzoek het door ons betaalde bedrag met spoed aan ons te retourneren. Het is nu inmiddels 2 weken later en het geld hebben we nog steeds niet op onze rekening. Telkens als we bellen of mailen beloven ze ervoor te zorgen dat het snel wordt opgelost.